本书依据国家电网人资[2006]384号文件《关于加强农村供电所人员轮训并开展持证上岗工作的通知》及国家电网公司最新颁发的《供电所所长岗位培训大纲》、《农电工培训大纲》的要求选编。全书共分三篇,包括:必备法律法规,必备技术规程标准,国家电网公司有关企业标准及管理规定等。本书与《农村供电所人员上岗培训教材》、《农村供电所农电工岗位轮训教材》、《农村供电所所长岗位轮训教材》等教材配套使用。 本书为农村供电所所长、农电工岗位轮调的参考用书,也可作为供电所所长、农电工日常工作的必备工具书。
前言
第一篇 必备法律法规
1 中华人民共和国电力法(中华人民共和国主席令第60号)
2 中华人民共和国计量法(1985年9月6日颁布,1986年7月1日实施)
3 中华人民共和国安全生产法(2002年6月29日颁布,2002年11月1日实施)
4 中华人民共和国合同法(中华人民共和国主席令第15号)
5 用电检查管理办法(电力工业部令第6号)
6 供电营业规则(电力工业部令第8号)
7 电力供应与使用条例(国务院令第196号)
8 电力设施保护条例及细则(国务院令第239号)
9 居民用户家用电器损坏处理办法(电力工业部令第7号)
10 供用电监督管理办法(电力工业部令第4号)
11 关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释(最高人民法院 法释[2001]3号)
第二篇 必备技术规程标准
1 农村低压电力技术规程(DL/T 499-2001)
2 农村安全用电规程(DL 493-2001)
3 农村低压电气安全工作规程(DL 477-2001)
4 剩余电流动作保护器农村安装运行规程(DL/T 736-2000)
5 农村电网建设与改造技术导则(DL/T 5131-2001)
6 国家电网公司电力安全工作规程(变电站和发电厂电气部分)
7 国家电网公司电力安全工作规程(电力线路部分)
8 国家电网公司电力生产事故调查规程(国家电网安监[2005]145号)
9 农电事故调查统计规程(DL/T 633-1997)
10 架空配电线路及设备运行规程(试行)(SD 292-1988)
11 电力线路防护规程(水利电力部[79]水电规字第6号)
12 电能计量装置安装接线规则(DL/T 825-2002)
13 电能计量柜(DL 447-1991)
14 电能计量装置技术管理规程(DL/T 448-2000)
15 供电系统用户供电可靠性评价规程(DL/T 836-2003)
16 低压配电设计规范(GB 50054-1995)
17 10kV及以下变电所设计规范(GB 50053-1994)
18 架空绝缘配电线路设计技术规程(DL/T 601-1996)
19 架空配电线路设计技术规程(SDJ 206-1987)
20 架空绝缘配电线路施工及验收规程(DL/T 602-1996)
第三篇 国家电网公司有关企业标准及管理规定
1 国家电网公司电力系统电压质量和无功电力管理规定(国家电网生[2004]203号)
2 国家电网公司农村电网电压质量和无功电力管理办法(Q/(3DW 127-2005)
3 功率因数调整电费办法[(83)水电财字第215号文件,1983年12月2日]
4 国家电力公司农村电网供电可靠性管理办法(试行)(国家电力公司 农电[2002]35号)
5 供电所线损管理办法(国电农[1999]652号)
6 国家电网公司农电安全工作管理办法(国家电网农[2003]248号)
7 国家电网公司农村电网运行管理办法(国家电网农[2003]248号)
8 国家电网公司安全生产工作奖惩规定(国家电网安监[2005]512号)
9 国家电网公司供电服务规范(国家电网公司2003年11月颁布,2003年11月实施)
10 农村供电营业规范化服务窗口标准(国家电网公司2005年6月2日颁布,2005年6月2日实施)
11 国家电网公司“三公”调度“十项措施”(国家电网公司2005年4月8日颁布,2005年4月8日实施)
12 国家电网公司供电服务“十项承诺”(国家电网公司2005年4月8日颁布,2005年4月8日实施)
13 国家电网公司员工服务“十个不准”(国家电网公司2005年4月8日颁布,2005年4月8日实施)
14 供电所电力紧急服务
15 供电营业职工文明服务行为规范(试行)
16 农村供电营业规范化服务考核细则
17 国家电网公司社会责任报告
18 国家电网公司农村供电所长培训大纲
19 国家电网公司农电工培训大纲
20 供电所标准化作业工作流程 2100433B
该部门的工作人员能做到热情、微笑、耐心的服务,并且业务熟练,语述适度,声音柔和,是窗口服务部门的典范和楷模。同时正是由于他们不辞辛劳的工作、不厌其烦服务,给我们社会的生产与人们生活带来了便捷,这是当今...
