云电视白皮书云电视的定义及特征

云电视白皮书云电视定义

所谓云电视实际是两个名词的组合，第一个是云，第二个是众所周知的电视。云是属于IT产业的用语，是属于信息科技的用语，云是利用互联网科技将全球的资源和信息共享，并达到按需分配，从而实现整个互联网系统的合理调动；传统意义上的电视是用来收看电视台播出的电视节目的家用电器，或作为显示终端，与DVD播放机等设备相连来播放音视频节目。它涵盖了搭载云技术的云电视和为云电视提供后台服务交付和使用的后台网络、平台、资源库等相关设备和服务。

云电视白皮书云电视基本服务特征

目前业内普遍认为云电视除了具备传统电视的接收电视节目、显示终端的基本功能外，还需兼具时尚艺术的外形设计、卓越的音画品质和全高清3D显示，最重要的是具备以下几大技术和服务支撑。

1、系统方面：具有针对电视量身定制的开放性操作系统，如Android、windows、Linux、IOS等。云电视必须具有针对电视定制的开放性操作系统，来控制、管理云电视的运行，为云电视提供高效、稳定、安全的运行环境；为用户提供友善和符合电视使用习惯的操控界面。

2、平台方面：具有专业可扩展云平台，可以为用户提供个人云端私有数据库；并实现图片、视频、音乐、文字等资源在云端的共享和存储；同时还能实现手机、pad、电脑等个人智能终端与电视之间的互联互通和无线传屏。在提供个性化智能服务的同时，未来也可实现冰箱、空调、洗衣机、灯、窗帘等智能家具在电视云平台的控制和应用。

3、硬件方面：采用云计算、云存储技术，可自动搜寻海量内容和应用；硬件需至少达到双核 CPU、 10Gbit内存空间，可实现应用程序的快速下载与轻松在线升级安装，硬件无需升级，从而为用户解决了不断更换产品的问题。

4、应用功能方面：具有云推送、预约、点播等云交互、云社交、云空间、云搜索、云识别、云控制、云共享、云游戏、云办公等强大的云应用，能带来真人1:1视频通讯、多设备互联互通（多屏互动）、无线传屏、人机对话（语音）、手势识别和操控、3D UI 等以用户为中心的完美交互方式和体验。

5、服务方面：云电视不仅仅是一台电视，而是一种可持续性的服务，针对用户的个性化需要，快速响应，并提供稳定、安全、可持续的云服务。如办理业务、在线购物、炒股等。

6、云生态系统方面：构建多层次，打造全开放的云生态系统产业链和布局，整合产业链各环节的上中下游资源提供商，如各大内容提供商、应用软件提供商，作为云电视的应用和内容保障。

云电视白皮书云电视的基本必备功能

云电视给用户的生活质量带来了极大提高，独有的云平台、云交互、云搜索、云共享、云服务等功能，使用户生活进入了随心所欲时代。先进的云技术使得云电视将资源整合调配，用户做到了各取所需。与传统智能电视相比，云电视将为用户提供更丰富的服务和内容，以及更好的交互和体验。“可以用一个形象的比喻来解释：智能电视如同过去家庭常备的煤气罐，进入云电视时代，如同大家用上了管道煤气，随时使用。”云电视应该具备的基本功能如下表所示：

1998年，微软基于其嵌入式系统的“维纳斯”计划是智能电视的第一次试水，但是由于种种原因最终并未被市场接受。

2009年，TCL、创维、海尔、长虹和海信等国内厂商集中推出了多款互联网电视。有数据显示，最多时，互联网电视占据平板电视近1/3的销量。好景不长，受内容供应、产业政策等因素限制，目前互联网电视市场发展远不如预期。

2010年下半年，互联网电视发展缓慢，已远远落后于LED背光液晶电视和3D电视。随着产业界的两大巨头谷歌（Google）和苹果（Apple）分别推出基于Android平台的GoogleTV以及整合内容服务的AppleTV，行业内掀起了一股智能电视热潮，彩电厂商也开始积极跟进。

智能电视像智能手机一样，具有全开放式平台，搭载了操作系统，可以由用户自行安装和卸载软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对彩电的功能进行扩充，并可以通过网线、无线网络来实现网上冲浪，业界将这一类彩电总称为智能电视。

随着网络电视、智能电视逐步普及，用户对电视提出的要求越来越高，比如，舒适的操控体验，可运行大型游戏等等。为满足这个需求，厂商对芯片和系统的处理能力进行不断升级。但电视越来越薄，不可能无止境的承载复杂的计算任务；而且，一般用户希望得到一台易用、稳定、高性价比、服务周到的视听终端，而不是一台超大屏幕PC。因此，电视机厂商急需找到一种技术方案，既能承担大型计算任务，又不需要无限扩展终端计算能力。

2011年8月，中国彩电行业风云再起，国内六大彩电厂商运用云计算、云存储等技术对现有应用进行升级，随之形成云电视的新慨念，在半个月内齐推“云电视”，中国彩电行业再次引领视听产业向新的发展阶段迈进。在智能电视基础上，云电视拥有海量存储、远程控制等众多应用优势，并能实现软件更新和内容的无限扩充。企业通过“云”来控制后台数据和软件平台，包括基础操作平台和应用操作系统。电视机用户不需要为自家的电视进行任何升级、维护、资源下载，只需将电视连上网络，就可即时实现最新应用和海量资源的共享，为用户提供更丰富的服务和内容，以及更好的交互和体验。

从上述演变历程，我们可以发现模拟电视向数字电视转型在功能扩展上从单向接收电视--交互电视--网络电视--智能电视--云电视仅仅用了3年的时间，且主要是由本土品牌主导。

智能电视与普通电视的不同，智能电视把互联网和电视连接起来，可以为用户提供无线的内容和服务。可以为用户提供完整的互联网体验，包括搜索功能。采用智能操作系统、全开放式平台，全球的应用开发商和软件爱好者都可以为它编写程序和软件。

智能电视与互联网电视的不同，互联网电视是利用互联网技术、通过互联网传输，向互联网电视一体机提供视频娱乐内容，用户只需要给电视接上宽带就可实现在线点播电影、电视剧及娱乐节目。互联网电视的界面、服务是固定的，不能按照消费者的意愿进行搭配。智能电视是一个开放的平台，开发者可以通过互联网实现开发很多应用，可加载"无限的内容、无限的应用"，不但有视频点播的功能，还可以下载丰富的App。轻松实现网上App的下载。

互联网电视是在普通电视上通过增加网络接口，可以接入互联网实现了在线视频点播功能；智能电视则通过加入开放的操作系统和对处理芯片、控制设备的改进，拥有了功能丰富、强大的处理能力和更加人性化的人机交互界面，辅以海量的、可由用户自主安装卸载的应用程序，使得电视终端完成了智能化的改造和升级。

