项目集管理实践指南图书目录

目录

第1章 什么是项目集管理 1

项目集管理行业的历史与现状 2

项目集、项目和项目组合的定义 9

为什么组织部署项目集 13

项目集管理绩效域 15

项目集生命周期 17

第2章 什么造就成功的项目集经理 19

组织结构对项目集经理进行领导授权 20

项目集经理角色 24

项目集基础设施使项目集经理得以领导 25

能力框架造就成功的项目集经理 26

项目集、项目和项目组合经理角色的对比 43

第3章 项目集战略一致性 46

组织战略和项目集一致性 47

商业论证 51

路线图 54

环境分析 56

阶段关口评审 57

第4章 项目集收益实现与管理 59

收益实现 60

收益管理 65

第5章 利益相关方参与 75

利益相关方识别 75

利益相关方参与和冲突优先级管理 79

第6章 项目集治理与团队管理 82

治理结构 83

治理角色和职能 84

团队责任 87

建设、领导和解散项目集团队 89

第7章 项目集生命周期管理 93

项目集生命周期阶段 94

项目集定义阶段 95

项目集收益交付阶段 96

项目集收尾阶段 98

第8章 项目集管理基础设施 99

项目集采购规划和执行 100

基础设施概况 102

有效项目集执行的系统要求 103

项目集收益交付阶段 108

项目集管理计划 109

项目集监督和定期评估 126

项目集风险管理 128

项目集变更控制流程 135

质量控制流程 141

项目集沟通 143

第9章 有效的项目集管理 145

按时交付项目集的机制 146

按预算交付项目集的机制 152

有效的项目集资源管理 163

第10章 项目目集管理行业的现状和未来 178

项目集管理行业的现状 179

项目集管理行业的未来 181

第11章 项目集管理实践社区 186

项目集管理实践社区的价值 187

项目集管理实践社区的基础、收益、结构和运营活动 187

术语表 1962100433B

项目集是作为战略与商业结果之间的关键连接，以及组织为实现战略目标而加以实施的工作。在这本逐步展开的指南中，艾琳女士提供了一种标准化的项目集管理方法，以弥合知识差距，以及当前在跨组织和行业中所存在的差异。本书给读者展示了有效的项目集管理的所有关键组件。采用一个实际的流程改进项目集案例，艾琳讨论了项目集领导的卓越品质，贯穿整个项目集生命周期中战略一致性的重要性，项目集如何实现收益，以及如何管理利益相关方之间的冲突优先级。

《项目组合、项目集和项目治理实践指南》是PMI基本标准的补充文档，对组织和从业人员就如何实施或改进项目组合、项目集和项目治理提供指导。本实践指南旨在支持组织营造一种环境来加速战略实施及组织目标的实现，同时建立决策的透明度和可信度，并澄清角色和职责。本实践指南描述了一种通用治理框架，用来协调组织级项目管理与项目组合、项目集和项目管理，并提出四个治理域，即一致性、风险、绩效和沟通。四个治理域通过四种核心治理职能（监督、控制、整合和决策）来实现有效的项目组合、项目集和项目治理。

第1 章 引论 ................................................................................................... 1

1.1 《项目组合、项目集和项目治理实践指南》的目的及需求 .................................. 1

1.2 目标受众 .............................................................................................................. 2

1.3 实践指南概述 ....................................................................................................... 2

1.4 项目组合、项目集和项目管理治理概述 ............................................................... 3

1.5 项目组合、项目集和项目治理与项目组合、项目集和项目管理 ........................... 5

1.5.1 有效的项目组合、项目集和项目治理 ....................................................... 7

1.5.2 治理与项目集和项目的复杂性 .................................................................. 8

1.6 治理域 ................................................................................................................ 10

1.7 治理职能 ............................................................................................................ 11

1.8 治理框架实施 ..................................................................................................... 11

第2 章 组织级项目管理治理 ........................................................................ 15

2.1 概述 ................................................................................................................... 15

2.2 组织级项目管理 ................................................................................................. 15

2.3 OPM 治理 .......................................................................................................... 16

2.3.1 裁剪OPM 治理的实现途径 .................................................................... 17

2.3.2 OPM 和治理的交互 ................................................................................ 18

2.3.3 OPM 治理的考虑因素 ............................................................................ 19

2.4 角色与职责 ......................................................................................................... 20

