1、消毒柜要“干用”
采用加热消毒的消毒柜是通过红外发热管通电加热,柜内温度上升至120至170摄氏度,才能达到消毒之目的。而里面的红外线加热器管的电极却是很容易因为潮湿而氧化。如果刷完的碗还滴着水就放进消毒柜,其内部的各个电器元件及金属表面就容易受潮氧化,在红外发热管管座处出现接触电阻,易烧坏管座或其他部件,缩短消毒柜的使用寿命。
2、消毒柜要常通电
消毒柜是可代替普通碗柜,并起到避免洁净碗筷二次污染的保洁作用。但是,虽说消毒碗柜的密封性比较好,但是如果里面的红外管长期不发热,柜子里的潮湿空气难以及时排出,附着在餐具上的霉菌照样会滋生,危害人体健康。因此,把带水的餐具放入消毒柜内又不经常通电,这样会导致电器元件及金属表面受潮氧化,在发热管管座处容易出现接触电阻,易烧坏管座或其他部件,缩短消毒柜的使用寿命。消毒碗柜最好一两天通电消毒一次,最少也要每周开一两次,这样既起到消毒的目的,又可延长其使用寿命。应将餐具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒,这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。
3、餐具材料要选择
消毒柜并非是能消灭“千毒万毒”的“神柜”,并不是所有的东西放进去都能够消毒,包括部分餐具在内的东西,都是不适合用消毒柜消毒的。不同类型的餐具应该分别消毒,即将不耐高温的餐具放进低温消毒室消毒,耐高温的可放入高温消毒室。 一般来说,塑料等不耐高温的餐具不能放在下层高温消毒柜内,而应放在上层臭氧消毒的低温消毒柜内消毒,以免损坏餐具。一些花花绿绿的盘子不宜放入消毒柜中消毒。因为这些陶瓷碗碟的釉子、颜料含有铅、镉等重金属,若遇到高温就容易溢出。消毒柜在工作状态下,内部温度可高达200摄氏度。经常在这些消毒过的彩色瓷器里放置食品,容易使食品受到污染,危害健康。碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上,最好不要叠放,以便通气和尽快消毒。彩绘器皿尽量不要放入高温消毒柜中消毒,因为其中含有化学物质,在常温下它们呈稳定状态,而在高温下可能会释放有害物质,危害人体健康。
4、位置摆放要科学
消毒柜应放置在干燥通风处,离墙不宜小于30厘米。消毒期间非必要时,请勿开门,以免影响效果。消毒结束后,如过十分钟再取用的话,效果更好。
消毒过程中除非必需,否则不要打开柜门,既影响消毒效果,又增加耗电量。 如果是高温消毒方式的消毒柜,消毒结束后,柜内温度仍较高,一般要10~20分钟后,方可开柜取物。 每次消毒完毕,都要及时关闭电源,或拔下电源插头。
1 、消毒柜应水平放置在周围无杂物的干燥通风处,距墙不宜小于30cm。
2、 要定期对消毒柜进行清洁保养,将柜体下端集水盒中的水倒出并洗净。清洁消毒柜时,先拔下电源插头,用干净的湿布擦拭消毒柜内外表面,禁止用水冲淋消毒柜。若太脏,可先用湿布蘸中性洗涤剂清洗,再用干净的湿布抹净洗涤剂,最后用干布擦干水分。清洁时,注意不要撞击加热管或臭氧发生器。
3 、要经常检查柜门封条是否密封良好,以免热量散失或臭氧溢出,影响消毒效果。
4 、使用时,如发现石英加热管不发热,或听不到臭氧发生器高压放电所产生的“吱吱”声,说明消毒柜出了故障,应停止使用,送维修部门修理。
5、定期清洗:在对消毒柜进行清洁的时候,需要将柜体下端的集水盒中的水倒出并进行清洁,在清洁消毒柜时需要先断开电源,用干净的湿布擦拭柜体,切忌用水直接冲淋。如果消毒柜污垢堆积情况较严重,也可以用软布蘸中性清洁剂进行清洁。
6、检查柜门:消毒柜需要定期的检查柜门封条是否密闭完好,封条破损会造成消毒过程中热量的散失以及臭氧的溢出,既降低了消毒效率,同时影响室内空气环境。
只有良好的消毒设备才能保证人们摄入身体的食物是健康卫生的。消毒柜作为现代厨房中重要的电器之一,在未来几年,将呈现持续平稳增长的态势,消毒柜行业也日趋发展成熟。消毒柜,中国人自己研究出来的产品,未来将沿着怎样的发展轨迹前进?