智能电视与云电视的不同，在于智能电视是以可扩展的软件共享为特征的，云电视是以内容服务、资源共享为特征。云电视是运用云计算、云存储等技术对现有应用进行升级的智能化云设备，它拥有海量存储、远程控制等众多应用优势，并能实现软件更新和内容的无限扩充。云电视拥有几个必要条件，这也是与智能电视的主要区别点： 1、为用户提供私有云，分配一定的存储空间 ，用户凭借帐号和密码进行识别，支持多设备登录；2、有公有云、即云端服务器，处理用户之间的信息和交互传输；3、基于广域网而不仅是局域网的多设备互动：点播、推送、预约等应用； 4、为消费者提供全程云体验，包括内容获取、分享和全过程的服务，拥有电子保单，可查询用户购机、保修、购买配件等信息； 5、应用在云端、而无需要下载到本地安装运行； 6、内置Wifi、支持云路由，用户可快速搭建局域网和广域网。

电视发展有两条线：一条是延伸到云端IT技术并借此获得内容，另一条则是显示技术及电视自身发展路径---电视就像电视。未来竞争前者更为凸显。依托建立生态链：一是开发智能终端使其具备智能应用，人机交互，在线升级等能力；二是建立完善的开发环境即开放式的SDK包括开发工具模拟器等；三是建立商业模式即消费者、SP&CP、开发者开发商、运营商、整机厂良性循环利益模式。所有这一切都在云端汇合最后传送至消费者面前。

进入21世纪，一个以视像为核心的融合了众多产业的新经济浪潮正在全球范围内兴起，朝着随时、随地接收和显示大量多媒体信息的视像化时代方向发展。我国视像产业顺应时代发展潮流，进入以数字技术、平板显示、节能环保、产品与内容融合为发展契机的产业调整和转型升级新阶段。

经过十多年的转变，构建了视像产业两条清晰的持续发展战略路径：一条是显示技术持续不断的变革。显示技术将改变电视屏幕存在的方式，从CRT到平板显示、从CCFL到LED背光、从2D到3D、从LCD到OLED、激光显示。显示技术带来的革命性变化——屏无处不在。一条是IT、电信、互联网技术和广电技术的融合所带来的电视功能扩张，数字电视从单向接收(TV 1.0)、交互电视、网络电视、智能电视到目前云电视(TV5.0)功能扩展,催生了新的技术领域和更广阔的产业门类。电视功能应用会越来越丰富，电视变为智能显示终端。目前彩电业从以面板为关键要素的单一竞争模式转而形成了以操作系统、芯片等为主体的新产业价值分配体系。从看电视到用电视,产业未来变革的方向，完全取决于消费者的需求。一项新概念、新技术、新产品的出现，必将带来新需求热点，构建新的产业链，形成一个新产业，同时也是促进本领域发展的新的经济增长点。

当前，电视正逐渐向“IT化”方向过渡，云计算技术运用到电视机产品，是对智能电视的一次全新革命。云计算概念下的数字电视除了具备电视信号接收功能和显示功能以外，更是新兴应用的载体，体现了基于网络的新型信息服务模式，体现了以应用为中心的发展理念，这也符合当前电子信息业向服务化延伸，制造业与运营业融合的趋势。但不管是三网融合、智能化还是云服务，一直是终端先行。三网融合、云服务的动力在终端，竞争的焦点也集中在终端。通过控制内容去影响并控制内容的格式标准，通过内容格式标准来确定硬件的技术标准，最终实现软件与硬件的协同捆绑，实现市场利益的最大化，未来消费者不再关心内容在哪里、如何实现，只关心内容本身。所以，未来必将形成“智能终端 云服务”的生态系统，未来的竞争也将是包括内容资源在内的生态系统间的竞争。

本文通过分析云电视概念演变过程、云电视应用现状及未来发展趋势；梳理发展云电视与智能终端面临的困难和制约因素，旨在帮助人们特别是消费者提高对云电视的认知度，进一步推动云电视应用和视像行业向网络化、智能化方向发展，同时也为企业开发和推广云电视产品提供方向和市场信息支持。

云电视白皮书机遇

继2010年推出具有应用程序商店、人机交互等体验的智能电视之后，2011年，各大彩电厂商纷纷推出云电视，电视的IT化趋势越来越明显。当前，云电视的发展在政策支持、技术融合、三网融合环境等方面都具备前所未有的有利因素，面临着难得的机遇。

1、云电视的发展有政策支持做保障。

2011年是我国十二五规划的开局之年。数字电视和数字家庭产业十二五规划是基于新的形势，以科学发展观为主体，转变数字家庭和数字电视发展方式为主线来制定的。规划中指出，十二五期间要大力发展以数字电视为中心的数字家庭产业。从技术来讲，物联网、云计算都给数字家庭提供了新的发展支撑，云电视已成为数字家庭的一大重要产品形态。因此，云电视的发展符合我国数字家庭产业十二五规划政策。

2、云电视体现了技术融合优势。

云计算，作为一种基于互联网的计算方式，可以按需提供给计算机或其他设备共享的软硬件资源和信息，将云计算技术应用于电视，充分发挥云计算可获得的共享资源优势，弥补了电视机孤立、与其他个体无交流的弱势，使得电视机有了向网络发展的功能。因此，云计算概念下的数字电视除了具备电视信号接收功能和显示功能以外，更是新兴应用的载体，体现了基于网络的新型信息服务模式，体现了以应用为中心的发展理念，这也符合当前电子信息业向服务延伸，向制造业与运营业融合的趋势。

3、云电视的发展推进三网融合。

当前三网融合面临诸多困难，以消费者的实际需求为切入点进行发展是解除困境的突破口。云电视正是引导消费者兴趣取向，推进三网融合的技术。作为终端产品，云电视从方方面面融合了广电网和互联网，包括从媒体、后台、硬件乃至软件、内容等，融合过程中的不确定性将为产业提出问题，并激励产业解决问题，大大加快两大网络的融合进程。

云电视白皮书挑战

尽管外部发展环境为云电视提供了有利的发展条件，然而云电视的发展仍面临着诸多挑战。

1、“云电视”正处于概念推广期，消费者认知模糊，多数持观望态度。

什么是“云电视”？众说纷纭。云电视应该是什么样子，呈现给用户什么体验？怎样才能最好的实现？目前很多消费者对云电视尚不了解，对其认知需要时间逐渐明确，这需要整个产业花大力气深入研究用户需求，研发出资源丰富、用户使用方便的产品来提高云电视的吸引力。

