薪酬体系设计与绩效考核实务

第 1 章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

第二节"para" label-module="para">

一、如何建立匹配性的薪酬战略 9

二、薪酬问题对企业战略实施的影响 9

第 2 章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、薪酬的概念 12

二、广义薪酬因素的影响 12

第二节"para" label-module="para">

一、内容型激励理论 14

二、过程型激励理论 16

三、综合激励模型 18

第三节"para" label-module="para">

一、不同所有制形式企业薪酬管理特点 19

二、不同行业企业薪酬管理特点 23

三、不同历史发展阶段企业的薪酬管理特点 24

四、绩优企业的薪酬策略案例 26

五、薪酬管理面临的挑战 28

第 3 章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、基于岗位价值 32

二、基于员工业绩 33

三、基于个人能力 33

第二节"para" label-module="para">

一、外部均衡性原则 34

二、内部均衡性原则 34

三、个体均衡性原则 35

第 4 章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、员工满意度调查诊断 38

二、外部竞争力调查诊断 39

三、员工离职访谈调查诊断 41

第二节"para" label-module="para">

一、公司背景 41

二、调研过程 42

三、诊断方法 42

四、内部分析 42

五、外部竞争性分析 46

六、CF公司薪酬管理现状诊断意见 46

七、后续情况 47

第三节"para" label-module="para">

一、薪酬策略 48

二、影响薪酬策略的因素 48

三、薪酬结构策略 56

四、薪酬水平策略 57

五、薪酬组合策略 58

第四节"para" label-module="para">

一、员工满意度调查问卷设计 58

二、外部薪酬竞争调查表设计 62

三、员工离职访谈表设计 64

第5章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、评估前的基础与准备 67

二、岗位价值评估方法类型 93

三、岗位价值评估程序 94

四、形成岗位等级结构 97

五、岗位评价面临的问题 100

六、工具与表格 102

第二节"para" label-module="para">

一、某塑料制品企业的岗位评估 114

二、某药业连锁企业的岗位评估 118

第6章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、市场薪酬调查和市场薪酬线 123

二、薪酬政策线设计 136

第二节"para" label-module="para">

一、薪酬体系结构设计 143

二、薪酬构成设计 143

第7章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、薪酬等级 150

二、薪酬等级的相关概念 151

第二节"para" label-module="para">

一、薪酬归级 153

二、匹配度分析 154

三、等级中位值分析与确定 154

四、带宽设计与调整 156

五、档差设计 158

六、薪点值修正与取值 159

第三节"para" label-module="para">

一、某汽车制造公司薪酬管理方案 160

二、某新能源上市公司薪酬管理方案 168

三、某著名装备制造上市公司薪酬管理方案 179

四、某知名房地产集团公司薪酬管理方案 191

第8章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、年薪制概述 204

二、年薪制的设计 207

三、年薪制度范例 209

四、股权激励制度的设计 216

第二节"para" label-module="para">

一、销售人员的薪酬体系 222

二、销售人员的薪酬设计要素 225

三、销售人员薪酬设计范例 226

第三节"para" label-module="para">

一、研发人员的薪酬体系 233

二、研发人员的项目薪酬设计 234

三、研发人员的产品入市提成设计 238

四、研发人员项目薪酬范例 238

第四节"para" label-module="para">

一、计件工资制 246

二、计时工资制 248

三、生产人员工资制度范例 249

第五节"para" label-module="para">

一、一般工作人员的薪酬特点 257

二、一般工作人员的薪酬设计要点 258

第9章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、奖金的特点 262

二、个人奖励 263

三、集体奖励 264

四、公司范围的奖励 265

五、利润分享计划 265

六、奖金与战略的联系 266

七、奖金的设计要点 266

第二节"para" label-module="para">

第三节"para" label-module="para">

一、当今的福利概况 268

二、福利的作用机制 270

三、福利设计要点 270

四、福利制度范例 271

第10章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、薪酬总额预算 284

二、薪酬预算流程 285

三、薪酬预算方法 286

第二节"para" label-module="para">

一、薪酬计算与支付 301

二、薪酬成本控制 308

第三节"para" label-module="para">

一、体系调整 310

二、薪酬水平调整 311

三、岗位及个人薪酬调整 312

四、薪酬组合调整 312

第四节"para" label-module="para">

一、薪酬总体趋势 313

二、薪酬等级与组合趋势 314

三、薪酬管理趋势 315

第11章"para" label-module="para">

第一节"para" label-module="para">

一、《劳动法》有关劳动报酬的规定(节选) 318

二、《劳动合同法》有关劳动报酬的规定(节选) 319

三、《劳动争议调解仲裁法》有关劳动报酬的规定(节选) 320

第二节"para" label-module="para">

一、降低了薪酬支付的弹性 322

二、企业薪酬成本明显提高 322

三、薪酬成为劳动纠纷的主要因素 322

四、薪酬管理面临挑战 322

第三节"para" label-module="para">

一、薪酬结构优化 323

二、重视薪酬管理细节 323

三、薪酬出现外包化趋势 324

参考文献 325

图表工具目录

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《决战2020·北大纵横管理咨询集团系列丛书：薪酬体系设计与绩效考核实务》一书注重理论与实践平衡，汲取了薪酬体系设计与绩效考核过程中的最新思想和观点，同时融入了编者多年在管理咨询实践中的心得体会与经验。

