厦门辰鹏电子系统工程有限公司

逸心辰是您值得信赖的合作伙伴

自创立至今：逸心辰一直秉持“创新、自信、完美、可信赖”的企业理念在努力，如今已经拥有各电子生产企业叹服的优势！

历史悠久——全球领先

逸心辰是电子生产企业密不可分的合作伙伴，经过7年行业领先经验，伟涛行已经成为了蜚声全球的知名品牌，销售网络遍及全球，在国内各地有了2000多家电子生产企业客户。

行业技术——全球第一

逸心辰是全球的行业技术的专家，也是拥有专业化的领先企业。

合作伙伴——实力强大

逸心辰的服务受到了众多世界500强企业的认可，并且与众多企业签定长期合作，并且将伟涛行列入了标准供应商。

专业认真——贴心服务

逸心辰拥有自己的专业服务机构，服务中拥有国内的最大型的客户数据库管理中心，对客户贴心式跟踪服务，为客户免费咨询以及技术培训。

品质优良——诚信天下

逸心辰严格筛选供应商和他们的产品，做到对每项产品进行试用和对比，对产品的参数进行测试，对供应商进行严格审核并筛选后作为合格供应商，并保持始终如一的精神状态。 2100433B

武汉科辰电子科技有限公司售后服务体系

武汉科辰电子科技有限公司服务体系对服务各界客户得出一个总结，对于客户来说买一个商品是比较容易的，但是想要找到一个优质产品及服务的供应商确并非那么容易，而对于科辰电子公司来说，也希望能够长期发展，更好的服务客户，把握客户，为此科辰电子服务体系为客户提供了保障，具体内容如下：

一、 售前服务

1. 专业的销售工程师会根据客户的要求，结合专业的系统集成经验及产品应用特点，为客户提供专业的解决方案及适合客户要求的产品。

2. 为客户做DEMO系统的演试及样品的展示,根据客户的需求，结合产品及专业系统实施经验，为客户提供专业的购买建议。

3. 为客户提供免费的产品使用培训，让客户更能了解产品及系统的特点。

4. 在一定情况下，可为客户提供样机测试。

二、 售中服务

1. 免费现场环境勘察，为客户提供安装环境建议

2. 对所售产品免费安装调试及产品使用培训

3. 为客户提供产品相关的资料（包括产品使用说明书，材质报告等等）

4. 电话技术支持，紧急情况下现场技术支持

三、 售后服务

1. 客户发现问题，现场人员可把问题反馈到电脑部该项目负责人，然后再由负责人与我们技术人员联络，我们会在四小时内给您答复，48小时内处理完毕，为客户解决后顾之忧。

2. 我们会在保修期内免费给客户做检修及保养

3. 开通24小时服务热线。

4. 如需更换配件，我司可按照配件成本价为更换。

5. 如果客户使用我司耗材，我司将会给予优惠的价格。

综上所述，武汉科辰电子公司愿意成为客户长期发展的合作伙伴，为客户不仅能提供优质的产品，而且更重要的是提供优秀售后服务，为客户的发展扬帆助航，提供一臂之力。

专心出现神奇 专业铸就精品 专致成就未来

在智能化工程、电子工程方面的代表工程为全省微波基站的远程监控系统工程；厦门电信机房综合监控系统工程；福建移动、联通基站（设备、传输、电源、天馈线、防雷接地、环境监控）智能化电子系统工程；厦门邮政储蓄联网监控报警系统工程；厦门电信网点监控联网系统工程；厦门110报警指挥系统；厦门120监控指挥系统；厦门消防119指挥调度系统；百分之七十以上的厦门三、四星级酒店通信系统工程；厦门海沧大桥监控、通信系统；厦门悦华会展酒店智能化监控报警系统工程；厦门青少年科技馆智能化系统工程；厦门火烧屿旅游区智能化系统工程；美国卡斯卡特（厦门）公司智能化系统工程；厦门北大生物圆智能化系统工程；厦门国贸花园智能化系统工程；厦门富山花园智能化系统工程；厦门大唐世家智能化系统工程；厦门海沧隧道监控、通信系统工程；厦门海沧隧道人防智能化指挥通信系统工程；厦门路桥集团总部办公大楼智能化系统工程；厦门云顶隧道监控、通信、火灾报警系统工程；厦门成功大道隧道群监控、通信、收费系统工程；厦门集美大桥（含隧道）监控、通信、收费、火灾报警系统工程；厦门环岛干道隧道群监控、通信、收费、火灾报警系统工程；厦门集美大学诚毅学院智能化系统工程；厦门五缘湾水乡酒店智能化系统工程；厦门翔安海底隧道信号覆盖、远程监控、防雷接地智能化系统工程；常州新城市广场假日酒店智能化系统工程；余姚大世界项目智能化系统工程等。上述代表工程均获优良工程。其中厦门海沧大桥建设项目获国家詹天佑奖，厦门云顶隧道建设项目获国家银质奖。

在机电设备安装工程方面代表工程为厦门海沧隧道通风、照明、供配电系统工程；厦门成功大道隧道群通风、照明、供配电系统工程；厦门云顶隧道通风、照明、供配电系统工程；厦门集美大桥（含集美隧道）管线预埋、照明、供配电系统工程；上海地铁车站一、六号线通风、照明、供配电系统工程；厦门环岛干道隧道群通风、照明、供配电系统工程；厦门翔安海底隧道通风系统工程；福建永武高速公路三明段隧道群通风、照明、消防及沿线供配电系统工程；上海长江隧道机电工程等。我公司参建的永武高速机电项目部为项目所有参建单位中唯一获福建省高速公路建设指挥部嘉奖的先进项目部。国内第一条海底隧道厦门翔安隧道项目已得到国家安监总局零死亡事故的特别嘉奖通报，该工程质量全优，正努力向国家最高奖冲刺。

在城市道路与照明工程方面代表工程为厦门孙兑大道照明工程；厦门集美大道照明工程；厦门同安工业区照明工程；厦门同安湾大桥照明、夜景工程；厦门湖里区、思明区、海沧区LED夜景工程等。

厦门兴南洋信息技术有限公司拥有一批高素质的软件研发人员，已开发成功的大型隧道、桥梁公路集中监控系统软件正应用于多项重大智能交通系统工程中。

众多的骄人业绩体现了厦门兴南洋信息技术有限公司的技术与实力。厦门兴南洋信息技术有限公司努力跟踪国际最新先进技术，与众多国内外知名企业如西门子、施耐德、江森、MOTOROLA、IBM、HONEWELL、KRONE、PELCO、PANASONIC、深圳华为技术公司、深圳中兴通讯股份公司、北京电信科学院、北京邮电大学、南京邮电大学、交通部上海船舶研究所、上海电器科学研究所、上海电气自动化研究所、上海轨道交通设计院、招商局重庆公路科学研究所、上海隧道工程股份公司、中铁隧道集团、中铁一局集团、中铁电气化集团等有十分良好的合作关系。厦门兴南洋信息技术公司全体员工正以科技为本、质量第一、服务社会、勇于创新、努力学习，追求卓越，为社会进步、经济发展发挥更大作用！