项目管理难题即效解决方案：93个良方解除项目管理痛点

第1部分 领导力——项目管理的艺术 1

第1章 聚焦于你的努力 2

1.1 我需要让谁满意 2

1.2 如何定义项目成功 6

1.3 不同的人在不同的时间需求不同 11

1.4 技术上我已步入正轨，但仍未满足需求 14

1.5 我想要重新开始 18

1.6 我感觉孤立无援，应该到哪里去寻求帮助 21

1.7 管理层改变了目标，我该如何调整方向 24

1.8 我在决策上遇到了麻烦 29

1.9 发起人不愿做出决定 35

1.10 发起人的需求毫无意义 39

1.11 是什么使得项目重要 43

第2章 激励大家 48

2.1 我觉得我是唯一在乎项目的人 48

2.2 团队成员对工作兴奋不起来 52

2.3 团队成员质疑项目是否值得去做 55

2.4 大家感觉他们的工作没有得到好评 61

2.5 团队对他们的执行能力没有信心 64

2.6 团队对计划或时间安排并不信任 69

2.7 团队并不相信我能做好项目经理 72

第3章 有效的沟通 77

3.1 如何获得团队的信任 77

3.2 我不理解干系人的需求 82

3.3 团队误解或不遵守我的工作指令 87

3.4 我与团队的关系应该是什么样子 90

3.5 我与发起人的关系应该是什么样子 94

3.6 大家说不知道发生了什么事情 98

3.7 我无法让人们明白我的观点 102

3.8 团队中有人有答案，但我得不到它 107

3.9 我怎么传递坏消息 111

3.10 我无法让管理层解决问题或争端 116

3.11 老板不会听我的 120

3.12 我无法让团队相互之间进行有效的沟通 125

第4章 驾驭人们的挑战 134

4.1 办公室政治正在扼杀我 134

4.2 发起人不相信我或者不充分授权 138

4.3 团队成员增加估算 143

4.4 某些团队成员缺乏必要的技能 147

4.5 其他项目不断在猎取我的资源 151

4.6 我的团队并不是真正意义上的团队 154

4.7 团队花费了更多的时间在争论而非工作 159

4.8 过多的责备 165

4.9 周围的人都有背后的动机 169

4.10 管理上我事无巨细 173

第2部分 管理学——项目管理的科学 178

第5章 处理项目约束、假设和范围 179

5.1 我们承担了太多的工作 179

5.2 一切都变了，我需要重新设置目标与期望值 183

5.3 我们没有需要的资源 186

5.4 干得不错，就是项目超支了 190

5.5 干得不错，就是未按时完成任务 195

5.6 我们能够按时在预算内完成任务，但项目并不完美 200

5.7 我的项目终点是一个移动的靶子 204

5.8 项目的一部分没有结束的终点 209

5.9 项目需求始终在变 212

第6章 构建和交付需求 217

6.1 项目发起人告诉我要做什么，但没有足够的细节 217

6.2 我们以错误的设计结束项目 221

6.3 我们具备的工作技术是错误的 226

6.4 设计符合了需求，但并不满足项目目标 229

6.5 除了完成任务，如何衡量质量 233

6.6 需求变化导致的返工使团队备受挫折 236

6.7 项目的性能规范不清晰 240

6.8 我们在文档编制上花费了太多的时间 243

6.9 发起人抱怨文档和培训实施都不够充分 247

第7章 编制计划 251

7.1 我不明白为什么我们需要计划如此多的内容 251

7.2 我如何把一个项目分解成更小的部分 255

7.3 所有的事情都是最高优先级 258

7.4 一定有人这样做过，我在哪里可以找到更多的信息 262

7.5 我不知道如何估算这项工作要花多长时间完成 268

7.6 这个项目管理软件帮不了我 273

7.7 我的日程安排完全不现实 277

7.8 我很难说什么是重要的（关键路径） 283

7.9 我做了一些错误的假设 292

7.10 公司的项目管理流程并不适合我 298

7.11 事事都是紧急的，我始终落后 302

7.12 糟糕！我忘了一大块需要完成的工作 306

