基于工程语义的经验类隐性知识演化机制和重用方法

员工头脑中的经验知识一直以来是企业的重要资源和宝贵财富。近年来随着员工流动性的大幅上升，企业迫切需要解决经验知识的积累和重用问题。但是作为一种隐性知识，经验知识难以描述和共享。针对当前工程领域经验类隐性知识定义不清晰、知识积累和重用效率低下以及经验知识演化机制和规律缺失的问题，本项目对工程领域经验类隐性知识的内涵、积累与外显机制、重用方法以及演化规律展开了研究。 本项目研究重要成果分为以下六个方面： （1）明确了工程经验类隐性知识的特征，给出了工程经验类隐性知识的明确定义，构建了基于本体和默认逻辑的知识语义模型，提出了基于工程语义的混合推理机制； （2）创建了一种面向工程经验类隐性知识管理的新Wiki机制，设计了基于Wiki的经验知识积累流程，解决了经验知识专家推荐和经验知识主题标签提取两项关键问题； （3）设计了基于“概念—知识”的经验知识演化框架，总结了工程经验类隐性知识演化的认知阶段特征，探究了影响经验知识演化过程的认知因素； （4）解决了工作流中用户知识应用情境感知问题，提出了一种工程经验类隐性知识诊断式主动供应方法，构建了“用户-词条-时间”动态评价模型，设计了经验知识量化评价方式和协同推荐算法； （5）明确了面向新任务的工程经验类隐性知识地图的种类、关键元素和架构，设计了主题知识地图和专家知识地图的生成流程，提出了基于语义距离的经验知识主题导航和基于社会网络关系的经验专家导航方法； （6）构建了工程经验类隐性知识主动供应系统和基于MediaWiki框架的经验知识Wiki平台两套原型系统，辅助完成了计算机辅助设计、有限元分析和生产决策等若干知识密集型工作，验证了所提出理论、模型、方法和技术的先进性和有效性。 本项目研究工作实现了工程经验类隐性知识管理的理论创新和技术突破，研究水平达到知识管理领域先进水平，并为今后的研究和应用奠定了坚实的理论基础。

项目研究工程领域决策活动中经验类隐性知识的积累、演化机制和重用方法，以提高企业智力劳动的生产效率和创新能力。分析经验知识交流所使用的语言、概念和逻辑，提炼其工程语义特征和内涵。研究多学科知识工作者协同提炼经验类隐性知识的新Wiki系统，研究Wiki内容的半自动更新方法，设计合适的自然语言处理算法，建立新Wiki的通知审阅机制，支持经验类隐性知识积累与外显化。基于Wiki的修订历史，梳理经验知识在不同版本里所包含的关键概念定义、核心内容和修订方法，分析其从统计有效性到逻辑必然性的发展过程，探索其演化动因。从技能、角色、经验三个维度剖析知识工作者知识需求的特点，实现经验知识按工作流和用户个性的精确配送。研究经验类知识的封装和标记技术，通过知识地图为用户提供个性化的知识推送服务。从人因工程和认知心理学角度设计实验，测试隐性知识供应的主动性、准确率和及时性。

近年来，知识重用在大规模定制产品设计中取得重要进展，但对于中小企业设计重用还存在种种困难。鉴于此，研究基于CAD知识和工程语义的产品设计知识重用问题。它是在中小企业现有CAD模型产品结构的关系树知识表示基础上，借鉴汉语知网，构造基于汉语和其它符号语义的工程语义（简称汉语工程语义），建立基于该语义的产品结构(零部件或模块化结构)的知识网，相当于一个粗粒度知识网络状结构，并用简化的XML格式表示。再从CAD模型中获取知识构成树状详细知识网，建立两网之间映射关系。构成两个知识结构网(网络结构和树状结构)的重叠网，简称为CAD工程语义网，并力求设计与重用模型统一。采用基于语义及演化算法等方法知识查询，由粗至细，详略互补，便于采用基于事例推理和CAD人机交互式设计。面向中小企业重点解决一个低层次的产品结构的知识表达、查询和重用问题。试图推动中小企业基于CAD和人机交互式产品结构设计重用进展。 2100433B

本项目提出面向知识单元交互设计的设计知识演化的理论、方法，针对典型产品，在深入研究设计知识的获取、建模的内在规律的基础上，通过基于分类学习的设计知识多层次获取建模、基于模糊推理的设计知识柔性化递归演化、基于符号导航的设计知识自组织映射演化和基于虚拟感知的设计知识交互式动态演化研究，开发面向领域知识单元交互设计的软件原型系统，实现以知识单元为交互工具、以设计知识的互相映射为内容的设计过程，从而为基于知识的设计提供理论基础，为设计过程中的知识互相映射、互相作用、互相转化提供方法技术，为设计过程中基于知识单元的交互提供工具支持。 2100433B