琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结

2014年,在省政府的领导下,我县认真贯彻落实《政府信息公开条例》,按照省政府办公厅《关于印发2014年海南省政府信息公开工作要点的通知》(琼府办〔2014〕51号)和省政务公开办《关于做好政务公开新增专栏内容保障工作的通知》等文件要求,坚持把公开透明作为政府工作的基本制度,抓重点促全面,抓责任促落实,抓规范促提高,扎实推进政府信息公开工作。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结基本信息

中文名 琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结 基本情况 县政府部门35个
主要做法 强化领导,完善机制 改    进 突出重点,全面推进

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(一)强化领导,完善机制。

一是建立健全组织领导机制。

为使政府信息公开工作扎实推进,我县成立了由县长担任组长,常务副县长任副组长,相关单位主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组,领导小组办公室设在县政府办,负责推进、指导、协调和监督本县范围内的政府信息公开工作,做到领导重视,机构健全,人员到位,确保了县政府信息公开工作的顺利开展。各乡镇、各相关部门也分别成立相应工作机构,做到了领导、机构、人员“三到位”,建立了县、乡镇、部门联动的政府信息公开网络。加大了政府信息公开考核力度,把政府信息公开工作作为各单位落实党风廉政建设责任制检查考核的重要内容,在全县形成了上下合力推进、部门各负其责,各单位“一把手”负总责、分管领导具体抓、专门人员具体承办的工作格局。

二是建立健全政府信息公开工作制度。

我县相继完善了县政府信息公开一系列相关制度和办法,内容包括政府信息主动公开、依申请公开、审核、考核等制度。印发了《关于进一步做好政府信息依申请公开工作的通知》,要求各部门严格按照《海南省政府信息依申请公开规范》要求,指定专人负责,做好政府信息依申请公开的受理、审查、处理和答复等各个环节的工作。同时还要求县政务服务中心要认真贯彻落实省政府办公厅《关于印发政府信息公开查询窗口受理政府信息依申请公开服务规范的通知》要求,完善我县政府信息公开查询窗口建设,设立政府信息公开申请受理点,将政府信息依申请公开纳入行政审批事项,实行“一站式”办理。

为推进全县政府信息公开工作提供了强有力的制度保障。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(二)突出重点,全面推进。

在以往政府信息公开工作的基础上,我县结合省里的最新要求和人民群众所需,以规范政府从政行为为核心,以为民、便民服务为宗旨,突出了工作重点,促进政府信息公开工作全面发展。

一是着力公开重点领域内容。县政府专门下发文件对政府信息公开的范围、公开的内容、公开的形式、公开的制度等作了明确。针对各相关责任单位在基层、联系广泛的实际情况,我县从老百姓急需了解的信息入手,印发了《2014年县政府信息公开工作要点》,紧紧围绕县委县政府的中心工作,坚持把公开透明作为政府工作的基本制度,明确了重点领域信息公开工作的牵头单位和责任单位,如:由县财政局牵头落实财政预决算和“三公”经费信息公开、县就业局牵头落实就业信息公开等等,保障群众的知情权、参与权、监督权。

二是做好行政职权网上公开工作。为规范各单位行政职权网上公开工作,县政府印发了《关于做好政务公开新增专栏内容保障工作的通知》和《关于做好行政职权网上公开工作的通知》等文件,并由县政府办牵头,联合县编办、县法制办、县监察局和县新闻信息中心严格按照相关规定,对全县各单位权力事项进行全面清理。按照不同的权力类别,设定出行政许可类、行政审批类、行政处罚类等多个目录,对受理条件、实施依据、办结时限、是否收费及收费标准等作了明确规定。每一项权力都本着“规范权力流程、简化办事程序、提高办理效率”的原则,绘制出了相应的权力流程图(从申请到办结)。将梳理汇总的行政权力事项、权力运行流程图等一一晒到县政府门户网站,成为部门依法行政、接受社会监督的重要依据。

三是全面清理2008年以来县政府信息公开工作。县政府印发了《关于全面清理2008年以来县政府信息公开工作的通知》和《关于做好政府信息公开网上提交工作的通知》等文件,要求各部门按照职责和法定程序,科学界定主动公开、依申请公开、不主动公开的政府信息,制定《2008年以来本行政机关政府信息公开目录表》上报县政务信息公开领导小组办公室审阅后,于今年10月底前已完成网上提交工作。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(三)加大培训力度,提升业务水平。

