浦江信哲水晶有限公司

浦江县水晶玻璃业始自1982年，起源于山区乡村的家庭磨珠作坊，到1995年底，全县已拥有夹珠机1.5万台，磨珠机1万余台，年产珠达8亿 多颗。1993年开始了水晶灯具的成灯产品生产，并开发了水晶工艺品。从此改变了十多年来单一低档次的产品结构，为千家万户的加工业开 辟了新天地。1997年底建成了浦江水晶灯饰城,成为集信息、原材料供应、服务和对外宣传等功能于一身的场所，为浦江水晶玻璃产业的发 展起到了龙头作用。据不完全统计，2001年浦江水晶玻璃行业全年销售额在8亿元以上，从业人员4万余人。有生产企业和经营户1800余家，有40多家水晶玻璃 企业注册了商标,30多家企业在因特网中做有网页，销售水晶玻璃原材料达2万余吨，销售对象主要为县内的企业，也有宁波、温州、义乌、建德等市县及重庆、天津、江苏、广西等地的水晶玻璃经营户。主要产品有打磨系列、内雕和深雕系列、铸造系列、内画系列、吹拉系列的水晶玻璃工艺品及水晶灯饰。其中水晶玻璃珠和水晶玻璃工艺品在全国的市场占有率分别超过40%和60%，产品覆盖了国内的主要城市和市场，有的还远销国外，浦江县已成为全国水晶玻璃原材料和工艺制品销售、加工的主要集散地。近年来，浦江水晶玻璃业得到国家有关部门特别是国家领导人的高度重视，中国日用玻璃协会和浙江省经贸委联合在浦江举办首届中国水晶玻璃博览会.

上世纪八十年代初，改革开放深入农村，家庭联产承包责任制的实行，使农村有了许多剩余劳动力，并促使了乡镇企业异军突起。而初期水晶玻璃行业的低成本设 备，简单生产工艺与方式，很适合当时开放了的乡村，是浦江水晶行业崛起的经济背景及必要条件。但浦江水晶崛起和壮大仅仅拥有这些因素是远远不够的，正如当 年带技术来浦江的上海沈师傅所说:"我们离开虞宅后也在江苏、浙江其他地方搞过类似的厂子，但都没有兴起来，而浦江大大超过了我们当时想覆盖虞宅一个乡的 初衷，发展成了一个县的支柱产业。"水晶扎根浦江有着一定偶然性，但也与其独特的人文氛围息息相关。

浦江县位于浙江中部，南邻义乌中国小商品城，历史文化底蕴深厚，书画文化源远流长，民间艺术丰富多彩，在长期的历史发展过程中，形成了独特的区域文化传 统。水晶艺术品，素有"美的化身"之称，玲珑剔透，晶莹无瑕，冰清玉洁，流光溢彩，极具观赏性，也具实用性。其独特的质地，给工艺美术师提供了无穷的想象 天地和广阔的创作空间，而心灵手巧善于创造美的浦江人，又把其独特的传统书画技法与现代的抽象造型艺术融为一体，从而产生了浦江水晶玻璃艺术品独具的魅 力，在同类水晶产品中独树一帜。可见浦江独特的区域文化成了水晶业崛起的内在艺术推动力。

20 年前来浦江虞宅"播种"的四位上海师傅，应该说是浦江水晶行业最初的领路人。他们当年不仅仅把一个操作工艺带到浦江，更重要的是带来了信息和理念，带来了 浦江一批人的幸福。但水晶行业在浦江崛起更重要的是，浦江人自身素质和精神力量。浦江人是勤劳的，舍得力气，舍得时间，也吃得苦，他们利用一切空余时间磨 珠，不计小利，积少成多;浦江人是聪慧的，懂得创新，不断接受新信息，大胆地跑出浦江，频频参加国内外的各种水晶博览会，从更大的国际市场捕捉新的商机; 浦江人也是务实的。长期以来，浦江形成了比较浓厚的区域商贸文化传统，其显著特点是注重功利，讲究实际，重视工商。浦江人肯学习，善经营，重实干，求成 效，有效地利用人力资本、区位条件和轻型结构的比较优势;浦江人有时也是 "狡黠"的，脑子转得快，善于从人家的生意和产品中"偷"信息和技术，带回家像模像样地嫁接在自家的生意链中。正是如此，浦江水晶企业才能出现如今遍地开 花、百舸争流的局面。

