作者:希赛教育软考学院

定价:79元

印次:3-1

ISBN:9787302459408

出版日期:2017.06.01

印刷日期:2017.04.25

系统集成项目管理工程师考试全程指导(第3版)造价信息

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系统集成 品种:系统集成;说明:满足系统使用需求的视音频线缆、线材及接插件,全部使用国际知名品牌.包含系统设计及工程费,设备安装、调试和培训费.; 查看价格 查看价格

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本书由希赛教育软考学院组织编写,作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定参考用书。着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化,内容涵盖了系统集成项目管理工程师考试大纲(2016年修订版)的所有知识点,每章中还带有巩固知识点的例题,并有详细的分析与解答,案例分析部分则给出了解答方法和带有详细分析的例题。阅读本书,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识,掌握考试重点和难点,熟悉考试方法、试题形式,试题的深度和广度以及内容的分布、解答问题的方法和技巧,迅速提升基础知识和案例分析掌握水平。本书也可作为系统集成项目经理日常工作的参考手册,也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。

第1章 信息化知识 1

1.1 信息化概述 1

1.1.1 信息与信息化 1

1.1.2 国家信息化体系 2

1.1.3 国家信息化发展战略 4

1.2 电子政务 6

1.2.1 概念与内容 6

1.2.2 目标和主要任务 7

1.3 企业信息化与电子商务 9

1.3.1 企业信息化 9

1.3.2 企业资源计划 11

1.3.3 客户关系管理 12

1.3.4 供应链管理 13

1.3.5 企业应用集成 13

1.3.6 电子商务 15

1.3.7 商业智能 16

1.4 智慧城市 18

1.4.1 智慧城市的概念及内涵 18

1.4.2 智慧城市的参考模型 19

1.4.3 我国智慧城市建设的指导思想、原则和目标 20

1.4.4 智慧城市建设的主要内容 21

1.5 例题分析 24

第2章 信息系统服务管理 27

2.1 信息系统服务业 27

2.1.1 信息系统服务业的内容 27

2.1.2 信息系统集成 27

2.1.3 信息系统工程监理 28

2.2 信息系统服务管理体系 29

2.2.1 我国的信息系统服务管理体系 30

2.2.2 IT系统运营与服务 30

2.2.3 IT服务管理 ...

2.2.4信息技术服务标准 35

2.2.5信息系统审计 38

2.3信息系统集成资质管理 40

2.3.1系统集成单位资质管理 40

2.3.2项目管理人员资格管理 46

2.4信息系统监理资质管理 48

2.4.1监理单位资质管理 48

2.4.2资质等级评定条件 50

2.5例题分析 54

第3章信息技术知识 57

3.1信息系统建设 57

3.1.1信息系统的生命周期 58

3.1.2信息系统开发方法 58

3.2软件工程 60

3.2.1需求分析 60

3.2.2软件设计 62

3.2.3软件测试 63

3.2.4软件维护 65

3.2.5软件开发工具 66

3.2.6构件与软件重用 66

3.3面向对象的分析与设计 68

3.3.1基本概念 68

3.3.2统一建模语言 70

3.4软件体系结构 72

3.4.1典型体系结构 72

3.4.2中间件 75

3.5典型应用集成技术 76

3.5.1数据仓库技术 76

3.5.2WebService技术 78

3.5.3J2EE架构 80

3.5.4.NET架构 82

3.5.5软件引擎技术 84

3.6计算机网络知识 85

3.6.1网络技术标准与协议 85

3.6.2Internet技术及应用 86

3.6.3网络分类 88

3.6.4网络管理 88

3.6.5网络服务器 89

3.6.6网络交换与存储技术 92

3.6.7无线网络与光网络技术 94

3.6.8网络接入技术 95

3.6.9综合布线与机房工程 97

3.6.10网络规划与设计 100

3.6.11网络安全 101

3.7新一代信息技术 108

3.7.1大数据 108

3.7.2云计算 110

3.7.3物联网 115

3.7.4移动互联网 118