2、云电视行业缺乏相应的标准。

云电视的发展呈喷发态势，技术创新层出不穷，业内各彩电企业纷纷根据自身对“云”的理解设计出用户喜爱的产品，这使得云电视行业出现混杂状态，也给标准制定在时间上、难度上都带来了压力。由于标准的缺失，导致缺乏相应的管理手段，也为行业主管部门进行质量监管带来了困难。

3、云电视技术还需进一步发展成熟。

云电视技术需要企业更加努力、创新、突破；云电视只是产业链终端呈现给用户的载体，要培育完整的产业链支撑，才能使用户对云电视真正获得完美体验。云电视技术还需要很长一段时间发展成熟。

云电视白皮书优势

虽然云电视的发展才刚刚开始，技术上还不够完善和成熟，还面临着这样或那样的挑战和困难，然而作为一个新兴事物或概念，云电视与传统电视相比还是具有无以伦比的优势，主要体现在以下四个方面：

1、存储和共享优势

云电视能为用户提供高容量存储云空间，它不再只限于通过电视机观看节目，而是利用互联网进一步扩大了电视的使用范围。云电视运用云计算、云存储技术可以成为资源存储中心、极速运算中心、服务提供中心，以实现海量资源和应用软件的共享，并实现数据快照，数据安全等多项个性化的智能服务。其目的在于给用户提供一个可靠的，可私密可公开，且安全的云端空间，并支持用户快速、准确的在任意设备上获取相关资源。

云电视就是一个类似云平台的云端后台服务器，可给消费者提供拥有一定容量的私有的存储空间，以个人帐号形式登录，并且不受区域和登录设备的限制，可以自行在云端存储和共享私有的照片、视频、文本、音频等资源，并可以随时随地多设备调用。

2、互联互控优势

云电视还可轻松实现多屏互动，用户只要在手机或pad上安装电视多屏互动智控系统APP应用，即可轻松实现手机与电视之间的智能多屏互动。用户可以通过智控系统自动搜索并连接无线局域网内的电视，自由推送手机内的图片、音频、全高清视频至电视屏幕；还可以利用多屏互动系统，实现由手机操纵及摇控电视、语音输入、触摸游戏、电影导视等多屏互动功能。

3、永不过时优势

云电视采用云计算与云存储技术，通过云计算自动搜寻、计算、分析存储在云端的海量内容和应用，将处理结果回传用户，而无需占用大量的本地资源。当云电视硬件达到双核CPU、10Gbit内存空间的标准后，即可实现应用程序的快速下载与轻松在线升级安装，将不再需要硬件升级。这也就意味着用户一旦买到符合云电视硬件标准的电视，在未来数年内不需要再进行更换，使得电视永不过时成为可能。

4、产业优势

云电视改变了此前彩电产业的价值分配体系，彩电产业从以面板等硬件资源为基础的价值分配体系转向以芯片、软件和操作系统等软实力为核心的新价值分配体系。从本质上看，云电视带来的不仅仅是产品概念的变革，更重要的是以节目内容为主体的使用价值的改变。

就在国内彩电企业集中发力云电视领域之时，苹果、谷歌等美国IT巨头也悄然落子云电视领域。与亚洲彩电业不同的是，美国IT巨头重点在操作系统、芯片以及内容供应上下工夫，力图构建云 端的产业架构,通过加快推动全球彩电业电脑化进程，将在电脑以及智能手机领域形成的相对稳定的产业架构移植到彩电领域，改变彩电业原有的产业结构体系，重新构建起以软件、操作系统为主体的新的价值体系，从而冲抵日韩企业原有的面板优势。

事实上，云电视演化成接收信息的终端，而在这一终端上可以接入不同的云数据，从而实现云数据的有效分享。不同云端接入电视终端将使电视从线 端的传统格局演变为云 端的新型产业结构，集成了不同云端的内容运营商提供节目数据库，用户可以按照自己的时间从数据库中选择节目。

云电视白皮书劣势

尽管对云电视时代的憧憬显得无限美好，不过目前云电视的发展还存在着众多制约因素，这些问题能不能解决的好、解决的彻底，将直接影响云电视发展前进的步伐。

1、互联网牌照制约数字内容丰富程度。云电视很大程度上需要借助互联网上的资源，但目前内容管控政策还不明朗，对于非视听业务，国家将来怎样规范和管理还是个未知数。

2、云端后台处理能力。“云电视”以云平台为基础，大部分基于Android智能操作系统，电视可以实现云空间、云服务、云浏览、云搜索等个性化应用。在云电视中，厂商提供庞大的后台云端服务，用户使用时只需从云端调用所需资源，而不需要通过电视机本身升级和安装程序。这是电视机厂商描述的“云电视”前景。现实是，彩电厂家的云端服务起步不易。目前，发布“云电视”的彩电厂家几乎都表示要加大后台云端服务能力，但在起点上与苹果、谷歌乃至百度、腾讯等传统IT商是不一样的，比如，如果“云电视”要为每台电视用户提供5G独享高容量存储云空间，按销售量估算，光几千万家庭用户，彩电厂家的云端后台建设工程量就异常巨大；此外，目前受制于内容瓶颈所导致的电视机上网还没有完全放开，一旦爆发到像现在的手机上网的境界，对彩电厂家的后台支撑能力就是个考验。

3、应用软件有待加强。目前智能电视的发展方向并不是向各种家庭娱乐应用转型，而应该是为人们提供全面影视服务的一种产品。电视要支持以太网、Wi-Fi甚至3G/4G接入很容易，但具备运行各类软件的系统环境就有困难,目前还没有标准化的硬件配置,连用什么操作系统都还有议论。Linux、Windows、Android都不是为电视开发的操作系统。要使操作系统能与电视相匹配，就要促使各企业在标准操作系统基础上开发出自己的系统，建立起自己的生态产业链如应用商店的管理运营等。

“云电视”的出现，意味着智能应用软件将是巨大的蓝海，今后彩电厂家将实现从硬件到软件的转变。但真正实现转变，既要依赖于彩电厂家自身的实力，又有很多不明朗因素制约。目前操作系统五花八门，尽管目前主流选择的安卓系统，但安卓系统的开发都是基于平板电脑和手机的小屏幕终端。由小终端扩展到大终端，技术上还有很多困难需要克服。

4、商业模式不成熟。对于电视这个特殊的客厅互联网终端，硬件厂商、内容制作商、内容运营商分别该做什么？“三位一体”如何做到战略互惠互利，目前没有很好的模式可以借鉴。国内外各大彩电厂商采取的模式各异，既存在政策风险，又难以盈利，更难以刺激持久的消费需求。需要注意，“显示屏 智能电视盒”的新TV模式开始在消费电子和数字家庭领域出现。在这种趋势下，彩电作为一种独立的产品形态进一步被边缘化，彩电生产企业的生存危机正在逼近。但同时，三网融合也为彩电提供了担当数字家庭娱乐系统核心的巨大机遇。未来电视机企业需要研究如何才能给内容提供商带来一个良性的、可持续发展的运营模式。

