项目管理：方法、流程与工具

前言

第1章 项目管理体系框架工具 1

1.1 项目管理知识体系 1

1.2 受控环境下的项目管理 6

1.3 成功的项目群管理 11

第2章 项目管理成熟度模型工具 16

2.1 科兹纳项目成熟度模型 16 2100433B

《项目管理流程、方法与经济学(第2版)》是一本结合项目管理实践系统介绍项目管理理论知识及运用的教材，其结构与国际项目管理协会倡导的项目管理知识体系相符，为项目经理和希望学习项目管理的人员提供了全面的知识。

《项目管理流程、方法与经济学(第2版)》着重从提升项目经理驾驭和管理项目能力的角度系统地讨论了项目组织实施、运行及目标实现过程中的关键流程和管理要素，回答了如何才能按照预算及进度使项目计划得以有效实现等关键问题。

在内容方面，注重整体构思和理论对实践的指导，提供了近十年来项目管理领域的最新进展，并就业界人士最关注的若干重要方面进行了详细阐述。书中还辅以大量的实际案例、图表和练习，有助于读者加深理解．使《项目管理流程、方法与经济学(第2版)》更具可读性。

《项目管理流程、方法与经济学(第2版)》能够帮助我国的项目管理从业人员、在校相关专业学生和广大读者拓宽视野，努力与国际接轨。

要实现企业管理的项目化，需要一套符合项目化管理思想的管理工具，该工具需要完成以下的作用：既可以管理有生命周期项目、也可以管理常规事务、还可以将产品或客户建立为项目、甚至可对具体的员工进行项目化管理。

项目化管理软件需要符合以下特性：

简化项目管理流程，轻量级的项目管理

减少对项目经理的依赖，项目成员参与项目管理。项目管理按“项目→任务→事件”的方式，“自上而下”地进行工作的部署，人员调动和资源分配。项目执行中所有涉及的信息将按照“事件→任务→项目”的方式，“自下而上”地进行汇总，数据化和图表展示。

单一项目管理的全面性

在做项目管理的时候，需要考虑到项目管理的方方面面如：项目资源的配置，阶段的划分，项目里程碑设定等。需要有完善的项目任务管理、团队管理、财务管理、合同管理、文档管理、时间管理、绩效管理。

具备项目沟通平台

只有沟通好了，才能谈得上项目管理。在项目管理软件的沟通平台中，采用活动流方式记录项目实施过程，驱动项目执行力。通过类微博化的活动流方式将项目执行的沟通过程记录，并且把信息同步关联到项目，关联到任务，关联到客户，关联到同事。这样沟通记录便存在于项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流中，便于事后追溯，一方面将知识精华记录下来形成企业的知识库，利于传承，另一方面消除信息孤岛，减少扯皮现象，责任分明，避免各部门间互相推诿。

多项目管理

在满足单一项目管理的全面性外，还需要胜任多项目管理，将各个项目数据提炼成动态的图形，提供给管理层有力的决策依据。比如在多项目管理中有如下数据图形：

1.项目泳道图——展现全部项目的投入与收益情况；

2.项目动态图——展现全部项目推进情况；

3.项目时间评估——展现全部项目所投入人力成本；

4.项目季度复审——展现全部项目的收款、付款及合同资金情况的工具；

5.项目甘特图——提供计划甘特图和追踪甘特图，可掌握任务的计划和任务的执行，了解工作的进度。