物业服务与管理

《物业服务与管理》是华中科技大学出版社出版的图书，作者是张贯一编

物业服务与管理简介
物业服务与管理造价信息
物业服务与管理常见问题
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物业服务质量管理研究与实战内容介绍
物业服务质量管理简介
物业服务质量管理研究与实战读者对象

物业服务与管理基本信息

ISBN	9787560932873	作者	张贯一编
出版社	华中科技大学出版社	出版时间	2005年1月
页数	251	定价	25.50元
装帧	平装

物业服务与管理简介

内容简介

本书运用西方经济学的基本原理对物业的服务与管理的若干重要方面进行了深入研究。全书共十章。第一章介绍物业服务经济的产生和发展的过程；第二章至第五章运用服务经济学的原理研究了物业服务的需求与供给、物业服务的效用、物业服务的生产以及物业服务的成本；第六章和第七章从物业公司的角度出发，对其经营、决策，乃至于价格的阅决定进行了研究；第八章介绍了智能化楼宇管理的方方面面；第九章从法律的角度考察物业管理；第十章从宏观的角度论述政府对物业管理市场的调控，以使其可持续发展。本书力图西方经济学的原理与中国物业服务与管理的实践相结合，探索物业管理可持续发展之路。本书适合于物业服务部门的管理者、员工和大专院校物业与房地产专业的学生作教材，也可作为研究物业管理者的参考资料。2100433B

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物业服务与管理造价信息

市场价

信息价

询价

材料名称	规格/型号	市场价（除税）	工程建议价（除税）	品牌	单位	税率	供应商
智能照明后台管理系统	RX-V2.8	查看价格	查看价格	荣夏	套	13%	江苏荣夏安全科技有限公司
图方便智慧管理系统30-50M²	30-50M²	查看价格	查看价格	图方便	套	13%	图方便（苏州）环保科技有限公司
路灯智慧路灯管理系统	华为云平台/HY2.0系统	查看价格	查看价格	华业	套	13%	四川众兴华业市政照明工程有限公司
图方便智慧管理系统30M²以下	30M²以下	查看价格	查看价格	图方便	套	13%	图方便（苏州）环保科技有限公司
图方便智慧管理系统50-120M²	50-120M²	查看价格	查看价格	图方便	套	13%	图方便（苏州）环保科技有限公司
物业管理系统接口	NBP-WY	查看价格	查看价格	新基点	套	13%	深圳新基点智能股份有限公司河南销售
管理机	YSP9-GUD	查看价格	查看价格		台	13%	佛山市瑞创智能科技有限公司
上网行为管理	ASG5520 ASG5520交流主机(12GE电+12GE光,含1对Bypass,2T硬盘,包含集中管理中心软件,3年特征库升级许可)	查看价格	查看价格		台	13%	深圳市扬天世纪网络有限公司

材料名称	规格/型号	除税信息价	含税信息价	单位	地区/时间
切管机	9A151	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年4季度信息价
抓管机	功率120kW	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年4季度信息价
抓管机	功率160kW	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年4季度信息价
切管机	9A151	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年3季度信息价
吊管机	功率240kW	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年3季度信息价
抓管机	功率120kW	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年3季度信息价
切管机	9A151	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年1季度信息价
弯管机	WC27-108	查看价格	查看价格	台班	汕头市2012年1季度信息价