自从苹果、微软、甚至国内的联想等宣布进军TV领域，TV的品牌竞争更加复杂。TV市场逐步形成了与手机相类似的以操作系统和内容为代表的细分市场和细分品类。无论是苹果还是微软，都会在自身的IOS和Android操作系统基础上，借助互联网和云计算，改变电视的内容展现和交互方式，使得电视的内容和应用越来越多，而电视的资源获取和交互方式却越来越简单。

云电视白皮书云电视市场发展现状

2011年是云电视的肇始之年，也是蓬勃发展之年。我国主要的电视机生产企业在2011年都看到云电视的发展趋势，纷纷从智能电视转向对云电视的推广。在整个电视行业中，云电视产业风起云涌，已经成为基于互联网内容的电视发展新趋势。目前云电视可以提供的功能和服务已经得到较广泛的应用，如图《用户对云电视的使用情况》所示为根据有关机构的最新调查结果显示。

有21.3%的用户选择云电视的在线电影功能，基于云电视后台的强大云处理技术和存储资源，网络资源无穷无尽，在许多品牌的云电视中都看到视频网站，用户只需要轻点鼠标就能畅享其间；有19.1%的用户选择了视频聊天，云电视已经可以做到将视频通讯与电视完美结合，有的云电视甚至深度植入了常用聊天软件（如QQ），可以轻松实现云电视真人 1:1视频通讯。15.2%的被访用户选择使用无线同步观看功能，即使用了“多屏互动”功能。据工信部最新发布数据，2011年前10月我国手机用户已达9.64亿，其中3G用户已达1.1亿，我国网民数量已达4.85亿，其中视频用户已超过3亿，因此，采用多屏互动的用户群也可预见会大大增加。

云电视消费者目前更多集中在喜欢IT移动设备的年轻一代的分众市场。但随着云计算在电视上应用快速改变人们生活方式，消费者也比较愿意接受和了解这些使用频率较高的家用产品，它的受众人群也在逐渐下沉和扩大，并逐步走向大众化。

云电视白皮书云电视技术发展状况

云电视带给消费者最大利益，就是打开了以前互联网电视和智能电视与固定内容供应商合作和仅能在电视上使用的封闭环境，借助云计算顺利将移动设备和电视固定设备互联互控起来，同时将移动设备的内容推送到电视上，但因为电视大屏幕的特有属性，所以目前专门针对电视的应用和内容相对较少，体验感不足，但是随着Google和苹果加入，将会让更多研发、内容等资源转向电视，从大屏幕兼容移动设备的小屏幕，很快解决目前存在的技术和内容瓶颈，打开云电视市场。

目前国产品牌在互联网时代都已经有自己的服务器平台，基本都推出了带有云概念的电视，明年将走向标配。Amlogic、Mstar、MTK、Reltek、海思等主流的芯片平台都在和整机厂家一起联合软件开发商推动云计算在电视的深度集成和应用。各个芯片厂家都在基于共同协议和技术标准下开发能在手机、PAD、PC、TV之间实现互联互通的新一代芯片。

随着能兼容大小屏幕的Android4.0的发布，解决了前期操作系统不适合大屏幕的技术问题，也就打通了不同设备之间软件和应用的兼容性，减少了社会整体研发的资源投入。Android4.0的完全开放性，也极大的促进了基于Android操作系统的软件研发。苹果后期发布的电视也将借助IOS系统的兼容性优势，很容易实现从手机、PAD、PC等资源、内容的移植。

云电视必须拥有一个类似苹果iCloud的云端平台，才可以实现互联网内容的共享，搭建起基于每个电视品牌的消费者服务平台，将互联网的内容资源通过云端后台推算给消费者，实现不同设备之间的跨平台访问和内容共享。在拥有这个硬件基础上，内容方面更多要借助互联网的内容优势或者第三方针对电视的显示特性单独开发，利用云计算针对互联网内容进行整合推送给消费者。

云电视白皮书云电视产业链状况

当前云电视主要是由整机厂商基于市场需求发起，所以整个产业链也在顺应技术发展和市场需求进行逐渐整合，形成了芯片 内容 整机的产业链线条。芯片端负责技术的标准化和云计算底层架构的搭建；互联网的内容供应商则负责将互联网内容，尤其是音视频、图片等资源利用云计算技术，根据电视的特性选择通过云平台推送给消费者，整机目前更多是通过加载云端应用软件，将互联网内容在整机端进行显示。

目前整个产品链的压力和未来的发展重点主要是内容，如何将互联网内容更多、更加匹配的在电视上通过语音、手势等全新的更加简单的交互方式进行展示是整个产业链的发展关键。现在基于云电视的云端应用和内容都相对较少，还无法满足大众消费者的需求，各个厂家也在积极寻找第三方或者自主开发单独的应用软件，通过第三方合作整合互联网的内容，推送给消费者。

云电视白皮书云电视商业模式状况

随着新的产品链逐渐形成，也形成了一些新的商业模式，云电视给消费者提供了越来越多的互联网内容，同时也在逐步改变新的商业模式。

1、逐渐形成新的收费模式。随着云电视内容越来越多，整机企业为目前的内容付出的单台成本日益增加，那消费者购买将付出更多的成本，云电视可以做到类似自来水一样对于资源按需获取，到时候消费者也会根据自己的消费产生一定的费用，比如有些付费点播节目，有偿提供更多的内容服务。

2、逐渐形成新的合作模式。电视成为了一个类似电脑的播控平台，互联网内容成为了云电视关键，整机和内容供应商现在处于合作状态，随着云计算深入集成，很可能逐步形成类似电脑的商业合作模式，整机更多提供操控和显示平台，互联网作为传输通道，影视等资源作为内容，各自形成自己的赢利点。

云电视白皮书云电视应用政策状况

传统电视内容受到国家广电总局的管控，但随着互联网的内容引入，国家逐步加强了对于电视内容的控制。国家广电总局最近颁布的181号文对于电视内容的集成平台和播出系统做了进一步规范，对目前云电视的内容完全开放性有一定的政策约束。现在很多整机企业更多是在和具有拍照的内容集成平台进行合作，政策法规依然不是很明确，且缺少具体可行的管控措施，所以整机企业都相对比较保守，更多在技术、市场需求、国家政策中兼顾发展。

云电视方兴未艾，但可预见云电视的健康发展将抹平各种信息处理、传输和应用方式的界限，实现社会的全面信息化。在数字电视、三网融合、云计算、物联网、显示屏、操作系统及软件等技术发展的驱动下，云电视有望成为最新科技的集大成者，成为家庭的信息中心、娱乐中心、资料中心、播放中心、联络中心、控制中心，为人们的生活和工作提供高效服务。

