科镁COME800-C2424 医院呼叫中心系统

接口特性 PCI操作系统win2000/xp/win2003

硬件环境 CPU：p4 2.0以上，内存：1G以上， 显示卡：至少支持1024*768分辨率显示性能描述24个座席；语音交换功能:座席间的电话呼入呼出、转接、通话、强插、强拆、监听/完善的自动呼叫分配(ACD)功能/灵活的分组、排队功能/打入打出电话均可实时录音、监听,座席电脑、局域网电脑查询、播放电话录音,提供菜单式的自动语音引导功能/IVR语音导航,上班时间内,打入电话可进入自动应答,也可进入座席人工接听;午休时间,打入电话可进入IVR自动应答,也可将电话自动转到指定的值班电话或移动电话上,启动夜间服务功能,电话打入时,可进入自动留言2100433B

接口特性PCI操作系统win2000/xp/win2003

硬件环境CPU：p4 2.0以上，内存：1G以上， 显示卡：至少支持1024*768分辨率显示

专科医院有精神病医院、肺结核防治医院、传染病医院、儿童医院、妇幼保健医院、肿瘤医院、口腔医院、骨科医院、烧伤科医院、眼科医院、胸外科医院、颅脑医院和整形外科医院等。其中在建筑上较特殊和复杂的为精神病医院和肿瘤医院。

精神病医院 　在机构组织和科目分类等方面与综合医院大致相同，但由于病人精神不正常，对建筑设计有特殊的要求。门诊部分为狂躁病科和普通病科。狂躁病科接纳的病人约占精神病人的10～15%，诊室应略大些，须单独分开。普通病科包括神经官能症病人，诊室可同一般诊室。儿科精神病科应与成人分开。以上诊室，从挂号入口处起，即应有分别进入的路线。病房分安静病室和保护病室两类。安静病室可设大病室，居住病人的病情较稳定,一般日常生活能自理,每室至多10人，面积应比一般大病室大些。保护病室为小病房，为狂躁发作、新入院、或兼有其他科疾病或产妇使用，每室约1～4人。在建筑处理上应利于监护管理和防止自杀或伤人事故。

肿瘤医院 　门诊和住院部分都与综合医院的类同，不同之处是专门设有放射医疗设施。基地要尽量选在远离城市中心自然环境较优美的地方（图5）。放射医疗设施除X光设施外,主要包括高压治疗室、内照射（腔内）治疗室和同位素诊察、治疗、试验三部分。对于这些医疗部门的建筑设计，应考虑妥善处理 X、γ射线的防护和放射性同位素的污染、危害，使从事于放射性工作的医务人员和病人受到的辐射限制在容许剂量以内。总平面布置中，各放射治疗房间应集中布置,以便于防护管理,便于放射性废水和废物的集中处理。超高压治疗室（包括加速器、钴、深部X射线治疗）主要应解决辐射防护问题。超高压治疗室的放射量极大，须采用迂回迷路，使射线经过多次散射后减弱到安全剂量。迷路宽度应保证治疗机最大部件能通过。病人接受腔内照射后身体带有放射源，治疗床须能由治疗室自动进入中转病房，并自动转卧于床上，避免医务人员直接推送而受放射性伤害。中转病房以单人使用为宜。同位素病房的性质，基本上与中转治疗病房相同。因同位素的X、γ射线射程较短，可考虑设双人病室，不专设护士站，但应设病人专用餐室和厕所。内照射病房应考虑放射性污染的消除，室内墙面、地面应采用防护材料。

中医院的内部组成和功能关系都与综合医院基本相同（图6）,但各科用药以中药为主，须设中草药汤剂煎药室。