为提高业务人员的业务水平,我县采取集中培训、上门讲解、个别辅导、网上交流等各种方式,加大对业务员的培训力度,6月24日举办了第一期培训班,邀请省信息岛技术人员授课,培训内容为行政职权公开新建专栏讲解、政府信息网上公开操作流程、政府信息公开属性知识讲解等。针对我县信息公开和行政职权网上提交工作存在的问题,10月24日举办了第二期培训班,侧重于行政职权应用管理系统操作及政府信息门户网操作,并利用教学共享系统,一人一机,采取讲解与现场操作相结合的方式,确保人人掌握,人人过关。针对个别单位工作人员业务不熟的问题,派专人上门讲解,现场操作示范或请其到县政府办观摩,确保每个工作人员都精通业务。同时,建立网上交流平台,要求各乡镇、各单位及省驻琼中有关单位加入海南省职权操作QQ群和我县信息公开交流群,通过沟通,及时解决信息公开和行政职权公开工作中遇到的问题,提高了业务人员水平,确保信息公开及职权公开工作质量。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(四)强化监督,严格考核。

一是专门开展实地督导检查。为督促各部门做好信息公开和行政职权公开工作,我县成立了三个专项督导组,从今年6月到11月,对各单位进行了三次实地检查。第一次检查针对如何清理各单位职能权限的问题,提出指导方法;第二次检查针对行政职权应用系统网上操作存在的疑问及内容编辑错误等问题,进一步讲解并提出整改意见;第三次检查,侧重检查职权目录梳理情况,对内容错误、编码错误、事项分类错误等问题进行一对一的现场指导。

二是实行通报制度。定期通报各单位信息公开情况,对各单位政府信息公开工作进行综合排名,对工作得力的单位进行表扬,对工作滞后的单位、分管领导、业务人员进行通报批评,要求其限期整改,对整改不到位的,由县政府分管领导约谈单位主要领导,2014年共通报了3期,通报的内容报告县纪委,作为各单位落实党风廉政建设责任制的考核依据之一。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结造价信息

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2015年的工作重点是对政府信息公开工作进一步制度化和规范化,认真落实省里有关政府信息公开的工作部署,切实强化政府信息公开工作制度建设,不断规范工作程序,创新工作方式,力争政府信息公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(一)进一步完善载体建设。

对县政府门户网站进行全新改版,同时也对政府信息公开网页进行调整、充实和完善,优化页面布局和栏目设置,丰富公开内容,及时发布各类政府信息,提升政府工作的透明度,提高群众的知情权,对群众关心的社会民生问题突出方便性和时效性。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(二)进一步把好信息公开质量关。

把保证人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益以及容易产生不正之风、滋生腐败现象的公开内容作为工作重点抓紧抓实,促进政府信息公开的广度、深度。同时,依据有关法律、法规严格审核公开内容,确保政府信息公开不影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结(三)进一步加强检查督促。

县政府办、监察局和新闻信息中心等有关部门将组成检查组,利用实地检查、网上信息统计等多种方式,加强对政府信息公开工作的督促检查和抽查,特别是对部分进度相对缓慢和公开信息不完全的公开单位加大督促力度,做到“依法公开,真实公正,注重实效,有利监督”,在信息公开中防止搞形式主义和应付式的工作态度,使政府信息公开成为一种日常化、制度化的管理工作。

(一)我县在政府信息门户网设有专栏的单位共50个,其中,县政府部门35个,省驻琼中单位5个,乡镇政府10个。截至2014年12月3日,我县政府信息公开门户网主动公开信息量共10780条。其中,概况介绍、职能、机构设置类信息528条,法规文件类信息445条,工作动态类信息4658条,发展统计、规划总结类信息1835条,采购与招投标、重大建设项目类信息384条,人事类信息734条,财政类信息427条,民生建设、社会公益类信息493条,监督检查、应急管理和行政许可类信息559条,土地利用、城乡与农村工作和计划生育类信息345条,其他类信息372条。

