公司名称 | 日照市锦华物业管理有限责任公司 | 成立时间 | 2002年07月25日 |
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总部地点 | 山东省日照市东港北京路西山东路北001#楼701室 |
北京亿方物业管理有限责任公司口碑个人感觉是不错的,它在当地的口碑也是不错的,总是坚持以人为本、以诚立信、追求卓越的服务理念,竭诚为广大业主服务,树立了企业良好形象,得到广大业主和产权单位的肯定、支持、...
武汉润通物业管理有限责任公司服务挺不错的,是中国物业管理协会常务理事单位、湖北省房地产业协会常务理事单位、武汉市物业管理协会副会长单位、武汉市物业管理协会江岸分会会长单位。服务项目较齐全,价格合理,服...
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新杰物业管理服务有限责任公司 环境保洁部物品管理制度 一、清洁工具的领用 (1)需用设备物品必须填写领(借)用登记表;紧急情况下,可先进 行领用,事后补办登记; (2)领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周, 造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责; (3)使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; (4)因使用不当发生物品、机具、附件损坏丢失者,按规定赔偿; (5)归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应 及时报修,并在领用表上注明损坏情况; (6)凡不符合上述领用要求的, 保管人员有权拒收, 由此影响工作的, 由领用人自行负责; (7)物品保管员在每月的 15日将下月的物品采购计划和本月的库存 及领用明细上报办公室; (8)个人常用工具由本人负责保管, 小组专用工具由主管指定专人负 责保管,所有领借物品必须做好登记。 二、常用工具的操作 (1
郑州华悦物业管理有限公司 客户服务手册 ZZHY-FW001 客户服务部员工培训实施标准作业规程 1.0 目的 规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要 的知识和技能。 2.0 适用范围 适用于客 户服务部全体员工的培训。 3.0 职责 3.1 客户服务部经理负责客户服务部年度培训计划的审批。 3.2 客户服务部主管负责制定客户服务部年度培训计划,并负责具体组织实施。 3.3 人事部负责培训的监控工作。 4.0 程序要点 4.1 培训计划的制定 4.1.1 客户服务部主管于每年的 12月 15日前做出下年度的 员工培训计划,报客户服务部 经理审批。 4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求: a) 不违反国家的有关法律、法规 ; b) 有具体的实施时间; c) 有考核的标准; d) 有明确的培 训范围; e) 有培训费用预算。 4.2 新入职员工的培训。新
地 址:山东省日照市山东路与北京路交汇处锦华大厦邮政编码:2768002100433B
锦华集团在二十多年的发展进程中,始终把工程质量、环境、职业健康安全作为企业的生命,坚持“按行业规范,达行业先进;以员工为本,保健康安全;创优美环境,做环保楷模;交优质工程,让用户满意”的三标一体化管理方针和“以安全为中心,以质量为主导,以信誉求生存,以效益求发展”的经营理念,使集团公司得到了长足发展,并成为日照市当前的建设骨干企业。
目前,锦华集团已创市级优良工程230余项、“港城杯”奖15项、省级优良工程36项、“泰山杯”奖8项,创国家优质工程奖1项,鲁班奖1项,获省、市级“质量诚信、用户满意”工程及示范工程16项;获省级“安全文明卫生”优良工地22个,市级158个,省级“安全文明卫生”示范工地12个,市级20个;发布多项QC成果,获省级奖9项,获省级工法4项。
同时,锦华集团先后被省政府评为“明星企业”,被省建工局评为“先进集体”,被省工商局授予“省级重合同守信用”企业称号,被市建委评为“先进单位”、“优秀建筑企业”、“招投标先进单位”、“建筑工程质量先进单位”、“十佳建筑企业”,被市总工会评为“先进单位”、全市职工职业道德建设“十佳单位”、“全市模范职工之家”“五一劳动奖状”,被市工商局授予“免检企业”等。2007年,集团公司荣获日照市首个山东省“安全文化建设示范企业”荣誉称号,荣获日照市首个山东省建筑业“十佳安全管理企业”荣誉称号。2008年,集团公司荣获山东省“援建地震灾区过渡安置房工作集体三等功”、市级抗震救灾先进集体荣誉称号。2009年,集团公司荣获日照市争创零投诉活动先进单位,日照市职工职业道德“十佳”单位,“锦华集团”获得日照市建设行业领军品牌,施工的日照市水上运动基地评选为新中国成立60周年100项“经典暨精品工程”等。2010年,集团公司荣获日照市消费者满意单位,被山东省住房和城乡建设厅、山东省建管局评为全省建设系统“安康杯”竞赛优胜企业等。
公司简介
10年磨砺,10年辉煌,锦华装饰目前拥有28家分公司:南京大区11个分公司和堂杰工作室;苏北7个分公司;苏南9个分公司。历经10年的发展,锦华装饰的整体服务不断创新与发展,成为行业的翘楚。“好设计找锦华,找锦华装放心的家”也已成为锦华客户口中的流行词。 家装的灵魂——设计。锦华装饰在全省装饰行业内第一个成立了专业的设计研发中心——“锦华装饰设计研究发展中心”。通过研发中心对装饰行业的研究与对设计师的梯级培养,锦华装饰的整体设计能力不断飞跃。在此基础上,锦华装饰于2006年年底开始对设计师分级考核(具体的分为首席设计师、专家设计师、高级设计师、主任设计师、主案设计师),并相应制定了严格的设计收费标准。通过设计方面一系列的改革,锦华装饰的设计师对客户的服务更加专业化、更加规范化。 在家装的根基——工程管理。锦华装饰一向视工程质量为企业生存的根本。在原有高标准、严要求的基础上,现如今又有了模式的创新和改革。首先,推行成品化,加强木作工艺质量,节约工期。门和门套以及家具类别移至专有的后场加工制作,成品运输至工地现场仅需拼装。其次,强化质检部,彻底改变行业内监理部行同虚设的地位,转变职责。公司质检部被赋予的唯一职责就是对工程质量负责,在组织架构上仅对公司总经理负责。再次,推行工地负责人制度,为每户在建工程配备一名常驻现场的工地负责人,加强设计、施工人员与客户的及时沟通。最后,全集团推行工地标化,建立工地管理、工地包装统一标准。营造整洁、清爽、卫生的施工环境,一改行业内通常的脏、乱、差施工现场。 家装的服务——以客户满意度为中心。变行业一贯的被动服务为主动服务。首先,真正实现完整家居。项目主设计师带领一群产品设计师所进行的设计指导下的产品组合,将设计、施工、选材、配饰等繁琐工作一站式全程服务,将选材、装饰等与家装的整体风格协调统一,是一个全程跟踪服务的过程。其次,在工程持续过程中,客服人员在各阶段工程项目开始与结束时与客户取得联系,询问客户对工程的意见并反馈给相关负责人,进行针对性地调整。最后,工程结束后,在不同的时间,客服人员会通过多种方式了解客户入住后的情况,并为客户提供各项家装产品保养建议。如果装饰出现问题后,客服人员及时上门与客户商讨最佳解决方案,让客户体验到舒心服务。 锦华装饰,拥有近300人组成的精英设计师团队、3000多名施工人员组成的专业强大工程服务阵容,形成了广布江苏家居产业服务网络和强大的服务支持力量,倾情打造江苏家装放心品牌。大步前进中的锦华真诚地希望能为您提供个性化的设计,优质的施工,完善的服务,为您度身定做一个温馨舒适的家;成长中的锦华也期待着您的意见和建议。