水晶落户浦江，我们不可否认有其偶然性。当时上海师傅第一站并非浦江，而是建德。但由于建德政府不同意发展饰品厂而选择了搞针织，所以"水晶玻璃"才辗转 来到了浦江。当时正处于市场经济条件下产业结构急需调整的重要时期的浦江，抓住了这一契机。水晶的落点--虞宅乡，得到了浦江乡政府和金融部门的支持，得 到了县有关部门的帮助，开始了浦江的水晶之路。浦江政府选择了水晶业并在贷款和税收上作出了完全异于建德政府的举措，认可并支持水晶业的谋利活动和创新行 为，可以说这是浦江水晶生根的一个很重要的条件。更为重要的是，而后浦江县政府又将其作为一个重要产业来进一步引导，加大扶持力度，加快其资源整合和技术 创新，积极鼓励企业参与国际竞争，做大、做强、做优水晶产业。政府在浦江打造真正的中国水晶玻璃之都中起到了不可替代的作用。

目前，浦江已成为全国最大的水晶加工集散地和全国最大的原料聚集地，浦江水晶产业形成的是一种分工协作和共生耦合的发展模式。

我们可以把整个流程分成三大块，即原料供应市场、加工企业群、销售市场。三者之间是一种共生耦合的关系。水晶中小企业群对专业生产要素的强大需求，催生了专业生产要素市场，而中小企业群生产的特色产品则催生了专业产品市场。

浦江水晶的发展也与浙江其他许多的块状经济一样，存在"零资源"现象。浦江县及其周边地区并没有任何水晶玻璃的原料供应资源，目前来看，品质最高的原料直 接从捷克或奥地利进口，中低档的玻璃毛坯也是从远隔千里的河北、天津等地采购。由于水晶企业对原材料的需求量大，水晶原材料源源不断的涌向浦江，随着生 产、加工企业的增加，促使原材料专业市场的形成。小企业集群的发展为区域专业市场形成与发展的提供了内在动力，使区域专业市场形成规模。在浦江的水晶块状 经济形成过程中，水晶中小企业群与原材料专业市场的发展是一种互动促进、协调发展的关系。可以说，全国最大的水晶原料市场在浦江产生是浦江水晶产业发展的 内在必然结果，而它的产生又直接影响到浦江水晶产业在全国乃至全世界的地位。如今浦江在20年内发展到现在成为全国最大的水晶加工集散地，也是全国最大的 原料聚集地，并占有了全国60%的水晶玻璃的销售生产。整个产业的发展体现了规模经济，以低成本、大规模占领市场。

在浙江的块状经济中，分工协作表现得极为突出。在浦江的水晶玻璃行业集群中，有着明显的分工协作，因为一个企业独立完成整个流程有一些困难，例如一些技术含量很高的工艺，或者劳动量很大的技术等，都需要一些专业化的生产企业来合作完成。

由于地理的邻近，群内企业可以共享资源(包括有形资源和无形资源)。对有形资源的共享，主要是对一些基础设施、交通工具及配套的生产服务设施等的共享，为 企业间正式和非正式的交流提供了必要条件。比如，浦江水晶灯饰城、水晶工业园区的建成。对无形资源(技术、知识、信息、品牌形象等)的共享则是企业集群保 持创新和竞争活力的源泉。浦江水晶在技术的模仿上表现得尤为明显，这便是企业间的一种模仿效应。企业集群内的协作还表现在产品的销售上，在销售渠道、销售 价格以及销售方式上，水晶企业间的协作也是很突出的，他们争取以最低的运输和销售成本来提高利润。1995年成立的水晶城和原材料专业市场的形成便是最好 的例证。

