新世纪计算机机房管理教程

第1章 计算机机房设计

1.1 整体布局设计

1.1.1 位置选择

1.1.2 设备布置

1.1.3 入流及疏散

1.1.4 室内装饰

1.2 机房环境条件

1.2.1 温度的影响及防护

1.2.2 湿度的影响及防护

1.2.3 灰尘的影响及防护

1.2.4 有害气体的影响及防护

1.3 空气调节

1.3.1 热湿负荷

1.3.2 气流组织

1.3.3 系统设计

1.3.4 设备选择

1.4 电气技术安全

1.4.1 供配电

1.4.2 照明

1.4.3 静电防护

1.4.4 接地

1.5 干扰源分析及保护

1.5.1 雷击防护

1.5.2 电磁干扰

1.5.3 振动控制

1.5.4 防火、水、鼠虫害

1.6 计算机机房设计方案

1.6.1 机房工程

1.6.2 整体设计

1.6.3 解决方案

1.6.4 设计图

1.7 本章小结

1.8 习题指导

1.8.1 填空、判断与选择

1.8.2 问与答

第2章 机房人员管理

2.1 工作人员行为

2.1.1 机房工作性质

2.1.2 工作人员素质

2.1.3 工作人员管理艺术

2.2 上机群体管理

2.2.1 机房群体分类

2.2.2 用户群体需求分析

2.2.3 用户不规则行为影响

2.3 本章小结

2.4 习题指导

2.4.1 填空、判断与选择

2.4.2 问与答

第3章 计算机机房管理制度

3.1 岗位职责

3.1.1 机房管理岗位制度

3.1.2 机房操作规程

3.2 管理制度

3.2.1 机房上机须知

3.2.2 设备资产管理

3.3 消防安全

3.3.1 安全责任制

3.3.2 消防安全工作条例

3.4 管理个案分析

3.4.1 电气相关个案

3.4.2 突发事故个案

3.4.3 校园网络个案

3.5 本章小结

3.6 习题指导

3.6.1 填空、判断与选择

3.6.2 问与答

第4章 计算机硬件基础

第5章 计算机硬件维护

第6章 BIOS基本设置

第7章 硬盘分区及格式化

第8章 操作系统安装

第9章 计算机软件维护

第10章 机房网络硬件

第11章 一个机房网络组建、管理策略

第12章 机房网络维护及安全

第13章 机房综合管理模式

第14章 机房管理故障排除

第15章 机房网络故障排除

附录A 习题答案2100433B

本书从初学者角度出发，就“环境、人、机、网络和管理”等5个方面进行讲解，系统地介绍了计算机机房从设计、组建，到以后的管理及维护等各方面的知识。本书在讲解过程中结合了作者多年从事计算机机房管理工作积累的经验，并以应用、实用、技能为主线。全书最后以机房综合管理模式构建及常见故障分析将全书内容贯穿于中，供读者参考。

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