家装顾问丛书：奢华风格

家装顾问工作计划 【篇一：家装业务员每日工作计划】 家装业务员每日工作计划 我们制订了个人的目标体系，也对市内的 所有楼盘信息都进行了摸底，也知道了每天要做的三件事的顺序， 同时还制订了自己的人际关系发展规划，现在开始对自己每天的时 间进行一下合理的安排： 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目 标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一 点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工 作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在 第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结 合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近 开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方 说，原定计划上午在小区做业务，下午 2：00 去见一个

签单手册 签单流程 一、破冰 关键 1：随时面带微笑 关键 2：多赞美，不要吝啬你的赞美之词 关键 3：多观察，观察客户进店后的一举一动注意观察客户特点及携带 物品，并多观察其眼神或动作 关键 4：与顾客保持 1 米左右的距离距离太远顾客没有压力，觉得自己 不受重视。太近客户也会有一种紧张感 关键 5：站立在客户右前方，客户靠近门口时站在挡住门口的位置人们 都习惯于向右方观看。客户距离门口过近，很容易从门口走掉，导购应 用身体挡住门的位置，客户主观意识上就不会轻易走掉 探寻需求：所谓探寻需求，是在和客户建立初步信赖后，通过一系列的 询问与观察。了解家庭装修进度、风格、家庭情况等需求信息，方便下 一步针对性的产品推介和签单探寻需求的意义：在经历过破冰后， 和客 户之间好不容易建立起初步信赖。 但是这仅仅是第一步，客户下一步需 要的更是专业性的建议和指导，如果不能提供，则向客户进行产品推介 的