3.7.5互联网 120

3.8例题分析 122

第4章法律法规和标准规范 127

4.1软件工程的国家标准 127

4.1.1软件工程基础标准 128

4.1.2软件工程开发标准 129

4.1.3软件工程文档标准 130

4.1.4软件工程管理标准 132

4.2知识产权管理 134

4.2.1著作权 135

4.2.2专利权 136

4.2.3商标权 137

4.2.4知识产权管理要项 138

4.3例题分析 138

第5章项目管理的一般知识 143

5.1项目管理概述 143

5.1.1系统集成项目的特点 143

5.1.2项目管理知识体系 144

5.2项目的组织 145

5.3项目生命周期 146

5.3.1生命周期的特征 146

5.3.2生命周期模型 148

5.4单个项目的管理过程 152

5.4.1项目过程 153

5.4.2项目管理过程组 153

5.4.3过程的交互 154

5.4.4相关术语解析 154

5.5例题分析 158

第6章项目立项管理 162

6.1建设方的立项管理 162

6.1.1可行性研究 162

6.1.2项目论证与评估 166

6.1.3项目招标 168

6.2承建方的立项管理 170

6.2.1项目识别 170

6.2.2项目论证 171

6.2.3投标 172

6.3签订合同 173

6.4政府采购法 174

6.4.1总则 174

6.4.2政府采购当事人 175

6.4.3政府采购方式 176

6.4.4政府采购程序 177

6.4.5政府采购合同 178

6.4.6质疑与投诉 179

6.4.7监督检查 180

6.4.8法律责任 180

6.5例题分析 182

第7章项目整体管理 188

7.1项目整体管理概述 188

7.2制定项目章程 189

7.3编制初步范围说明书 190

7.4项目管理计划 191

7.4.1项目管理计划概述 191

7.4.2制定项目管理计划 194

7.4.3指导与管理项目执行 196

7.4.4监控项目工作 196

7.5实施整体变更控制 198

7.6结束项目或阶段 200

7.7例题分析 203

第8章项目范围管理 206

8.1范围管理概述 206

8.2收集需求 207

8.2.1收集需求的方法 207

8.2.2需求管理计划 210

8.2.3需求规格说明书 211

8.2.4需求跟踪 211

8.3定义范围 214

8.4创建工作分解结构 215

8.5核实范围 218

8.6控制范围 219

8.7例题分析 220

第9章项目进度管理 223

9.1进度管理概述 223

9.2定义活动 224

9.3排列活动顺序 225

9.4估算活动资源 229

9.5估算活动持续时间 231

9.6制订进度计划 232

9.7控制进度 237

9.8例题分析 240

第10章项目成本管理 245

10.1成本管理概述 245

10.2估算成本 247

10.2.1估算成本概述 248

10.2.2工具与技术 249

10.2.3输入与输出 250

10.3制定预算 251

10.4控制成本 254

10.4.1成本失控的原因 254

10.4.2工具与技术 255

10.4.3输入与输出 256

10.5例题分析 258

第11章项目质量管理 262

11.1质量管理基础 262

11.1.1原则与目标 263

11.1.2质量管理理论 263

11.1.3软件过程管理 266

11.2质量管理常用工具 268

11.2.1老七种工具 269

11.2.2新七种工具 270

11.3规划质量 273

11.4实施质量保证 275

11.5实施质量控制 277

11.6软件质量管理 278

11.7例题分析 279

第12章项目人力资源管理 284

12.1人力资源管理概述 284

12.2制定人力资源计划 285

12.2.1工具与技术 285

12.2.2输入与输出 287

12.2.3人力资源计划 287

12.3组建项目团队 289

12.4现代激励理论体系 290

12.5建设项目团队 293

12.6管理项目团队 295

12.6.1管理项目团队概述 295

12.6.2冲突管理 297

12.7例题分析 298

第13章项目沟通管理和干系人管理 303

13.1项目沟通管理概述 303

13.2识别项目干系人 305

13.3规划干系人管理 307

13.3.1规划干系人管理的工具与技术 308

13.3.2干系人管理计划 309

13.4管理干系人参与 309

13.5控制干系人参与 311

13.6制定沟通管理计划 312