趋势一、嵌入式市场份额将上升,价格将下降
趋势二、具有杀毒功能的消毒柜越来越受人们关注
趋势三、多种消毒方式组合的消毒柜是市场的主体
趋势四、消毒柜是消毒杀菌的象征,因此这几年也有了“消毒节”这样的一个倡议大家健康生活的节日
消毒柜为中国发明首创的电器产品,广泛用于酒店、宾馆、餐馆、学校、部队、食堂等场所。越来越多的中国家庭注意到消毒柜的重要性,未来也将是家庭日用电器之一。
您好用完的餐具必须先洗干净,将水擦干才放进消毒柜内,一些用户把带水的食具放入柜内又不经常通电,致使消毒柜的各电器元件及金属表面受潮氧化。如在红外发热管管座处出现接触电阻,易烧坏管座或其他部件,缩短消毒...
直观的看,产品上面会有两个**标志,那就是二星级消毒,没有的话定为一级消毒。理论上2星消毒要比1星消毒效果好①一星级消毒标准:代表菌种:以杀死金**葡萄球菌、大肠杆菌等具有代表性的菌种,杀菌率在99....
有一种采用臭氧方法消毒的“迷你型电子消毒柜“,外型美观,豪华别致,价格不贵。但这种消毒柜没设置鼓风装置,消毒时臭氧不均匀,臭氧下沉,有消毒不均匀的弊病,消毒性能较差。
按照用途可分为:商用消毒柜和家用消毒柜。商用消毒柜一般指的就是饭店用的消毒柜比如:餐具消毒柜、毛巾消毒柜、筷子消毒柜、酒店消毒柜、茶具消毒柜、鞋子消毒柜;家用的消毒柜一般的就是茶具和餐具还有衣服消毒柜等这些家用的消毒柜,一般的和酒店用的是类似的消毒柜,家用的消毒柜很多为了不占地方,用的是嵌入式消毒柜,其他的不同只是产品型号的大小不一样而已。
按照消毒方式为分:高压蒸汽食具消毒、电热食具消毒柜、臭氧食具消毒柜、紫外线食具消毒柜和组合型食具消毒柜。
按照消毒效果分为:一星级消毒柜、二星级消毒柜。
按照结构及用途分类:
普通卧式 a)单门 b)双门
普通立式 a) 单门 b) 双门
大碗柜系列
壁挂式
嵌入式 a) 单翻门 b) 双抽屉 c) 立式 d) 横式
茶柜
毛巾柜
内衣宝(内衣晾晒清新机)
红酒杯消毒柜
3D眼镜消毒柜
按照消毒方式分
高压蒸汽食具消毒柜通过高温蒸汽对食具消毒的消毒柜;
电热食具消毒柜通过电热元件加热进行食具消毒的消毒柜;
臭氧食具消毒柜通过臭氧进行食具消毒的消毒柜;
紫外线食具消毒柜把紫外线作为食具消毒手段之一的消毒柜,单仅靠紫外线消毒的消毒柜是不适用于食具消毒的;
组合型食具消毒柜由两种或两种以上消毒方法组合而成,对食具进行消毒的消毒柜。
按照消毒效果分
一星级消毒柜(*) 对大肠杆菌金黄葡萄球菌杀灭率应不小于99.9%, 工作要求.臭氧浓度不低于每平方米20毫克持续20分钟
二星级消毒柜(**) a)对大肠杆菌金黄葡萄球菌灭杀对数值应≥3( ≥ 99.9%);b)对脊髓灰质炎病毒感染滴度(TCID50)≥105 灭活对数值≥4.00,工作要求:温度达120度持续15分钟或臭氧浓度不低于每立方米40毫克持续60分钟
1. 紫外线消毒柜的原理
紫外线消毒柜的灭菌原理是经过紫外线对细菌、病毒等微生物的照射,以损坏其机体内 DNA的结构,杀死细菌或损失繁衍才能。 DNA 对波长 253.7nm 的紫外线吸收最强。紫外线的灭菌作用与其照射强度和总的照射量有关,一般可达杀灭率≥ 99 %。
2. 高温消毒柜原理
高温消毒是通过把温度加热到100 ℃,并保持15分钟以上,从而达到杀菌的目的,这种高温杀菌主要包括了:细菌、病毒在内的微生物机体。高温消毒柜一般是采用远红外线加热方式,电热元件通过加热空气或产生辐射热,器具受高温持续作用一段时间后,其表面的细菌、病毒等微生物机体蛋白质组织变形,从而被杀灭。
