中文名 | 物流战略咨询 | 作 者 | 爱德华.佛莱哲利 |
---|---|---|---|
出版社 | 中国财政经济出版社 | ISBN | 9787500566359 |
出版时间 | 2003年09月 |
任建标,上海交通大学管理学院副教授,运营与物流管理研究中心副主任,美国新泽西州立大学供应链管理研究中心研究学者,从事MBA课程《供应链物流设计与管理》、《途途物流运营管理》的教学与研究工作。已为许多制造企业、第三方物流企业进行了生产运作管理、物流与供应链设计和库存管理的培训;主持多项物流企业的战略规划、物流企业组织与流程重组、跨国公司物流供应链整合咨询、物流项目建议书和投标咨询等项目。
爱德华·佛莱哲利博士是国际物流资源公司(LogisticsccResourcescInternational)的总裁和首席执行官、佐治亚理工学院物流机构的创始人,以及学院物流管理系的主任。作为国际物料管理协会的前任总裁和当今物流运动的先锋人物,佛莱哲利博士已经培训了5万多位物流专业人士,并且帮助包括美国、亚洲、欧洲以及拉丁美洲在内的100个企业与政府机构从事和获取了物流超越。他专著和与他人合著了包括《物流战略咨询》在内的7本书,还有大量的物流方面的文章。
总序
译者前言
关于译者
前言
致谢
第1章物流的定义、演化及其在商业中的作用
1.1物流的定义
1.2物流和供应链管理的演化
1.3物流活动
1.4物流最优化
1.5物流核心计划
1.6世界的物流:需求是创造之母
第一部分调查物流业绩和实践
第2章物流活动剖析和数据挖掘
2.1剖析动机和地雷区
2.2物流活动剖析
2.3物流数据挖掘
第3章物流业绩、成本和价值衡量
3.1物流业绩的财务衡量
3.2物流业绩的生产率衡量
.3.3物流业绩的质量衡量
3.4物流业绩的周期衡量
3.5物流业绩差异分析
第二部分创新物流实践和系统
第4章客户反应的原则与系统
4.1客户反应基础和要点
4.2客户活动剖析
4.3客户反应业绩衡量
4.4客户服务政策设计
4.5客户满意监控
4.6订单获取和输入
4.7订单处理
4.8订单文件、开票与支付
4.9客户反应系统
4.10客户反应组织设计和发展
第5章库存计划与管理
5.1库存管理基础
5.2库存活动记录
5.3库存绩效衡量
5.4预测
5.5订货数量工程
5.6满足率规划
5.7库存控制策略和补货设计
5.8库存配置
5.9库存管理系统
5.10库存结构设计和发展
第6章供应管理
6.1供应基础
6.2供应活动剖析
6.3供应业绩衡量
6.4供应商服务政策(ssp)
6.5采购
6.6供应商整合和关系管理
6.7采购订单处理
6.8购买与支付
6.9供应管理系统
6.10供应组织设计和发展
第7章运输与配送管理
7.1运输最优化
7.2运输基础
7.3运输活动剖析和数据挖掘
7.4运输业绩衡量
7.5物流网络设计
7.6送货规划和管理
7.7车队、容器和车场管理
7.8承运人管理
7.9运费和文档管理
7.10运输管理体系(tmss)
7.11运输组织设计和发展
第8章仓库作业
8.1仓储基础
8.2仓储活动剖析
8.3仓储业绩衡量
8.4进货原则
8.5入库
8.6存储运作
8.7订单拣货运作
8.8出货原则
8.9仓库管理体系
8.10仓库人力资源设计和发展
第三部分实施物流系统
第9章物流与供应链信息系统
9.1物流信息系统(lis)的功能和构造
9.2物流数据仓库、数据挖掘和决策支持系统
9.3基于web的物流系统
9.4无纸化和无线物流系统
9.5物流信息系统评定、选择和实施
第10章物流组织设计与发展
10.1供应链组织结构管理
10.2公司物流组织整合
10.3物流战略规划和项目管理
10.4物流过程和活动的管理
10.5物流管理专业人士的发展
10.6人性化物流
10.7有利社会的物流2100433B
本书在咨询方法论介绍、咨询工具的阐述、咨询实践的总结等三个方面进行了深入的论述:完整的咨询方法论体系介绍。作者开发了物流咨询的核心计划方法。三个主要部分介绍了基于供应链一体化方法的物流解决方案的调查、创新和实施。每一章都独立介绍了在物流数据挖掘、物流业绩测量、客户反应、库存计划和管理、供应管理、运输、仓储、物流信息系统以及物流组织设计与发展方面的咨询方法论。
本书通过阐述全球物流组织中正在使用的世界级实践和系统,展现了一种计划和管理物流活动的方法。
作者对大量亲身从事的物流咨询项目进行了介绍和总结,使读者在掌握了物流咨询方法论和咨询工具的同时,借鉴和参考作者的咨询实践经验与教训,进而能够对物流管理的实际问题作出正确的决策。本书的价值在于取材于途途物流活动的实际运作,经过物流咨询的实践。它涉及的物流咨询方法论、咨询工具和咨询实践,非常适合MBA、管理学院研究生学习,非常适合数量众多的我国现阶段物流企业的物流实践者参考和借鉴,同样非常适合从事物流咨询项目的咨询顾问参考和借鉴。
是上30平方 ,刷8遍也是30平方
纳入集采的
中国首期四个战略石油储备基地已全部完工,并已于2008年全面投用。2009年,中国还将开建锦州等八个战略石油储备基地。自2003年起,我国开始在镇海、舟山、黄岛、大连四个沿海地区建设第一批战略石油储备...
