预拌混凝土企业卓越绩效模式管理手册内容简介

本手册主要是对预拌混凝土企业的卓越绩效模式管理内容进行的提炼和总结，内容包括企业的建设与管理、领导、战略规划管理、顾客与市场、人力资源、财务管理、设备设施管理、试验室管理、合同和法务管理、物资管理制度、结量结算、成本管理、生产策划与过程管理、质量管理、检测设备管理、环境与职业健康安全管理、绿色生产管理、内部审核、不合格控制等。

1　范围

2　引用文件

3　术语和定义

3.1　预拌混凝土

3.2　文件受控

3.3　事件

3.4　四不放过

3.5　三违

3.6　危机事件

3.7　绿色施工

3.8　绿色建筑

3.9　绿色生产

3.10　相关方

4　企业的建设与管理实施总要求

4.1　总体策划

4.2　组织机构

4.3　部门主要职责

4.4　管理制度

5　领导

5.1　充分发挥领导作用

5.2　定期进行绩效评审

5.3　积极履行社会责任

6　战略规划管理

6.1　战略规划制订

6.2　战略规划部署

7　顾客与市场

7.1　市场分析

7.2　顾客与相关方的需求

8　人力资源

8.1　招聘制度

8.2　奖惩制度

8.3　培训制度

9　财务管理

9.1　财务制度建设

9.2　财务组织建设

9.3　财务预算管理

9.4　财务核算管理

9.5　财务分析、检查

10　设备设施管理

10.1　机械设备管理制度

10.2　机械设备安全技术操作规程

11　试验室管理

11.1　组织机构

11.2　岗位职责

11.3　场地与设施

11.4　仪器、设备

11.5　试验室管理制度

11.6　日常管理制度

11.7　仪器设备操作规程

11.8　环境要求

11.9　检验试验

11.10　样品管理

11.11　技术资料

12　合同和法务管理

12.1　合同管理

12.2　法务管理

12.3　预拌混凝土买卖合同（示范文本）

13　物资管理制度

13.1　物资计划管理

13.2　物资供应商管理

13.3　物资采购

13.4　运输管理

13.5　仓库管理

13.6　劳动保护用品和小型工具的管理

13.7　账务管理与材料统计

14　结量结算

14.1　预拌混凝土计量规则

14.2　预拌混凝土结算单

15　成本管理

15.1　成本策划

15.2　成本控制

15.3　成本分析与改进

16　生产策划与过程管理

16.1　生产准备

16.2　设备准备

16.3　技术准备

16.4　生产过程控制

16.5　运输过程控制

16.6　排放监测控制

16.7　安全生产

17　质量管理

17.1　材料管理

17.2　试验管理

17.3　配合比设计

17.4　过程控制

17.5　运输与交付

18　检测设备管理

18.1　试验设备

18.2　生产设备

19　环境与职业健康安全管理

19.1　安全生产、环境保护费用投入管理

19.2　危险源辨识与风险评价

19.3　环境因素识别与评价

19.4　目标指标管理方案

19.5　环保与安全宣传教育培训

19.6　环境与安全运行控制

19.7　环境与安全监督检查

20　绿色生产管理

20.1　绿色生产技术

20.2　绿色生产管理

20.3　绿色生产监测控制

21　内部审核

21.1　审核依据

21.2　审核范围

21.3　审核频次

21.4　审核方案策划

21.5　审核准备

21.6　现场审核

21.7　审核总结

21.8　纠正措施及跟踪验证

22　不合格控制

22.1　不合格物资的判定及标识

22.2　不合格物资的评审处置 2100433B

本标准创造性地将卓越绩效模式（PEM）应用于班组，而总结出的一套实现基层卓越管理的管理模式。在GPEM的应用过程中，提出了公司内部标准《班组卓越绩效评价准则》。该标准从七个方面为班组追求卓越管理提供了自我评价的准则，作为企业对内部班组进行组织绩效评价的主要参考标准。 2100433B

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