高温消毒柜的分类
高温消毒柜一般分为一星级消毒柜和二星级消毒柜。其区分的依据,就在与他们的杀菌效果的不同,一般一星级消毒柜要求消毒柜内温度达 100 ℃以上,可杀死大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等细菌,杀灭率达 99.9 %,但不可杀灭乙肝病毒;
二星级消毒柜要求消毒柜内温度达 120 ℃以上,除可杀死一星消毒柜能杀死的细菌外,还可杀灭乙肝病毒和脊髓灰质炎病毒等病毒,杀灭率达 99.9 %。但对无机化学毒物及少数特殊的生物病毒则不起作用了。
随着人们生活水平的不断提高,在注重身体健康的同时,对卫生状况的要求也越来越高了,同时针对一些南北餐具消毒及老少饮食想法的差距,使得食具消毒柜逐渐成为家庭不可缺少的电器设备。消毒柜为全钢结构,一般有红外线消毒和臭氧消毒两种方式。在市场上可以见到挂式、立式、台式,还有单门的和双门的,以及不同容积的各种规格。
远红外线高温型消毒柜主要是根据物理原理,利用远红外线发热,在密闭的柜内产生120度高温进行杀菌消毒。这种消毒方式具有速度快、穿透力强的特点,日常生活中常用的餐具、茶具都可放在柜内进行高温消毒。
臭氧低温型消毒柜利用臭氧功能进行杀菌消毒,可用于塑料、胶木等受高温易变形的物品消毒,也可用来对蔬菜、瓜果等进行杀菌和保鲜。
食具消毒柜在日常使用维护时需注意以下几点:
消毒柜应水平放置,周围无杂物,干燥通风,离墙不宜小于30CM。
将经过冲洗的餐具等物分类放入筐内,要求立插,利于沥水,并留有间隙,避免堆叠。
消毒期间非必要时,请勿开门,以免影响效果。
消毒结束后,柜内仍处于高温,容易烫伤皮肤,一般要经10-20分钟,方可开柜取物,若暂不使用食具,最好不要打开柜门,这样消毒效果可维持数天。
消费者在使用消毒柜时切忌将其作为保险柜看待。因为消毒柜处于密封状态,如存放在柜内的碗筷消毒未干透,消毒柜反而成了细菌滋生的温床。因而从安全卫生角度出发,消毒柜应每天开启一次为好。
要定期对电子消毒柜进行清洁保养,将柜身下端集水盒中的水到出抹净。清洁时,先拔下电源插头,用湿布擦拭消毒柜内外表面,禁止用大量的水冲淋电子消毒柜,若太脏,可先用中性洗涤剂擦抹,再用湿布擦掉洗涤剂,最后用干布擦干水分。清洁时,禁止撞击石英加热管和臭氧发生器。
经常检查门封条是否密封良好,以免热量散失或臭氧逸出,影响消毒效果。使用时,如发现石英不发热或听不到臭氧发生器高压放电“吱吱”声,说明消毒柜出了故障,应停止使用,立即送维修部门修理。
要做到“聚餐用公筷,用餐要消毒”才能保持一定的餐具卫生环境。
新安全标准对消毒碗柜的耐潮性和耐久性加强了要求,在消毒柜发热功能的规定中增设的“玻璃等易碎材料不应破裂”的条款,其增设的臭氧泄漏量试验是针对消毒碗柜存在的辐射、毒性和类似危险而规定的,更强化了消毒碗柜的安全性。
看应用场合
购买消毒柜时应该考虑家庭人口数量、居室面积、使用的场所、消毒食具的种类等等多种因素:一般三口之家或普通办公室、接待室选用100升以下容积的单门或双门消毒柜,人口多则相应容积升数可大些。居室面积小则选60升以下较合适,反之则可选70-100升。而150升-400升容积的消毒柜则主要用于酒店、食堂等公共场所的食具消毒。
市场上主要有常低温消毒与高温消毒方式两大类消毒柜,高温消毒只能适用于耐高温食具,如陶瓷、不锈钢等制品。如想对塑料等不耐高温食具消毒则可选用臭氧、高温消毒方式组合的双门消毒柜。
看功能