云电视白皮书云电视产品发展分析

国内如创维、TCL、海信、海尔、康佳、长虹等电视机生产企业在2011年纷纷推出云电视产品，成为了本年度产业界最令人瞩目的事件。国外电视机厂家则迄今没有涉及云电视业务，反而是Google、Apple等IT企业正全面进入电视产业，推出具备了云电视功能的Google TV、Apple TV等产品。对国外和国内已有的云电视产品发展理念和进程进行深入分析，有利于预测云电视的发展趋势。

1、Google TV和Apple TV

Google和苹果公司在网络、软件和电子产品开发上具备先进理念和强大实力，在电视、网络和通信的界限日益模糊的今天，Google和苹果公司进军电视产业的时机已经成熟，给电视产业带来新的变化甚至是变革的可能性不容小觑。

（1） Google TV

Google TV的口号是“TV meets WEB, WEB meets TV”，其第一目标就在于将网络与电视屏幕相结合，手段是搭载Android系统和Chrome浏览器，以搜索引擎和节目定制化为核心，为用户提供一个统一的寻找和访问入口。最终目标是使电视机成为家庭中最智能的屏幕，不仅能提供电视节目，游戏、社交等也皆能在Google TV上应用自如。Google TV还隐含了一种新的商业模式，通过对用户搜索节目的喜好分析，嵌入Google特有的广告策略。Google TV还可使用Android手机进行遥控。

Google在开发云电视产品上有独特优势：Google Android操作系统及自身强大的软件开发能力提供良好的客户端服务、Android开源平台吸引海量开发者永不停歇地更新应用、Google搜索引擎和Chrome浏览器进行无缝的资源整合、Google视频内容平台YouTube和海量的Google数据库提供丰富的资源等。将它的优势与电视机生产企业（如索尼、三星、LG等）、电视和通讯服务商（Dish Network）等第三方相结合，就催生了Google TV。另外，罗技推出了使用Google TV的Revue机顶盒。

（2）Apple TV

苹果公司正酝酿推出其第一款电视机品牌Apple TV，在此之前，曾推出第一代（2007年）和第二代（2010年）Apple机顶盒。Apple TV一体机目前没有确切消息，有关分析人员预测Apple TV将定位于高端电视机，集成类似计算机、音乐播放器和手机等功能，拥有简单优雅的用户界面。iPhone、iPad等苹果公司既有产品将与Apple TV进行互动遥控，或通过iCloud进行资源共享。Apple TV将融合Siri语音控制等先进技术，提高使用的便捷度。

苹果公司在消费电子领域居于全球领先地位，在工业设计、软件开发等方面都独树一帜。苹果公司拥有专为平板和移动设备开发的iOS操作系统，其中最新的iOS5具备强大的网络云服务功能、通用性和多设备互动功能；苹果公司开发了iCloud云端产品，为用户提供云存储和共享服务；苹果公司拥有丰富的云端资源，包括iTunes Store提供应用程序、游戏和娱乐应用、音乐、连续剧、电影等资源。

（3） Google TV和Apple TV的比较分析

Google和苹果公司都没有忽视终端产品和云端建设的协同开发，但Google作为网络公司，更加注重云端的建设，努力提供更多更好的云端资源，且有意开办有线电视业务，提高节目的丰富程度，在云端资源搜索、云端应用开发（如Google Doc等）都有巨大优势，Google TV终端产品并没有成为Google的品牌，还依然是与其合作的电视机生产企业的品牌。而苹果公司作为消费电子设备企业，更关注于终端产品的人性化使用，在语音识别（Siri）、多设备通用平台建设（iOS）等方面做出努力，电视机产品也将是苹果公司自有品牌，由合作企业代工生产。

由此可归纳出以上两个云电视品牌的特色：1）注重开发符合电视机应用的操作系统和界面；2）丰富的云端资源；3）电视、手机、计算机等之间的互动和资源共享。

2、 国内云电视产品

我国企业在云电视产品上做了大量工作，已初步形成了一套完整的云电视理念。国内各大电视机生产企业的云电视产品特色基本包括：1）采用Android操作系统的平台架构；2）具有丰富视频内容的官网；3）实现云空间、云搜索、云浏览、云社区、云游戏、云办公、云应用等云端服务，带来以用户为中心的完美交互和体验；4）基于局域网和云空间的多屏互动；5）语音、多屏遥控等多种先进的操控方式；6）构建多层次，全开放的云生态系统。可视为国内云电视发展目标的一个初步定位。

云电视的初兴建立在各种条件成熟的基础上，通过对上述诸多云电视产品的分析，可见云电视技术的发展与数字电视、三网融合、云计算、物联网、显示和操作系统及软件等技术的发展密不可分，云电视将成为各种先进技术的综合体现。

云电视白皮书云电视应用技术发展趋势

云电视既可指从内容编辑、传输、接收和显示的云电视系统，也可指家庭用户云终端设备，即云电视机。云电视的基础功能是有效传输和接收有线、地面、卫星等数字电视信号，提供高质量的数字电视广播服务，呈现画面清晰、内容丰富的电视节目；云电视将致力于成为三网融合的集成化终端，是用户使用互联网、电信网和广播电视网的公用操作平台，实现“三屏融合”；云电视结合云计算技术，具备海量数据管理和提供在线软件及内容服务等强大能力，使用户充分体验第三代互联网的巨大魅力；云电视将成为家庭用户智能终端和生活中心，通过使用物联网技术，任何家庭电子设备都将连接到云电视中，通过一个系统掌握所有家用设备信息、操纵设备使用，给家庭生活带来巨大便利；最后，先进的显示技术和完美的软件操作将促进云电视进一步发展。

云电视白皮书云电视应用前景分析

彩电企业竞争由原来单纯显示技术竞争提升到以显示技术创新和应用技术创新为两大新的商业模式竞争。OLED下一代显示技术和来自互联网时代对电视业带来的商业模式变革，跳出产业链的约束，过渡为内容服务商，将竞争带入另外一个战场。云电视基于熟悉和了解消费者需求，实现弯道超车，提出了硬件能换代、软件能升级的核心思想，促进平板电视售后服务的完善。

1、云电视发展基础：强化数字电视功能

提供数字电视节目是云电视的基本功能。云电视可通过广播电视运营商为用户提供流畅的高清电视（HDTV）节目、视频点播（VOD）等特色服务，是用户购买云电视机、接受云服务的前提条件，是云电视发展中必须具备和加强的核心内容。

