项目管理概论（第2版）

CONTENTS

前言

教学建议

第1章项目与项目管理

11项目的概念

12项目管理的内涵

13项目管理的产生与发展

14项目管理知识体系

15IPMP和PMP介绍

本章小结

关键术语

练习题

案例TCL项目研发成本的控制

第2章项目过程管理

21项目生命周期

22项目管理过程

23项目全寿命周期管理

本章小结

关键术语

练习题

案例印尼穆印电厂

BOT项目前期规划

第3章项目范围管理

31项目范围与范围管理

32项目范围说明书和范围

管理计划

33工作分解结构

34范围变更控制

本章小结

关键术语

练习题

案例电动自行车项目的工作

分解结构

第4章项目整体管理

41项目整体管理概述

42项目整体计划的编制

43项目整体计划的执行

44项目整体变更控制

本章小结

关键术语

练习题

案例生产技改项目的项目

整体管理

第5章项目组织与项目经理

51组织与项目组织

52项目组织过程

53项目组织形式

54项目经理职责

55项目经理素质

本章小结

关键术语

练习题

案例一家成长中的电子

商务公司

第6章项目进度管理

61项目进度管理概述

62项目进度计划

63项目进度计划的优化

64项目进度控制

本章小结

关键术语

练习题

案例北京十三陵蓄能电厂机组A级

检修项目进度管理

第7章项目成本管理

71项目成本管理概述

72项目成本计划

73项目成本控制

本章小结

关键术语

练习题

案例G软件公司项目成本管理系统在

C市雅豪丽景项目的实施

第8章项目质量管理

81项目质量管理概述

82项目质量策划

83项目质量控制

84项目质量改进

本章小结

关键术语

练习题

案例球罐项目质量策划与控制

第9章项目采购管理

91项目采购管理概述

92项目工程采购

93项目货物采购

本章小结

关键术语

练习题

案例某市图书馆办公用房修缮

工程采购管理

第10章项目风险管理

101项目风险管理概述

102项目风险识别

103项目风险分析

104项目风险应对

本章小结

关键术语

练习题

案例某大学西区地下停车场项目造价

风险识别与分析

第11章项目职业健康安全管理

111项目职业健康安全管理概述

112项目职业健康安全管理

计划与实施

113项目职业健康安全隐患与

事故预防

本章小结

关键术语

练习题

案例怡园大厦工程安全风险

分析与控制

参考文献

本书内容均衡涵盖了项目管理概况、项目过程管理、项目范围管理、项目整体管理、项目组织与项目经理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理、项目风险管理以及项目职业健康安全管理的基本理论。与第1版相比，新版按知识体系进行细分，系统全面，浅显易懂，并结合PMP等认证考试设置练习题等，能够帮助学生（学员）初步了解项目管理的理论体系。 本书适用于项目管理领域工程硕士、相关专业硕士以及本科生使用，也可以作为企业项目管理人员的参考书。

本书从现代项目管理知识体系框架出发，系统全面地对项目管理的知识模块和方法工具进行了概要介绍，使读者在读完本书之后对项目管理有一个整体的认识，并能够掌握项目管理的基本精髓。本书包括项目管理的发展、项目与项目管理、项目管理体系框架、项目组织与项目团队、项目管理核心技术、项目管理支撑技术、成功项目管理的应用等内容。本次修订，在第1版教学实践及应用的基础上进行了修订和完善，增加了一些新的内容，使章节结构及内容划分更为合理，更适合读者所需。

白思俊，博士，教授，西北工业大学管理学院，中国(双法)项目管理研究委员会秘书长、国际项目管理专业资质认证中国认证委员会办公室主任、IPMP中国首批评估师、中国优选法统筹法与经济数学研究会理事、中国建筑业协会工程项目管理委员会常委、中国工程咨询协会项目管理指导工作委员会专家、中国勘察设计协会项目管理指导工作委员会专家、中国电力教育协会电力动力类学科教学委员会委员、《项目管理技术》编委。

