中国家具真品防伪码联盟(英文名AuthenticFurnitureAlliance,简称AFA)是由互讯家居信息化研究开发院起,由近百家国内知名家具品牌以及国内家居行业核心组织等共同参与的会员制联盟机构,是自主、自发、自愿组成的行业自律组织。
2015年4月,中国家具真品防伪码联盟正式成立,并开创性推出防伪码体系,大力保障消费者权益。中国家具真品防伪码联盟现已签约合作百余家家具品牌,得到国内知名家具品牌宫廷一号、大风范、喜临门、城市之窗、松堡王国、柏森、童话森林、亚力山卓等鼎力支持。
让品牌更具价值!
让每件家具都有一身份证!
遵守社会道德,树立行业新风,以开放的平台,保障消费者的合法权益。竭诚为消费者服务,为行业发展服务。
家具行业30余年的工业化发展、强大的大众市场需求、行业展会和销售渠道给了家具企业快速成长和发展机会,快速完成了传统企业的初成长期的基础积累。
互联网的发展和个人自媒体沟通方式的快速发展已将家具电商和新营销快速融入家具行业。在品牌推广和营销服务多元化的同时,行业山寨品牌、假货仿造、伪劣产品也快速滋生;不同区域的经销商窜货方式也更加便捷,导致企业销售渠道管理严重失控,不法经营的经销商挂羊头卖狗肉,以次充好等络绎不绝;而消费者也逐渐对买家具变的更加理性,对家具品牌真假、企业售后服务、材质溯源以及用户口碑评价等的需求等都是购买的重要参考指数。
多数企业在假货或山寨货处理方式上大多以官方发布消费声明提醒或通过消费者严重投拆进行上门抽样核实再做处理,这种方法不仅企业处于被动位置,品牌声誉严重受损,失去消费者对品牌的忠诚度;而且这种方式无法从根本上解决问题,找不到问题的根源。
企业需求核心问题:
2014年9月到12月期间,互讯团队对超过250个家具制造企业进行了有关品牌维权、终端服务和渠道管控的调查问卷统计,被调查的人员包括企业核心负责人、营销总监(经理人)和品牌推广、产品售后处理等人员。企业反应的核心问题如下:
(一)电商渠道的导致企业山寨品牌泛滥
企业未授权的个人通过淘宝或其它电商平台,明目张胆的低价网销企业品牌产品;甚至一些文案打出“低于店面价”、“假一赔十”、“高仿某某品牌”等;
(二)不同城市经销商之间窜货严重,销售渠道无规范
由于代理商区域不同,产品销售价格和产品消量不同。不少经销商就以窜货增加销售量和赚取价格差;很多利益受到损害的经销商多次以各种形式向企业投诉并提供证据,但企业最终没有改善的方法只能听之任之;
(三)消费者对产品溯源诉求
尤其是一些红木、实木类家具,在终端销售时,消费者都会问到用的什么材质,这时导购虽然做过产品的话术培训,但回答也是不统一、出错,甚至有些消费者比导购在这方面还要略显专业。
如果消费者可通过扫描产品上的二维码标签即可以了解产品的质材、工艺,又可以查看产品设计特点、专利以及三包证书等。这样满足了消费者的需求,又让品牌显得规范。
(四)企业要做大众品牌,与消费者互动
没有只想做行业品牌的企业,都想做消费者心目中的家具品牌,想直接服务于每一个购买家具的消费者。问题是只有渠道商代理商接触消费者,这部份信息被拦截。二维码产品标签不仅可以做到每件产品卖哪里,消费者住哪,联系方式都可以获取,企业可以直接服务与消费者,与消费者进行实施的互动,建立以消费者为主体的CRM服务结构(客户关系管理系统)。
(五)企业战略层面的考虑
产品身份识别,不仅仅是解决当下的打假和防窜战术问题,而是企业从战略高度出发,建立以商品入口的大数据多元化、综合营销平台。构建人(消费者 店员)、商品、门店的智慧商业新连接生态体系,更是为O2O移动社交电商做的基础工程。
(排名不分先后)