13.6.1沟通需求分析 312

13.6.2沟通技术 313

13.6.3沟通模型 313

13.6.4沟通方法 314

13.6.5沟通管理计划 315

13.7管理沟通 315

13.8控制沟通 316

13.9绩效报告 317

13.10例题分析 320

第14章项目采购管理 324

14.1采购管理概述 324

14.2规划采购 325

14.3实施采购 329

14.4管理采购 330

14.5结束采购 332

14.6例题分析 333

第15章项目合同管理 336

15.1合同概述 336

15.1.1合同的概念 336

15.1.2合同的分类 338

15.1.3合同的内容 341

15.1.4合同签订的注意事项 342

15.2合同管理 343

15.2.1合同管理概述 343

15.2.2合同管理过程 345

15.2.3合同索赔管理 346

15.3合同法 349

15.3.1合同的订立 349

15.3.2合同的效力 351

15.3.3合同的履行 352

15.3.4合同的变更和转让 353

15.3.5合同的权利义务终止 354

15.3.6违约责任 355

15.3.7其他规定 356

15.3.8承揽合同 357

15.3.9建设工程合同 358

15.3.10技术合同 359

15.4例题分析 363

第16章项目风险管理 366

16.1风险管理概述 366

16.1.1项目风险的特点 366

16.1.2风险的分类 367

16.1.3风险管理的过程 369

16.2规划风险管理 370

16.3识别风险 372

16.3.1识别风险的方法 372

16.3.2识别风险的输入与输出 374

16.4实施定性风险分析 375

16.4.1工具与技术 375

16.4.2输入与输出 376

16.5实施定量风险分析 377

16.5.1工具与技术 377

16.5.2输入与输出 379

16.6规划风险应对 380

16.7监控风险 383

16.7.1主要工作内容 383

16.7.2工具与技术 384

16.7.3输入与输出 385

16.8例题分析 386

第17章信息(文档)与配置管理 389

17.1项目相关信息及其管理 389

17.2配置管理概述 390

17.3制定配置管理计划 392

17.4配置识别与建立基线 393

17.5建立配置管理系统 394

17.6版本管理 396

17.7配置状态报告 397

17.8配置审核 398

17.9例题分析 399

第18章项目变更管理 403

18.1项目变更基本概念 403

18.2变更管理的基本原则 404

18.3变更管理组织机构与工作程序 405

18.4项目变更管理的工作内容 406

18.5例题分析 407

第19章信息系统安全管理 411

19.1信息安全管理 411

19.1.1信息安全的含义及目标 411

19.1.2信息安全管理的内容 412

19.2信息系统安全 416

19.2.1信息系统安全属性 416

19.2.2信息系统安全管理体系 417

19.3物理安全管理 419

19.4人员安全管理 421

19.5应用系统安全管理 423

19.5.1访问控制 423

19.5.2用户标识与认证 425

19.6信息安全等级保护 427

19.7例题分析 428

第20章案例分析 435

20.1试题解答方法 435

20.2试题解答实例 435

20.2.1进度管理 436

20.2.2关键路径 437

20.2.3质量管理 439

20.2.4整体管理 440

20.2.5合同管理 442

20.2.6成本管理 443

20.2.7范围管理 444

系统集成项目管理工程师考试全程指导(第3版)基本信息常见问题

  • 系统集成项目管理工程师考试多少分通过?

    历年都是上下午都超过45才能过,一般就是这个分数线了。不过有时候也不公布分数的,直接会公布通过的人员名单。详细可以到中国软考网上查询分数和通过信息。

  • 系统集成项目管理工程师什么时间考试?

    一年考试两次分别是5月和11月,如2021年上半年5月29日和下半年11月6日考试。系统集成项目管理工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试(简称计算机软件资格考试)中的一个中级考试。考试不...

  • 信息系统管理工程师和系统集成项目管理工程师的区别

    系统集成项目管理工程师,属于软考三个级别中的"中级",相当于中级职称。信息系统项目管理师,属于软考三个级别中的"高级"相当于高级职称。中级考两科:基础知识和案例...