2.4.1 OPM 治理主体 ....................................................................................... 21

2.4.2 OPM 发起人 ........................................................................................... 21

2.4.3 OPM 项目或项目集经理 ......................................................................... 22

2.4.4 项目组合、项目集与项目经理 ................................................................ 22

2.4.5 PMO(项目组合、项目集或项目管理办公室) .......................................... 23

目 录

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2.5 OPM 的治理域、职能和流程 ............................................................................. 24

2.5.1 OPM 治理的一致性域 ............................................................................ 25

2.5.2 OPM 治理的风险域 ............................................................................... 25

2.5.3 OPM 治理的绩效域 ............................................................................... 26

2.5.4 OPM 治理的沟通域 ............................................................................... 26

2.6 OPM 治理框架的实施 ........................................................................................ 27

2.6.1 评估 ....................................................................................................... 28

2.6.2 规划 ....................................................................................................... 33

2.6.3 实施 ....................................................................................................... 35

2.6.4 改进 ....................................................................................................... 38

2.6.5 实施的基本因素 ..................................................................................... 38

第3 章 项目组合层级的治理 ........................................................................ 41

3.1 概述 ................................................................................................................... 41

3.2 项目组合和项目组合管理 .................................................................................. 41

3.3 项目组合治理 .................................................................................................... 41

3.3.1 什么是项目组合治理 .............................................................................. 42

3.3.2 项目组合和治理的关系 .......................................................................... 44

3.3.3 项目组合治理的考虑因素 ....................................................................... 45

3.4 角色和职责 ........................................................................................................ 45

3.5 项目组合的治理域、职能和流程 ........................................................................ 48

3.6 项目组合治理框架实施 ...................................................................................... 51

第4 章 项目集层级的治理 ............................................................................ 55

4.1 概述 ................................................................................................................... 55

4.2 项目集和项目集管理 .......................................................................................... 55

4.3 项目集治理 ........................................................................................................ 56

4.3.1 什么是项目集治理 ................................................................................. 56

4.3.2 项目集和治理的关系 .............................................................................. 57

4.3.3 项目集治理的考虑因素 .......................................................................... 59

4.4 角色和职责 ........................................................................................................ 59

4.5 项目集治理的域、职能和流程 ........................................................................... 61

4.6 项目集治理框架实施 .......................................................................................... 64

目 录

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第5 章 项目层级的治理 ................................................................................ 67

5.1 概述 ................................................................................................................... 67

5.2 项目和项目管理 ................................................................................................. 67

5.3 项目治理 ............................................................................................................ 67

5.3.1 什么是项目治理 ...................................................................................... 68

5.3.2 项目和治理的关系 .................................................................................. 69

5.3.3 项目治理的考虑因素 .............................................................................. 70

5.4 角色和职责 ......................................................................................................... 71

5.5 项目的治理域、职能和流程 ............................................................................... 73

5.6 项目治理框架实施 .............................................................................................. 75

参考文献 ......................................................................................................... 79

附录A1 项目组合、项目集和项目治理框架实施 .......................................... 81

附录X1 《项目组合、项目集和项目治理实践指南》的贡献者和审查者 .... 103

附录X2 有关项目、项目集和项目组合治理的研究发现总结 ...................... 105

术语表（英文排序） ..................................................................................... 109

术语表（中文排序） ..................................................................................... 116

索引 .............................................................................................................. 123 2100433B

内容简介

《项目管理办公室（PMO）实践指南》是一本根据“人、组织、流程、工具”探讨项目管理办公室架构的书。本书汇集超过300余家国际企业导入项目管理办公室实践的案例，以简单扼要的方式归纳出项目管理办公室的三种类型和功能，并总结出企业在不同需求状况下，可以运用的架构，可参考的实例，“人、组织、流程、工具”的好的 实践等。本书可作为企业在思考跨部门与企业层级的项目办公室、有愿望要超越项目层级的个人、综观全局的项目经理的参考书，也可以作为学习组织层级管理的学生的教科书。 高桥信也，目前为Managemant Solutions CEO，曾担任Accenture,Capgemin、Sony Global Solutions等公司技术工程、执行项目、项目顾问、PMO总监等职。2100433B