(二)我县政府信息公开门户网2014年信息公开新增量为7986条。重点领域信息公开数为1533条,其中,财政资金使用信息数公开了392条,公共资源配置信息数公开了460条,公共服务信息数公开了381条,公共监管信息数公开了300条。

(三)我县在行政职权门户网设有专栏的单位共37个,公开行政职权数共890项。其中,行政许可240项、非行政许可113项、行政处罚358项、行政征收36项、行政强制17项、行政给付9项、行政奖励5项、行政确认74项、行政裁决2项、其他36项。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结常见问题

  • 如何在"广西壮族自治区政府信息公开统一平台"上进行信息公开

    首先要明确,所谓政府信息公开,公开什么?对谁公开?如何公开?等等前提。不能违背宪法和法律和中央的有关规定。其次,像这种地区性网络型所谓“政府信息公开统一平台",是面向中国全体公民乃至世界各国...

  • 会务服务工作2014年工作总结及2015年工作计划

    自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好...

  • 餐厅领班2014年工作总结和2015年工作计划

    工作总结,一般包括以下几个方面的内容:【一】总结各项工作的开展、完成情况;【二】总结工作中的收获,分析存在的不足;【三】明确今后的努力方向。

2014 年,我县行政职权公开和政府信息公开工作虽然取得了一定成效,但距上级要求和群众的期望还有一定的差距。主要表现在:一是公开意识需要进一步强化。部分单位部门对主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离,信息公开内容的完整性、及时性还有一些差距。二是部分省驻琼中单位领导对政府信息工作未能引起重视,造成信息公开工作难度大。

琼中黎族苗族自治县2014年政府信息公开工作总结文献

市政府信息公开工作情况汇报 市政府信息公开工作情况汇报

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- 1 - .... 市政府信息公开工作情况汇报 ..... 政府 尊敬的 .... 主任,各位领导: 首先我代表中共 ... 市委、 ... 市人民政府对各位领导在百 忙中莅临 ... 检查指导工作表示热烈地欢迎! 借此机会, 简要汇 报一下我市政府信息公开工作情况 : ... 年以来,我市按照省、 ... 市关于政府信息公开工作的 总体要求,认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和 《 ................................. 的通知》等文件精神, 把政府信息公开工作作为建设服务政府、 透明政府的重要举措, 全面推进政府信息公开,取得明显成效。 一、加强组织领导,建立健全机构 按照《条例》规定,我市精心组织,扎实推进,从加强领 导、完善机构、强化制度入手,着力构建强有力的政府信息公 开工作推进体系。 一是成立领导小组。 我们不断加强对政府信 息公开工作

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莆田市政府信息公开工作社会评议制度 莆田市政府信息公开工作社会评议制度

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第一条 为了进一步推进我市政府信息公开工作,促进公民、法人和其他组 织依法获取政府信息, 不断改进工作作风, 提高政府工作的透明度, 坚持实事求 是、客观公正、公开透明的原则,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的 有关规定,结合我市实际,制定本制度。 第二条 社会评议活动由市政府办公室会同市监察局组织实施。 第三条 社会评议采取公众评议、 特邀评议相结合的方式定期进行。 公众评 议可以在政府门户网站上公开进行,也可委托媒体或有关单位组织进行民意调 查;特邀评议可以组织和邀请相关部门人员、人大代表、政协委员、群众代表、 有关专家进行。 第四条 社会评议对象为各级行政机关, 法律、法规授权的具有管理公共事 务职能的组织,以及与人民群众利益密切相关的公共企事业单位。 第五条 社会评议的主要内容: (一)有关制度贯彻落实情况。政府信息公开工作和依申请公开政府信息工 作落实情况;政府信息公开主管

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2008年是贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》的第一年,根据《条例》的要求,按照上级政府的部署,我市切实加强对该项工作的领导,明确工作机构和人员,落实工作经费,健全工作机制,规范公开内容,拓宽公开载体,严格监督考核,典型示范引导,保证了《条例》在我市顺利实施。全年主要开展了如下工作:

湘潭市2008年政府信息公开年度报告开展宣传学习

开展宣传学习,为政府信息公开工作营造良好氛围。为保证《政府信息公开条例》深入人心,市政府将4月份定为《条例》宣传月,各级行政机关单位按照市政府的部署,积极行动,采取灵活多样的形式宣传《条例》。一是在湘潭日报上开辟《条例》宣传专栏,以小知识形式向社会宣传;二是市、县两级政府门户网站将《条例》全文刊登,在网站首页以漂移和闪动的形式播出《条例》宣传标语;三是印发了各类宣传资料5万余份,购买、印刷《条例》单行本1万余册免费向社会公众发放;四是组织《条例》的学习培训。市政务公开工作领导小组成员专题学习了《条例》,市政务公开办除采取举办《条例》培训班形式对从事政务公开工作的人员进行培训外,还组织他们参加了中国政法大学举行的培训。市、县两级政府及其工作部门纷纷采取专题讲座、以会代训等形式,组织干部职工深入学习《条例》。还采取制作宣传展板在群众聚集地方摆放,悬挂宣传气球拱门,张贴宣传标语等形式,向社会公众宣传《条例》。

湘潭市2008年政府信息公开年度报告健全工作制度

健全工作制度,为政府信息公开提供制度保证。一是建立了政府信息协调发布机制和保密审查机制,确保发布的政府信息准确一致。二是建立了主动公开制度,明确了各级各部门主动公开的工作职责、程序、公开形式和时限要求,确保公民依法可以获取政府信息。三是建立了依申请公开制度,制定了依申请公开工作规程,确保广大公民依法获取各类政府信息。四是建立了责任追究制度,明确了政府信息公开工作的违法违规情形及相应的责任追究措施。五是建立了举报投诉机制,明确市长公开电话和行政效能投诉电话为举报电话,受理对政府信息公开工作中违法违规事项的投诉。

湘潭市2008年政府信息公开年度报告规范内容

编制公开目录和指南,全面规范政府信息公开内容。市政府对依法应主动公开的信息进行全面清理、归类,逐项标明公开形式、时限及责任单位后,编制成《湘潭市人民政府政府信息公开目录》。同时将市政府信息公开工作机构及联系方式,主动公开的范围、内容、形式、时限,依申请公开的受理机构及联系方式,申请须知,处理申请的程序和答复、监督方式及程序等编成《湘潭市人民政府政府信息公开指南》,在政府门户网站上公布。全市63个行政单位对本部门政府信息进行了全面清理,按照机构职能、机构设置、法律政策、行政审批、行政服务、工作动态和其它行政行为等七个类别予以分类,逐项明确公开内容、形式、期限、责任部门,编制了《政务公开目录》在网站上公布,并印刷成宣传册,在本单位办事窗口、市政务公开办及市政府在市档案馆、市图书馆设置的政府信息查阅点摆放,供市民随时查阅利用。

湘潭市2008年政府信息公开年度报告搭建公开平台

加强载体建设,搭建政府信息公开平台。市政府在“中国湘潭”政府门户网站上设立了政府信息公开专栏,设置了12个栏目,将主动公开的信息目录、规范性文件、政府信息公开指南、申请公开相关事项、行政审批、人事任免等需社会公众广泛知晓的事项列入专栏进行动态公开,并明确了每个栏目的责任单位、审查程序、发布时限及公开时限等,对专栏实行动态管理,确保网上公开的政府信息内容全面准确、更新及时。在市档案馆、图书馆设立了市政府信息公开查阅服务中心。组织61个行政机关单位将主动公开的信息目录、行政许可(审批)项目及其他办事项目的实施程序,申请公开政府信息的制度和办理程序,编制成《政务公开办事指南》(手册)供群众查阅和索取。

根据相关文件精神,我局依申请公开采用全免费的形式,无偿为申请者提供相关资料,但在依申请过程中,需要申请人提供身份证等身份证明文件。截止2014年11月30日,尚未收到依申请公开情况。

四、政府信息公开的收费及减免情况

截止2014年11月30日,我局未曾发生有涉及依申请公开政府信息收费的情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

截止2014年11月30日,我局没有发生针对本部门有关因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

(一)存在的主要问题

虽然我局政府信息公开工作取得了一定成绩,但与上级的标准和公众的需求还存在一定差距。一是工作发展不够平衡。对推行政府信息公开制度的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视。二是公开内容不够规范。存在只公开办事制度、年度目标实事和工作动态等等,对一些重大事项缺乏预公开。

