薪酬管理工作手册

第1章　薪酬管理目标与事项　1

1.1　薪酬管理目标与岗位职责　1

1.1.1　薪酬管理目标　1

1.1.2　薪酬岗位职责　1

1.2　薪酬管理具体工作事项　3

1.2.1　薪酬承受测算　3

1.2.2　岗位分析与评价　3

1.2.3　薪酬市场调查　3

1.2.4　薪酬水平定位　3

1.2.5　薪酬结构设计　3

1.2.6　薪酬制度设计　4

1.2.7　薪酬调整设计　4

1.2.8　奖金津贴设计　4

1.2.9　员工福利设计　4

1.2.10　薪酬支付设计　5

1.2.11　销售人员薪酬体系设计　5

1.2.12　生产人员薪酬体系设计　5

1.2.13　专业技术人员薪酬体系设计　5

第2章　薪酬承受测算　7

2.1　薪酬承受测算方法　7

2.1.1　实际计算法　7

2.1.2　预估计算法　7

2.2　薪酬总额控制　7

2.2.1　薪酬总额确定　7

2.2.2　薪酬总额控制　8

第3章　岗位分析与评价　11

3.1　岗位分析方法　11

3.1.1　观察法　11

3.1.2　问卷调查法　12

3.1.3　访谈分析法　16

3.1.4　工作日志法　17

3.1.5　关键事件法　18

3.1.6　交叉反馈法　18

3.1.7　管理职位描述问卷法　19

3.2　岗位评价指标　21

3.2.1　岗位评价指标选择　21

3.2.2　岗位评价指标确定　22

3.2.3　岗位评价指标体系　23

3.2.4　岗位评价量表实例　24

3.3　岗位评价方法　30

3.3.1　岗位排列法　30

3.3.2　岗位分类法　31

3.3.3　点数评分法　31

3.3.4　海氏三要素法　33

3.4　岗位分析与评价结果应用　38

3.4.1　员工招聘　38

3.4.2　培训开发　41

3.4.3　绩效管理　42

3.4.4　薪酬设计　43

第4章　薪酬调查　47

4.1　外部薪酬市场调查　47

4.1.1　调查类型与调查对象　47

4.1.2　薪酬市场调查流程　48

4.1.3　薪酬市场调查问卷　49

4.1.4　薪酬竞争情况分析　50

4.2　内部薪酬满意度调查　53

4.2.1　薪酬满意度调查程序　53

4.2.2　薪酬满意度调查维度设计　53

4.2.3　薪酬满意度调查问卷　54

4.2.4　薪酬满意度调查结果分析　56

4.3　薪酬调查结果应用　58

4.3.1　薪酬调查结果的四大主流应用　58

4.3.2　应用薪酬调查结果需注意的六个问题　59

第5章　薪酬水平定位和薪酬结构设计　61

5.1　薪酬水平定位　61

5.1.1　薪酬水平定位策略　61

5.1.2　薪酬最高最低额度确定　62

5.2　薪酬结构设计　62

5.2.1　薪酬等级数目设计　63

5.2.2　薪酬级差设计　63

5.2.3　薪酬等级宽度设计　64

5.3　宽带薪酬设计　65

5.3.1　宽带类型　67

5.3.2　适用条件　67

5.3.3　设计程序　69

5.3.4　实施要点　69

5.3.5　应用示例　70

第6章　薪酬制度设计　73

6.1　岗位工资制　73

6.1.1　岗位等级工资制　73

6.1.2　岗位薪点工资制　75

6.2　技能工资制　78

6.2.1　实施条件　78

6.2.2　应用示例　79

6.3　绩效工资制　80

6.3.1　实施条件　80

6.3.2　应用示例　80

6.4　结构工资制　83

6.4.1　组成部分　84

6.4.2　实施要点　85

6.4.3　应用示例　86

第7章　奖金津贴激励设计　89

7.1　奖金设计　89

7.1.1　奖金的种类　89

7.1.2　确定奖金总额　90

7.1.3　奖金标准的制定　90

7.2　津贴设计　91

7.2.1　津贴的种类　91

7.2.2　津贴计划的实施　92

7.3　激励设计　94

7.3.1　激励的类型　94

7.3.2　激励的方法　95

7.3.3　参与激励　96

7.3.4　股权激励　97

第8章　员工福利设计　111

8.1　员工福利规划与管理　111

8.1.1　福利计划模式　111

8.1.2　福利项目设计　111

8.1.3　企业福利管理　114

8.2　员工福利类别　115

8.2.1　法定福利　116

8.2.2　企业福利　118

8.3　弹性福利计划　119

8.3.1　弹性福利计划设计　119

8.3.2　弹性福利计划实施　122

第9章　薪酬支付设计　125

9.1　支付依据与方式　125

9.1.1　薪酬支付的依据　125

9.1.2　薪酬支付的方式　126

9.2　加班加点的工资支付　127

9.3　基于业绩的工资支付　128

9.3.1　计件工资支付　128

9.3.2　业绩提成支付　131

第10章　薪酬调整设计　135

10.1　薪酬体系诊断与设计　135

10.1.1　薪酬体系诊断　135

10.1.2　人工成本分析　137

10.1.3　薪酬体系设计　139

10.2　薪酬调整　143

10.2.1　薪酬策略调整　143

10.2.2　薪酬体系调整　143

10.2.3　员工薪酬调整　147

第11章　销售人员薪酬体系设计　151

11.1　销售人员薪酬设计　151

11.1.1　薪酬模式设计　152

11.1.2　销售激励管理　155

11.2　销售人员底薪设计　158

11.2.1　设计的依据　158

11.2.2　底薪的形式　158

11.2.3　底薪的层级　159

