亚都产品的客户服务工作。亚都首推“专家保姆式服务”理念,为满足客户个性化需求,亚都实行24小时热线咨询服务体制,并郑重承诺24小时登门服务,弹性的服务时间极大满足了客户的多样化需求。“专家保姆式服务”理念,大大提升了客户的“非常满意度”。
保修政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:1年
电话备注:24小时电话服务
九层超净:多至9层过滤净化,对室内污染空气全面彻底处理;
高效净化:高效长寿命免更换除甲醛模块(UFCO);
实时监测:实时监测空气可吸入颗粒物重量浓度和化学异味污染物浓度;
LED显示:超大LED显示、轻触操作,使操控观察更方便;
更换提示:滤材更换自动提示,利于过滤器及时更换,保证使用性能;
智能更换:可选机电一体化智能HEPA滤材更换操作,使更换操作更加省力、方便;
四种模式:可选择静音、标准、高档和智能四种工作模式运行;
符合国家标准的空气污染指数和化学异味、温湿度等重要空气质量状况实时显示。
可选红外线感应、可控台灯等装置接口,以利机器智能控制进一步的提升或更加便于使用。
还不错的,亚都的净化器在使用的过程中会产生臭氧,并且臭氧的含量一旦超标对人体会造成危害的,您可以看一下范罗士这个品牌,源自美国,生产完全按照欧美标准。
一般要看这个品牌的知名度有多大了,如果是当地品牌,销量比较好的话,也是可以的,如果有问题,可以联系010-82151330,咨询一下比较好。
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材质:UFCO高效除甲醛
净化方式:低温非对等离子体
除甲醛率:95%
除苯率:95%
过滤微粒:0.3微米以下
滤网更新提醒
除菌功能
过滤TVOC:92%
净化度指示灯
净烟功能
风扇速度设定
多层滤网
颜色:银色
外观尺寸:494*480*1100mm
重量:19kg
适用面积:80-100平方米
功率:180W
净化效率:≥90%
噪声:45分贝
风速:强、中、弱三档风量调节
滤芯寿命:显示月
额定电压:220V/50Hz
售后服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真 诚合作、 共同发展的原则, 为共同开拓市场, 做好 牌 产品的售后服务工作, 乙方在经销甲方产品的同时承担售后服 务工作。经双方协商, 就 牌产品在乙方经销区域内的 售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利: 1、负责为乙方提供电话通知上门维修。 2、提供并制定《维修收费标准》给乙方。 3、对乙方的服务质量不定期的进行检查。 二、乙方的责任与义务: 1、必须设立 牌产品服务机构,配合维修人员。 2、明确维修人员,同时提供咨询电话给甲方,若有变更 需提前通知。 3、乙方必须为经销区域内的 牌产品提供维修服 务,对于经销区内非乙方维修范围之内不提供给甲方免费服 务。 4、在不影响其行使的不必要配件不予免费更换。 三、维修费用结算: 1、甲方依据乙方年度维修费用 50%作为乙方先期的周转 费用。 2、此费用专
售后服务规范 一、目的 为了规范售后工作,满足客户的服务需求,提高客户对公司的满意度 和信任度 .使售后维修工作标准化 .规范化,特制定本规范。 二、适用范围 公司所有售后人员 三、售后服务工作流程 (一)接收客户售后信息 1.客户进行客户信息登记,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息 包括:用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求 等等。 2. 客户信息分析。首先查阅合同条款、售后登记本,确认是否在质保期 内、是否有维修历史、确认故障原因,进行电话指导。 3. 客服电话指导。客服进行简要故障分析,电话指导用户正确使用, 2 小时内跟踪回访用户使用情况; 如果电话指导无法正常使用, 则与技术人员进行 信息反馈。 4. 信息反馈。客服将客户信息、故障现象、用户要求等与技术人员进行 对接。技术人员根据客户要求确定上门服务时间,如果不能保证按时到达, 或同
1987年,公司正式成立。
1990年,生产了中国第一台加湿器。
1998年,亚都第一台空气净化器诞生。
2010年,北京亚都营业收入近5亿元,连续三年营业收入增长10%以上。
2012年,美国大使馆公布中国PM2.5值爆表,“亚都空气污染物研究所”升级为“中国雾霾成分与净化研究院”,并与中科院专家联手,提出“为中国雾霾而战”。
2016年,广州亚都成立。
2019年,滕州智能生产基地正式开工。
亚都公司是国内空气品质(IAQ)领域的“领头羊”,是国家科技部较早认定的“民营高科技技术企业”和中关村科技园区的优秀新技术企业;经过数十年的精心打造与积累,亚都公司现已具备极其完善的质量保证体系,产品先后通过了ISO9000认证、美国UL、德国GS、欧盟CE等多项国际认证;自研制出第一台加湿器以来,亚都一直注重国际前端技术的研发应用,现有的加湿器品种多达四十余款,价格覆盖了从一百元到上千元的广大范围,而空气净化器产品品种更是从最先的非智能到与时俱进的智能化,价格区间从百元到千万不等,方便不同消费档次的顾客进行选择;针对不同的消费对象,不同的消费需求,有侧重点地对产品进行规划。贴心设计了儿童的卡通造型系列,年轻一族的清新系列、白领人士的时尚系列及中老年人的实用系列等几大系列的产品;亚都公司拥有完善的售中、售后服务体系,是小家电首家推出上门服务的企业,现有的售后服务网络覆盖了全国数十个省市地区,售后网点直接到达了县级城市。
北京亚都环保科技有限公司创立于1987年,集团在北京 、上海 、广东 、山东等地设有分公司 。公司拥有员工2000多人,已成为室内环保产业领域的顶尖企业。
亚都公司专业从事室内环保30余 年,提供室内空气品质整体解决方案,还承担了国家部分十五科技攻关计划。拥有的湿度测控技术、去除室内污染技术、去除室内病毒病菌技术、分子络合锁定技术、医疗级洁净手术室净化技术等原创科技专利和知识产权在国内外均处于领先地位。
亚都公司同时注重国际前端技术的研发应用,其空气净化器、加湿器、除湿机及新风换气设备,已通过自身营销网络覆盖全国。
亚都公司产品具备极其完善的质量保障,主要产品不仅通过 ISO9000认证,同时还取得了美国UL、德国GS、欧盟CE等认证。