人力资源管理2017年

第一章　人力资源管理概论1

第一节　人力资源有关概念1

第二节　战略性人力资源管理12

第三节　人力资源管理发展简史18

第二章　人力资源规划26

第一节　人力资源规划概述26

第二节　人力资源规划的制订28

第三节　人力资源供给预测31

第四节　人力资源供需的平衡38

第三章　工作分析41

第一节　工作分析概述41

第二节　岗位设置49

第三节　职位说明书的编写58

第四章　员工招聘与录用63

第一节　员工招聘概述63

第二节　招聘渠道64

第三节　人力资源的录用与配置69

第四节　招聘评估74

第五章　培训与开发78

第一节　培训与开发概述78

第二节　员工培训系统模型86

第三节　培训开发具体实施92

第六章　劳动管理101

第一节　劳动管理概述101

第二节　劳动合同105

Ⅳ

人力资源管理

第三节　劳动争议109

第四节　劳动保护114

第七章　绩效考核120

第一节　绩效考核概述120

第二节　绩效评价指标123

第三节　绩效评价方法129

第四节　绩效考核133

第五节　绩效反馈140

第八章　薪酬管理145

第一节　薪酬管理概述145

第二节　薪酬结构152

第三节　薪酬设计155

第四节　福利管理168

第九章　职业生涯管理171

第一节　职业生涯管理概述171

第二节　职业规划与发展178

第三节　组织的职业生涯管理184

参考文献186 2100433B

本书以人力资源管理流程为主线，对人力资源管理的主要职能，即工作分析、人力资源规划、员工招聘与选拔、人员素质测评、员工培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等内容，进行了比较深入的介绍。

本书中还通过实际的案例分析和讨论对人力资源管理实践提供科学指导。本书框架结构设计合理，内容翔实，对人力资源管理具有重要的理论价值和实际应用价值。力求将理论与中国企业的实践结合起来。本书适用于高等院校管理类专业学生，也适用于对企业管理人员的专业培训等。

本书以人力资源管理流程为主线，对人力资源管理的主要职能，即工作分析、人力资源规划、员工招聘与选拔、人员素质测评、员工培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等内容，进行了比较深入的介绍。本书中还通过实际的案例分析和讨论对人力资源管理实践提供科学指导。本书框架结构设计合理，内容翔实，对人力资源管理具有重要的理论价值和实际应用价值。