系统集成项目管理工程师考试全程指导(第3版)基本信息文献

系统集成项目管理工程师笔记应对考试专用 系统集成项目管理工程师笔记应对考试专用

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4.2 项目的组织结构 阅读下面叙述,回答问题 1 至问 题 3,将解答填入答题纸的对应 栏内。 【说明】 某系统集成商 B最近正在争取某 钢铁公司 A的办公网络迁移到外 地的项目。李某是系统集成商 B 负责捕捉项目机会的销售经理, 鲍某是系统集成商 B负责实施的 项目经理。由于以往项目销售经 理的过度承诺给后继的实施工作 带来了很大困难,此次鲍某主动 为该项目做售前支持。该办公网 络迁移项目的工作包括钢铁公司 A 新办公楼的综合布线、局域网 络系统升级、机房建设、远程视 频会议系统、生产现场的闭路监 控系统等 5个子系统。钢铁公司 A对该项目的招标工作在 2006年 8月 4日开始。该项目要求在 2006 年 12月 29日完成,否则将严重 影响钢铁公司 A的业务。 时间已 到 2006年 8 月 8日,钢铁公司 A 希望系统集成商 B 能在 8 月 15 日前能够提交项目建议书。钢铁

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videoconfere nce , Secretary of the provincial Committee of Xia Baolong stresse d: thi s year is the "five water treatment" "357" timetable s "for three years to resolve outstanding issues, obvi ously worke d," victory of the yea r. The County's de partments at al l levels m ust firmly establi sh t he "guanghui is g old a nd silver" gree n devel opme nt concept, convinced t hat Castl e is not re