中国家居品牌联盟【ChinaFurnishingBrandFederation】是中国大家居产业内,由中国两岸四地(含以广东、江浙、北京为重点的大陆地区、香港、台湾、澳门地区)最优秀的家居品牌企业自发形成的新型行业组织,拥有4家上市公司,7大中国驰名品牌,67家优势家居企业,211个优秀家居品牌。联盟以“基业长青”为宗旨,共同打造中国家居产业最优势资源的聚合平台、最具回报率的投资平台,最团结、最具活力的增值共赢平台。 联盟企业平均具备十年以上企业经营周期、在家居各细分领域均占据绝对优势地位,会员企业在全国品牌专营店平均达500家以上,年产值总额占据中国家居市场10%以上份额。联盟以“品牌力量,品质生活”为理念,为消费者提供高品质家居产品,共同创建美丽家园。
中国家居品牌联盟设置主席团主席、监事会主席、荣誉主席、名誉主席、执行主席、副主席、监事会副主席及秘书处等部门机构。最高权力机构为中国家居品牌联盟会员大会,执行主席团会议为品牌联盟的决策机构,在联盟相关业务范畴内提供决策支持。同时,设置“提名与选举委员会”、“财务与薪酬委员会”、“监督与仲裁委员会”等专项委员会,对联盟特定领域事务进行高效民主的决策。
品牌联盟现辖主席团品牌企业名录:康耐登、运时通、敏华控股、台升集团、富运家私、融峰家具、四海家具、联邦集团、左右家私、意风家具、城市之窗、楷模家居、喜临门、顾家家居、恒大美森美、仁豪实业、大公馆家具、亚历山卓、圆方园、美盈家具、A&X、华日家居、斯帝罗兰、宝源家具、乔顿家私、健威家具、志豪家具、宫廷壹号、富得宝家具、CBD寝具、爱蒂思家具、华莎驰、华耐家居、A家家具、非同家具、慕思寝具、富莱斯、元宗家具、和睿家居、三有家具、奥立克、铟琦诚、新维思集团、艺藤居、利豪、曹氏家具、欧的家居、乐雅轩、金利轩家具、浪度家私、荣麟世家、华辉、大志、春蕾等家居企业品牌。
深圳市家具行业协会成立于1986年,以市场服务和技术服务模式为本行业企业提供服务,为企业和政府之间搭建桥梁。
经过20多年的发展,深圳家协已日趋成熟壮大,成为引领深圳乃至中国家具业界从事各项贸易和发展活动的组织,拥有来自全国各地1000余家会员,会员结构包括家具、板材、五金配件、涂料以及饰品等上下游产业链企业。
协会采取会员大会议事制,大会下设理事会及常务理事会,设名誉会长、会长、高级顾问各1名,会长以下设秘书长1名、副秘书长2名,协会还设有日常职能部门13个。仅有的9个AAAAA级行业协会之一,有着20多年历史,拥有500多个家具类、设计类和市场类的本科生、硕士生、博士、教授等专业服务人才,及意大利、西班牙、美国等国际性专业人才。其中,会员除深圳地区还包括全国地区的家具制造企业、原辅材料企业以及深圳设计师专业委员会、深圳家居饰品专业委员会、中国家具销售商联合会的会员1000多家。
一九九九年六月,名家具俱乐部在第二届名家具展览会筹备期间正式成立,这是中国家具史诗中一段漂亮的乐章。
名家具俱乐部的诞生是必然的。她诞生于中国最大的家具生产基地——东莞,这里汇聚了粤港台家具设计和制造精英,行业组织的生存和发展具有肥沃的土壤。同时,在首届家具展成功以后,迫切需要一个机制创新、高瞻远瞩的组织承担业内组织及政府间的协调工作,以保证名家具展的持续健康发展,创造中华家具的展览品牌。因此,名家具俱乐部应运而生。这个机制崭新,活力无限的行业组织成立以来,俱乐部通过创新的活力,体现了战略起点高、业务范围广、工作力度大的特点,展现了她的风采、展示了她的生机与活力。
名家具俱乐部的成立,推动了家具行业的建设发展,带动了当地的经济繁荣,为中国家具行业新历史时期的发展立下了汗马功劳。