第1章 项目管理的发展 1

1.1 项目管理的发展历史 3

1.1.1 项目管理的产生与发展 3

1.1.2 项目管理学科的发展 6

1.1.3 国际项目管理组织及其发展 11

1.2 中国项目管理的发展 13

1.2.1 中国项目管理的发展历程 13

1.2.2 中国项目管理的发展现状 14

1.2.3 中国项目管理的发展趋向 16

1.3 项目管理的专业化与项目经理的职业化发展 18

1.3.1 项目管理的专业化发展 18

1.3.2 项目经理的职业化发展 19

1.3.3 项目管理证书体系的发展 20

1.3.4 IPMP四级证书体系简介 22

复习思考题 23

第2章 项目与项目管理 25

2.1 项目 28

2.1.1 项目的概念 28

2.1.2 项目的特征与属性 29

2.1.3 项目的组成要素 32

2.1.4 项目生命周期 33

2.1.5 项目利益相关者 35

2.2 项目管理 38

2.2.1 项目管理的概念 38

2.2.2 项目管理的特点 39

2.2.3 项目管理与作业管理 40

2.2.4 不同层次的项目管理 42

2.2.5 实施项目管理的原则 44

2.3 国际工程项目管理模式 46

2.3.1 工程总承包 47

2.3.2 项目管理服务 49

2.3.3 项目管理总承包 50

复习思考题 52

第3章 项目管理体系框架 56

3.1 项目管理知识体系 58

3.1.1 美国PMI的PMBOK® 58

3.1.2 英国CCTA的PRINCE 2 60

3.1.3 中国PMRC的C-PMBOK® 63

3.2 项目管理标准体系 66

3.2.1 ISO 10006 66

3.2.2 IPMA的ICB 3.0 68

3.2.3 IPMA的卓越项目管理模型 69

3.2.4 IPMA的Delta 71

3.2.5 美国PMI的OPM3® 72

3.3 项目管理的核心内容 76

3.3.1 项目管理的两个层次 76

3.3.2 项目管理的四个阶段 77

3.3.3 项目管理的五个过程 79

3.3.4 项目管理的九个领域 81

3.4 企业项目管理体系及其建设 83

3.4.1 企业项目管理体系概述 83

3.4.2 企业项目管理体系建设 84

复习思考题 87

第4章 项目组织与项目团队 90

4.1 项目组织 92

4.1.1 职能式组织 93

4.1.2 项目式组织 94

4.1.3 矩阵式组织 96

4.1.4 项目组织形式的选择 100

4.2 项目经理 103

4.2.1 项目经理概述 103

4.2.2 项目经理的责任和权力 105

4.2.3 项目经理的素质与能力要求 108

4.3 项目团队 112

4.3.1 项目团队的概念 112

4.3.2 项目团队的发展与建设 113

4.3.3 项目团队的学习 115

4.4 企业项目管理 116

4.4.1 概述 116

4.4.2 按项目进行管理 120

4.4.3 按项目进行管理带来的变革 127

4.5 多项目管理 130

4.5.1 多项目管理的概念及分类 130

4.5.2 项目成组管理 131

4.5.3 项目集管理 133

4.5.4 项目组合管理 135

4.6 项目管理办公室 136

4.6.1 项目管理办公室的内涵 136

4.6.2 项目管理办公室的职责 137

4.6.3 项目管理办公室的建立与运行 138

复习思考题 139

第5章 项目管理核心技术 143

5.1 需求识别、项目识别与项目构思 145

5.1.1 需求识别 145

5.1.2 项目识别 148

5.1.3 项目构思 149

5.2 项目论证 152

5.2.1 概述 152

5.2.2 项目论证的主要方法 154

5.2.3 项目论证的主要内容 159

5.3 项目融资 163

5.3.1 概述 163

5.3.2 BOT项目融资模式 166

5.4 项目启动 169

5.4.1 概述 169

5.4.2 项目目标 171

5.5 项目范围管理 175

5.5.1 范围管理的概念 175

5.5.2 范围定义 175

5.5.3 范围分解 177

5.5.4 范围控制 180

5.5.5 范围确认 181

5.6 项目时间管理 182

5.6.1 项目进度计划的制定 182

5.6.2 网络计划技术 190

5.6.3 项目进度计划的控制 196

5.7 项目成本管理 198

5.7.1 项目资源计划 198

5.7.2 项目费用估计 199

5.7.3 项目费用预算 201

5.7.4 项目费用控制 202

5.8 项目质量管理 205

5.8.1 质量计划 206

5.8.2 质量保证 208

5.8.3 质量控制 210

5.9 项目采购管理 212

5.9.1 采购规划 213

5.9.2 招标投标 216

5.9.3 合同管理 218

5.9.4 合同收尾 219

5.10 项目变更管理 220

5.10.1 项目变更的类型 220

5.10.2 项目变更的控制 222

5.11 项目验收与后评价 223

5.11.1 项目验收概述 223

5.11.2 项目文件验收 226

5.11.3 项目交接与清算 228

5.11.4 项目后评价 231

复习思考题 234

第6章 项目管理支撑技术 244

6.1 项目信息与沟通管理 246

6.1.1 项目信息管理 246

6.1.2 项目沟通管理 249

6.1.3 项目管理信息系统 253

6.2 项目冲突管理 256

6.2.1 项目冲突的来源 256

6.2.2 项目冲突的管理 258

6.3 项目风险管理 261

6.3.1 项目风险管理规划 261

6.3.2 项目风险识别 263

6.3.3 项目风险评估 265

6.3.4 项目风险应对 267

6.3.5 项目风险控制 270

6.4 项目HSE管理 272

6.4.1 项目健康管理 272

6.4.2 项目安全管理 273

6.4.3 项目环境管理 276

复习思考题 278

第7章 成功项目管理的应用 283

7.1 成功项目管理 283

7.1.1 成功项目管理的概念 283

7.1.2 成功项目管理的判断标准、影响因素与特点 284

7.1.3 成功项目管理的应用观念 286

7.2 项目管理应用程序 290

7.2.1 项目管理程序手册 290

7.2.2 项目管理应用中的问题 293

7.3 项目管理的应用 295

7.3.1 工程项目管理 295

7.3.2 产品开发项目管理 297

7.3.3 软件项目管理 299

7.3.4 大型活动项目管理 301

7.4 项目管理综合应用案例 304

7.4.1 项目背景及需要解决的问题 304

7.4.2 项目总目标的确定 305

7.4.3 项目的组织管理 306

7.4.4 项目的里程碑计划 307

7.4.5 项目的工作分解结构 307

7.4.6 项目的责任分配矩阵 309

7.4.7 项目工作先后关系的确定 311

7.4.8 项目的进度计划 313

7.4.9 项目的资源计划 316

7.4.10 项目的费用计划 318

7.4.11 项目的风险分析 321

7.4.12 项目的控制过程 323

7.4.13 小结 326

复习思考题 326

参考文献 3302100433B