天下家居网服务

● 针对生产厂家：提供在线品牌、产品展示及系统的互联网营销解决方案

天下家居网为生产厂家提供全面、立体、互动的品牌和产品展示平台，消费者进入其中，就犹如进入了企业销售终端的品牌展厅，让人产生一种身临其店的感觉，在产品展示方面甚至比销售终端还要详细专业。

此外，天下家居网还为生产厂家提供全套互联网营销策划咨询与执行服务，包括：品牌展示中心建设维护、品牌城市网店建设维护、基于天下家居网的广告/公关/促销活动（如品牌推荐广告、人物专访、活动直播及新闻报道、软文宣传）的策划、信息发布、活动组织跟踪，建材企业网站建设及托管、网络广告设计策划与投放代理、搜索引擎竞价排名购买等。

● 针对经销商：提供在线销售平台（网店）及综合的互联网推广服务

天下家居网为建材经销商提供了一个功能强大的在线销售平台，经销商可以通过建立网店进行公司展示、产品展示、真人导购及网上销售。

此外，天下家居网还为经销商提供基于本网站的广告、公关、促销及团购活动的策划、信息发布、活动组织跟踪；提供建材经销商网站的建设与托管、网络广告设计策划与投放代理、搜索引擎竞价排名购买等。 

● 针装修公司、设计师、设计机构：提供在线的企业、作品、案例展示、业务推介及综合的互联网推广服务

天下家居网为装修公司、设计师、设计机构提供在线的企业、作品、案例展示及业务推介，装修公司、设计师、设计机构可以通过天下家居网开展类似城市网店中的在线咨询、洽谈与交易活动。

此外，天下家居网还为装修公司、设计师、设计机构提供基于本网站的广告、公关、促销及团购活动的策划、信息发布、活动组织跟踪。提供装修公司、设计师、设计机构网站的建设与托管、网络广告设计策划与投放代理、搜索引擎竞价排名购买等。

● 广告、新闻、软文发布

天下家居网各个频道、各级页面均设有形式多样的广告位，形式包括页面固定位置的硬广告、链接、软文、新闻报道、活动跟踪、弹出广告、推介、评测等，我们将根据客户需求，度身订做广告投放计划。

● 系统的活动策划、信息发布、组织跟踪

天下家居网将以本网站为主导，联合其它网站、媒体，为企业、装修公司、家装设计机构及相关的协会等组织提供系统的传播推广活动策划、信息发布、活动组织与跟踪，如全国性的公关、促销活动等。

● 天下家居网是一个立足于沈阳，业务覆盖全国的家居门户网站。经营项目覆盖装饰装修、装饰材料、家具、橱柜、衣柜、电器等家居产业领域。

天下家居网工厂直销服务中心项目整合了多家家居生产工厂资源，建立家居工厂直销品牌联盟，直接面对终端消费者来实现销售。一方面提供消费者了解、购买产品的便利和享受产品价格优惠的途径。这种做法，打破了虚拟网络的神话。通过全国的业务覆盖来实现分地域的买家与卖家面对面，使电子商务本地化、务实化，避免虚拟空间的诚信问题，做到让消费者真正的放心、省钱，彻底解决电子商务的信用危机。天下家居网组织的活动让同行震惊、商家感慨、业主开心。

天下家居网由家居商城、工厂直销、家居论坛等板块组成。家居企业和消费者可以在天下家居网上查询和发布自己的供求信息，真正做到第一时间信息互通。2100433B

● 适度信息、买卖双赢——降低消费者的信息收集时间与成本，提高卖方信息传播效果。

消费者需要的不是海量信息，而是“适度信息”。为此，天下家居网对卖方企业、品牌、产品、基础消费知识、新闻资讯等信息进行精心筛选分类，以降低消费者的信息收集成本与时间，使消费者可以迅速找到符合自己需要的企业、品牌、产品及其它信息，并同时提高卖方的信息传播效果。

● 丰超越国美、市场无界——覆盖全国的城市网店，中国最大的建材市场。

天下家居网创造性地提出品牌厂家捆绑代理商开设城市网店、互联网沟通传播与实体店体验相结合的互联网营销模式，迅速建立覆盖全国的网上虚拟建材市场与实体店体验中心。任何一个消费者，都可以很方便地在当地体验并购买天下家居网的上网品牌与产品。