名家具俱乐部成立至今,一直得到中央、省市有关部门和领导的支持,得到各地家具同仁的关心,得到世界很多友好同业的帮助。名家具俱乐部在推动中国家具业发展的过程中,所取得的成绩属于所有支持过她的机构和人士。
山东省家具协会(SDFA)成立于1988年,始终坚持“服务于政府、服务于行业”两大服务原则,充分发挥行业职能,为政府献言献策,为企业排忧解难。协会坚持自立、自治、自养、自强的办会方针实行市场化、企业化运作机制,目前有专职员工30余人,均为本科以上学历,其中不乏留学生,为全省家具企业提供从产品设计研发、企业战略管理、生产制造、展览贸易、终端销售到人才培训、宣传推广等全方位的专业服务,得到了会员企业的一致认可信赖。
中山市家具商会成立于1997年,是一家由政府支持、民政局直接登记注册的非营利性民间社会团体组织。创会至今一直以服务家具行业为宗旨,成为中山家具各企业间资源整合、相互学习、相互交流合作的最可靠平台,并成为行业与政府之间搭建最有效的沟通桥梁。在此期间获得政府及相关部门多方的肯定,如:2000年获得中山市人民政府、2004年广东省工商联(总商会)和2010年中山市工商联(总商会)等单位均向商会授予“先进商会”荣誉称号。
服务对象——商会从成立开始就致力服务拥有二千多家企业的中山家具行业,并吸纳当中103家上规模优质大中企业成为会员,会员覆盖面不但涵盖欧美古典家具、红木家具和办公家具等三大板块中山特色产业的龙头生产企业,更不断吸收销售、原辅材料、木工机械、设计软件等各种类家具辅助企业加盟。由于商会会员企业基本都是中山有规模、有经济实力的家具企业,所以商会在社会和行业中都具有举足轻重的地位。
2015年4月28日,在由中山市家具商会主办的“2015绿色创新发布会”上,互讯家居信息化研究开发院与中山市家具商会共同签署了关于共建家具真品验证公共平台的战略合作协议。全面促进中山市家具行业的健康、绿色、创新发展;让企业科普了解并深入应用“互联网 ”的科学发展思维;提升中山家具品牌,维护中山家具品牌在行业及消费者心目中的信赖和忠诚度。
顺德家具品牌联盟把握行业舆论导向主动性,满足联盟企业自身日益增长的品牌推广需求。同时,在联盟企业参加展会、行业监督、电子商务、知识产权、人才引进等多方面取得了良好成绩,为联盟发展创造了和谐有序的发展环境。
津派家居品牌联盟扎根天津,打造天津家具强势品牌,提升津派家居的影响力!
城市之窗家具集团提出“铸建中国第一家具品牌集群”的企业目标,旗下现已拥有九个品牌系列,涵盖中档和高端,形成“淡泊、易式形态、生活几何、易格、纯美地中海、高第、缇香、纽约风尚、逸道”九大品牌交相辉映的格局,覆盖板式﹑木皮﹑软体﹑实木﹑智能家具等中高档家具品类,实现了各种材质﹑设计元素﹑产品线和市场营销等资源的有机匹配。
城市之窗家具有限公司于2014年10月正式启动家具真品防伪码系统。
PAN CASA,一个意大利最具创造力和影响力的家具品牌。1995年被引入到中国,在香港成立“宫廷壹号国际集团”是一家纯正的以家具设计、研发为一体的创造型公司,负责中国区域的品牌管理与产品销售。
宫廷壹号国际集团秉承“为人居环境创造艺术、和谐的生活空间”的居家理念,不断推陈出新。以高品味、高艺术的空间陈设,来唤醒人们对艺术、和谐居家环境的情感与追求。
宫廷壹号家具集团于2013年11月正式启动家具真品防伪码系统。
大风范专注欧式家具27年,把男人味融入到每一件家具。其核心品类以具有大气、压得住的特征;精湛、专业的家具经验和服务,获得消费者忠实的青睐。大风范欧式家具全国统一价的品牌保障、专卖网络遍布中国一、二线城市及欧美核心城市,强有力的品牌运营管理,稳健贴心的营销服务。
大风范家具有限公司于2013年8月正式启动家具真品防伪码系统。