云电视将兼容多种数字电视传输标准。数字电视信号通过有线、地面、卫星、移动、网络等多种形式进行传输，云电视可根据用户需求和所订购的数字电视服务，不需要通过任何外接设备（如机顶盒等），自动从各种传输信号中快速搜索处理所需信号，选择和解码具有最佳质量或合成最佳质量的信号，并最终在电视屏幕上呈现给用户。

云电视将具备强大的电视节目预订和点播能力。除本地使用遥控器或语音等操作云电视外，用户可通过互联网、手机、电话预订等各种形式，在任何地点、任何时间向任何电视内容服务商预订和点播所要观看的节目内容、格式（标清或高清）和播出时间等，实现用户随时随地的预订，云端也将快速预备好相应的电视节目，根据用户指令，第一时间将节目提供给用户。

2、云电视发展形式：成为三网融合依托

云电视的发展要紧密结合三网融合的发展，融合网络将成为云电视实现的形式。云电视系统要成为三网融合的依托之一，要在云电视上进行网络的互联互通、资源共享，为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务，同时云电视机要成为用户进入融合网络的终端。

除提供高质量的数字电视节目之外，云电视要提供便捷的互联网接入，能方便地使用互联网资源，具备计算机的所有网络功能；要提供电话、可视电话、电话会议等多种形式的电信通讯功能，具备最新的可升级的通信模块，能便捷地连接进入有线、移动和卫星等电话网络，成为家庭的通信中心。未来的云电视要将网络视频内容和数字电视内容无缝整合，用户通过简单指令即可轻松观看需要的节目，摆脱复杂操作。

3、云电视发展核心：具备强大云计算能力

云计算是云电视发展中的核心，云计算技术的发展直接推动云电视的发展。在不改变终端硬件配置的前提下，云电视要尽可能应用一切网络资源，实现“物理分散、逻辑集中”，为用户提供强大的数据运算能力、存储能力、丰富的软件应用和个性化服务；云电视要具备云计算的一切特征：超大规模、无处不在、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务和极高的性价比。

云电视要尽可能利用云的计算功能，通过依托于云，实现云电视机的智能可升级，通过捕捉和分析用户习惯，提供最优化的识别和控制功能，使人与电视的交互更加顺畅，没有丝毫障碍；实现在云电视中进行海量数据处理和存储，用户不必担心本地硬件资源的匮乏，为工作和生活提供助力；实现在云电视中使用各种正版软件应用，在企业管理、家庭娱乐、云安全等领域都能提供在线软件服务。

4、云电视发展外延：实现物联网接入

在云电视中应用物联网技术将极大的扩展和延伸云电视的使用范畴、效果和吸引力。物联网将世间万物接入网络，通过信息采集、通信和交互，构成无所不在的网络。通过云电视，用户不仅能访问公共设备，还能根据准入权限，访问和操作家庭电气设备。

家庭电气设备，如洗衣机、电冰箱、防盗门以及各种厨具、卫具等，将以家庭云电视终端为中心接入物联网，用户将可以远程查看各种设备的保修期、耗电量等基本情况；通过强大的云计算能力，得到设备使用的统计数据，使云电视能提醒用户管理或系统自动管理各种家庭设备，实现设备的规范使用和绿色节能；可智能化捕捉用户特征、家庭内部情况，及时将异常情况远程报告给用户，增加家庭安全保障。

5、云电视发展促进：先进的显示技术和界面操作

云电视显示终端要采用最先进的显示技术，给用户带来无以伦比的视觉享受，要开发流畅和易懂的操作界面，创造人性化的操作环境。云电视的显示和操作要尽可能符合人体工程学原理，提供最舒适的应用体验。

云电视的3D显示将成为终端标准配置，要逐步发展，从偏振式、快门式等3D电视，最终进化到在任何距离和角度都能观看的裸眼3D显示，全面还原真实场景；要采用最新的触摸屏设计，采用遥控器触摸屏或重力感应设计等先进技术，采用语音和手势识别等人机交互技术；要采用最适合云电视的智能操作系统，要设计性能可靠、响应速度快、人性化、智能化、新颖的软件操作界面，全方位提高用户使用舒适度。先进的显示技术和舒适的界面操作，将极大促进云电视的发展。

6、云电视发展必备的要素：

综合考虑云电视的发展与数字电视、三网融合、云计算、物联网、显示技术等的关系，要使云电视有较高市场占有率，未来云电视应具备的要素：

一是内容是否丰富，诸多平台是否有强大的后台支持，是我们需要关注的第一要素。提供丰富的数字电视节目和互联网视频节目且无缝整合，用户可访问互联网上一切可用资源，可预订用户感兴趣的资讯和互动信息，实时推送到终端显示；

二是内容是否免费，有的云电视虽然支持网络大片的播放和多种游戏的下载，但同时需要支付点播或下载费用，这就需要用户在以后的使用中重复消费，增加用户的额外开支。

三是操作是否简便。多屏一体：手机、计算机和电视机等多屏幕上的内容完全同步共享，随时随地相互分享，可通过手机、计算机等预订电视节目，在多屏上实时推送家庭设备使用信息和家庭安全信息；由于云电视功能多，操作上具有一定的复杂性，云电视应具有人性化设计，操作简单方便，具备多种快捷键。显示交互：全面还原真实场景的裸眼3D显示；采用触摸屏设计或遥控器触摸屏、重力感应设计等技术；采用多屏交互技术；采用语音和手势识别等人机交互技术，实现操控简单人性化。

四是连接方式是否齐全。信息通信：采用云计算实现海量信息处理和存储，搜集、显示、利用各种有用信息；支持将家庭设备以云电视为中心接入物联网；支持各种通信网络和通信方式，成为家庭的信息整合和通信中心。使用云电视，就必须接入网络，而在客厅拉网线难免会破坏家装效果，这就要求云电视应该支持无线WIFI上网和最新的3G无线上网功能。

五是是否具备升级功能。与以往电视相比，云电视更接近电脑，所以其更新速度也会非常惊人。它应该能够全面升级内容和操作系统，将不再需要硬件升级，否则数年之后又将落伍。另外，升级时的费用问题也应在考虑范围之内。

云电视白皮书TCL

1、TCL超级智能云电视简介

8月28日，TCL在广州发布全新的TCL超级智能云电视。该新品是基于电视使用习惯和硬件特征而深度定制开发的Android 系统之上的超级智能设备，它采用了领先的云计算和云存储技术，具备强大的硬件配置，拥有2G CPU、4-13Gbit内存空间、支持2G—32G 的SD卡内存扩展；业内独家免费提供15G酷盘；并率先在业界深度植入丰富的腾讯QQ软件，突破性地实现“云识别、云搜索、云控制、云共享、云社交、云游戏、云办公 ”等七大核心云应用，可提供持续的云服务。