(二)改进措施

1.进一步提高政府信息公开工作的认识。切实提高机关干部职工对做好政府信息公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。

2.进一步加强对政府信息公开工作的领导和监督,落实责任,确保把政府信息公开工作落到实处。

3.进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政府信息公开的内容、形式,对于重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。

4.进一步加强信息队伍建设,提高工作人员的业务水平,按照上级要求,扎实高效的做好2015年度信息公开工作。

5.进一步做好政府信息公开资料建档工作,做到公开信息有据可查。

自治区人民政府办公厅:

2014年,在厅党组领导下,根据自治区党委、政府工作安排,我厅进一步深化行政审批制度改革,改进工作作风,强化窗口服务,积极做好“一服务两公开”工作。现将一年来工作总结如下:

一、政务服务工作情况

2014年1月1日—11月25日,我厅按照“三项制度”要求,严格执行首问负责制、限时办结制,共接受企业申请2147件,受理2135件,办结2135件,群众满意率100%。没有企业或个人投诉,没有因行政审批工作引发的行政复议和行政诉讼。

二、政务公开、政府信息公开情况

2014年1-11月,我厅门户网站、商务之窗网站信息发布总量为115000余条,网站访问量6000余万次。政府信息统一公开平台累计发布信息1660条,最大限度地满足群众的知情权、参与权和监督权。同时按政府信息公开管理规定向“一中心两馆”报送纸质主动公开信息90份。2014年我厅主要从以下5个方面采取措施推进政务公开、政府信息公开:

(一)加强组织指导,回应社会关切,围绕广西商务重点领域做好政务公开、政府信息公开工作。2014年商务厅领导高度重视信息公开工作,采取有效措施贯彻落实国务院及自治区政务信息公开的相关法规制度。从商务政府信息公开的主要内容、发布途径以及组织实施等方面做出具体安排,切实加强对全区商务信息公开工作的指导,促进我厅政务信息公开工作规范有序推进。围绕商务工作的重点,公众关注的热点,如我区开放合作、广西农产品销售、电子商务发展等方面主动公开信息。

(二)强化信息公开的体制与机制。2014年我厅结合各处室职责和政务信息公开工作体制,进一步修订、完善了信息公开制度和定期考核机制,完善商务重点领域专家支持体系建设。

(三)加强载体建设,改进发布形式。2014年我厅全面运行厅属门户网站,加强广西商务之窗的维护和建设,设立政务微博、微信公众号(广西商务在线、gxswtgzwx),强化统一信息公开平台的管理,为信息公开工作提供了有效载体。同时,通过新闻媒体、阳光在线、北部湾在线、中国-东盟自贸区论坛网站等载体开展信息公开工作,形成了较全面的信息公开载体体系与发布方式。

(四)加快推进政务运行信息公开。

一是推进行政审批信息公开。我厅严格落实审批服务政务公开政府信息公开工作制度,积极修订和公开现有行政审批目录和审批流程,同时根据商务领域行政审批制度改革进程,2次清理行政审批项目并规范流程。

二是依法推进行政处罚信息公开。制定了《广西制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息公开工作监督管理办法》(试行),规范和强化了公开制售假冒伪劣和侵犯知识产权的办案信息工作。6月27日牵头启动广西打击侵权假冒两法衔接共享平台,开启了广西打击侵权假冒信息化进程,同时也丰富了案件信息部门共享与公开。

三是推进财政资金信息公开。重点公开“三公”经费支出情况等,我厅2013年度部门决算信息以及2014年部门预算信息均已公开发布在厅门户网站、广西商务之窗以及广西政府信息公开统一平台网站。我厅部门预决算已公开基本支出和项目支出,“三公”经费已按支出类目公开,细化到因公出国(境)团组数及人数(今年(2014年)1-11月我厅出国(境)团组31批次69人次),公务用车购置数和保有量,以及接待费有关情况。

四是推动公共监管信息公开。依据我厅职能,围绕加强推进食品药品安全规划信息公开,做好我区药品流通规划方面的信息公开工作。通过厅门户网站、广西商务之窗、自治区政府信息统一公开平台等,依法公开全区药品流通规划,供公众了解全区药品规划的详细情况。

