厦门安居美装饰有限公司

近日，“英国姑娘”百安居改嫁“中国小伙”物美的事情，在业界传得沸沸扬扬。在华亏损7年之久的百安居终于把七成股权卖给了物美集团。从刚进入中国的高调与雄心壮志到今日的改嫁，百安居缘何有如此巨大的变化？物美收购百安居是否进入正式流程？本周，北京晨报记者对此事进行了采访。

越来越冷的百安居卖场

百安居1999年进入中国内地，目前拥有39家门店和超过3000名员工。刚进入中国的百安居，以新颖的业态吸引了不少消费者。2004年百安居中国建材业北京峰会上，百安居指出，在发达国家建材零售业90%至95%为仓储超市业态，达到这个比例用了20年时间。他们雄心勃勃地表示，在中国这个时间将缩短到5年，5年后中国目前占主导地位的传统摊位制市场必将退出江湖或转型。

然而翠丰集团2013财年年报显示，在入驻的12个国家及地区中，法国、英国和波兰三个主力市场中的5个家居建材品牌为集团8.05亿英镑的总利润贡献了97.17%的份额，中国内地的营业利润出现了600万英镑的亏损。而这已是其中国区业务连续第七年亏损。近期，记者走访了京城的几家百安居卖场，发现百安居内的打折招牌几乎挂满了整个店，但前来购买的消费者却是少之又少。以四季青桥的百安居店为例，卫浴产品几乎都是满1000减200元，地板则纷纷打出买十送二等招牌。因为冷清，销售人员也是无精打采。百安居店内的萧条，似乎已经成了常态。

百安居落败因水土不服

世界龙头家居企业为何搞不定中国市场？很多人认为是“水土不服”。北京家居行业协会秘书长刘晨认为，百安居模式在进行市场定位的时候就已经吃亏了，建材超市的市场属性决定了其标准化程度比较高，更适合单品管理以及品牌色彩相对较弱的小商品。“而国内的家居卖场，属于‘精品店中店’的经营模式，卖场功能更加完善，集展示、服务、交易、体验为一体，利于品牌效应的显现与叠加，而且基本是厂家自有经营，卖场提供载体，这是超市难以做到的。”中国建筑材料流通学会副会长秦占学认为，百安居在国际市场上一直推崇“大型建材超市零售”，主要是针对愿意自己动手的组装家具和装修房屋的DIY消费者。“国内消费者就喜欢包干，做甩手掌柜，因此DIY模式难以适应国情。”而实创装饰副总韩晓静却认为，客户习惯确实是一方面问题，在她看来，经营战略不合适是最大问题。“百安居作为超市模式的洋家居企业，却和国内卖的东西同质化严重，没有自己的特色和优势。建材销售拼不过居然、红星这些大卖场，装潢部门比不过家装公司，还没有高端品牌，时间一长，肯定就不行了。”百强家具总经理何弘毅认为，战略不清晰、服务不到位，也是百安居中国失意的原因之一。“还有与供货商没有产生良好的合作，都是问题。”

物美收购百安居正在进行中

2014年下旬，业内爆出一枚重磅炸弹。物美集团与全球第三大建材家居零售集团翠丰集团签署正式协议，以1.4亿英镑（近14亿元人民币）收购翠丰旗下中国百安居70%的股权，成立合资企业。1月18日致电百安居中国总部，从市场经理周琼女士处获悉，这宗交易目前正在经中国商务部审批，如获批准预计合并将在今年上半年完成。而在正式审批下来之前，百安居的一切经营方式照旧，但当一切手续办理完善后，将接受物美集团的管理。对于物美接手后将如何管理，百安居称目前暂不了解。此外，记者也询问了物美集团新闻发言人，对方对收购一事并没有给出太多的说法，以不方便为由，拒绝了采访。