消毒柜设有消毒、保温、烘干、开门报警等多种功能。一般消费者购买单一消毒功能消毒柜即可,为适合不同种类的食具消毒,可考虑购买臭氧、高温消毒型双门柜,其他功能则可根据不同的需求来选用。保温功能主要保持食具具有一定的温度,使用食具时手感较舒适,尤其适合于广大的北方地区。
看灭菌消毒效果
消费者购买消毒柜的主要目的就是对食具进行杀菌、储存、保洁,因此灭菌消毒效果这一指标很重要,不同的消毒温度、紫外线强度、臭氧浓度、消毒时间等因素都将直接影响到灭菌效果,消费者购买时要注意该产品是否有权威卫生部门的卫生检验报告及质检部门的质量检验报告。
看节能性
相同容积、功率的消毒柜,为了达到高温消毒的目的,采用的结构、材料、工艺不同都将影响消毒柜的保温隔热效果,从而影响加热时间的长短,直接关系到电能的耗费。
看售后服务
良好的售后服务是产品质量保证的延伸,购买时要充分考虑生产厂家在本地区是否有完善的售后服务网点及良好的服务形象
消费者对于消毒柜的认识不是很全面,在使用的过程中遇到了很多问题,那么如何正确使用、保养消毒柜?
随着科技的不断发展,消毒柜的出现解决了餐具不卫生的局面,但是消毒柜的普及率较低,消费者对于消毒柜的认识也不是很全面,在使用的过程中遇到了很多问题,那么如何正确使用、保养消毒柜?一些用户将带水的餐具放入柜内又不经常通电,致使消毒柜的各电器元件及金属表面受潮氧化,易烧坏管座和其他部件。
在消毒过程中有很多细节是很多人多容易忽略的,给大家集中厨卫电器十大品牌之消毒柜的几点意见:
1 .彩瓷器皿放入消毒柜会释放有害物质,危害人体健康。因为陶瓷碗、盘、缸、 罐钵等,在上釉彩时,其釉 质、颜料都含有有毒的铅、镉等重金属。平时,这些化学元素是比较稳定的,但遇到高温则容易释放出。而 消毒柜在工作状态下,内部温度可高达200℃。经常在这些消毒过的彩瓷里放置食品,会使食品受到污染 ,危害健康。
2.应将餐饮具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒,这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。
3. 塑料等不耐高温的餐饮具不能放在下层高温消毒柜内,而应放在上层臭氧消毒的低温消毒柜内消毒,以免损 坏餐具。
4.使用臭氧消毒柜时要注意臭氧发生器是否正常工作,凡听不到高压放电的吱吱声或看不到放电蓝 光,说明臭氧发生器可能出现故障,应及时维修。
5.消毒柜应放置在干燥通风处,离墙不宜小于30厘米。
6.碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上,最好不要叠放,以便通气和尽快消毒。
7.要定期将柜身下端集水 盒中的水倒出抹净。
8.消毒结束后,如过10分钟再取用的话,效果更佳。打开柜门时有少量臭氧味溢出, 这浓度是无碍人体健康的,请放心。
9.消毒期间非必要时,请勿开门,以免影响消毒效率。
正确地清洁保养消毒柜,能有效地延长消毒柜的使用寿命,防止因使用不当造成的内胆生锈、餐具损坏等问题的发生。
清洁时,请按以下几步来做:
第一步,先拔下电源插头,将柜体下端集水盒中的水倒出并洗净。
第二步,用干净 的湿布擦拭消毒柜内外表面,若太脏,可先用湿布蘸中性洗涤剂擦洗,然后用干净的湿布擦净洗涤剂,最后用干布擦干水分。清洁时,注意不要撞击加热管或臭氧发生器。
第三步,检查柜门封条是否清洁和密封良好,以免热量散失或臭氧溢出,影响消毒效果。
可经常用微湿的软布擦拭;北方的风沙天气,橡胶门封里经常会 嵌入沙尘,可用尖头筷子,在筷头上包上一小块薄薄的微湿软布,从上到下慢慢拨下尘粒,以保门封光洁.
