维克空调客服管理软件

维克空调客服管理系统是一款专门为空调仪器行业的销售安装与服务而设计的专业的客服管理软件。

概述

主要功能

● 用户资料管理

● 安装、维修及耗时管理

● 回访记录，来电管理

● 安装统计，维修统计分析

● 支持多操作员及权限管理

● 自定义报表设计,内置工具菜单

● 每个界面都有贴心的F1帮助

● 内置反馈表随时向我们反应您的使用情况及建议和意见

● 全新对象化采用VK.Framework框架设计，系统稳定，结构清晰；

● 更多功能请参阅软件及网站http://www.vksoft.com

软件开发商：维克软件

随着公司海外市场的不断扩大，尤其是大规模进入美国市场，英维克针对EC系列户外柜空调产品进行了UL认证，并顺利通过。为公司进一步扩大美国市场打下了坚实的基础，也成为国内第一家通过UL认证的户外柜空调提供商，既是UL实验室对英维克产品质量的认可，也是对英维克公司综合实力的一个验证。

注：UL是美国保险商试验所（Underwriter Laboratories Inc.）的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。 它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。

深圳市英维克科技股份有限公司总部位于深圳，下属苏州英维克温控技术有限公司 、深圳市英维克信息技术有限公司 、深圳市英维克软件技术有限公司 、深圳市科泰新能源车用空调技术有限公司 、深圳市英维克精机技术有限公司 、北京英维克新能源技术研究院有限公司 等多家控股子公司。

英维克公司经过多年积累，形成了数据中心、数据接入站点两大机房温控及节能业务体系，方案及产品已广泛应用于中国及海外市场。解决方案包括：数据中心机房温控和温控节能解决方案、中小型机房温控方案、基站及接入站点温控和温控节能解决方案、通信户外机柜温控方案。

英维克公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，产品通过了CCC、CE、UL、TUV等检测认证。采用IPD集成产品开发流程组织生产与技术的研发，运用JIT与TQC的供应链管理模式，高质高效地响应客户需求。作为中国通信行业标准化协会全权会员单位，英维克积极参与相关行业标准的修订。