从价值链的理论分析了工程物流的价值链。提出工程物流价值链的分解和整合过程,即是工程物流运作企业的发展与合作的过程,价值链的整合过程就是虚拟企业的构建过程。进一步证实了构建工程物流虚拟企业是工程物流发展的有效途径。
一.物流园区发展背景 1. 新疆在国家战略中定位为西部能源化工基地和中国面向中亚的进出口商贸门户。 2. 欧亚大陆通道沿线国家达成在 2014 年前改善欧亚大陆桥软硬件条件,促进沿线地 区的交流和经济发展。 3. 大力发展商贸流通等新型产业,建立区域商贸门户,是新疆经济发展的重点。 4. 新疆丰富的口岸资源是乌鲁木齐建设国际商贸中心的重要依托。 5. 目前乌鲁木齐商贸市场大多位于市中心, 交易模式相对落后, 大量的车流量给城市 交通带来巨大的压力,难以可持续发展。 6. 乌鲁木齐市众多口岸都位于中心城区, 缺少足够的仓储和运作空间, 给保税物流带 来巨大的不便。 7. 新疆及乌鲁木齐商贸物流业及对外贸易发展的滞后为铁路物流园区的建设提供了 巨大的发展机遇。 二.新疆产业发展及规划 新疆是我国实施西部大开发战略的重点地区, 是祖国西北的战略屏障, 是对外开放的重 要门户, 是国家战略资源的重
物流咨询业产生和发展是我国管理咨询业发展成熟和专业化的一个标志。物流咨询涉及战略咨询、营销咨询等方面,包括物流企业和企业物流的物流业务管理诊断、物流市场的调研与分析、第三方物流运作模式、物流园区或物流中心选址、规划与实施、物流设备的选型、物流工程监理、供应链管理流程优化、企业物流操作、物流信息技术、物流企业营销管理、海关事务咨询、供应链运作咨询等。相对一般咨询业来说,物流咨询更专业、更实际、范围更广。
物流咨询可以为任何行业的企业提供专业环节的专业服务,凭借独立的视角、中立的立场、专业的技能的优势,为企业缩短探索的距离,节省时间,避免走弯路。简单说就是让客户获得省时、省人、有效是物流咨询服务的最直接价值。
企业管理者一直需要弄清楚一些问题,而这些问题往往在企业内部的循环系统下得不到解决,这就使得企业需要诉诸于一些途径,诸如企业战略管理咨询、财务咨询、软件系统咨询等为代表的外脑抑或是智囊团机构,即是否应该聘请顾问。 而作为第三方利润源的物流,企业当然也需要物流咨询顾问。
物流咨询已经成为并列于企业战略咨询、人力资源咨询、法律咨询以及金融咨询等咨询业的一个独立的咨询门类。
企业会面对很多现实的物流问题,如成本、库存、资金占有等,同时企业还会面临很多的看不见的物流问题,如增值服务、供应链优化、流程再造等。由于企业本身具有内部循环的特点,这个特点屏蔽掉了很多企业的解决问题的能力,所以企业需要借助于外部的物流咨询专业知识来解决这类问题,其中的一个主要原因是专业能力问题。比如一个企业也许每5年或者10年需要重新设立其网络或建立一个新的自动化仓库,而一位好的物流顾问每年可以做十几个甚至几十个这样的项目。 物流的改进会给企业带来很多机会,看似一个正常运转的企业,其潜在的问题很多,诸如:物流费用的生成、物流结构、输送技术规划、物流过程模拟、生产流程规划、成本核算、物流体系的总体规划等。
物流咨询强调的是专业能力,但同时也看重创意。在偏于工程类型的物流咨询中,专业技术是关键;但在偏于物流园区的策划这类项目中,更重要的是创意,是对行业的深厚积累和对产业趋势的明确把握。
我国物流咨询业发展与物流概念的引入和管理咨询业发展是分不开的。物流概念是从20世纪80年代开始传入我国。咨询的引入也在20世纪80年代,而物流咨询业的产生是90年代后半期。因此,我国国内物流咨询业的发展也就近10年的时间。如果包括早期国外的管理咨询公司在中国开展的物流管理咨询服务,也就在十多年的时间。
国内物流管理咨询公司的发展趋势分析
从国内的专业物流咨询公司的现状来看,从原先的一般物流管理咨询开始转向专业化咨询阶段,同时整合多种物流资源,为客户提供集成的管理咨询服务。国内物流咨询公司的近况大致趋势如下:
(1)服务专业化。目前很多管理咨询公司都倾向于专业化方向发展,打造核心竞争力。只有从专业的角度,结合中国实际情况综合分析,才能促进行业的蓬勃发展。
(2)服务多样化。除提供专业咨询外,物流咨询公司一般还提供物流培训业务,除此以外,为了满足客户的需求,一些咨询公司还和战略合作伙伴一道,提供一揽子物流供应链方面服务。物流咨询公司以常年咨询顾问的身份,定时到企业指导工作,及时的指出企业在生产运营中存在的物流问题,立即优化作业流程,解决相关问题。并且为企业提供相关国内外物流行业的最新资讯、合作公司的情况调查,同时是企业强大的信息资源库。常年物流咨询顾问合作关系促使企业与物流咨询公司建立长期的顾问合作关系,聘请整个咨询团队为企业提供咨询服务。物流咨询行业通过提供多样化的服务来满足多样化的市场,从而促进整个行业的发展。
(3)核心产品化。优秀的物流管理咨询公司需要有核心竞争力的产品,并在专业化、多样化服务的基础上,打造自己核心产品。因此很多管理咨询公司开始打造核心竞争力的咨询产品,以取得市场的竞争优势。