● 趣味无限、生意无限——漂亮MM在线导购。

天下家居网专门开发了基于真人在线导购软件，要求所有网店均必须配备实名导购员，与消费者之间开展实时的售前、售中、售后咨询沟通，就如同传统店面的店员现场导购。此举不仅将大大提高网店的沟通导购效果，而且将大大提高互联网购物的人性化、趣味性水平，实现购物娱乐化。对卖方而言，还可延长营业时间、突破建材市场的营业时间限制，白天实体店做生意，晚上虚拟店做生意（上网高峰一般在晚上），比对手赢得更多商机。

● 业绩说话、直击消费——通过交易额而不是“点击率”说话，实现信息传播与销售交易的有机统一。

天下家居网通过推出消费者积分返现、巨额抽奖及差价加倍退还、先行赔付等措施，诱使消费者主动要求卖方为其进行交易登记，从而使得天下家居网能够准确反映交易业绩，而不仅仅是“访问量”、“点击率”！天下家居网实现了信息传播与销售交易的有机统一。

● 独创分类、专业展示——中国最专业的建材品牌网上展示中心。

目前绝大多数的交易网站，都是对行业品牌、产品的简单罗列，既不方便消费者搜索，也不利于卖方企业的品牌及产品展示传播。天下家居网根据消费者需求的不同，将所有建材品牌与产品创造性地划分为“高端品牌”、“高性价比品牌”、“个性特色品牌”、“实力品牌”、“实惠品牌”等五种属性，能满足各种消费者的品牌与产品选择偏好。并且精心挑选、严格限制每种属性下的厂家与品牌的数量，从而使消费者极易找到符合自己需要的品牌与产品，同时还提高了品牌企业的传播展示效果。此外，天下家居网还将在“品牌中心”中融入企业文化、品牌个性、产品应用案例及模拟体验、用户评价、专家测评、虚拟3D等多种独创性内容与方式，系统全面、立体、专业地向消费者展示卖方的企业、品牌及产品信息与风采。

● 流通革命、传统颠覆——互联网传播与实体展示体验相结合。

天下家居网创造性地提出网上传播与网下实体展示体验中心相结合的经营战略思路，计划逐步在各主要城市联合供应商，建立网下的实体展示体验中心，将互联网信息传播与传统的产品展示体验相结合。不同于传统的实体店，天下家居网的实体体验中心依靠互联网低成本地快速积累人气，因此不需要黄金旺铺，也不需要过多布点，因此厂商的经营成本与风险都将大大低于传统的建材店与建材超市。

● 省时、省事、省力、省钱——消费者利益导向，驱动天下家居为各方创造价值。

天下家居网通过适度信息、权威信息，专业策划与专业运营，积分返利，便利购买，价格及质量、服务承诺、监督等一系列举措，使得消费者的整个装修过程省时、省事、省力、省钱，使得原本繁杂、烦恼的装修过程变得简单、快乐。为消费者的利益着想、帮助消费者创造价值是网站提高访问量、影响力的基石，而访问量、影响力又是天下家居网为其他各方创造更大价值的基础。

● 丰富的建材装修营销经验，深刻的行业认知

依托新徽商咨询十多年的家居建材营销实践，向家居建材领域各行业的上百家企业提供过咨询辅导服务，从事过大量装修建材市场研究，积累了大量的行业特征与消费行为特征数据，熟谙建材装修市场特性，能够准确把握建材装修领域买卖双方的需求、实现建材装修互联网营销与传统营销的完美结合。

● 丰富的行业关系资源，全面权威的内容保障

作为网站投资运营方的新徽商咨询，多年来一直专注于建材装修领域的营销管理咨询，与大量建材装修企业建立了长期的战略合作关系，并且与建材装修领域的多个国家级行业协会、媒体如中国涂料工业协会、中国建筑卫生陶瓷协会、《中国建设报》、《中国建材报》、《中国建筑卫生陶瓷》等有着密切的往来与合作关系，在建材装修领域具有很高的知名度、美誉度和影响力，给网站内容的权威性、全面性提供了有力保障。