综上述可以看出,人类健康生活与餐具息息相关,俗话说“祸从口出,病从口入”,消毒柜已成为当今社会健康餐具的必须品。
1、根据人口数量及摆放空间来选购:
选购时,要按照家庭人员的数量来选择。太大不仅占地方,还比较耗电。一般五口之家,容积40L-70L的尽够用。除了家庭数量,摆放的空间也是个需要注意的问题,要看看消毒柜的尺寸大小是否合适摆放的空间。
2、根据消毒用途的选购:
消毒的物品不同,选择的消毒柜也不同。比如一般的碗筷消毒柜,婴儿奶瓶消毒柜,茶杯消毒柜,衣物消毒柜等等,供个人选择。
3、根据消毒方式选购:
常见的消毒方式有:远红外线高温消毒,臭氧杀菌,紫外线杀毒。国家标准明确规定,仅靠紫外线消毒的消毒柜不适合于食具消毒。因此,多数消毒柜采用臭氧 紫外线双重消毒。
4、根据外观和价格选购:
一般来说,质量越好,功能越多,消毒柜的价钱也就更高,可根据个人的心里价位和功能需求来选择。而外壳主要选择不锈钢的,因为厨房,油烟大,湿度高,不锈钢材质的易清洁,耐腐蚀,是消毒柜的首选。还要观看外观是否平整光滑,有无裂纹和凹凸,质量好的消毒柜应该是平整光滑,不会粗糙不堪的。
消毒柜是一些高档装修厨房和整体厨房中越来越常见的电器之一,如何选购消毒柜呢"para" label-module="para">
选购消毒柜产品的原则,无非是看其容量大小、消毒方式、外壳材料等是否满足自己的需要。五口之家,容积40L-70L的尽够用,双温型的适用性强,喷涂外壳美观,机械强度好,但不耐腐蚀,漆层脱落后易生锈,而不锈钢外壳优点多多只是价格高些。
如果消毒柜经常摆放于厨房,油烟大,湿度高,不锈钢材质的易清洁,耐腐蚀,是您的首选,多花点钱也值。 定好了选购目标,挑选产品时要注意以下几点:
外观应平整光滑,不能有裂纹和凹凸。
机体内各部件如电热管、臭氧发生器等应安装牢固,柜门应开关灵活,控制键也要接触可靠。
依说明书通电试用。
产品合格证,使用说明书和其他附件要齐全,不能有缺漏。
1 康宝Canbo (中国名牌,消毒柜十大品牌,广东康宝电器有限公司)
2 美的Midea (中国名牌,中国驰名商标,全球最有价值500品牌,美的集团)
3 万和Vanward (中国驰名商标,中国名牌,广东省佛山市万和集团)
4 西门子SIEMEN (始于1847年德国,全球最大的电气和电子公司)
5 方太Fotile (中国驰名商标,十大消毒柜品牌,宁波慈溪方太厨房电器)
6 海尔Haier (中国名牌,中国驰名商标,世界白色家电第一品牌,青岛海尔集团)
7 老板ROBAM (中国驰名商标,中国500最具价值品牌,杭州老板实业集团)
8 华帝Vatti (中国驰名商标,十大消毒柜品牌,中山华帝燃具股份有限公司)
9 帅康sacon (中国家电行业中以生产厨卫家电系列产品为主的,主要生产吸油烟机)
10 格兰仕 (创于1978年,中国驰名商标,中国名牌,中国家电业最具影响力的龙头企业)
故障现象 |
可能的原因 |
检修方法 |
插上电源,启动按键,灯不亮,不加热 |
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臭氧管和紫外线灯不工作 |
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高温消毒时间短 |
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消毒时间长 |
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卧柜烘干效果不好 |
