山东龙泽劳务服务有限公司

服务贸易内容

服务贸易是劳务收支项目之一

按照世界贸易组织在服务贸易总协定中对服务贸易的界定，服务贸易包括四方面内容：

（1）跨境交付(Cross-border Supply):指从一国境内向另一国境内提供服务。如,电讯、邮政和金融。

（2）境外消费(Consumption Abroad):指在一国境内向其他国家的消费者提供服务。如：旅游、留学。

（3）商业存在(Commercial presence):指一个国家通过在另一个国家境内建立某种形式的商业机构提供服务。如,外资服务业企业。

（4）自然人流动(Movement of personnel):指一个国家的个人在另一国家境内以自然人存在的形式提供服务。如,外籍教师、律师等以自然人的身份在中国境内提供服务。

这四项内容包含了跨境和非跨境两类交易活动。其中跨境交付，境外消费和自然人流动，属跨境交易。商业存在为非跨境交易。完整的国际服务贸易概念应包含跨境交易和非跨境交易的全部内容。

服务贸易统计

按照世界贸易组织对国际服务贸易的界定,服务贸易统计应由国际收支服务贸易统计（Balance of Payments简称BOP）和外国附属机构服务贸易统计（Foreign Affiliates Trade简称FAT）两部分组成。服务贸易统计为劳务收支计算提供了基础的数据支撑。

BOP统计主要是反映跨境的服务贸易情况。FAT统计其反映了外国附属机构在东道国发生的全部商品和服务交易情况，包括与投资母国之间的交易，与所有东道国其他居民之间的交易，以及与其他第三国之间的交易，核心是其中的非跨境商品和服务交易。FAT统计又分为内向FAT统计和外向FAT统计两部分。外国在东道国投资的机构与东道国居民之间的服务交易为内向FAT。东道国在境外投资机构与境外居民之间的服务交易为外向FAT。

中国目前只开展了国家级的BOP统计。国家统计局和外汇管理局每年在编制国际收支平衡表的基础上，计算并公布全国BOP口径的国际服务贸易统计数据。在国际收支平衡表经常项目下的服务分账户，记录了一国居民同非居民之间的服务交易（劳务收支）状况。其中服务账户的收入反映中国国际服务贸易的出口；支出反映中国国际服务贸易的进口。最新统计资料显示，2002年中国国际服务贸易进出口总额为815亿美元，占世界服务贸易总量的2.7%；在世界各国的排位由上年的第11位上升到第8位。

外国附属机构服务贸易统计（FAT）已在世界发达国家展开。目前中国还没有这方面的统计，但国家统计局及有关管理部门正在开展这方面的研究。

服务贸易发展趋势

(1) 服务贸易（劳务收支项目）总额在国际贸易中的比重加大

进入20世纪70年代以来，国际服务贸易有了突飞猛进的发展。1970年，世界服务贸易（劳务收支）总额只有710亿美元，而到1980年则猛增至3830亿美元，10年间增长5倍多。1980 年以后，国际服务贸易依然保持着迅速增长的势头，年平均增长率约5%，是同期国际货物贸易年平均增长率2.5%的两倍。到1993年，世界服务贸易收支额达到10300亿美元，在全球贸易总额中的比重超过1/4。人们预计，随着关贸总协定“乌拉圭回合”协议的实施和世界贸易组织（WTO）的正式运行，各国将进一步开放服务市场，服务贸易也会随之进一步发展，到本世纪末将会占全球贸易收支总额的1/3。

(2) 国际服务贸易(劳务收支项目)的范围不断扩展

如果把公认的国际服务贸易项目依据其同商品贸易、直接投资的密切程度作一区分的话，我们大约可以得到3种类型的国际服务贸易项目：

第一类是同国际货物贸易直接相关的古典国际服务贸易项目，如国际运输、国际维修和保养、国际金融服务（主要是贸易结算服务）、商品的批发和零售等。第二类是同国际直接投资密切相关的要素转移性质的国际服务贸易项目，如股票、债券等形式的证券投资收益，经营管理的利润收益，建筑和工程承包等劳务输出以及金融服务业的国际信贷等。最后一类是相对独立于货物贸易和直接投资的新兴产业的国际服务贸易项目，如国际旅游业提供的服务、世界信息网络的服务、视听产品与知识产权服务等。