● 传统营销与互联网营销相结合的人才结构

“天下家居网”的创始人汪光武先生，具有十多年的家居建材营销经验，曾任数家知名建材企业的营销总经理、独立董事等职务；著有多部建材营销专著，引领中国建材营销，获得中国营销界的最高奖——金鼎奖，被《中国经营报》评选为“中国十佳企业培训师”之一，目前仍担任数家国家级行业协会及多家建材及营销专业媒体的专家委员、高校的客座教授，被誉为“中国建材营销第一人”。 依托新徽商的家居建材营销管理咨询团队。此外，“天下家居网”还拥有一批互联网行业精英，其中多人拥有知名学府硕士学位，并担任过经营性行业门户网站的总监级高层职位、具有多年的网站开发与运营经验，实现了互联网营销与传统营销相结合的团队结构。

● 系统丰富的传播推广媒体资源与策略优势

新徽商的家居建材营销理论与实践，已经走在整个行业前列，在中国营销界也处于领先地位。依托新徽商的专业推广策略人才。“天下家居网”可以利用新徽商极具影响力和吸引力的建材营销论坛、专业培训讲座、学术文章，及与建材、营销类媒体、协会的良好合作关系来低成本、高效率地推广品牌与产品。-

天下家居网以建材装修产品/服务的展示发布、互动沟通、买卖交易为核心，致力打造：

中国建材装修领域内容最专业、信息最权威、地区覆盖最广、网店数量最多，访问量、交易额及影响力最大的门户网站。

房天下APP

手机房天下是由房地产门户房天下（纽交所股票代码SFUN）推出的一款购房应用，遍布全国650多个城市，超过2亿买房装修用户使用房天下APP；房天下APP囊括当地98%以上的新房、二手房、租房房源信息；350万二手房经纪人、13万新房置业顾问、90万装修设计师在线为买房、装修用户服务。

核心功能

1、买新房

2、买二手房

3、找租房

租房帮：

租房帮是搜房网房天下旗下一款专业租房APP，拥有百万真实房源信息，专业的房产搜索引擎，为广大用户提供租房、找房、找室友、短租、合租、整租、在线付房租等服务的生活类租房软件。

房天下装修：

这里有百万装修美图，万名工长/设计师，数千在建样板工地；这里有知识，资讯，论坛，问答，最全面的装修指南；这里有666元/㎡精装，大牌低价0增项，先装修后付款。一切尽在房天下装修APP！

游天下：

游天下APP是房天下旗下一款专门提供住宿服务与交易平台，拥有性价比更高的别墅、四合院、客栈、家庭旅馆、公寓等，比酒店更温馨更便宜，服务更有保证，是出游必备，随时随地订房，拎包入住，尽在“掌”握。

抖房：

抖房APP是一款专注于房源分享，选房看房，学习房产知识的短视频&直播平台。定期邀请行业嘉宾，房产专家进行直播讲座，市场分析，政策解读，职业建议等等，实时互动，大咖零距离接触！10万 经纪人入驻抖房APP，分享优质房源百万套。每天5000 直播讲房，足不出户即可看房。

奇淳家居网诚信保障

诚信保障体系分为绝对保障和升级保障：

1、绝对保障：先行赔付、假一罚十、价格特搜、误工赔偿，凡是经过奇淳家居网认证的商户皆具备绝对保障内容。

2、升级保障：七天无理由退货、先安装后付款、十倍差价返还，此项服务是商家自行选择，凡是选择改项服务的商家皆标注相应的服务标识。

先行赔付

所有经过奇淳家居网认证的商户 ，都已预先交付给网站一笔质量保证金，一旦商家与消费者之间发生纠纷，通过第三方机构鉴定（如消保委、质量检测局等）确定是商家的责任，但此时商家又不予或不能解决的，那么网站将启用质量保证金对消费者的实际损失进行陪付。