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餐具发黄或柜内有异味 |
河南城建学院本科毕业设计(论文) 摘要 I 摘 要 饭店、酒楼和家庭中,餐具器皿用毕,要进行消毒,才能保持清洁卫生,继 续使用。传统的消毒方法,用将餐具器皿放在锅中蒸煮加热。温度上升到 125 度 时,餐具器皿上的细菌和病毒,才会被彻底杀灭。这对耐高温的陶瓷、金属餐具 器皿,无关紧要。然而,一些塑料、玻璃等材料制成餐具器皿,因耐不起高温, 在高温蒸煮的过程中,易变形,甚至发生爆裂。有了臭氧消毒柜,这些问题就可 以迎刃而解了。 常见的消毒柜有上下两层。上层采用电子臭氧消毒法,下层采用远红外高温 加热消毒法。上层的消毒柜内, 有一组电子升压电路, 能形成 6000伏以上的高压, 使空气电离,产生臭氧。臭氧是一种强氧化剂和杀菌剂,它的原子结构很不稳定, 极易逃逸出单个氧原子,充满在消毒柜中,四处飞舞。单个氧原子遇到餐具器皿 上的细菌和病毒,就会立即进入它们的细胞内部,使它们迅速氧化,破坏他们的
目前市场上消毒柜产品种类繁多,既有台地式、壁挂式等适用于家庭的小型消毒柜,又有毛巾柜、大型碗柜等适用于公共场所的专业消毒柜。在新房装修如何选择适合业主厨房的消毒柜呢? 一是选“厂家”。一些技术、资金雄厚的消毒柜大厂开发出的电脑型系列消毒柜,采用高灵敏度的传感器,利用微电
圣托消毒柜是圣托网旗下自主创建和经营的消毒系列产品品牌 ,圣托消毒柜--领引健康理念,传播生命珍贵!圣托秉承"爱"的核心经营理念,用心关爱每个人的健康,只为实现每个家庭喜悦幸福的生活品质。
其一看餐具消毒柜的外观。优质餐具消毒柜做工精良,无论是外壳还是餐具消毒柜的内部托网等,都没有任何刺手的地方。
其二看餐具消毒柜的选材。优质餐具消毒柜内胆大多选用不锈钢板材,经过多次高温消毒也不会出现变色、变形的状况,更不会产生有害物质。而劣质消毒碗柜为降低成本,往往采用一些成分不明的合金,因此顾客在挑选时,要向促销员仔细咨询。
其三看款式。餐具消毒柜大致分卧式、柜式、壁挂式等几种,建议消费者在新房装修前提前看好款式,设置好安放消毒碗柜的地点。
其四看餐具消毒柜的消毒原理。当前市面上销售的餐具消毒柜柜,消毒原理各有不同,通常情况下,具备两种消毒方式的消毒碗柜(如上面为臭氧消毒,下面为高温消毒)消毒更为彻底,也更适合家庭使用。
教科书消毒柜消毒柜选购
由于不具备生产条件的作坊式厂家偷工减料,鱼目混珠,低价倾销,致使大量的 伪劣产品冲击市场。为了预防不慎而伤及人身安全,请注意检查稳定性。在消毒柜空载下,把门打开90°,看其是否倾倒,放置是否稳定。其次看该类产品用料厚较薄,偷工减料只要表现在用料的厚薄,用料厚度降低会使产品的稳定性变的很差。
接通电源,逐个开关按下,检查各功能工作情况,从外观察臭氧发生器放电是否正常,静听臭氧发生器放电声音或臭氧发生组轻微震动的连续性,均匀性,稳定性。 档案,图书,文件消毒柜
功能检测
接通电源,各金属部件不得有漏电现象。臭氧型消毒柜通电后应听到高压放电的噼啪声或看到臭氧离子发生器放射蓝光;臭氧组件发生器型消毒柜通电后应能感觉轻微的工作震动,那是集成臭氧发生器内的气泵工作的震动,属于正常现象,
检查电源部件
功率开关按钮应灵活可靠,通断电源反应迅速,指示灯亮、灭正常或数码显示正常;电源线连接处牢固无松动,绝缘层无破损,连接器插拔松紧适度。
密封性测试
密封良好的消毒柜才能保证臭氧浓度,以达到消毒的功效。取一张小薄硬纸片,如果能轻易插入消毒柜门缝中,则证明柜门密封不严。
看售后服务
必须清楚产品应有的资料和了解生产厂家的形象及售后服务承诺,否则,当产品发生故障时会令您投诉无门,造成得物无所用的损失。