西安沣东市政工程建设有限公司

沣东新城作为西咸新区的重要组成部分，

积极落实各项部署，

并在推进厕所革命工作中取得了一定的成效。

今天我们介绍沣滨水镇·沣河景区、

沣东农博园的“厕所革命”工作经验，

以供借鉴。

沣滨水镇·沣河景区

沣滨水镇·沣河景区为进一步强化公厕管理工作，提升工作水平，落实工作责任，提高景区的品牌形象和吸引力，切实解决厕所环境卫生差及广大游客如厕难等问题，积极响应厕所革命提出的相关要求。

按照“厕所革命”新建厕所计划，于2015年、2016年新建2座150-180平米公厕并投入使用。景区内现有4座生态公厕全部达到A级旅游厕所质量等级标准，实现了景区内旅游公厕“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的发展目标。

完善管理制度，并制度上墙

沣河景区为加强公共厕所管理，提高景区公共厕所卫生水平，制定完善了《公厕管理规定》《公厕管理员职责》《入厕须知》《母婴间管理规定》等管理制度并制作上墙。

厕所管理做到“五有”

全面实行“所长制”工作模式，并长期坚持，使公厕管理各项工作做到“五有”，即“作业有标准，处置有程序，处理有时限，责任有对象，差错有问责”。

成立厕所革命工作领导小组

为建立健全公厕运营管理、检查维护、考核监管、监督惩罚等长效机制，成立了厕所革命工作领导小组。

专人管理，要求明确

景区所有公厕均选聘专业保洁公司实行委托管理，落实专人管理，并制定详细作业标准，巡检记录，使公厕管理达到“五无、五净、一明、两通”的要求，即无蛆蝇、无杂物、无尘灰蛛网、无明显臭味、无乱刻乱画；尿台净、蹲台净、地面净、门窗净、厕外净；灯明；水通、下水道通。

设置标识

增加了厕所文化牌、中英韩厕所指引牌、设施标牌等。

小设施营造暖心氛围

在卫生间内增加了连排座椅、绿植、镜前灯、飘香机、暖风机、地面烘干机、儿童安全座椅、紧急呼叫装置等；并在第三卫生间增设空调、儿童安全座椅等设施。

沣东农博园

沣东农博园积极响应贯彻落实关于“厕所革命”的相关思路，在沣东新城管委会、市旅游局、计卫文体局的指导下，根据4A级景区关于厕所的规定，以“数量充足、分布合理，卫生环保、如厕文明”为原则，结合园园实际情况，积极开展厕所革命工作，并取得明显成效。

厕所标识牌出新意

园区共设计安装50余个厕所标识牌及文明如厕、温馨提示等标语。在所有小便池和洗手池前配有幽默小故事展示牌，供游客阅读，使游客在疲惫的旅途中即便是如厕的时候心灵上也可以得到一定的休息缓解。并且，每个标识牌上都有标明服务求助电话号码，如果需要帮助可以联系园区游客服务中心，给予游客更加贴心的服务。

摆放花卉绿植

在厕所洗手池两侧及适当位置摆放绿萝、鱼菜共生、吊兰等园区应季的自产花卉绿植，绿植花卉由园区专人进行养护，保持观赏效果。

张贴旅游地图

在厕所墙面显眼处粘贴园区手绘地图及沣东新城旅游地图，不仅起到墙面装饰作用，也让游客可以更好的一览沣彩。

“第三卫生间”的建立和完善

2017年9月园区在原有残疾人卫生间的基础上并配置婴儿台、儿童安全座椅等配套设施，初步实现的“第三卫生间”的基本功能，以方便特殊人群使用。

每日多频次开展清理工作

保洁人员每天在开园前检查更新厕所的用纸、洗手液等厕所用品，每日最少进行三次杀菌、除臭、清理工作，根据客流实际情况清理卫生间卫生。

以“所长制”推进日常管理

园区严格按照实际情况制定卫生管理制度、管理员职责等制度，明确了公厕“五无、五净、一明、两通”管理标准及所长“四查”职责。建立了所长工作微信群，制作了“所长制”公示牌并上墙明示，公布管理标准和投诉电话，接受游客监督。

加强监督检查

加强厕所革命的监督管理，结合每周安全生产检查工作，针对厕所的环境卫生、人员值岗、设施设备等情况进行检查，发现问题及时整改。

小厕所，大民生。

当景区的厕所美成一道风景的同时，

也为每一位到来的游客增添了

美好的记忆~

敬请关注明日

《昆明池景区“高颜值”厕所“炼成记”》

制作：立夏/审核：一念

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