如果你想查询供电所电话可以致电95598供电服务热线查询。
供电局的职责范围比供电所职责范围大。供电所属于供电局(电力公司)的派出机构,分布在各乡镇,主要进行线路维护服务、停、送电服务、抄表、电费收取等工作。供电局与供电公司有相同的意义。供电公司是指将电能通过...
随着光纤通信技术的迅速发展,电力系统中语音和数据业务已大部分采取光纤通信方式,而且这些业务的应用领域正自上而下逐渐地向供电所延伸。本文介绍了供电所通信网的设计方案与实现,提出了系统总体设计目标和设计要求以及主要功能的实现方法。
XX 供电公司农村供电所业务委托工作方案 按照公司关于农村供电所业务委托工作部署, 在总结前期试点单位工作经验基础上, 根据本 单位实际情况,特制定辽阳供电公司农村供电所业务委托工作方案。 一、企业现状 1.概况 辽阳供电公司共有 4个县级供电企业, 分别是辽阳县供电分公司、 灯塔供电分公司、 太子河 供电分公司、弓长岭供电分公司。共有 36个农村供电所, 其中辽阳县供电分公司 17个,灯 塔供电分公司 14个,太子河供电分公司 4个,弓长岭供电分公司 1个。承担 43个乡镇、488178 户农村客户、 133万人口的供电服务任务。 2.人员构成 全地区农村供电所人员总数 1014 人,其中:供电企业长期职工 142人,占 14%;农电工 808 人,占 79.7%;集体混岗 64人,占 6.3%。总体上供电所工作人员以农电工为主。 辽阳县供电分公司农村供电所人员总数 539 人,其中:供
《供电所人员岗位培训教材》为供电所人员岗位上岗考核的培训教材,也可供供电所所长,农电工,以及相关管理人员日常工作、学习的参考书。为了提高供电所人员整体文化素质和业务工作能力,补充和完善安全知识、岗位业务知识以及企业文化知识,湖北省电力公司农电工作部以《国家电网公司农村供电所长培训大纲》、《国家电网公司发电工培训大纲》为依据,组织有关专定编写了《供电所人员岗位培训教材》。 《供电所人员岗位培训教材》共四篇。第一篇通用基础知识,主要包括电工基础知识、电气安全、电力法律法规、电力应用文等内容;第二篇岗位业务技能,主要包括10kV及以下配电线路、电力电缆、配电变压器、高低压配电装置、低压电器设备、三相异步电动机、电能计量等内容;第三篇供电所管理,主要包括综合管理、安全管理、设备与生产管理、物资管理、营销管理、专业管理、优质服务管理、供电所信息化管理等内容;第四篇企业文化。
全书共分四篇,包括规范化管理供电所必备的国家级常用技术规程、有关文件规定、基础管理资料样本、必备的国家级常用法规等内容。
本书是国家电力公司农电工作部编的《供电所规范化管理读本》和国家电网公司农电工作部编的《供电所规范化管理实践》两书的配套工具书。供全国各级农电干部、技术人员、工人,特别是乡镇供电所领导干部、技术人员和电工人员阅读、参考。
本书根据国家电网公司文件国家电网人资[2006]384号《关于加强农村供电所人员轮训并开展持证上岗工作的通知》的精神,完全按照《国家电网公司农电工培训大纲》的要求编写。全书分四部分(基础理论知识、专业知识与技能、法律法规与技术规程、企业文化和职业道德),共十四章。主要内容包括:电工基础,识图与绘图,计算机操作基本知识,电测仪表及使用;配电线路,电缆线路,配电装置及相关电气设备,配电线路防护,电能计量仪表,营业工作.法律、法规,安全用电与技术规程;优质服务标准及规范,“爱心活动”、“平安工程”与“三新”战略等。每章内容包括必备知识、技能,及考核题库和解答,非常便于培训和考核。本书为供电所农电工岗位轮训教材,也可作为农电工及相关管理人员日常工作、学习的参考书。