质量管理计划

质量管理计划可以是正式的，也可以是非正式的；可以非常详细，也可以十分概括，因项目的要求而异。质量管理计划应涵盖项目前期的质量工作，以确保先期决策（如概念、设计和试验）正确无误。这些质量工作应通过同事独立审查方式进行，具体工作实施人不得参加。这种审查可降低成本并减少因为返工造成的进度延迟。2100433B

质量管理计划是项目管理计划的组成部分或从属计划。质量管理计划为整体项目计划提供依据，并且必须考虑项目质量控制（QC）、质量保证（QA）和过程持续改进问题。

项目质量管理计划结束时应当提交如下成果：

(1)项目质量管理计划。应当说明项目管理班子将如何实施其质量方针。就是要说明项目质量体系、实施质量管理的组织结构、责任、程序、过程和资源。项目质量管理计划为项目总体计划提出了依据。

(2)实施说明。该说明要非常具体地说明各种问题的实际内容以及如何在质量控制过程中加以衡量。举例而言，仅仅说明符合计划进度要求不行，还必须指出各项目活动是必须准时开始呢，还是只需按时完成就行；或者指出各项目活动全都需要测量呢，还是只需测量某些可交付成果就行。如果只测量某些可交付成果，则应指明是哪些可交付成果。

(3)核对表。核对表具体内容因行业而异，其用途是检查和核对某些必须采取的步骤是否已经付诸实施。核对表是一种有条理的工具，可简，可繁。口气可以是命令式，如“开始招标”；也可是询问式，如“招标工作已经完成了吗

(1)质量管理计划可参照<质量管理体系要求>,在施工单位质量管理体系的框架内编制.

(2)质量管理计划应包括下列内容:

1.按照项目具体要求确定质量目标并进行目标分解,质量指标应具有可测性;

2.建立项目质量管理的组织机构并明确职责;

3.制定符合项目特点的技术保障和资源保障措施,通过可靠的预防控制措施,保证质量目标的实现.

4.建立质量过程检查制度,并对质量事故的处理作出相应规定

项目质量管理计划主要包括以下内容：

①项目质量目标在项目承担单位内部能够得到理解和贯彻落实。

②为实现项目质量目标提供必需的、充分的、适宜的资源。

③为实现项目承担单位对质量承诺而采取的措施。

④改进工作质量以满足上级主管部门的要求，提高满意度。

⑤实现项目质量持续改进的措施。

⑥实现有效沟通的措施。

⑦随项目进展而进行更改和完善项目质量计划所形成文件的程序。