材料名称	规格/需求量	报价数	最新报价（元）	供应商	报价地区	最新报价时间
物业管理平台	物业管理平台\|1项	1	查看价格	深圳市骏裕隆智能系统有限公司	广东	2018-08-08
物业管理模块	预留物业管理功能模块接口\|1套	1	查看价格		全国
服务管理	服务管理功能:对运营服务进行管理,包括人工服务、发票管理等功能.\|5项	1	查看价格	深圳市泊通智能科技有限公司	四川	2022-08-26
增值服务管理	增值服务管理\|1项	1	查看价格	深圳市骏裕隆智能系统有限公司	广东	2018-08-08
物业管理系统接口	物业管理属应用系统,带财务性质,不建议接入IBMS,如实在需要接入,仅建议接入欠费用户及欠费信息\|1套	1	查看价格	深圳市新基点智能技术有限公司	全国	2018-05-08
物业管理系统功能模块	对物业管理中的设备、服务、公共设施、工程档案、各项费用及维修信息资料进行数据采集、传递、加工、存储、计算等操作,反映物业管理的各种运行状况. 提供资产管理、物料管理、设备管理、日常管理、环境管理、能源管理、文档管理等切合物业工作的有用数据.\|1项	3	查看价格	西门子（中国）有限公司	广东	2021-06-18
物业管理软件模块	1.名称 :物业管理软件模块2.参数:物业管理软件模块\|1套	1	查看价格		全国
物业管理软件	物料库存、进出记录、巡检类型设置、巡检任务统计/管理、巡检规范、设备台帐、设备巡查任务管理、设备资料库管理、设备标准、维修/客户投诉/任务处理、服务类型设置、执行人员设置、客服任务统计、表管理、能耗\|1套	1	查看价格	广州赛瑞电子有限公司	全国	2021-01-29

物业服务与管理常见问题

什么是物业服务管理?

物业管理基本内容是什么？物业管理基本内容按服务的性质和提供的方法可分为：常规性的公共服务、针对性的专业服务和委托性的特约服务三类。常规性的公共服务是物业管理企业面向所有住宅提供的最基本的管理与服务...
重庆多泰物业管理有限公司的物业服务怎么样？

重庆多泰物业管理有限公司于2007-10-23注册成立，公司地址：重庆市合川区合阳办将军支路会江巷33号3单元3-1号主要经营物业管理（凭资质等级证书核定事项经营），房地产信息咨询服务，水电管线维修，...
重庆多泰物业管理有限公司物业服务怎么样？

重庆多泰物业管理有限公司的物业服务还是很不错，他们建立了24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录，并...

物业服务与管理文献

物业服务巡查与督导标准(安全管理)

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页数： 10页

评分： 4.7

安全管理检查标准一级指标二级指标检查标准检查方法

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物业服务委托管理合同

格式：pdf

大小：160KB

页数： 14页

评分： 4.4

范文范例学习指导 word 整理版物业管理委托协议甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本第一郡小区商住楼（以下简称小区）区域《业主临时管理规定》的约定，为了做好本小区管理服务工作切实保障双方的合法权益，甲乙双方就第一郡小区商住楼管理服务有关事宜，订立本协议。第一条：本管理公司名称：乙方拥有物业： ________________________________ 建筑面积（㎡）：_____________ 第二条：委托管理服务事项一、小区公共部位的维修、养护和管理。具体包括：房屋基础、承重墙体、梁、柱、楼盖等及房屋外立面、屋面、走廊楼面、大堂、公共门厅、走廊通道、楼梯间、电梯间、水泵间、电梯机房等部位。二、小区公共设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：落水管、污水管、雨水井、公共照明设施、水箱、

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物业服务质量管理研究与实战内容介绍

《物业服务质量管理研究与实践》内容简介：成都市深入推进统筹城乡发展和建设世界现代田园城市的时代大背景，赋予了我市物管行业一个新的历史使命——如何让广大城乡居民共同享受和谐物管创建活动所带来的品质生活。

蔡任重、董卫东、唐飞主编的《物业服务质量管理研究与实战》一书正是一部破题之作。《物业服务质量管理研究与实战》主要围绕“以客户满意为核心的全面质量管理”这一科学有效且具有普遍适用性的物业服务质量管理理念展开论述，并从理论和实战两方面对“如何为不同消费层次的客户提供质价相符的优质服务”这一行业难题进行了详尽解析。通过《物业服务质量管理研究与实战》，作者在行业内率先为物业服务质量给出了明确定义，率先对物业服务质量管理的原理进行了系统而深入的剖析，率先明确提出客户满意度是衡量物业服务质量的主要指标，并开创性地将客户期望管理及有形证据管理等理念引入了物业管理行业。

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