五是认真做好依申请公开。2014年我厅修订了依申请公开工作制度,清理了依申请公开工作流程和规范,减少了中间环节,并将依申请公开工作制度与流程在厅门户网站公布,进一步规范和明晰了依申请公开的工作方式与责任,提供网上、邮件、当面递交等多种形式申请渠道。2014年我厅共收到依申请公开申请咨询两项,均依法及时进行了答复。我厅没有因信息公开而被提起行政复议或行政诉讼的情况。

三、“一服务两公开”工作亮点

(一)紧抓改革趋势,调整政府职能

根据党的十八大要求以及中央、自治区商务领域发展对政府职能调整的要求,我厅积极推动政府职能调整。2014年对我厅的部分内设机构和主要职责进行调整,12月5日自治区编办批复明确了我厅内设处室由21个调整为22个,增加了加工贸易、对外合作、电子商务、流通发展、服务业等职能和机构,为加强我区商务腾跃发展奠定了组织支撑和保障机制。

(二)深化行政审批制度改革

一是做好全区商务行政审批目录的清理工作,并以此为基准清理我厅负责的行政审批项目,明确我厅审批职责和项目。

二是加强审批项目“接、放、管”工作,对商务部取消的项目不再审批,清理审批目录清单并对外进行了公布。2013年以来简政放权工作截至2014年11月底共取消行政审批项目4项,下放市、县行政审批项目4项,保留的33项行政审批及服务事项(除1项涉密外)全部进驻自治区政务服务中心办理。

三是进一步优化与加强行政审批窗口授权。我厅70%的外商投资企业审批事项可在1个工作日办结,其他事项则由22个工作日缩短至5个工作日,实现外商投资审批全面提速,改善了我区营商环境,推动了外资落户。另外,积极探索、改进许可证审批流程,对两用物项进出口审批环节进行合并,使原先企业需3次赴窗口申报领证,提速为网上提交,一次取证,审批速度提高了80%,商务审批服务效率明显提高。

(三)规范行政审批行为,完善商务审批服务规范、创新服务方式

一是根据下放、取消行政审批项目清理结果,对工作规范和流程进行修订和完善。经过2次修订,工作规范和办事流程法律依据充分,办事条件更加清晰、明确。

二是全面加强对市县商务部门的业务指导,及时协调解决地方商务主管部门和企业提出的具体问题。

三是对市、县政务中心审批事项加强监督检查,统一自治区、市、县三级商务审批服务。

四是在商务审批机制及审批服务创新服务方式启动六项改革措施:优化进出口许可申办、全面推广不见面审批、开展审批延伸服务、提升首问服务质量、开通审批服务绿色通道、开展网上政务审批等。在对外服务上,推出24小时电话咨询服务。同时加强了通过新技术提供商务审批服务咨询工作,企业和申请人可以通过厅门户网站的邮箱和互动平台咨询和申办。

另外我厅还针对企业遇到的交货期限紧、货物已经到港急需许可证报关等紧密关系企业利益的问题,开通审批服务绿色通道,急事急办,最大限度满足企业的需求。为减少企业多次往返南宁,在目前商务部审批项目尚未直接下放的情况下,通过2013年钦州、梧州市试行“不见面行政审批”探索,2014年10月份在全区全面推广不见面审批模式,节省了企业时间与费用,进一步提升了商务审批服务质量。

(四)积极推进电子政务建设

2014年我厅加大投入,共投入70余万元全面改善了我厅门户网站,建立了广西商务政务微博、微信公众号,形成了依托门户网站、商务部广西商务之窗、政务微博、微信公众号等较完整的政务公开、政府信息公开工作平台。同时全区商务管理部门依托商务部“地方商务之窗”网站和45个业务管理系统(其中:非行政许可系统16个、行政许可系统11个,信息报送系统18个)开展政务信息公开、网上办事、信息报送等工作,基本建立了连接国家、省、市、县商务主管部门的四级信息网络,形成了以商务部业务系统为主,自有系统为辅的格局,积累了一批业务管理数据和政务公开基本信息。