通过专 业化分工，各个中间产品生产企业可以充分发挥自身技术优势，提高生产效率，降低生产成本，而且企业可以根据生产需要，通过建立网络关系进行交易，降低交易 成本。企业群之间的分工一般分为水平分工和垂直分工。例如，设计企业将产品分配给某个原材料切割企业，但是由于技术上的要求较高，企业自身不能完成，便寻 求其他切割企业协助，这便体现了一种水平分工;而原材料切割企业--抛光企业--装配企业，是一条垂直的分工链。一些小厂和家庭作坊便仅仅承担着整个水晶 流水工艺的一个步骤。单个看这些企业势单力薄，往往难以形成规模经济，但是通过企业之间的专业化分工，并形成各种正式和非正式的稳定契约关系，从而达到一 种规模经济。

据不完全统计，浦江水晶行业总资产超过500万元的企业不超过20家。虽然数量比较少，但是不能忽视它们对中小企业在技术、工艺、销售上的带动作用。这直 接表现在，大厂向小厂下单，共同完成生产任务。大厂在接到大批量的定单，在短时间里当然是不可能按期完成任务的，他们便分成小批的定单交给小企业，按规定 的质量和规格完成，充分有效的利用了资源，缩短了生产 周期，提高了经济效益。

浦江的水晶玻璃行业已经产生了很大的影响，在国内已占据了较高的位置和市场份额，在国外也有了一定的知名度。但是，从其自身的发展现状看，还存在着许多明显的不足。

行业协会它担当着行业自律，协调企业间、行业间、企业与政府间的关系，为企业提供服务，引导企业形成完善的竞争机制。在浦江水晶行业的发展中，整个行业的 组织水平较低，缺乏龙头企业。小而全、小而散，严重影响了水晶企业规模化、集团化的形成，而创业资本的先天不足，投融资机制的不完善，限制了水晶产业的升 级和扩张。又因营销网络的脆弱，与市场需求终端的脱节，大大削弱了水晶制品业的盈利及战略决策能力，从而导致了不少企业后劲不足，企业间相互抄袭产品的现 象异常突出，版权被侵犯随处可见，存在着一种无序的竞争，这些都影响了整个行业的健康持续发展。

这些差距主要体现在以下三 个方面:(1)原材料。一些先进的国外水晶制造商已将"银"融入原材料，在质地上增加了硬度、光泽度。而现在浦江水晶产品的原材料只能勉强满足含铅24% 以上的一般标准，与国外相比，差距甚大。(2)加工设备。以前浦江企业生产水晶玻璃时都是以手工为主，利用锯等工具来冷加工，一整套的工序基本是利用手工 来完成的，而国际上的生产则是采用高科技的数码控制，同时采用模具来热加工产品的。浦江水晶与国际先进水平的差距归根究底主要是由于浦江模子工业的落后引 起的。(3)产品的设计，浦江整个水晶行业内的出口很少，除了前两者的原因外，还有是因为文化品位上的差异，国内的工匠所制作的水晶玻璃产品趋于形象、逼 真，而国外需求者的则偏好于比较抽象的产品，所以存在着需求群的偏好不同。此外，有一个问题就是产品的包装，对于同样的产品，包装精美的销售价格以及受青 睐度都远远胜过未包装或是包装粗糙的产品。因此，改进原材料的配方，引进新设备，在产品的外包装上找到一个突破，是浦江水晶产品档次提升的关键。

