尚承产品及服务

产品质量承诺 我公司一贯坚持“ 产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要 ”的质量方针， 以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了 ISO9001:2000 质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵 方工程项目的圆满完成，我公司将成立专门工作领导班子，实行直接指挥、调度， 保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对具体质量保证措施承诺如 下： 一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，认真执行消防、技防 产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质 量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面计划采取如下措施： 1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求，根据总体要求，我们进行 合理、可靠的技术设计，以确保产品的实用性能和可靠性。 2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行认真审

第五部分 质量保证及服务承诺 一、对本项目所投的设备、材料质量保障承诺。 1、我方承诺拟投入现场使用的设备满足安全操作规程的需要，原材 料的质量标准符合招标文件的要求。 2、把好现场使用的设备及原材料质量、配合比设计、原材料计量等 关键环节。进场材料均应按有关规定进行复试和复检， 凡经复试和复 检不合格的材料或产品， 严禁用于工程。在送检过程中应严格按检验 程序进行。 二、对本项目后期维护管理，发生故障后的补救措施，具体，切实可 行。 如果我公司中标，我公司将履行招标文件中规定的每一项要求， 按照招标方要求的期限内完成分配的工程量，确保质量合格 ,并作如 下的承诺： 1、对工程保修实行 免费 1 年保修。 (如人为原因 ,则收取材料费 ) 2、承诺服务反映时间：在接到维修通知后 1 天内赶到现场。 3、承诺质量回访期限：工程竣工验收后，在 半 年内主动进行质量 回访，每年不少于一次 (