四、2015年工作思路

(一)加快政府职能转变,进一步深化行政审批制度改革,加强事中事后监管,推进商务领域简政放权。加快政府职能转变,完善新常态、新机制下的监管体系建设。积极和商务部有关司局汇报、沟通,在当前审批体制下继续做好审批项目“接、放、管”工作。不断清理行政审批流程,完善审批流程及工作细节,提高办事效率。指导、协调各市、县商务部门“接、放、管”工作,加强下放方案和工作机制方面的建设与事中、事后监督。进一步协调完善审批项目与业务处室对业务的事中、事后监管机制。争取根据商务领域法规的修订进程,再取消和下放7-8项审批项目。

(二)进一步完善商务审批,规范行政审批行为。按法治要求,清理和完善审批基础数据,规范审批文档。进一步完善统一自治区、市、县三级服务标准,全面加强对市县商务部门审批事项的业务指导和监督检查,及时协调解决下级商务主管部门和企业提出的具体问题,督促各市商务主管部门严格按照设定依据进行审核,规范行政审批行为。

(三)进一步探索审批工作新模式,更好为企业服务。强化商务领域审批政策宣传、咨询服务,完善商务审批服务质量。创新自治区网上政务服务中心有关事项的网上咨询措施,如利用我厅网络平台与政务服务中心平台进行协调互动,提供我厅商务业务与审批项目的联动,加强对企业及服务对象的政策宣传。加强组织指导,促进基层商务部门提升政务服务质量。继续探索在当前商务审批环境下的简政放权方面的创新与服务,如各园区的商务审批权限下放与服务。

(四)加强培训,促进基层商务部门提升政务服务质量。针对我区缺乏基层支撑,许多审批事项不符合商务部下放审批项目的条件而下放不到位的问题,加大培训力度,推进基层商务部门提升政务服务质量。

(五)针对政务公开、政府信息公开工作薄弱环节,加大工作力度。针对存在的薄弱环节做好以下几个方面工作:

一是进一步加强组织领导。强化厅长负责的政务信息公开机制,按照自治区人民政府办公厅桂政办发〔2012〕178号要求的工作措施与要求,围绕贯彻落实国务院办公厅〔2013〕100号、自治区桂政办发〔2013〕126号文件精神及年度信息公开工作重点,采取有效措施持续推进我厅政务公开、政府信息公开。

二是进一步加强制度执行和监督。围绕《自治区商务厅信息工作管理制度》等组织实施,完善定期信息公开工作会议机制,找出工作不足,落实工作与责任,加强考核工作。

三是加强公开工作机构、人员队伍建设。加强各处信息员配备,厅门户网站依据工作要求加强信息公开平台配备专职的信息采编与运营人员配置,加强信息公开工作培训。

四是进一步发挥政务公开、信息公开平台功能,完善信息公开栏目板块,完善便民服务事项要素,及时更新数据,充分发挥我厅政务微博、微信公众号的对外服务功能和作用。

五是进一步强化专家支持队伍。根据商务热点、重点领域变化和发展加强支持专家队伍的建设,完善专家联系制度,形成完善的商务政务信息公开专家支持体系。

(六)进一步加快我厅电子政务建设。建立全区商务系统网络平台,实现硬件软件和信息资源的共享,提高管理水平,并实现与自治区政府公文交换系统的对接。2016-2017年逐步建立、完善以厅机关局域网为中心,上联自治区政府公文交换系统,下联各市商务主管部门局域网的计算机广域网络,实现厅机关与全区商务管理部门公文电子流转和信息报送。建设广西商务厅办公自动化系统,简化办事程序,提高办公效率,实现信息的充分共享。完善行政审批事项状态查询系统,做好便民服务。建设广西商务运行决策支持系统,为政府决策的科学性、民主性、依法性提供技术支持,重点进出口监测预警系统等。完善门户网站网上办事系统,完善银企合作信息采集、项目管理、广西土特产品信息采集、加工贸易一站式服务、电子商务公共服务等系统,提供我厅在线受理、在线服务的功能。进一步理顺我厅在政务信息公开、政务信息资源开发利用、电子政务建设和运行维护、网络安全管理方面存在处室职能交叉现象,强化对信息资源开发利用工作的统筹协调、统筹规划和监督管理。进一步完善信息资源开发利用和管理的制度。

2014年12月29日

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