7.13 我们没有备选计划 311

7.14 每当我提出一个项目进度安排，总是被要求压缩 315

第8章 人员的日常管理 320

8.1 会议是在浪费时间 320

8.2 供应商无法交货 325

8.3 人们忽视了我的邮件 330

8.4 我可能没有一个合适的团队 333

8.5 我不确定需要多少流程 339

8.6 我不知道足够的技术细节来进行管理 343

8.7 太多的问题需要及时处理 346

8.8 多少状态报告才是足够的 354

8.9 我不知道如何测试以确保事情会起作用 359

8.10 我无法与人很好地远程协作 363

8.11 我不知道如何平衡项目需求与团队需求 368

第9章 风险管理 376

9.1 如果项目失败我不知道会发生什么 376

9.2 我没想到问题会不断出现 380

9.3 我的项目的重要性改变了 387

9.4 我的项目过于依赖几个关键成员 392

9.5 项目的某些部分超出了我的控制 395

9.6 项目成本比我们想象的要高得多 401

9.7 我不知道一个真正的风险是否会变成问题 405

9.8 我怎么知道什么事情将来可能成为一个难题 409

9.9 我们应该提前结束这个项目吗 416

9.10 存在超出项目范围的危机 420

编著人员 426 2100433B

作为项目经理，总是会面临各种层出不穷的问题。本书编者通过创建并运营面向项目管理与项目经理的网站及社区，汇集了60多万名遍及全球的项目经理会员。历经10年的研究、观察及对问题的收集，精心挑选出93个问题，并请36位全球权威项目管理专家进行解答，汇集成册。本书所列的问题都是来自会员实际提出的难点与痛点，所提供的解决方案都是专家们丰富的实践经验总结，旨在帮助项目经理快速找到令其陷入困境的问题的解决方法！目录中93个问题一目了然，根据问题的类型可以快速找到相关内容，然后带你进入："sup--normal" data-sup="2" data-ctrmap=":2,"> [2]

一、企业项目管理战略

1.1企业项目管理战略框架

1.2战略目标

1.3组合项目目标

1.4 项目目标

二、项目组织结构

2.1项目管理组织架构

2.2项目管理体系战略结构

2.3角色责任体系

2.4最终建立操作可行的授权体系

2.5项目管理制度体系

三、项目管理标准流程

3.1 管理方针

3.2 组织标准过程

3.3 项目过程

四、项目管控系统

4.1项目管理控制系统

4.2项目管控架构

4.3项目管理实施

4.4组合项目管理实施

4.5单项目管理实施

五、项目评价体系

5.1项目评价总体设计

5.2项目评价设计与执行过程

5.3项目评价体系框架图

5.4项目评价系统实施过程

六、项目知识管理

6.1决策层与知识管理

6.2控制层与知识管理

6.3执行层与知识管理

6.4项目知识管理平台与其他模块关系

6.5项目知识管理系统组成

6.6项目管理知识平台实施

6.7项目管理知识平台作用

6.8项目管理知识平台执行过程

七、项目信息平台

7.1决策层信息系统

7.2控制层信息系统

7.3执行层信息系统

7.4项目管理信息平台与其他模块之间的关系

八、项目管理体系实施

8.1项目管理体系实施步骤

8.2项目管理体系实现整体项目管理2100433B

《有效的项目管理：面向传统敏捷极限项目》由既具有精深理论造诣，又具有丰富实践经验的项目管理权威专家撰写，全面系统地介绍了有效的项目管理方法，不仅带你梳理传统项目管理方法，还系统介绍了极限型项目和敏捷项目的管理方法。《有效的项目管理：面向传统敏捷极限项目》在前几版的基础上进行了较大的改动，增加了危机项目管理等全新内容，并用敏捷性替代了适应性，同时进行了扩展，使其成为PMI敏捷项目管理认证的指定参考书。《有效的项目管理：面向传统敏捷极限项目》是有关敏捷项目管理、极限项目管理极少的重要参考资源之一，有助于你进一步加深理解PMI制定的项目管理知识体系。

同名英文原版书火热销售中：Effective　Project　Management:　Traditional　Agile　Extreme2100433B