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第1章 考情分析 1

1.1 项目管理综合知识 1

1.1.1 考点分布 1

1.1.2 考点总结 5

1.2 项目管理案例分析 6

1.2.1 考纲分析 6

1.2.2 考点总结 7

1.3 考试复习要点 8

第2章 信息化基础知识 9

2.1 信息化概述 9

2.1.1 信息与信息化 9

2.1.2 国家信息化体系 10

2.1.3 国家信息化发展战略 12

2.2 电子政务 14

2.2.1 概念与内容 14

2.2.2 目标和主要任务 15

2.3 企业信息化与电子商务 17

2.3.1 企业信息化 17

2.3.2 企业资源规划 19

2.3.3 客户关系管理 19

2.3.4 供应链管理 20

2.3.5 企业应用集成 21

2.3.6 电子商务 23

2.3.7 商业智能 23

2.4 例题分析 26

第3章 信息系统服务管理 29

3.1 信息系统服务业 29

3.1.1 信息系统服务业的内容 29

3.1.2 信息系统集成 29

3.1.3 信息系统工程监理 30

3.2 信息系统服务管理体系 31

3.2.1 我国的信息系统服务管理体系 32

3.2.2 IT审计 32

3.2.3 IT系统运营与服务 34

3.3 信息系统集成资质管理 36

3.3.1 系统集成单位资质管理 36

3.3.2 项目经理资格管理 40

3.4 信息系统工程监理资质管理 42

3.4.1 监理单位资质管理 43

3.4.2 监理师资格管理 44

3.5 例题分析 45

第4章 信息系统集成专业技术 48

4.1 信息系统建设 48

4.1.1 信息系统的生命周期 48

4.1.2 信息系统开发方法 49

4.2 软件工程 51

4.2.1 需求分析 51

4.2.2 软件设计 53

4.2.3 软件测试 54

4.2.4 软件维护 56

4.2.5 软件开发工具 56

4.2.6 构件与软件重用 57

4.3 面向对象系统分析与设计 59

4.3.1 基本概念 59

4.3.2 统一建模语言 61

4.4 软件体系结构 63

4.4.1 典型体系结构 63

4.4.2 中间件 66

4.5 典型应用集成技术 67

4.5.1 数据仓库技术 67

4.5.2 Web Service技术 69

4.5.3 J2EE架构 71

4.5.4 .NET架构 73

4.5.5 软件引擎技术 74

4.6 计算机网络知识 75

4.6.1 网络技术标准与协议 75

4.6.2 Internet技术及应用 76

4.6.3 网络分类 78

4.6.4 网络管理 79

4.6.5 网络服务器 79

4.6.6 网络交换与存储技术 82

4.6.7 无线网与光网络技术 84

4.6.8 网络接入技术 85

4.6.9 综合布线与机房工程 87

4.6.10 网络规划与设计 90

4.7 例题分析 91

第5章 法律法规和标准规范 96

5.1 软件工程的国家标准 96

5.1.1 软件工程基础标准 97

5.1.2 软件工程开发标准 98

5.1.3 软件工程文档标准 99

5.1.4 软件工程管理标准 101

5.2 知识产权管理 103

5.2.1 著作权 103

5.2.2 专利权 105

5.2.3 商标权 106

5.2.4 知识产权管理要项 107

5.3 例题分析 107

第6章 项目管理一般知识 112

6.1 项目管理概述 112

6.1.1 系统集成项目的特点 112

6.1.2 项目管理知识体系 113

6.2 项目的组织 114

6.3 项目生命周期 115

6.3.1 生命周期的特征 115

6.3.2 生命周期模型 117

6.4 单个项目的管理过程 121

6.4.1 项目过程 121

6.4.2 项目管理过程组 122

6.4.3 过程的交互 122

6.4.4 相关术语解析 123

6.5 例题分析 127

第7章 项目立项管理 130

7.1 建设方的立项管理 130

7.1.1 可行性研究 130

7.1.2 项目论证与评估 134

7.1.3 项目招标 136

7.2 承建方的立项管理 138

7.2.1 项目识别 139

7.2.2 项目论证 139

7.2.3 投标 140

7.3 签订合同 141

7.4 政府采购法 142

7.4.1 总则 142

7.4.2 政府采购当事人 143

7.4.3 政府采购方式 144

7.4.4 政府采购程序 145

7.4.5 政府采购合同 146

7.4.6 质疑与投诉 147

7.4.7 监督检查 148

7.4.8 法律责任 148

7.5 例题分析 150

第8章 项目整合管理 156

8.1 项目整合管理概述 156

8.2 制定项目章程 158

8.3 项目计划管理 159

8.3.1 项目管理计划概述 159

8.3.2 制定项目管理计划 161

8.3.3 指导与管理项目执行 164

8.3.4 监控项目工作 164

8.4 实施整体变更控制 165

8.4.1 整体变更控制概述 166

8.4.2 变更管理的基本原则 168

8.4.3 变更管理组织机构与工作程序 169

8.4.4 项目变更管理的工作内容 170

8.5 结束项目或阶段 172

8.6 例题分析 175

第9章 项目范围管理 178

9.1 范围管理概述 178

9.2 收集需求 180

9.2.1 收集需求的方法 181

9.2.2 需求管理计划 183

9.2.3 需求规格说明书 184

9.2.4 需求跟踪 185

9.3 定义范围 187

9.4 创建工作分解结构 189

9.5 核实范围 191

9.6 控制范围 192

9.7 例题分析 193

第10章 项目时间管理 197

10.1 时间管理概述 197

10.2 定义活动 199

10.3 排列活动顺序 200

