质量管理小组基础知识

第一章 QC小组概述

第二章 QC小组的组建与推进

第三章 QC小组活动程序

第四章 QC小组活动成果与评审

第五章 统计方法基础知识

第六章 常用统计方法在QC小组活动中的应用

2100433B

本书集理论与实际操作为一体，主要介绍了质量管理（QC）小组基础知识、QC小组的组建与推进、QC小组活动程序、QC小组活动成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等内容，是QC小组活动初级诊断师培训专用教材。

质量管理小组简称“QC小组”。在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。是企业中群众性质量管理活动的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）2100433B

该书分为概述、质量管理小组活动、常用统计方法、常用图解方法、优选法及正交试验设计、价值出口质量管理小组成果实例等7章，较全面地介绍了全面质量管理的基本概念，QC小组的组建、管理和活动的实施方法，常用统计方法等，并附有应用实例、常用数值表和有关管理条例等。

为指导组织员工遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和统计方法，有效开展质量管理小组活动，特制定本标准。

质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径。

资料性附录为质量管理小组应用常用统计方法及活动现场、成果发表评审提供参考。附录A为质量管理小组活动常用统计方法汇总表，附录B为质量管理小组活动评审表。 2100433B