现代班组管理百法

江广营，“IIuc卓越组织修炼模式”的主要创始人；“化育之道”文化建设模型的建构者；“第五级班组建设模式”的理论奠基者，著名领导力培养专家。国内知名企业文化咨询专家、班组建设研究专家。清华、北大、上海交大等多所大学总裁班长期客座教授。具有多年咨询实践和经理人管理经验，长期带领咨询团队服务于国内500强企业进行领导力建设、企业文化建设、执行力建设、班组建设的咨询、辅导和培训。

杨金霞，八九点管理咨询有限公司高级研发师、咨询师，专注于基层班组建设与管理、领导力提升、组织文化建设、培训体系建设领域。

第一章日常管理方法

一、轮值例会法

二、活力早会法

三、学习早会法

四、工作早会法

五、日志表法

六、总结三宝法

七、虚拟小组法

八、分组PK法

第二章学习管理方法

九、每日一题

十、快乐问答

十一、每周一考

十二、每月一赛

十三、每人每月一件事

十四、岗位轮换法

十五、课题攻关法

十六、主题学习日

十七、目视学习法

十八、好书分享会

十九、AB角工作制法

二十、转训法

二十一、独门秘笈分享

二十二、开心农场学习法

二十三、“三位一体”定位学习法

二十四、“公共邮箱”学习法

二十五、课代表法

二十六、魔鬼训练营

二十七、手拉手法

二十八、班组书架

二十九、班组沙龙

三十、班组讲堂

三十一、学习俱乐部

三十二、班组知识库

三十三、绩效解读会

三十四、5W2H分析法

三十五、绩效合约表

三十六、绩效透明化

三十七、进度报告

三十八、绩效排行榜

三十九、绩效自查承诺书

四十、绩效日点评法

四十一、绩效总结会

四十二、绩效面谈法

第四章激励方法

四十三、即时表扬激励法

四十四、仪式激励法

四十五、班组擂台法

四十六、主动工作嘉奖法

四十七、展示激励法

四十八、班组之星

四十九、集优卡

五十、金鱼卡

五十一、积分榜

五十二、小红花激励法

第五章问题管理方法

五十三、8D法

五十四、5WHY设问法

五十五、鱼骨图分析法

五十六、案例管理法

五十七、四不放过法

五十八、全员会诊

第六章沟通管理方法

五十九、正向沟通法

六十、班组风暴会

六十一、班组长谈心法

六十二、心情宣泄桶

六十三、三明治沟通法

六十四、飞信沟通法

六十五、博客沟通法

第七章企业文化建设方法

六十六、文化解读会

六十七、班组LOGO

六十八、班组名片

六十九、班组之歌

七十、文化园地

七十一、“我身边的故事”

七十二、我们的“家规”——班组公约法

七十三、班组团队日

七十四、员工关怀

七十五、“牢骚会”

七十六、一封家书

七十七、我想对你说

七十八、星诞树

七十九、每日一乐

八十、团队秀

第八章创新管理方法

八十一、每日一思

八十二、金点子

八十三、每周一新

八十四、QC小组法

八十五、主题式创新

八十六、创新海选会

八十七、短板补齐法

八十八、日常创新思维训练法

第九章安全管理方法

八十九、三到管理法

九十、标准规范保安全

九十一、安全透明化法

九十二、安全短信提示法

九十三、亲情督导法

九十四、班组安全大家议

九十五、安全案例分析法

九十六、轮值安全员法

九十七、安全链锁法

九十八、安全隐患交易法

九十九、“七个一”管理法

—○○、人人风险预控法2100433B

《现代班组管理百法》是我们多年深入一线，调研走访，为成百上千的企业提供班组管理培训、咨询服务的基础上，对各行各业数百家标杆企业班组管理成功模式、方法、经验的萃取。

本书在不断的实践、总结以及众多班组管理前辈的成熟理念和经验基础上，结合现今企业发展的特点和需要，吸收了先进班组管理的相关知识及理念，关注班组建设的系统性和持续性要求，对班组卓越管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统化介绍。全书分为基础与方法、创建与实施、管理与提升三篇，共十一章，内容包括班组管理基础理论，班组常用方法和工具，班组长的领导艺术，班组安全管理、生产管理与基础管理概述，常用试点模块的建立与实施，班组卓越模式的管理与复制等，并在书末附有班组管理当中常用到的技术资料，以便读者查阅、借鉴。

本书可供企业各级领导、管理部门及人员、班组长及班组成员从事企业管理与创新工作的参考和借鉴．也是企业人员(特别是班组长)日常学习、培训和工作的最佳教材。

经营理念

首先，现代百货的经营理念有别于传统百货。当业态变化后，传统百货店受到冲击，百货业想要有发展前途，就必须适应现代消费需求的变化。有的转型为主题商厦，有的业态转化成专卖店集群。现代百货不仅满足生活需求，更应该定位于引导消费、引领时尚、领导潮流，是社会潮流的载体，城市生活的橱窗。

其次，现代百货的营销观念有别于传统百货。现代百货以不断推陈出新、引导先进的生活方式为己任，就不可能坐等顾客上门。现代百货总是积极地研究市场，研究消费动态，通过强力出击的营销活动来吸引顾客。现代百货已从保障消费的功能跃升为连接消费者的第一环，成为商业带动制造业发展的先导。

第三，现代百货更注重体现企业的文化和精神。对现今的消费者而言，大卖场、超市可满足日常生活需求；购买家电、家具有专业性的集群；而购买时尚、包装、享受，就会找现代百货。现代百货在销售有形商品时，更多的是出售品牌、购物环境、服务、时尚、企业信誉等无形价值，通过环境熏陶和满足个性化需求，使消费者在购物时感到愉悦与享受。因此，现代百货在营销、环境、服务等各个方面都朝这个方向努力。

第四，现代百货更倚重于现代商业技术的支撑。尝试商流、物流连锁，通过购销分离，设立供配货中心，实现百货连锁；注重信息技术，开发电子商务，掌握市场情报；注重资本经营，输出管理等无形资产等。 2100433B

《现代企业车间和班组管理》结合现代管理理念和管理技术，遵循“系统、重点、简单、实用”的原则，以“为车间主任和班组长提供一部理念先进、方法科学、内容齐全、方便实用的企业基层管理百科全书”为目标，期望达到快速提升企业内创力和执行力的目的。

本书具体内容包括：车间和班组管理概述，车间和班组生产管理、技术管理、质量管理、物流管理、设备管理、工装管理、现场管理、安全管理、经济核算、员工管理，车间主任和班组长领导艺术，新生产方式介绍。

本书可作为现代企业车间主任、班组长等管理人员的培训教程，也可供现代企业管理人员阅读参考。