目前，TCL已推出V8200、Z11、V7300、E5300、F3390五款云电视，全面覆盖高、中、低端市场，满足不同预算层次的消费者需求。

2、技术积累

1998年，TCL开始智能互联网电视的研制，随后与微软合推“维纳斯计划；

2003年与英特尔成立3C联合实验室；

2008年，TCL率先进行Android系统研究；

2009年4月，率先推出互联网电视，宣告了彩电业互联网时代的到来；

2010年6月，国内首款基于Android操作系统的智能电视由TCL集团研制成功，并通过广东省科技厅的科技成果鉴定，达到国际先进水平；

2011年3月，全球第一个Android系统的电视应用程序商店在TCL诞生；

2011年8月，TCL推出四大系列超级智能云电视，引领中国彩电业进入云时代；

2011年12月，TCL为其超级智能云电视V8200再次升级，加入了全新的小智语音管家功能，为云电视进入人工智能语音交互时代正式拉开了帷幕。

3、搭建国内最完善的云生活生态圈

1）欢网丰富内容支持

广州欢网科技有限责任公司是中国目前最领先的互联网智能电视技术提供商，打造了智能影音娱乐、智能游戏大厅、智能教育专家、智能资讯博览、智能生活管家、智能电视导购、智能通讯伴侣、智能理财顾问八大服务项目体系，为TCL超级智能电视提供丰富的内容支持。

2）奥鹏教育资源支持

奥鹏教育是中国最大的网络教育内容服务运营机构，全国建有1400多家奥鹏远程教育学习中心和400多家奥鹏远程教育培训中心，为TCL提供丰富的教育资源支持。

3）与腾讯达成战略合作伙伴关系

依托强大的IT技术和IT资源，腾讯将为TCL提供丰富精彩的“云服务”，旗下上万种应用软件将深度植入到TCL超级智能云电视中，让广大用户享受到无与伦比的便捷与快乐。

4）酷盘提供超大云存储空间

TCL和国内一线云存储服务商“酷盘”达成战略合作伙伴关系，携手打造全球首款云电视的云存储服务，共同推动互联网云存储技术与云电视的融合，塑立全新的云存储产业模式。目前，酷盘已成为TCL超级智能云电视的产品标配应用，将能为用户提供15G的超大云存储空间，在业界绝无仅有。

5）华星光电8.5代线保证核心部件生产能力

2011年8月，TCL投资的华星光电8.5代线项目正式投产，标志着TCL掌握了液晶彩电产业核心部件的生产能力。

6）源源不断的应用软件更新

TCL应用程序商店是全球第一个基于电视平台开发的Android应用程序商店，拥有安全、高智慧的海量应用；TCL还开办了全球Android 软件开发大赛，第一届即收到过千款参赛软件，保证用户将来能享用由众多外部软件开发者提供的源源不断的优秀作品。

未来，TCL还将部署了多种类型的云终端设备，包括智能手机，平板电脑，云电视，智能家居等，致力于实现“一云多屏、一云多端、多屏互动”，让云生活生态圈为消费者带来精彩的云生活体验。

云电视白皮书创维

1、云电视发展历程

8月18日创维在北京率先发布全球首款云电视，至此行业正式诞生了云电视这个全新的高端细分品类。创维从量产上市到研发储备，共有E99RS/E98RS/E96RS/E85RS/E83RS/E650S六个型号，将近17款加载云平台的电视也是云电视最早投入研发并且批量导入市场的品牌。

经历2011年国庆的推广，掀起了整个行业云电视的推广热潮，各个品牌都从智能的推广迫于市场压力紧急的转向了云电视的推广，央视、各地电视台、报纸等各类媒体也都纷纷以创维为代表报道云电视的发展，经历国庆推广云电视无论从消费者还是行业都打造成为了一个全新的品类。

2、未来规划

（1）目前已经上市的产品阵容

（2）创维云电视的独有的技术：

创维云电视从交互上实现了云端后台推送，云端影视、歌曲的随时随地预约，多设备操控，拥有云端数据库的语音技术的应用（可以实现语音输入可操控），从内容上目前提供了支持用户和用户之间以及多设备直接相互分享的云空间，适合电视显示特征，基于云端计算的云浏览（比Android浏览器运行速度提升30%）、全网视频搜索的云搜索、酷酷聊天、名人传记等实用功能无需下载安装的云应用，好友管理平台的云社区和电子保单等云服务。

创维云电视相对技术储备早，后台搭建完善，云端应用和服务内容最多，并且人机交互也相对人性化。

未来创维云电视将走向标配，中高端产品都将加载创维开发的云平台技术，并且积极寻找互联网内容供应商开展深度合作，推送给用户提供越来越多所需要的内容资源。

云电视白皮书康佳

在云电视领域，康佳作为率先的发起者之一，2011年8月份，康佳面向智能电视市场推出了8000系列、7000系列和1000系列多款产品，这几大系列产品在智能应用方面都实现了全新升级，可以说是开启了电视互动娱乐新时代。

康佳8000系列是康佳智能电视集大成之作，率先实现“四个行业唯一”：行业唯一电视版微博、行业唯一采用安卓 OMI双系统支持、行业唯一智能化安全防护软件全程护航、行业唯一实现智能电视在线支付。在消费者最为关注的智能安全、智能应用、智能平台、智能清晰度四大核心因素方面，康佳8000系列各关键性能指针均排在同类产品前列。而且画质表现出色，观看健康，并集多屏互动、语音识别、SoftAP、3D动态UI、便民支付、多屏互动、网络硬盘、SD扩展和云分享、云同步、云视频、云智控、云社区、云应用、云空间、云游戏、云搜索、云浏览、云教育、云信息、云商城、云安全等功能于一身，堪称康佳在健康3D领域的扛鼎之作。

不仅如此，康佳云电视在内容平台上也具有安全、即时、海量、互动的诸多优势，还将实现与百视通、文广传媒等国家授牌的内容供应商联合搭建了“内容超市”，消费者可以随意观看海量的节目内容。当然在用户实现网上冲浪，内容定制的同时，康佳云电视内置了功能全面的安全卫士全程护航，提供安全的客户使用体验。

云电视白皮书海尔

2011年8月，海尔在上海推出云电视，通过上市以来的产品销售，许多大众消费者通过实际操作，都亲身体验了云电视带来的智能立体云生活享受。海尔云电视的推出意味着海尔抢占智能时代的技术高点，为消费者带来新的体验和享受。海尔云电视与传统电视相比，最大特点是实现了内容的多屏共享和即需即供，其创新性的设计与功能使其引领智能电视行业发展的方向。

