人力资源管理实践案例分析

第一章 人力资源管理史：以福特汽车公司为例

高地公园工厂与福特主义：从改善生产环境开始

创造流水线：科学管理的最佳实践

日薪5美元：改善员工福利成为提高效率的方式

对员工的改造：关心员工家庭的最早案例

冲突与妥协：开始学会与工会相处

人类工程：改善劳资关系方式的多元化

亨利二世之后的福特汽车公司：

让员工参与管理，追求企业民主氛围

第二章 人力资源管理战略：以美国西南航空公司为例

发展简史

“空中巴士”--独特的商业定位和企业战略

低成本经营特色

轻松愉快的旅行生活

与企业总体战略相配的人力资源管理战略

第三章 组织结构：以IBM为例

“蓝色巨人”IBM

IBM组织战略的转变

金字塔之殇

IBM的矩阵式改造

IBM矩阵的运行模式

矩阵结构中员工的体验

团队而不是个人

以客户为中心

多重领导

不是矩阵的独舞

矩阵结构的文化支撑

第四章 工作分析与设计：以德胜洋楼为例

中国企业管理的标兵

传奇总裁聂圣哲

独特的管理理念

个性化的工作设计

第五章 内部选人和用人：以通用电气公司为例

通用的历史及管理体制的沿革

伟大的成就--领导人的选用

内部选人和用人

人才培养和选拔的制度化

第六章 员工培训与开发：以丰田公司为例

不仅造车，更加造人

精益模式，省人少人

培训标准化

选择正确的员工

保持员工与公司理念相一致

社团活动--丰田文化的重心

技能培训的强针对性

可持续发展的培训计划和绩效追踪

特色的质量圈与员工建议制度

……

第七章 员工激励：以海底捞为例

第八章 绩效考评：以阿里巴巴为例

第九章 劳动关系：以富士康为例

附录：案例分析示例

编后记

韦尔奇没有忘记自己最重要的一项重要工作：挑选一个能够超越自己的接班人。为此，GE用时六年五个月零两天，董事们花了数千小时展开漫长而复杂的挑选。最初的原则似乎只有一条：继任者一定要在公司内部挑选出来。这既可以让董事会对该人选有充分的考察及了解，也能保证一旦当选，新CEO对公作　者：主编

出 版 社：

出版时间：司高度的熟悉，能够立刻判断公司改变的余地在哪里。

本书分为两部分：第一部分是论述中国情境下人力资源管理实践的具体内涵，并进行了相应的分类，为人力资源管理实践的研究奠定坚定的基础。第二部分主要从多角度探讨转轨时期我国人力资源管理实践的影响因素，重点验证了战略、所有权、规模与企业年龄四种因素对人力资源管理实践的影响作用，并提出了建议及将来的研究方向。

本书的特色主要体现在以下几方面：（1）强调“本土性”，本书并非国外理论在中国简单的应用移植，而是力图将其放入中国转轨的独特背景中；（2）采取科学的研究方法；（3）追求新的研究视角，同时运用战略人力资源管理理论与制度主义理论探讨中国企业人力资源管理实践的影响因素。

本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本，可以与丛书中的其他图书配套使用，内容既包括几个综合性案例，比如人力资源变革、人力资源管理战略，又按照人力资源的几大构成板块，精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例，并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员有很好的借鉴意义。

第1章　导言

1.1　研究背景

1.1.1　现实背景：经济体制改革引发人事管理变革

1.1.2　理论背景：人力资源管理实践理论的兴起

1.2　问题的提出

1.3　研究方法

1.3.1　文献分析法

1.3.2　问卷调查法

1.3.3　访谈法

1.4　研究流程与结构

1.5　研究意义

1.6　本书的贡献

第2章　文献综述

2.1　理论基础

2.1.1　战略人力资源管理理论