梅州市供排水管理处

针对6月份十堰城区城市管理考核排名靠后的情况，市供排水监督管理处7月21日上午召开紧急会议，要求采取多项措施，强力推进“五城联创”，确保取得立竿见影的成果。

一是加强领导，全员参与。成立“供排水监督管理处五城联创工作领导小组”，实行全天候工作制，各重点责任科室必须发动一切可以动用的力量，克服一切困难，推进各项工作。二是突出重点，全面推进。不回避、不推卸，认真查找分析原因，加强城区污水管网的维护管理，加大对跨河建筑随意开凿排水的监管，属于属地管理的污水直排问题，将下达限期整改通知书按要求进行整改。三是细化任务，责任到人。按照“供排水监督管理处五城联创工作实施方案”分解落实五城联创工作任务及责任分工，层层加压，明确任务，责任到人。四是广泛宣传，营造氛围。广泛宣传“五城联创”工作的意义、内容和市供排水监督管理处创建工作的进展情况，宣传先进典型，曝光不文明行为，努力营造良好的创建工作氛围。

为深入践行“三严三实”要求，全面提高依法履职尽责的能力和水平，切实改进工作作风，提高办事效率，结合自身职能职责，市供排水监督管理处向社会各界和广大市民公开承诺如下：

一、坚持依法行政，提升服务水平。认真贯彻落实市委、市政府和市住建委重大决策部署；执行各项法律法规，严格依法履行职责，在服务排水户污水管网接入、污水排入排水管网许可、行业监管等方面简化办事程序，缩短办事时间；推行“阳光办公”，不断提高排水设施管理、行业监管、排水许可工作的透明度，做到文明执法、热情服务。

二、依法依规履职，提高办事效率。

1、加强对排水设施养护管理。加强对城区公共排水管网的维修、改造、养护与管理，加大对污水明排、直排的督办、协调、整改力度，及时制止和处理破坏、损毁排水设施的行为，确保公共排水设施安全畅通运行。

2、加强对供排水企业产业化工作的指导和行业监管工作。认真贯彻落实国家、省、市颁布的供排水行业监管法律法规，规范监督管理行为，提高监督管理水平。

三、加强廉政建设，落实“两个责任”。严格落实党风廉政建设“两个责任”，严守政治纪律和政治规矩，坚决反对“四风”，旗帜鲜明地整治和预防“庸懒散软”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，对违规违纪问题严肃查处。

四、广泛听取意见，诚恳接受监督。广泛听取、收集社会各界和广大市民对我处工作的意见和建议，畅通诉求渠道，真心实意纳谏，努力改进工作，认真整改落实。

以上承诺，敬请社会各界监督，并提出宝贵意见和建议。

监督投诉电话：8651278

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2015年7月30日