作者通过分析和研究多年来在北大纵横管理咨询公司做过的大量管理咨询案例，发现绩效与薪酬是实现企业战略规划与运营执行力的重要工具之一。

《薪酬体系设计实务与范例》是一本关于薪酬体系设计的指导性图书，全书以实现薪酬体系均衡为目的，分别从岗位评价、薪酬调查、制度规范、成本控制、高效激励五个方面展开详细介绍，设计了实用可操作的薪酬管理制度、方法、流程、工具和表单，并提供了31个实用范例。

《薪酬体系设计实务与范例》所提供的内容角度全面、体系完备、范例实用，方便读者参照运用，进而达成薪酬管理目标。

《薪酬体系设计实务与范例》适合企业经营管理人员、人力资源工作人员、企业培训师、咨询师，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

《薪酬体系设计实务与范例》紧扣“系统与均衡”这条主线，突出了“体系完备”、“范例实用”、“内容全面”三大特点；

《薪酬体系设计实务与范例》着重从“岗位评价”、“薪酬调查”、“制度规范”、“成本控制”、“高效激励”共5个角度，分别向读者展开讲述，并针对每一个角度提供了多套实用的范例；

《薪酬体系设计实务与范例》要实现6大均衡，即点与面的均衡、内部与外部的均衡、个体与整体的均衡、体系与过程的均衡、硬性与柔性的均衡及公平与效率的均衡。

《薪酬体系设计实务与范例》的目的是想方便读者使用，快速提升薪酬体系设计技能和薪酬福利管理效率。

第一章绩效考核概述

绩效考核的目的和作用

绩效考核的内容

绩效考核的原则

绩效考核与薪酬管理要有效结合

典型案例一：诺基亚公司的薪酬管理制度

典型案例二：天津兴盛公司绩效薪酬设计方案

第二章绩效考核流程与管理

制订绩效计划

绩效管理的实施流程

开展绩效评估

进行绩效反馈面谈

绩效考核结果应用

典型案例一：GK公司绩效考核计划赶不上变化

典型案例二：朗讯互动反馈的沟通方式

第三章绩效考核的反馈与改进

绩效考核结果反馈的技巧

制订绩效改进计划

绩效考核改进的原则

绩效考核改进方案的设计

典型案例一：一个典型的绩效面谈失败案例

典型案例二：一个典型的绩效面谈成功案例

第四章绩效考核工具与方法

360度考核法

目标管理考核法

基于KPI的考核法

平衡计分卡考核法

绩效考核实施总结报告

典型案例一：某电子公司对中高层应用360度考核法

典型案例二：某机床厂的目标管理目录CONTENTS

第五章绩效考核的具体实施

销售人员绩效考核量表

财务人员绩效考核办法

行政人事人员绩效考核办法

培训人员绩效考核办法

生产人员绩效考核办法

物业人员绩效考核办法

销售人员绩效考核量表

销售经理绩效考核量表

区域主管绩效考核量表

销售专员绩效考核量表

生产人员绩效考核量表

生产经理绩效考核量表

车间主任绩效考核量表

采购人员绩效考核量表

采购经理绩效考核量表

采购专员绩效考核量表

采购人员绩效考核量表

物流人员绩效考核量表

物流经理绩效考核量表

运输主管绩效考核量表

物业人员绩效考核量表

物业经理绩效考核量表

维修主管绩效考核量表

绿化人员绩效考核量表

财务经理绩效考核量表

会计人员绩效考核量表

行政经理绩效考核量表

后勤主管绩效考核量表

车辆主管绩效考核量表

人力资源经理绩效考核量表

招聘主管绩效考核量表

薪酬主管绩效考核量表

行政秘书绩效考核量表

典型案例一：某公司绩效考核方案

典型案例二：韩国某公司绩效评估管理

下篇薪酬管理：最大限度体现公平原则的物质激励法

第六章薪酬体系设计概述

薪酬的构成及作用

构建薪酬体系的原则

薪酬设计的五种模式

薪酬设计的六个步骤

典型案例一：某软件开发公司薪酬管理方案

典型案例二：小魏的跳槽

第七章企业薪酬制度设计

岗位工资制

技能工资制

绩效工资制

结构工资制

典型案例一：某公司薪酬设计方案分析

典型案例二：某化工厂绩效工资制

第八章员工奖金与福利设计

奖金的设计

津补贴的设计

福利的设计

弹性福利计划

典型案例一：上海贝尔公司的福利薪酬政策

典型案例二：北京LT通信公司员工福利管理策略

第九章管理层薪酬体系设计

高层管理人员薪酬体系设计

中层管理人员薪酬体系设计

经营管理层年薪制与期权制设计

典型案例一：某长途汽车公司中层管理人员的年薪制设计

典型案例二：某公司2010年管理人员薪酬设计方案

第十章专业技术人员薪酬设计

专业技术人员的工作特点和薪酬组成

专业技术人员的薪酬结构模式和问题分析

专业技术人员薪酬模式设计

典型案例一：某电信公司的技能取向型薪酬激励模式

典型案例二：某集团公司专业技术人员薪酬设计模式

第十一章销售人员薪酬体系设计

销售人员的薪酬设计

销售人员薪酬设计实例

典型案例一：某科技公司销售人员的薪酬设计方案

典型案例二：某儿童玩具公司销售人员的薪酬设计方案

第十二章企业生产线员工薪酬设计

生产线员工起薪设计

生产线员工奖金设计

典型案例一：某公司生产线员工工资方案

典型案例二：某食品包装公司计件工资设计方案

第十三章薪酬体系调整与管理

薪酬预算的方法

薪酬的计算与支付方式

个人及岗位薪酬调整

员工加班薪酬设计

自助式薪酬管理

典型案例一：某公司薪酬调整方案

典型案例二：某公司加班费管控策略2100433B