小狗中央维修,是小狗吸尘器创立的颠覆性电商售后模式。该模式以中央仓库为维修中心,以第三方快递为
网络,实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递到用户的逆向物流过程。整个过程以用户体验为核心,全程免费。
小狗D-532享受小狗中央维修售后服务,即在中央维修期内,无条件免费保修(用户购买的小狗电器产品无论是否属于质量问题,均可享受本服务)。
中央维修特色
整个过程产生的一切费用全免,包括双向物流费、维修费、零部件费等。
人为损坏照样修,不区分责任。
中央维修一切解释权归用户所有。
中央维修时间
整机一年,主部件三年。
中央维修途径
阿里旺旺/微信/微博/E-mail/百度贴吧/小狗电器客服。
小狗D-532无线手持吸尘器 主机*1、铝合金管*1、电动地刷*1、电动除螨刷*1、软羽家具刷*1、三合一扁吸刷*1、充电座*1、电源适配器*1、保修卡*1、说明书*1、合格证*1
一、无线手持平衡设计
小狗无线吸尘器D-532根据阿基米德杠杆原理,将马达和电池分布在手柄位置,改变手持重心,让产品更轻便易使用。同时,摆脱传统电源线束缚,无需拖拽电源线,自由清洁,随用随取。
二、充电一次,持久吸尘30分钟
新一代大容量锂电池采用可充电式Li-ion锂电池,2200mAh大容量,释放强劲电能,电量高出其他无线吸尘器10%~37.5%。一次充电2.5小时,可持续使用30分钟,足够从客厅、卧室到厨房、车内等进行深度清洁,清洁面积可达200-300㎡。
三、绒毛电动地刷
地面灰尘、地板缝隙微尘的克星,不伤木地板。相比采用硬质尼龙刷毛的地刷,绒毛刷的去静电效果,能去除灰尘在地板上的粘附性,将其吸入吸尘器中。
绒毛材质柔软,扫刷轻柔,保护木地板不被划伤。绒毛刷条确保不会形成清洁空隙,防止尘埃污垢滚扫回地面,可以锁定吸力,有助于吸除微尘。
四、升级版电动除螨刷
全新小狗无线吸尘器D-532为实现真正的全屋除尘,除了软绒电动地刷外,还特别配备有专用的电动床褥除螨刷,强劲马达驱动,带动软毛刷条触及刷头前部及侧面,从不同角度清除床褥、织物内的尘螨及过敏原。
五、三独立马达驱动,从始至终产生强劲吸力
机器内部由三个独立马达驱动:主电机马达、电动地刷马达、以及电动除螨刷马达。每个独立马达均采用双滚珠轴承马达,独立电机驱动绒毛刷,刷头每秒滚扫频次可达20下,绒毛0.1mm直径可探入地板缝隙、地砖缝隙、织物纤维深处等,彻底清除潜藏其中的微尘。
六、旋风锥体过滤,尘气分离
采用桶式旋风 锥体过滤技术,离心分离毛发、和较大颗粒灰尘,保持吸力持久强劲,排风洁净。
柔性超微精绵过滤精度达PM0.1,可过滤比PM2.5小25倍的微颗粒和螨虫过敏原等,可揉搓水洗。
七、人性化设计
1.可旋转设计,更方便的操作体验
小狗D-532无线吸尘器,地刷配有的转接球支持左右180°上下90°旋转,移动上更灵活,沿边角清洁时不用反复推拉,简化操作
2.LED探明灯,暗处亮光清扫可探照光线较暗的区域,沙发底、寝具、家具的底部。功率3mW,开机启动,持久照射也不会影响电量。
3. 可视化尘杯,一键倾倒
ABS材质高强度透明尘杯,抗划抗磨,可随时观察集尘情况,一键倾倒,清理方便。
4. 一体式充电收纳座 不占地
本机所有附件均可收纳于充电座上、节省室内空间。
小狗吸尘器不知道,在南京的这些商场,没有看见过,吸尘器也是家电中也占有很大的市场的份额,建议在实体中购买,在实体中有销售的,售后才有保障,可以选择飞利浦,美的,海尔,莱克,科沃斯这些大品牌。售后才有保...