深圳市森堡家俬旗下品牌之一,专业青少年儿童松木家具。被业界称为:“儿童松木家具第一品牌”公司自成立以来,始终坚持走专业化发展道路,以市场需求为导向,以人才培养为依托,以创新发展为动力的经营理念;始终秉持以倡导健康家居文化、提高青少年儿童生活质量为己任,引领全球青少年儿童环保家具消费的潮流,并赢得国内外消费者的一致推崇和业界的高度认同,发展成为国内青少年儿童松木家具行业的领军企业。
2012年7月22日,中央电视台科学教育频道摄制组一行来到深圳光明新区松堡王国生产基地,就松堡王国在家具行业中的运用互讯提供的防伪物联网系统展开全面调查。其中调查项目有松堡王国品牌、松堡王国防伪标签的识别、以及松堡王国采用防伪物联网系统为消费者所带来的效应。
亚力山卓一直致力于“以卓越产品与星级服务,引领高端族群对奢华生活的体验”。亚力山卓家具的内涵诠释是远远超过家具产品本身,其不仅代表高端产品的定义,也是经典生活品位的代名词。
2015年2月,亚力山卓携手互讯启动家具二维码身份识别系统,鉴定维护正品的信念和维护消费者合法权益。
“柏森”是耀华家具集团旗下的一个家具品牌,拥有“黄金柚木”、“LD纯实木”、“乌金·木语”、“雅典娜”“印象·虎斑”、“大观”和“玛斯特”沙发等系列产品。柏森深知培育和创造品牌价值的重要性,传统的方式已不能满足其超前发展,为实现从行业品牌向消费者品牌升级,让给消费者进一步了解产品、品牌,提升品牌价值,2015年3月柏森家具引进家居二维码身份识别项目,建立物联网系统,开放全屋定制,维护正品,提升防伪功能,创新品牌营销新模式。
深圳市童话森林家具有限公司旗下拥有童话森林“威森格仕”“星巴克” “乌金木” “北美”“北欧”“城堡王国”等品牌,致力于为全球家庭提供舒适、安全、环保、有品位的生活环境。童话森林旗下产品遍布国内各大中城市,已累计为数十万家庭提供了高品质的家居服务。
为更好的倡导正品,维护消费者权益,2015年3月其大力引进家居正品保障系统,以诚信为主,以创造价值为荣。
A&X家具,诞生于二十世纪八十年代中期的著名国际家具顶级品牌之一 ,A&X自创立伊始即传承了贵族血统,以其独特风格越来越受时尚新贵的青睐,其设计风格在坚持一贯的A&X简约理念的同时,务求在繁杂的都市生活中寻求自我和个性独立。A&X作为顶级家具品牌,如何打击假货,维护自身品牌显得尤为重要,故A&X品牌家具决定启用家居二维码身份识别系统。
家具防伪具备以下特点:
1、唯一性
每一家具都有唯一的身份证,且永远不重复。互讯家居物联网就是为企业每件家具赋予一个码,这个码就是家具唯一性的证明。根据企业的品牌信息、产品属性信息、订单信息等良身定制,而且这些码还将收集代理商信息以及消费者的信息,甚至消费者的圈子信息。
每个二维码的矩阵都是不同的,数量可达到无限极。
2、不可复制性
不可复制性就是说码不会被恶意copy,如何做到不会被复制呢?因为消费者在第一次刮开涂层进行验证时,互讯物联网的云服务器就已通过LBS定位功能记录消费者所在区域,当消费者提交验证和参与活动时又记录消费者的更多个人信息。
当消费者第二次扫描或此码被复制后被它人扫描时,内容则提示此码在某年某月某时在哪里被验证过,这已第2次验证了。当再次扫描时,码内容则是“此码验证次数过多,已失效”,验证次数商家是可以自定义的。
3、良好的参与性
刚才提供芯片技术在消费者层面无法普及的最大原因就是消费者无法参与,而二维码已是消费者共知事物,并通过个人手机的社交工具即可进行扫描验证,这就大大提高了产品被验证的可能性。从而帮商家获取更多终端消费者的大数据,为商家建立面向消费者的CRM(客户关系管理系统)。
