责任竞争力：企业社会责任最佳实践案例集

《责任竞争力：企业社会责任最佳实践案例集》作者自2004年关注企业社会责任这一议题以来，一直关注企业履行社会责任的实践，每年都针对中央企业、国有企业、民营企业、外资企业等展开责任竞争力案例的调查和征集。通过这些实践，我们看到中国企业在这方面进行了许多卓有成效的探索。很多企业将其专业优势、资金技术优势和经营过程完全联系在一起，不仅为社会尽职尽责，同时亦提高了经济效益。

在案例的收集、调查、研究过程中，我们发现在中国履行社会责任，在四大领域企业可以大有作为：第一，保障员工和消费者的权益。中国的整个市场经济发展还不够充分，消费者和员工的权益保障还有很长的路要走，这正是企业主动承担社会责任需要积极去探索的方向。第二，供应链。在其供应链伙伴关系处理上，如何超越简单的买卖关系，与供应链伙伴共同打造负责任的供应链将是许多企业需要长期努力的过程。第三，环境和资源可持续发展。我们看到众多的企业在这方面做了不懈的努力，许多案例证明，在保护环境上下工夫，同时取得经济效益，已是很正常的事情。第四，扶持弱势群体和公益事业。

中国文化讲求人、社会与环境的和谐共生。“中菏建筑”积极履行企业社会责任，争做行业先锋。我们以人为本，关注员工健康与安全，倾情关爱弱势群体，支持教育发展等，推动社会共创价值，以尽人之性。我们以负责任的态度和可持续发展观，革新施工工艺，实施绿色施工，节能降耗，追求人类与自然的和谐发展，以尽物之性。

――社会责任实践

中菏建筑不忘肩负的社会责任，以服务社会为准则，积极践行国家、社会赋予的使命，开展扶贫济困活动。

――安全。环保

本公司严格遵守国家全生产和环境保护的法律、法规和行业有关标准，建立了本企业相应的管理标准和技术标准，整体安全生产和环境管理水平处于行业的领先地位。

――绿色建筑

中菏建筑重视绿色建筑技术的发展，从九十年代参加闵行法院外装饰的建筑节能项目开始，对建筑工程绿色设计、施工及建材开发等方面，做了许多卓有成效的工作。2100433B

宝胜确立了“企业与员工 、企业与社会 、企业与自然和谐发展”的社会责任理念， 定期对产品 、服务和运营在质量安全 、环境保护 、能源节约 、资源综合利用 、公共卫生和相关方权益保障等方面的影响进行评估， 建立了质量 、环境 、能源和职业健康安全等管理体系， 将履行社会责任融入企业经营管理全过程， 每年定期发布社会责任报告。

宝胜基于平等、尊重、互信、主动和快速响应服务机制，与各相关方保持良好的合作关系，确保相关方权益得到充分保障。宝胜以“三美六精”为管理模式，以“精益求精、一丝不苟、一点不失”为质量文化，秉承“质量不是第一、质量是唯一”的质量理念，始终坚持以质量求生存，以创新求发展 。

定期对产品 、服务和运营在质量安全 、环境保护 、能源节约 、资源综合利用 、公共卫生和相关方权益保障等方面的影响进行评估， 建立了质量 、环境 、能源和职业健康安全等管理体系。

宝胜坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针， 全面落实企业安全生产主体责任， 建立了安全生产长效管理机制， 在保证全年安全生产绩效持续改进的同时， 切实提升安全生产管理水平。

积极应用节能新技术和新工艺， 不断加大节能技改， 淘汰落后装备， 提倡清洁生产和资源循环利用， 使企业产品单耗 、用水量不断下降。 节能成效显著。持续推进节能环保新技术、新工艺的应用，努力减少制造环节的能耗和污染。

作为能源与化工行业的全球领先企业，道达尔十分清楚自己的企业社会责任，并在建设性对话、讨论和直接运用我们的道德价值观的基础上，通过明确的可持续发展计划承担这些责任。我们在安全、环境管理、满足未来的能源需求、人力资源管理以及与民间社会利益相关方的开放对话等领域制定了前瞻性的公司政策。

集团每年出版题为《Sharing our Energies》企业社会责任报告，详细阐述集团的企业社会责任履行情况及项目。能源和气候问题相互交织，繁杂难解，这意味着我们必须帮助协调当今社会追求的目标，兼顾经济发展和环境保护，从而造福后代。化石燃料是我们关注的核心，尽管在可预见的将来它们仍会占据全球能源供应的三分之二以上，但其同时也是人类活动所产生的碳排放的主要来源。面对这一困境，我们致力于两个领域的探索：其一是在我们自身以及客户的工厂和设施中的能源管理；其二是技术解决方案，例如二氧化碳捕集和封存，以减少大气中温室气体的排放。

国际石油公司和产油国之间的关系已经发生了改变。我们始终密切关注这些变化，以确保我们的业务活动能够让东道国受益，为其经济和社会发展做出贡献。

作为一个关注本地需求的企业公民，我们的核心责任是倾听利益攸关方的心声，然后创造性地规划互惠互利的解决方案。我们还希望这些项目所产生的税收收入能够透明地流向我们东道国的国库。

对道达尔来说，承担责任意味着愿意直面我们必须做出的复杂选择，寻找问题的解决方案，展现专业能力和正直的道德行为，提供持续的改进，公开信息，解释、倾听和对话。承担责任对道达尔还意味着向所有利益攸关方提供支持和帮助，其中包括员工、供应商和服务商、客户、地区和邻居社区。这意味着捍卫和帮助改进这些社群的人权，同时也意味着为满足社区表达出来的期望做出切实的贡献。