你好,戴森有绳吸尘器新颖好用。 一些传统的真空吸尘器使用的集尘袋,在分离灰尘时会产生堵塞,并导致吸尘器吸力直线下降。戴森无绳真空吸尘器采用专利 Root...
有5个不同的吸尘头,装拆很方便。可长可短,天花板角落的灰,键盘上的灰,缝隙里的灰都可以用它。倒灰方便,按一下就倒出来了,基本无耗材。电池可以很快拆装,既可以连在吸尘器上充电,也可以单独放在底座上充电。
品牌:小狗
型号:小狗D-532
额定电压:21.6V
额定功率:150W
充电器电压:100-240Vac 50Hz/60Hz
充电器输出:27Vdc 800mA
使用时间:约30分钟
充电时间:约2.5小时
电池容量:2200mAh
产品尺寸: (带铝合金管及电动地刷)1145mmx220mmx230mm
售后服务规范 一、目的 为了规范售后工作,满足客户的服务需求,提高客户对公司的满意度 和信任度 .使售后维修工作标准化 .规范化,特制定本规范。 二、适用范围 公司所有售后人员 三、售后服务工作流程 (一)接收客户售后信息 1.客户进行客户信息登记,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息 包括:用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求 等等。 2. 客户信息分析。首先查阅合同条款、售后登记本,确认是否在质保期 内、是否有维修历史、确认故障原因,进行电话指导。 3. 客服电话指导。客服进行简要故障分析,电话指导用户正确使用, 2 小时内跟踪回访用户使用情况; 如果电话指导无法正常使用, 则与技术人员进行 信息反馈。 4. 信息反馈。客服将客户信息、故障现象、用户要求等与技术人员进行 对接。技术人员根据客户要求确定上门服务时间,如果不能保证按时到达, 或同
整机保修一年,电机保修三年。
购买小狗D-535享受小狗中央维修服务。
中央维修服务三大特征:
1、整个过程产生的双向物流费、维修费、零部件费等保修期内一切费用全免;
2、人为损坏照样免费修,不区分责任;
3、最终解释权归用户所有。
中央维修服务简介:
“中央维修”是小狗吸尘器创立的颠覆性电商售后模式。该模式以中央仓库为维修中心,以第三方快递为网络,实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递到用户的逆向物流过程。整个过程以用户体验为核心,全程免费,真正实现了用户的愉快购物、轻松维修。
该模式完全避免了传统家电、数码售后模式的低效、扯皮、欺诈现象,实现了真正的互联网化售后模式,象征中国小家电售后进入2.0时代,完成了家电电商售后的C2B完美闭环。
“中央维修”模式不仅是电商售后模式的颠覆,还将给整个家电数码,乃至快消品运营思路的改变、售后模式的探索、粉丝营销的深入带来深远影响。
小狗吸尘器是第一家入驻国美、苏宁电器的吸尘器品牌,注册于1999年,由小狗电器(北京)有限公司实体经营。2007年6月,小狗吸尘器入驻淘宝。2010年8月6日获得淘宝电器行业 “淘品牌”荣誉称号;2011年1月6日在水立方被淘宝官方授予2010年度最具发展潜力的“淘品牌”奖项;小狗吸尘器D-928全网累计销售六十万件……
小狗吸尘器已实现全网覆盖,先后入驻淘宝、京东、苏宁、国美、易讯、拍拍、卓越、当当等各大平台。
【品牌】小狗
【产品型号】小狗D-535
【外观颜色】金黄与深灰
【额定工作电压】21.6V
【电源适配器输出】27Vdc 800mA
【额定功率】220W
【电源适配器电压】100-240Vac 50Hz/60Hz
【产品重量】手持机1.8kg 含全部附件3.5kg
【产品尺寸】1145*220*230mm(带铝合金管及电动地刷)315*118*230mm(手持尺寸)
【电池容量】2200mAh
【使用时长】强档15min 弱档25min
【充电时长】约3-4小时
【尘杯容量】0.6L