当然根据互讯家居物联网这么多年实操经验,要想真正能把这个体系落实到位,还要具备以下特点,如可操作性,要让包装车间方便粘码,要让仓库方便扫描出库等;不增加工厂人手或改变原来的工作流程等。
总之,科技就是要改善方法,提高效率,增加产品的附件值。
1、家具防窜货的核心问题
如何能做到监控窜货呢?每一个经销商都有和厂家协商后属于自己经营的区域范围,我们叫做区域代理。那么如果每一次经销商下单时我们都可以在产品上做一个指定代理商专供地的标记,那么就意味着这批货是指定给这个经销商的,别的区域经销商不可以销售此产品。
那么我们如何知道这批发到专供地经销商是否窜呢?如果我们再获知最终购买这个产品的消费所在地址,两个地址一比对,如果买卖地区一致就表明正常;如果买卖地区不一致那么就表明窜货了。
2、防窜货解决方案
互讯家居物联网的产品码是由两个码组成,一个是粘在或挂在产品表面上,这个码是让消费者来验证的;另一个码是贴在外半装箱的特定位置的,这个码是由厂家来在发货时扫的。产品发货时由厂家根据经销商订单上的专供发货地点,通过专用的POS设备(POS设备上已将该品牌全国的销售网络地址记录其中)设定发货地点。
这两个码粘贴的位置不同,扫描的角色也不一样,但是相互关链的。即通过设定外包装的码进行录入信息,即可将信息实时同步到产品码上。
产品出库时厂商可以设定发货的地置,当消费者用智能手机扫描时,手机本身的定位功能会自动将扫描者所在地址进行记录并推送到企业的云服务器的。
当发货地址与扫描地址不一致时,系统就会发出预警;必要时也可以通过短信直接告之相关负责人,便于及时做出处理。
1、追溯是追哪些内容?
一般来说追溯内容分两部份,一方面是指品质溯源,如材质、工艺、设计师、专利号、质检员等;另一方面是指物流信息,如生产日期、发货日期、发货员、专供地区、订单号等;
2、追溯的信息从哪里来?
互讯物联网的一个重要特点就是可操作性强,商家可根据自身管理和品牌的需要设置消费者的追溯信息,当然也可以关掉这部份功能。
品质溯源信息一般来源于企业的ERP系统,也就是说互讯的物联网平台可以关链企业的ERP,实现数据共享。而发货地、发货日期等信息则由仓库的移动POS采集生成。
追溯信息还可以有产品到达消费者所在城市的时间及签收信息(经销商签收时间),当产品物流到达目的地后,经销商可以通过手机客户端扫描产品外包装的信息对产品进行签收。这信息也将第一时间传输到企业的云服务器,并出现在追溯信息中。
企业不是为了防伪而防伪,也不是为了防窜货而防窜货。核心的目的还是在于树立消费者对品牌的信赖感,快速下单并能连带二次或多次的销售。如何做到营销的功能呢,互讯家居物联网在营销层面有以下应用:
1. 快速下单;
2. 每一个消费者都可以扫描产品二维码标签参与商家的线上活动;
3. 参与防伪就有奖品送;
4. 走进消费者的圈子才是营销的开始;
实时生成企业每个品牌的全国市场销售情况,为企业提供战略决策的重要数据。
2015年4月,中国家具真品防伪码联盟正式成立。
2015年4月28日,中山市家具商会与互讯家居信息化研究开发院共同签署了关于共建家具真品验证公共平台的战略合作协议。
CCTV科教频道聚焦家具行业信息化应用
2012年7月22日,中央电视台科学教育频道摄制组一行来到互讯家居信息化研究开发院(以下简称互讯),就互讯在家具行业中的提供的信息化应用展开调查。其中调查项目有无线传播、家居物联网应用、电商应用、以及互讯正在建设的“家居云”公共服务平台。为此央视《科技之光》编导将互讯在家具行业中的应用以科普方式与行业同行一起分享。2100433B