《人力资源管理译丛:国际人力资源管理(第5版)》由中国人民大学出版社出版

第1章 导论

1.1 本书的范畴

1.2 国际人力资源管理的定义

1.3 国内人力资源管理和国际人力资源管理之间的差异

1.4 影响国内人力资源管理和国际人力资源管理之间差异的变量

1.5 应用战略的观点看待国际人力资源管理

1.6 中国企业国际化进程中的人力资源管理

第2章 组织结构

2.1 简介

2.2 全球化演变的路径

2.3 控制机制

第3章 跨国并购中的跨文化管理

3.1 简介

3.2 跨国并购与跨文化管理

3.3 文化差异与文化冲突

3.4 跨国并购后的文化整合及管理

第4章 为国际运营配备人员以保持全球性发展

4.1 国际运营的人力资源配备

4.2 跨国公司人员甄选的问题及其影响因素

4.3 为国际商业活动输送人才

4.4 国际委派投资回报

4.5 人力资源在跨国企业中的角色

第5章 国际招聘与甄选

5.1 简介

5.2 员工甄选的问题

5.3 甄选标准

5.4 平等的雇用机会

5.5 双职工夫妇

第6章 国际培训与开发

6.1 简介

6.2 外派人员培训

6.3 通过国际委派进行员工开发

6.4 中国情境下的全球领导力开发

第7章 国际薪酬

7.1 简介

7.2 国际薪酬的目的

7.3 国际薪酬计划的主要组成部分

7.4 国际薪酬的计算方法

7.5 试探性结论：复杂性形式、挑战和选择

第8章 绩效管理

8.1 简介

8.2 跨国公司绩效管理

8.3 控制和绩效管理

8.4 国际雇员绩效管理

8.5 国际雇员绩效评估

第9章 归国和职业问题

9.1 简介

9.2 归国过程

9.3 对归国的个人反应

9.4 跨国公司的反应

9.5 设计归国项目

第10章 国际产业关系

10.1 简介

10.2 国际产业关系的关键问题

10.3 工会和国际产业关系

10.4 工会对跨国公司的响应

10.5 对中国新劳动法的解析

第11章 东道国情境下的国际人力资源管理

11.1 简介

11.2 人力资源管理惯例的标准化和当地化

11.3 东道国环境下的一些结论

……

第12章 国际人力资源管理的趋势：复杂性、未来的挑战和选择

第1章人力资源管理概论1

1.1认识人力资源管理3

1.1.1人力资源管理的相关概念3

1.1.2人力资源管理的内容3

1.1.3人力资源和人力资源管理的特性6

1.2人力资源管理的发展史11

1.2.1人力资源管理概念的形成和发展11

1.2.2我国人力资源管理的发展及现状12

1.3人力资源管理和传统人事管理的区别14

1.4人力资源管理的意义19

1.4.1人力资源管理对企业的价值19

1.4.2人力资源管理对员工的意义20

1.4.3人力资源管理部门是企业与员工的桥梁20

本章小结21

案例分析22

简答题23

第2章组织管理24

2.1组织概述28

2.1.1组织的概念28

2.1.2组织管理理论的发展29

2.2组织结构32

2.2.1组织结构的概念32

2.2.2组织结构的类型33

2.2.3组织结构的影响因素和发展趋势36

2.2.4企业战略与组织结构38

2.3组织结构变革43

本章小结45

案例分析46

简答题48第3章人力资源规划49

3.1人力资源规划概述51

3.1.1人力资源规划的概念51

3.1.2人力资源规划的分类52

3.1.3人力资源规划的内容53

3.1.4人力资源规划的原则54

3.1.5人力资源规划的意义55

3.2人力资源规划的程序和方法58

3.2.1人力资源规划的基本程序58

3.2.2人力资源预测的方法61

3.2.3人力资源规划的常见问题与对策63

本章小结65

案例分析65

简答题72

第4章招聘与配置73

4.1招聘需求分析75

4.1.1招聘需求分析概述75

4.1.2招聘需求分析的操作流程77

4.2招聘准备78

4.2.1工作分析与胜任力分析78

4.2.2招聘程序和策略88

4.2.3招聘渠道分析与选择91

4.3招聘实施94

4.3.1人才选拔的流程94

4.3.2人才选拔方法及测评工具96

4.3.3特殊政策与应变方案102

4.4招聘评估105

4.4.1数量与质量评估105

4.4.2成本与效用评估105

4.4.3信度与效度评估106

4.5离职面谈107

4.5.1离职面谈概述107

4.5.2降低员工流失的措施109

本章小结111

案例分析112

简答题114

第5章培训与开发116

5.1培训概述117

5.1.1入职引导117

5.1.2培训和开发概述118

5.1.3培训与开发的流程119

5.2培训方法121

5.2.1培训的类型和方法121

5.2.2管理者培训与开发126

5.3企业培训体系127

5.3.1企业培训体系的内容和特点127

5.3.2如何构建企业培训体系131

本章小结133

案例分析133

简答题136

第6章绩效管理137

6.1绩效管理概述138

6.1.1绩效、绩效考核与绩效管理138

6.1.2绩效管理体系139

6.2绩效考核的流程与方法140

6.2.1绩效考核的流程140

6.2.2绩效考核的方法143

6.2.3绩效考核的计分方法150

6.2.4实用的绩效考核工具151

6.3绩效管理中的发展趋势及问题对策155

6.3.1绩效考核的发展趋势155

6.3.2企业绩效管理中存在的问题156

6.3.3完善绩效管理体系157

本章小结159

案例分析159

简答题162

第7章薪酬及福利管理163

7.1薪酬及福利概述164

7.1.1薪酬的概念与内容164

7.1.2福利的概念与内容164

7.1.3薪酬的作用165

7.1.4影响薪酬的因素165

7.2常见薪酬模式与制度166

7.2.1薪酬模式166

7.2.2常见薪酬制度167

7.3薪酬管理168

7.3.1薪酬管理的基本流程168

7.3.2薪酬设计169

7.3.3薪酬制度的实施和调整171

7.4员工福利175

7.4.1员工福利的特点175

7.4.2员工福利的作用175

7.4.3弹性福利制176

7.5核心人才的薪酬激励计划180

7.5.1长效激励180

7.5.2股票期权181

本章小结182

案例分析183

简答题185

第8章员工关系管理186

8.1员工关系187

8.1.1员工关系的概念和内容187

8.1.2员工关系管理的目的188

8.1.3影响员工关系的因素189

8.2劳动关系管理189

8.2.1劳动关系管理的概念和内容189

8.2.2企业劳动关系管理191

8.2.3正确处理劳动关系198

8.3如何做好员工关系管理202

8.3.1企业员工关系管理的主要问题202

8.3.2如何加强员工关系管理202

本章小结205

案例分析205

简答题209

第9章企业文化210

9.1企业文化概述213

9.1.1企业文化的概念和内容213

9.1.2企业文化的特征和作用216

9.1.3企业文化的类型217

9.2不同时代和地区的企业文化219

9.2.1企业文化的影响因素219

9.2.2不同国家的企业文化模式及管理特点221

9.2.3新时代企业文化的主要特征228

9.3企业文化建设228

9.3.1企业文化建设的原则228

9.3.2如何做好企业文化建设229

9.3.3企业文化融合的过程233

本章小结234

案例分析235

简答题237

第10章职业生涯规划238

10.1职业生涯规划概述240

10.1.1职业生涯规划及原则240

10.1.2职业生涯阶段241

10.1.3职业生涯规划的影响因素247

10.2职业生涯规划流程和测评工具249

10.2.1职业生涯规划流程249

10.2.2职业测评工具250

10.3职业特点及定位255

10.3.1操作类员工职业特点和个性特点255

10.3.2技术研发类员工职业特点和个性特点255

10.3.3销售类员工职业特点和个性特点256

10.3.4财务类员工职业特点和个性特点257

10.3.5一般职能类员工职业特点和个性特点257

本章小结257

案例分析258

简答题263

第11章人力资源管理的发展264

11.1人力资源管理的发展趋势267

11.1.1人力资源管理的战略化267

11.1.2人力资源管理的信息化271

11.1.3人力资源管理的外包化275

11.2人力资源从业者的前景分析285

11.2.1人力资源从业者的职业发展285

11.2.2正确认识人力资源职能的变化290

11.3人力资源管理的价值291

11.3.1人力资源工作的难点291

11.3.2人力资源管理价值定位292

本章小结298

案例分析299

简答题302

课后练习参考答案303

参考文献315