10.4 估算活动资源 204

10.5 估算活动持续时间 206

10.6 制订进度计划 207

10.7 控制进度 212

10.8 例题分析 215

第11章 项目成本管理 220

11.1 成本管理概述 220

11.2 估算成本 223

11.2.1 估算成本概述 223

11.2.2 工具与技术 224

11.2.3 输入与输出 226

11.3 制定预算 227

11.4 控制成本 229

11.4.1 成本失控的原因 229

11.4.2 工具与技术 230

11.4.3 输入与输出 232

11.5 例题分析 233

第12章 项目质量管理 238

12.1 质量管理基础 238

12.1.1 原则与目标 239

12.1.2 质量管理理论 239

12.1.3 软件过程管理 242

12.1.4 质量管理的过程 244

12.2 质量管理常用工具 245

12.2.1 老七种工具 245

12.2.2 新七种工具 247

12.2 规划质量 250

12.3 实施质量保证 252

12.4 实施质量控制 254

12.5 软件质量管理 255

12.6 例题分析 256

第13章 项目人力资源管理 261

13.1 人力资源管理概述 261

13.2 制定人力资源计划 262

13.2.1 工具与技术 263

13.2.2 输入与输出 265

13.2.3 人力资源计划 265

13.3 组建项目团队 267

13.4 现代激励理论体系 267

13.5 建设项目团队 271

13.6 管理项目团队 273

13.6.1 管理项目团队概述 273

13.6.2 冲突管理 275

13.7 例题分析 276

第14章 项目沟通管理 281

14.1 项目沟通管理概述 281

14.2 识别干系人 284

14.3 规划沟通 286

14.3.1 沟通需求分析 286

14.3.2 沟通技术 287

14.3.3 沟通模型 287

14.3.4 沟通方法 288

14.3.5 沟通管理计划 289

14.4 发布信息 290

14.5 管理干系人期望 291

14.6 报告绩效 292

14.7 例题分析 294

第15章 项目采购管理 298

15.1 采购管理概述 298

15.2 规划采购 300

15.3 实施采购 304

15.4 管理采购 305

15.5 结束采购 307

15.6 例题分析 308

第16章 项目合同管理 311

16.1 合同概述 311

16.1.1 合同的概念 311

16.1.2 合同的分类 313

16.1.3 合同的内容 316

16.1.4 合同签订的注意事项 317

16.2 合同管理 318

16.2.1 合同管理概述 318

16.2.2 合同管理过程 320

16.2.3 合同索赔管理 321

16.3 合同法 324

16.3.1 合同的订立 324

16.3.2 合同的效力 326

16.3.3 合同的履行 327

16.3.4 合同的变更和转让 328

16.3.5 合同的权利义务终止 329

16.3.6 违约责任 330

16.3.7 其他规定 331

16.3.8 承揽合同 332

16.3.9 建设工程合同 333

16.3.10 技术合同 334

16.4 例题分析 338

第17章 项目风险管理 341

17.1 风险管理概述 341

17.1.1 项目风险的特点 341

17.1.2 风险的分类 342

17.1.3 风险管理的过程 344

17.2 规划风险管理 346

17.3 识别风险 348

17.3.1 识别风险的方法 348

17.3.2 识别风险的输入与输出 350

17.4 实施定性风险分析 351

17.4.1 工具与技术 351

17.4.2 输入与输出 353

17.5 实施定量风险分析 354

17.5.1 工具与技术 354

17.5.2 输入与输出 356

17.6 规划风险应对 357

17.7 监控风险 360

17.7.1 主要工作内容 360

17.7.2 工具与技术 361

17.7.3 输入与输出 361

17.8 例题分析 362

第18章 项目配置管理 365

18.1 项目相关信息及其管理 365

18.2 配置管理概述 366

18.3 制定配置管理计划 368

18.4 配置识别与建立基线 369

18.5 建立配置管理系统 370

18.6 版本管理 372

18.7 配置状态报告 373

18.8 配置审核 374

18.9 例题分析 375

第19章 信息系统安全管理 379

19.1 信息安全管理 379

19.1.1 信息安全的含义及目标 379

19.1.2 信息安全管理的内容 380

19.2 信息系统安全 384

19.2.1 信息系统安全属性 384

19.2.2 信息系统安全管理体系 385

19.3 物理安全管理 387

19.4 人员安全管理 389

19.5 应用系统安全管理 391

19.5.1 访问控制 391

19.5.2 用户标识与认证 393

19.6 例题分析 395

第20章 案例分析 401

20.1 试题解答方法 401

20.2 试题解答实例 401

20.2.1 时间管理 402

20.2.2 关键路径 403

20.2.3 质量管理 405

20.2.4 整合管理 406

20.2.5 合同管理 408

20.2.6 成本管理 409

20.2.7 范围管理 410

参考文献 413

阅读本书,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识,掌握考试重点和难点,熟悉考试方法、试题形式,试题的深度和广度,以及内容的分布、解答问题的方法和技巧,迅速提升基础知识和案例分析掌握水平。

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