如何让各协会软着陆联盟 首先,我们应该从新的视角审视各行业协 会的地位和性质,从行业协会走向跨行业 兼容从而能实现从行业协会的非营利性和 中介性中实现 “营利” 。这,就是联盟诞生 的意义 , 针对行业协会发展的现状、问题及 其对策思考伴随着我国全面建设中国特色 社会主义市场经济实践的深入和我国加入 WTO满 15 年保护期后,我们国家和地方的 行业协会的发展形成了多成分、多形式的 格局,并且由原来的体制内的政府督办逐 渐过渡到体制外的自发自愿组建。可以说, 当前我国协会、联盟的发展处于建国后的 历史最好时期,无论是从数量上还是从质 量上都不可与以前同日而语。 但是我们国 家行业协会发展模式具有一些先天的弊端, 协会的成立绝大部分是依托行业主管部门。 一方面,行业协会自身还没在市场中找到 应有的坐标,缺乏被行业内部企业或者商 业链条企业广泛承认的基础;另一方面, 有的行业协会甚至被设置为政
日前,罗格朗智能业务系统2012年OPEN技术联盟大会在深圳顺利召开。罗格朗智能系统业务发展总监贝婉宁、中国罗格朗智能业务系统高级经理黎辉、技术部经理刘金夏、客服部经理潘莉芳以及来自全国13个重点城市的9家0PEN商家总经理及14家DSI总经理代表出席了本次大会。
数码防伪原理:为每一件入网的产品设置一个唯一的编码,并把这一编码储存在中心数据库中,同时在全国建立起电话(手机或网络)查询鉴别网络。
消费者购买到贴有数码防伪标识物的商品,只需拨打电话或上因特网,输入商品上的编码,即可知道产品的真伪,从而突破了传统的防伪产品容易被批量防冒及消费者不易识别的局限性。标一防伪开发的数码防伪系统用于防伪查询的编码一般为16位数字或更多。
☆应用范围☆
数码防伪技术现在已广泛应用于防伪标识产品,能与激光防伪、荧光防伪、纹理防伪、版纹防伪、短信防伪等有机结合,在医药、保健品、食品及其他很多产品上得到应用,其形式有数码刮开式、数码揭开式、组合防伪标识、防伪刮刮卡等,其材料可以是纸质不干胶、PVC、激光膜、铜版纸等等。
揭开式数码防伪标志,是应用数码防伪技术生产的一种防伪产品,消费者可通过标识表面的800电话、400电话、手机短信、网络等形式验证产品密码的真伪。
揭开式,即标志表面没有防伪密码,消费者查询前需将标签表层揭开,其粘在产品包装上那部分胶上就有相应的密码,按提示查询此密码即可。
揭开式防伪标志相比其他标识有其突出的优点,即标识一旦被揭开后就不能再次被使用,揭开即破坏该标签,但其加工成本相对刮开式要高点。
每个标签上都有一组密码(16或20位),而且每组密码都不相同,相当于给每件产品贴上身份证号码;同时每组密码只有在第一次查询时为真,重复使用就为假冒伪劣。
此种数码防伪标志以铜版纸为基质(也可使用PVC),在表面印上企业信息、产品信息以及查询方式等。为了增强表面美观效果,在表面覆上膜;里层为光膜,是为了查询时与底层分离,粘膜层为特种透明胶,揭开表层后,其胶会留在产品上(或包装上),并可以显示事先喷上防伪密码。
此类标签可广泛应用于各个行业相关产品上,特殊是那些防伪要求较高的产品上,那些有可能在销售过程中被揭起重复使用的产品上。
防伪喷码机防伪方式
防伪可以通过使用科技含量高的字符,比如热敏字符(类似于烟盒上的防伪标记),或者用专用设备喷出不易仿造的墨水字符,这种墨水字符可以是显性的,也可以是隐形的。显性虽然能看见,但是因为要使用专用的防伪喷码机,喷出不易擦拭的字符,所以仿造成本较高,可以有效达到防伪目的。另外隐形的,因为喷印使用的是荧光墨水,所以不易察觉,必须借助专用的荧光验光设备(比如验钞机)才可以辨识,一样可以达到很好的防伪效果。
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