20 世纪 70 年代以来，古典服务贸易项目的发展主要表现为规模的扩大和数量的增加。例如，从1970年到1980年，世界运输服务贸易的出口额从255亿美元增加到1309亿美元，年均增长率达17.8%，低于同期世界服务贸易总额 19．7%的年均增长率。这类项目的增长仍然依赖于国际货物贸易的扩大，是当代国际服务贸易中相对稳定增长的部分。要素转移性质的国际服务贸易虽然在最近几十年也有相当的增长，但这种增长多半也属于规模和数量属性的，大体上同世界经济增长率同步。70年代以来真正构成国际服务贸易迅速发展的是第3种类型的服务贸易项目。这些是国际服务贸易的新范围、新的生长点。以美国为例，1991 年其新兴服务贸易项目的出口总额为736.27亿美元，占其服务贸易出口总额1751亿美元的42%。

如果您想出国劳务（派到日本、韩国的劳务人员称研修生），诸城市对外劳务合作服务中心提醒您，请认真阅读一下，它可以帮助您了解国家关于出国劳务的规定、程序和注意事项，解决在出国过程中或者在国外劳务期间遇到的各种困难，防止上当受骗，更好地维护自身的合法权益，体现中国劳务人员良好素质和形象。

1、如何获取正规、安全的出国信息？

一般情况下，您可以到诸城市为民服务中心商务局窗口咨询出国劳务信息、出国薪资待遇等详细出国劳务信息。

2、国家哪个部门管理外派劳务？

商务部和地方各级外经贸部门。诸城市对外劳务合作服务中心隶属于诸城市商务局领导。

3、合作服务中心外派劳务业务的优势？

诸城市对外劳务合作服务中心外派劳务业务与其他渠道相比：最大的优势是政府唯一权威出国平台、安全、正规、有保障。安全派出，安全接回，务工期间的权益能受到充分的保障。

4、咨询报名时，您要重点了解哪些情况？

（1）去的国家和地区、外国雇主的名称；

（2）做什么工作、工作期限、有没有试用期、每月或每周工作天数、每天工作时间；

（3）工资待遇：包括月基本工资、超时和节假日加班费、工资和加班费发放方法。一般情况下，外国雇主会直接将工资支付给您或者存入您的银行帐户等。

5、出国务工一般需经过哪些主要程序？

获得出国务工的信息→确认信息是否准确→报名→体检预选→培训→考试面试→签订合同→交费→办理出国手续出境→在国外工作→完成工作任务回国。具体流程根据不同的国家、工种，会稍作调整。

6、出国前需要支付哪些费用？

出国前，您自己需要负担并不再退还的费用有：

（1）体检费：体检可以由您自己到县级以上医院进行，也可统一由经营公司组织进行。费用按医院实际收取支付，并留下收据；

（2）培训费：含培训期间的教材费、食宿费等，可由您直接支付给诸城市对外劳务合作服务中心。培训由中心组织在经国家批准的、有培训资格的外派劳务培训中心进行。培训合格后，由省商务厅认可的考试中心颁发培训合格证书。

（3）护照、签证费：护照由您自己申领，签证一般由中心统一办理，按实际规定支付费用；

（4）打预防针：按防疫部门实际收取支付；

（5）其他有可能的费用，如您前往培训基地的差旅费、与服务中心所签合同的公证费等，按收据金额支付。

另外，按照国家规定，服务中心可以收取一定数额的服务费，这是服务中心为您出国劳务提供组织和管理服务所发生的费用。

7、外派劳务人员和研修生人员是一回事吗？

是一回事，日本、韩国由于当地国家法令规定，进入日本、韩国的外派劳务人员只能称之为研修生，进入其他国家或第区的劳务人员称之为外派劳务人员。

8、外派劳务（研修生）须培训考试合格后方可派出？

外派劳务（研修生）培训将助您进一步了解有关国家的情况和您出国工作的基本权利和义务，帮助您更快适应国外工作以及提高您的工作技能。这是您的权利。没有《外派劳务（研修生）培训合格证》，您不能被派往国外务工。