假一罚十

在奇淳家居网内，经过网站审核并拥有正规授权资质的认证商家 。如在此类商户处，买到假货，经国家相关机构检测并确认后{通过第三方机构鉴定（如消保委、质量检测局等）确定是商户责任，网站将会要求监督商家按照货款总价，进行假一罚十的赔偿，并且取消该商户与奇淳家居网合作资格。

价格特搜

奇淳家居网内所有经过网站审核通过的认证商铺都接受消费者的价格监督，从网站订购之日起30天内，如发现其他正规渠道所销售价格低于网站销售价格（产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的总价格低于网站的报价），可向网站进行价格举报。经网站核实，举报成功的消费者将会获得网站的精美小礼品一份。同时网站会要求商家进行调价，价格低于举报价格，后期消费者可按调整后的价格进行订购。

误工赔偿

消费者在奇淳家居网下订并确认好产品信息后，提前3天预约送货，一旦超过3天商家因为自身原因还未上门送货的，按照国家相关“误工赔偿”规定，每延误一天误工费按照合同签订总价的千分之三执行赔偿，具体误工天数计算以网站、客户、商家三方协商天数为准。

7天无理由退换货

在奇淳家居网内，所有带有“7”服务标志的商铺（品），当消费者签收货物后7天内，如对产品不满意、不喜欢，在不影响第二次销售的情况下，都可以向商家提出退换货申请（非标定制产品除外）。但其间产生的运输费用等，由消费者自行承担。

先安装后付款

在奇淳家居网中，所有带有“包”服务标志的商铺（品），主要针对订制品、测量品等非标准商品。其中吊顶、橱柜、石材、淋浴房、浴室柜、房门、阳光窗/阳光房、纱窗/遮阳棚/防盗窗、移门/整体衣柜、楼梯、地板、地暖、家居等类别商户承诺消费者在测量签订合同后，可以先支付总货款的30%。当货款送达，安装且消费者验收满意后，再支付剩余货款的70%。除以上类别外的商品，无需预付30%货款，只要当货物送达安装且消费者验收满意后，再支付全款。

十倍差价返还

在奇淳家居网内，所有带有“信”服务标志的商铺（品），均承诺消费者可购买到南京地区最低价。若消费者发现本店铺价格高于其他正规授权经销的渠道，可凭网站订单日前30天的其他正规渠道发票申请赔付（指产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的发票价格低于网站的报价）网站核实无误，您将获得差价十倍返还的奖励，同时网站将要求商家下调价格。

奇淳家居网服务保障

1. 装修宝（又称奇淳保，装修支付宝）“装修宝”即装修前，业主、网站、装修公司将签订三方协议，约定装修时，钱款交由网站托管，到每个装修节点时，竣工验收30天业主满意后，再由网站提供的第三独立监理方将阶段钱款付给装潢公司。如果业主不满意，网站将拒绝把钱款付给装潢公司，直到装修整改满意为止。同时避免了因业主质疑装修公司工程质量或是纠纷，而造成业主拒绝付款使得装修公司停工的问题。第三方监理选择功能，解决了业主对监理的制约性弱的问题；装修管家全程工地跟踪，解决了消费者不在场同样有人监督的问题。

2. 装修秘书　“装修秘书”是奇淳家居网面向所有新注册用户推出的一项免费升级服务，根据消费者的需求提供一系列个性化服务，如帮助刚刚开始装修的消费者规划装修进程，提供任何关于装修、施工、材料等方面问题的咨询解答服务，及主动提供奇淳家居网平台上的团购会活动信息内容。

3. 装修管家　 专业的家装监理严格控制增项、预算、工程结算、并为装修与材料质量把关，专业人士全程陪同业主建材导购，并提供建材相应的优惠价格供业主对比选择。装修顾问与管家资深监理综合装修公司、实际情况、建材商家全面控制施工进度。后期还可进行网络操作查看装修管家工作及自家装修工程进度，业主只需要根据“管家账号”登陆网站即可全面了解到自家装修的情况及进度，进行远程遥控。

4. 奇淳135免费监理奇淳135监理是奇淳家居网推出的免费第三方监理服务，135分别代表1个宗旨、3个保障、5次验收，由更奇淳家居网专业的监理人员提供服务。