客户工程竣工验收后,珠海蓝迪装饰设计工程有限公司为您提供终身维护保修政策,保修期外只收取成本费,让您装修永远没有后顾之忧,成为我们永远的朋友。
工程验收后我们将为您提供一张保修卡作为日后的维护凭证,并附一份备份隐蔽工程及相关图纸,便于日后维护与维修。
保修承诺:
家装墙面工程两年保修,隐蔽工程五年保修;保修期过后提供终身维修服务(您只需支付材料费用及人工费)。
售后说明:
保修期之内由于公司施工或材料质量造成的维修,公司负责免费维修;如因您的家人原因、不可抗力因素和保修期之后造成的维修,我们仅收取付材料费用及人工费。
保修流程:
验收合格后一月内,客服专员电话回访,为您解决因搬家小磕碰出现的问题;您入住第一年后,蓝迪装饰客服专员电话回访,及时为您解决装修因季节变化反映出的装修问题;如有急修项目(水、电等)可拨打24小时客户热线公司将在24小时内派专人到现场,上门维修时,我们的维修人员行为规范化,与您电话约好时间后,提前5分钟到达现场,让您维修无忧。
监督与投诉:
由于施工人员素质不一,如果您感觉到客服人员、维修人员对您有任何怠慢、语言冲突、增收费用等,请及时与我们人事行政部联系反馈,我们将立即对事件进行调查、违规操作相关人员将被进行相应处理,如对业主造成直接损失的,公司将做出相应赔偿,让您装修无忧,快速解决问题,保证您与我们愉快接触。
珠海家庭装修
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一.施工快百分之十五,价格优惠百分之十以上;
珠海蓝迪装饰是珠海标准化成熟装修施工组织,成熟的装修装饰经验和先进的施工工艺,使我们的施工速度比其他珠海装修公司快百分之十五;批量订单采购及成熟的施工管理系统,使我们的造价低于珠海装修公司同行标准,我们让利百分之十与客户共享高性价比装修的喜悦!
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珠海蓝迪装饰设计工程有限公司的业绩中有近百分之五十,来源于老客户口碑介绍,我们用现代的设计理念以及良好的施工工艺,取得业主满意,从而最终赢得业主对我们的信任,蓝迪装饰只做良心工程。
三.蓝迪装饰现代设计理念以及多年装饰装修累积经验;
蓝迪装饰在珠海装修市场已经形成50余家稳定品质材料供应商,质量有保障,为客户提供最优质的装修服务。
四.蓝迪装饰承诺:预算与决算不超过5%的精确成本控制;
五.珠海蓝迪装饰是珠海权威装修设计施工公司。
珠海蓝迪装饰公司很好。口碑好。性价比高。价格优惠。购买的装饰都能比较低的价格购买。室内设计都设计的很好,施工很认真,选购的也是比较好的材料。我感觉真的不错。值得推荐 希望我的回答可以帮助到您
珠海蓝迪装饰公司服务挺不错的,该公司的口碑很好,装饰的效果很好,首先是因为他们的施工速度快,一般都按时的完成施工,不会拖延工期。不仅价格方面是比较合理的,质量还是很好,它们是免费提供量房、验房、预算和...
珠海蓝迪装饰设计工程有限公司的服务不错的,从事装饰行业多年,经验比较丰富,技术也发展到比较成熟,有专业,高素质的设计师提供各种各样的装饰风格,顾客的选择多,还有高效的施工队伍保障施工的质量和进度,装饰...
珠海蓝迪装饰
珠海蓝迪装饰设计工程有限公司自成立以来,一直秉承“质量第一、客户至上”的经营理念。
通过服务设计理念的创新,来满足我们客户的需求;
通过技术创新来改变原始繁琐的施工模式;
通过工艺创新来提高施工质量,从而避免了业主使用中容易出现的售后问题;
通过材料统一配送,减少中间环节杜绝一切假货、次货进入施工现场;
通过不断创新的经营思路,使我们逐步走向规范化、精致化、流程化、科学化。
面对快速发展的装饰行业,珠海蓝迪装饰将继往开来,发扬“与时俱进,追求卓越”的元隆精神,凭借优质的工程质量、完善的服务体系,以市场化、多元化的经营理念开拓发展,创造出更加辉煌灿烂的明天。
珠海市香洲区吉莲路19号A座1楼 2100433B
共享知识 分享快乐 越努力 ·越幸运 装饰售后服务制度 家装企业的售后服务包括客户跟踪回访、隐蔽工程维修、水电工程维修或维护, 以及与客户另行约定的服务项目。同时,建立维修服务卡,实行包修和维修制度。 开通售后服务热线电话和投诉电话。 1、分析客户层次,充分了解服务需求 首先客户服务部建立客户档案,并制作客户意见咨询表格,征询客户的意见。 二是通过处于一线的员工直接了解装修业主,全面了解客户的需求。如北京某家装 公司就通过宣传单页,直接告诉客户拥有的权益: 您有权选择本公司的任一设计师为您提供家装装修设计。 您有权选择本公司的任一工程监督为您提供家庭装修服务。 您有权要求设计师重新修改您的家庭装修设计方案图。 您有权在签装修合同前知道为您家庭装修的采用材料的品牌、等级。 您有权在签装修合同之前知道您的家庭装修的基本准确的预算。 您有权对公司提供的不符合合同约定的材料提出质疑和拒用。 ,您有
售后服务规范 一、目的 为了规范售后工作,满足客户的服务需求,提高客户对公司的满意度 和信任度 .使售后维修工作标准化 .规范化,特制定本规范。 二、适用范围 公司所有售后人员 三、售后服务工作流程 (一)接收客户售后信息 1.客户进行客户信息登记,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息 包括:用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求 等等。 2. 客户信息分析。首先查阅合同条款、售后登记本,确认是否在质保期 内、是否有维修历史、确认故障原因,进行电话指导。 3. 客服电话指导。客服进行简要故障分析,电话指导用户正确使用, 2 小时内跟踪回访用户使用情况; 如果电话指导无法正常使用, 则与技术人员进行 信息反馈。 4. 信息反馈。客服将客户信息、故障现象、用户要求等与技术人员进行 对接。技术人员根据客户要求确定上门服务时间,如果不能保证按时到达, 或同
珠海蓝迪装饰设计工程有限公司自成立以来,就专注于住宅及大型公用建筑的设计、施工、软装和建材供应等业务,秉着富创意的设计理念、高质量的施工品质和讲诚信的经营管理,蓝迪装饰满足了各类客户的设计装修需求。经过多年深耕,目前公司已在澳门、广州、珠海、中山等全国多个地区成立直营服务中心。
店铺地址:珠海市香洲区吉莲路19号A座1楼 珠海蓝迪装饰设计工程有限公司2100433B
珠海蓝迪装饰设计工程有限公司中山分公司是一家装饰设计工程公司。
珠海蓝迪装饰设计工程有限公司中山分公司一直秉承“质量第一、客户至上”的经营理念。通过服务设计理念的创新,来满足我们客户的需求;总部位于中山石歧;
中山蓝迪装饰主营产品:中山装修设计、中山装修施工、中山家装、中山工装、中山墙体手绘 、中山家具定制、中山软装设计 、中山建材销售等
中山蓝迪装饰在2016年荣获中山十大装饰公司排名.证明材料来自新浪家居