9、出国手续都包括那些？如何办理？

答：出国手续包括国内手续和国外手续。

国内手续主要包括护照、签证、出境证明、培训证等，去有的国家和地区还要打预防针，以免得传染病。有的国家须在批准入境前先办理个人资料公证。除了护照外，其他手续一般统一办理。

办理这些手续需要您提供的材料主要有：户口簿、身份证、学历证书、照片等等。

国外续包括入境许可、工作准证等，由外国雇主负责。

10、在与服务中心和外国雇主签订合同时应该注意那些问题？

答：您和服务中心签订的合同叫做《外派劳务合同》，到国外后您和外国雇主签订的合同叫做《雇佣合同》，这两份合同内容基本一致。

在签订合同时，要特别注意合同中必须有《对外劳务合作管理条例》中载明的下列内容：

（1）劳务人员的工作内容、工作地点、工作时间和休息休假；

（2）合同期限；

（3）劳务人员的劳动报酬及其支付方式；

（4）劳务人员社会保险费的缴纳；

（5）劳务人员的劳动条件、劳动保护、职业培训和职业危害防护；

（6）劳务人员的福利待遇和生活条件；

（7）劳务人员在国外居留、工作许可等手续的办理；

（8）劳务人员人身意外伤害保险的购买；

（9）因国外雇主原因解除与劳务人员的合同对劳务人员的经济补偿；

（10）发生突发事件对劳务人员的协助、救助；

（11）违约责任。

需要提醒的是：您必须妥善保存好所签订的每一份合同，一旦出现纠纷，它将是您维护自己的合法权益的重要法律依据。未签订正式的《外派劳务合同》的，或者没有合同正式文本的，一定不能出国工作，否则您的合法权益得不到保障。

11、在国外工作应注意哪些问题？

答：在国外工作期间，您必须严格执行合同，遵守当地的法律法规，尊重当地人民的生活习惯。不要在为雇主工作的同时再为其他雇主打工，不要去赌博场所或者色情场所，更不要擅自脱离工作岗位。脱离原工作岗位到别的地方工作，在国外被叫做“打黑工”或“自由工”，是违法的。

履约期满后您必须回国。如果您在国外工作期间雇主企业倒闭或者破产，合同中止执行，您必须回国。回国后您可以要求按比例退还管理费，您的其他损失根据合同追讨。

12、在外工作遇到困难怎么办？

答：您在国外工作时，难免会遇到一些问题。如雇主没有按照合同提供生活设施、拖欠工资、加班费，甚至受欺负打骂等；还可能发生伤亡、自然灾害或者战争等紧急事件。发生上述情况时，您可以通过如下办法保护自己的权益。

（1）您与雇主的矛盾，可以根据和雇主签订的《雇佣合同》与雇主进行交涉，也可以向当地的有关部门反映；或向在当地的代表反映，由他们根据和雇主签订的《对外劳务合作合同》与雇主进行交涉，或参与共同协商解决问题。

（2）如果您与服务中心之间产生问题和纠纷，要根据双方签订的《外派劳务合同》协商解决，或按照国内的法律法规和政策，通过法律程序解决。

（3）通过自己或服务中心均无法解决的重大问题，您可以向我驻在国大使（领）馆或者代表机构反映问题，寻求帮助或者进行咨询。

（4）在发生自然灾害、战争等紧急事件时，服务中心和使馆会主动给您提供帮助，尽最大努力保证您的生命安全，请您一定要服从使馆的统一安排。2100433B