浦江的水晶行业源自家庭作坊，是自发性的行业，存在着一定的盲目性，所以当它发展到一定阶段时就必然会受到其自身的局限。多数的企业有一种自我满足的心 态，习惯性的原地踏步，并没有真正用心于怎样挖掘企业的潜力，提升企业的发展平台，而这其中人才就是急待解决的关键性问题。浦江有为数不少的企业并没有专 门的设计人员，他们只停留在"模仿"的阶段，这样的企业是缺乏生命力的，必然会被市场所淘汰。同时，浦江水晶玻璃企业中的管理、营销的专门人才也是急缺， 整个行业的管理水平不高，人才结构急需进一步的调整。

继续保持宽松的发展环境，不仅要在税务、财政方面给予支持和帮助，更要营造一个合适的发展空间。从目前来看，浦江的工业园区建设是推动水晶业发展的一个重 要举措。政府进行工业园区的建设，将分散的企业集中，可以产生集聚效应，更加有利于专业化分工以及企业间的协作，而且促使企业进行设备的更新、管理的改 进，特别是在治理水晶加工的原材料对环境污染上提供了很好的条件。同时工业园区的建设也改善了企业的投资环境，有利于招商引资。

建立畅通的信息交流渠道，完善信息交流手段，在发展中加强信息的交流，信息化建设是拓展水晶销售市场的最佳途径。例如:召开"中国水晶玻璃博览会"、在互 联网上建立水晶玻璃产品相关站点,把水晶的销售推向全球,走向世界。政府有意识地创造的各种正式的和非正式的交流活动，能让企业家及时的掌握国内、国际大 市场的供求信息。

优化企业管理。浦江水晶企业大都实行家族式管理，这就必然决定其有本身发展的局限性和管理体制上的弊端。企业真正要发展应该从管理体制改革入手，积极探索科学的企业内部制度和管理模式，学习省内其他成功的经济管理模式。

企业要注重制度和观念的创新。目前浦江各水晶玻璃生产企业的产品乃至整个水晶玻璃市场基本上都一致,大都经营的是磨珠、工艺品等，大一点的就只有水晶灯饰 了。而水晶的市场远不止于此,例如开拓大型水晶雕塑,水晶装饰材料等都有很好的市场前景。水晶的发展必须本着创新的精神,生产新颖别致的水晶产品,努力拓 展水晶市场。

重视人才的引进。要使浦江的水晶行业有一个跨越式的发展，高技术人才的引进是关键。虽然浦江现在 已经与清华大学美术学院、上海玻璃研究所等高校与科研单位建立合作关系，但是真正的专业人才仍然是匮乏的。产学研的发展路子将对提升水晶产业层次，提高产 品质量和创新能力起到积极的促进作用。

加强龙头企业建设。多树立几家龙头典型企业,使龙头企业能利用自己的品牌、市场、技术、资金、人才和管理等优势，与小企业建立或紧密或松散的的分工协作关系，使小企业成为龙头企业的配套厂、外协厂，与龙头企业结为利益共同体。

在技术设计上要继续保持文化优势。产品设计仍要以浦江传统文化为依托，结合水晶行业的内在艺术文化特征，形成一种专业性、开放性、艺术性强的水晶玻璃特色文化。以其独特的文化优势去占领市场，打响文化品牌。

健全以行业协会为中心的中介机构，要成为企业的信息窗口、技术窗口，成为与国际市场交流沟通的桥梁。对人才、营销、技术提供一个交流和获取信息的平台，以 提升水晶行业的技术层次和艺术层次。加强对专业市场的规范管理，提高专业市场的档次。目前浦江的水晶业的发展已经形成了原材料和产品销售两个专业市场。进 行市场的规范管理，制止无序竞争、竞相压价，增强企业主公平竞争意识，以及良好的信誉，最终促使提高企业的整体素质和竞争力。行业协会在对专业市场管理时 要有长远目标，周密规划，注重基础设施建设，以及管理制度的完善。还要注重专业市场建设的层次，要用公平、发展的眼光对待每一个市场内的商家企业，尽可能 使水晶行业进一步集聚，发展进一步规范，优势进一步发挥。