11.2.4　底薪的设计　160

11.3　销售人员提成设计　162

11.3.1　提成比例设计　163

11.3.2　提成计算设计　164

11.3.3　提成兑现设计　169

第12章　生产人员薪酬体系设计　173

12.1　生产管理人员薪酬设计　173

12.1.1　薪酬模式　173

12.1.2　绩效薪酬　177

12.2　生产作业人员薪酬设计　183

12.2.1　一线操作人员薪酬设计　183

12.2.2　二线辅助人员薪酬设计　192

第13章　专业技术人员薪酬体系设计　193

13.1　专业技术人员薪酬设计　193

13.1.1　技能取向型薪酬体系设计　194

13.1.2　价值取向型薪酬体系设计　196

13.1.3　专业技术人员薪酬分配模式　198

13.2　专业技术人员激励设计　203

13.2.1　需求分析　203

13.2.2　激励设计　204

第14章　薪酬制度范例　211

14.1　薪酬管理制度　211

14.1.1　公司薪酬管理制度　211

14.1.2　计时工资管理规定　215

14.1.3　提成工资管理办法　217

14.1.4　员工福利管理制度　218

14.1.5　津贴补贴管理制度　221

14.1.6　学历津贴管理办法　224

14.1.7　工龄津贴管理办法　225

14.1.8　技术津贴管理办法　225

14.1.9　通信津贴管理办法　226

14.1.10　交通津贴管理办法　227

14.1.11　出差补贴管理办法　228

14.1.12　奖金发放管理办法　230

14.1.13　全勤奖发放管理办法　232

14.1.14　年终奖发放管理办法　233

14.1.15　合理化建议奖励办法　234

14.1.16　销售奖励办法　237

14.1.17　研发项目奖金分配办法　239

14.1.18　新产品开发奖励办法　241

14.1.19　工程项目奖金分配办法　243

14.1.20　优秀员工奖励办法　246

14.1.21　优秀班组评定办法　248

14.2　薪酬发放制度　249

14.2.1　薪酬发放管理制度　249

14.2.2　销售提成发放规定　251

14.3　薪酬竞争制度　253

14.3.1　调薪管理制度　253

14.3.2　股票期权激励管理办法　257

第15章　薪酬方案范本　261

15.1　不同人员薪酬设计方案　261

15.1.1　年薪制设计方案　261

15.1.2　计件工资制实施方案　263

15.1.3　技术人员薪酬设计方案　264

15.1.4　研发人员薪酬设计方案　267

15.1.5　采购人员薪酬设计方案　270

15.1.6　客户服务人员薪酬设计方案　273

15.1.7　销售人员薪酬设计方案　274

15.1.8　产品销售提成方案　277

15.1.9　设备销售提成方案　278

15.1.10　房产销售提成方案　280

15.1.11　项目提成设计方案　281

15.2　不同企业薪酬设计方案　282

15.2.1　销售企业薪酬体系设计方案　282

15.2.2　生产企业薪酬体系设计方案　286

15.2.3　房地产企业薪酬体系设计方案　290

第16章　薪酬管理工作示范文书　295

16.1　薪酬管理文书　295

16.1.1　调薪通知书　295

16.1.2　奖惩通知单　295

16.1.3　股票期权协议书　296

16.1.4　股票期权授予通知书　297

16.2　薪酬管理报告　298

16.2.1　薪酬调查分析报告　298

16.2.2　年度薪酬工作总结　299

16.2.3　薪酬诊断报告　301

16.2.4　薪酬调整计划　303 2100433B

刘亚萍编著的《薪酬管理工作手册》针对企业薪酬体系设计与实施，详细介绍了薪酬管理目标与事项、薪酬承受测算、岗位分析与评价、薪酬市场调查、薪酬水平定位和薪酬结构设计、薪酬制度设计、奖金津贴激励设计、员工福利设计、薪酬支付设计、薪酬调整设计共10大薪酬管理工作事项，并对销售人员薪酬体系设计、生产人员薪酬体系设计和专业技术人员薪酬体系设计进行了规范说明，还提供了大量的薪酬制度范例、薪酬方案范本和薪酬管理工作示范文书。

《薪酬管理工作手册》集知识、技能、范例、工具于一体，适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员(尤其是薪酬管理人员)、培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。

本书从研究我国个人收入分配制度出发，将薪酬管理放置在宏观经济制度中，通过对按劳分配理论在我国实践中的分析，探讨薪酬制度的历史和现状，进而分析微观领域的薪酬管理。为突出企业薪酬管理的政策性和实践性，本书全面介绍了我国薪酬支付的主要形式，系统分析了企业薪酬管理基础工作，薪酬统计、劳动定额和劳动定员的确定、员工福利、我国政府对工资的宏观调控等。 2100433B

第1章 薪酬概述

第2章 战略薪酬管理

第3章 工作分析和岗位评价

第4章 薪酬调查

第5章 薪酬制度和薪酬形式

第6章 福利管理

第7章 薪酬案例、方案和制度

后记

参考文献 2100433B

那么，如何进行薪酬设计和薪酬管理呢？《薪酬设计与薪酬管理》提出了很多常见的问题和难题，详细介绍了战略薪酬、薪酬调查、薪酬体系设计、常见的薪酬制度、福利管理等方面，并在其中提供了大量成功企业的案例和实用工具。这些对于各类组织的负责人以及人力资源管理者，具有重要的现实意义和实用价值。