海尔3D云电视与市场上其他的电视产品不同，海尔3D云电视采用了“一云、三网、N端”的设计元素，“云”集了全球先进的移动互联、云计算等技术，实现电视、手机、电脑以及广电网、互联网、物联网等多种网络的互联互通，覆盖当前家庭用户对于云服务的几乎全部需求。不仅如此，还采用先进的家庭互联网技术，通过开放云服务平台，“一键式”自动控制以云电视为主的家用电器互联、互动、操控，满足消费者娱乐、工作、生活等多方位的差异化需求。

海尔3D云电视是国内首家采用超窄边框设计，屏幕外框只有9毫米，相比普通电视3~4厘米的边框显得极为精致，而画面可视尺寸则大大增加。此外，海尔3D云电视首次将全球领先的3D高清技术和黑钻屏技术应用到彩电上，解决了快门的3D屏闪和普通偏光亮度、清晰度衰减等问题，更加真实、清晰地实现了3D影院效果。海尔3D云电视独有的全球首推大一寸3D专用仿黑钻屏比同类产品大一寸（48、43寸），增大了可视面积，使视觉更宽广。仿黑钻屏技术，屏幕光线穿透力增强，聚光性增强，有效的克服了传统快门式3D的屏闪和角度限制，给消费者带来不散光、不晃眼、宽视觉的3D视觉盛宴。同时，可以为您实现家与周边生活圈的自由沟通。美食折扣、娱乐信息、商场超市促销…等更多信息沟通与互动，一切信息尽在您掌握之中。另外，海尔3D云电视独有的甩屏技术让您轻松的将手机、电脑、PAD等设备上的信息甩屏到海尔3D云电视上，充分的利用了云电视超大屏幕的技术特点。同时，海尔充分利用其云平台服务系统，通过虚网和实网的有机结合，推出云电视高级定制服务，消费者可以根据实际需求，定制云电视个性解决方案，切身体验个性时尚的云电视生活。

1、具有针对电视定制的开放性操作系统。

云电视必须具有针对电视定制的开放性操作系统，来控制、管理云电视的运行，为云电视提供高效、稳定、安全的运行环境；为用户提供友善和符合电视使用习惯的操控界面，如Android 、windows等操作系统。

2、具有专业云电视平台。

云电视必须具有专业的云平台，作为资源存储中心、极速运算中心、服务提供中心，以实现海量资源和应用软件的共享，提供个性化的智能服务。专业的云电视平台是能为用户提供个性化智能服务的可扩展平台，可以为用户提供个人云端私有数据库，实现图片、视频、音乐、文字等资源在云端的共享和存储；实现手机、pad、电脑等个人智能终端与电视在云端的多设备登陆、互联互通和内容同步；并通过极速运算，利用云端强大的数据处理能力集成海量应用和资源，通过应用程序商店提供丰富云服务，如手机中的苹果I-cloud、App store等。未来，也可实现冰箱、空调、洗衣机、灯、窗帘等智能家具在电视云平台的控制和应用。

3、 采用云计算、云存储技术，硬件达标后将无需升级；

云电视必须采用云计算与云存储技术，通过云计算自动搜寻、计算、分析存储在云端的海量内容和应用，将处理结果回传用户，而无需占用大量的本地资源。当云电视硬件达到双核 CPU、 10Gbit内存空间的标准后，即可实现应用程序的快速下载与轻松在线升级安装，将不在需要硬件升级。

4、 具有强大的云应用和云功能，带来以用户为中心的完美交互和体验。

云电视必须具有强大的云应用和云功能，如云社交、云空间、云搜索、云识别、云控制、云共享、云游戏、云办公等，带来完全以用户为中心的完美交互和体验。如真人1:1视频通讯、多设备互联互通（多屏互动）、人机对话（语音）、手势识别和操控、3D UI 等，真正实现人与电视之间的智能交互和完美体验。

5、 可快速响应用户需求，提供稳定、安全、可持续的个性化云服务。

云电视必须能提供稳定、安全、可持续的个性化在线云服务，并支持电视系统与功能的不断扩展与升级。如办理业务、购物、电子保单等，并能智能识别用户信息，鉴别用户喜好，快速响应用户需求，及时提供智能、专业、可靠的一对一服务。

6、 构建多层次，全开放的云生态系统作为保障。

云电视只有在强大的云生态系统中才能绽放光彩，企业必须构建多层次、全开放的云生态系统作为云电视的应用和内容保障。如TCL云生态系统架构下，具有欢网、奥鹏教育、腾讯等合作伙伴，具有全球软件开发大赛等软件开发平台，具有遍布全球的研发机构和液晶面板8.5线等上游资源保障，是目前国内搭建最完善的云生态系统。2100433B

创维推出了多款不同尺寸的4K云电视，其中包括适合全家人一起观看的84E99UD，让用户随时在家享受电影院般的观影效果。还有65E810U，58E780U、55E780U、50E780U、39E780U等4K云电视，以满足用户不同的需求。

世界各国普遍更加重视以国防白皮书或相近形式的政府文告，对内对外进行国防政策阐释，以进一步明确防务或军事动向，增加军事透明度，努力树立自身良好国际形象，并满足国内民众的知情权。

定期或不定期发表国防白皮书，是世界上许多国家采取的做法。美国、日本、韩国和一些欧洲国家每年发表一次；英国5年发表一次全面性白皮书，其间还发表若干份专题型白皮书；瑞典国防白皮书的发表时间由5年改为3年；印度的国防白皮书则采取了跨年度国防报告的形式；自1998年开始，中国每两年发表一次国防白皮书；还有一些国家的国防白皮书则是不定期发表。

创维等品牌的4k云电视已经量产上市，“创维等品牌4k极清云电视的发布，全面体现了创维对自身产品及技术创新的实力与信心，把握潮流、顺势而为，全力实现最新技术产品的全面普及。”在接下来的营销中，创维将以4k极清画质与云健康功能为差异化竞争利器，用超大尺寸超高清画质、健康云电视云技术进行布局，引领超高清时代潮流，让更多家庭步入云时代、全面体验超高清画质的震撼魅力。

4K极清云电视电视作为新一代电视产品，采用新一代高清4K技术和超大屏幕，推出后备受关注。虽然定位高端价格昂贵，但随着创维全球率先推出4K极清云电视，以及别的品牌的跟进，4K极清云电视必将迅速普及。

随着PC端完全智能，手机端、平板端也大面积智能的背景下，在2013年TV端智能化进程大大加快，而作为智能电视的延伸——超高清云电视，在政策支持、技术革新及三网融合等方面的推动下，经过两年多的发展，逐渐走向成熟；云电视时代已然到来，已成为业内不争的事实，传统的“硬实力”决定胜负已成为过去，如今“软实力”的重要性得到提升，而其中消费者的体验感受成为核心发展方向。