家用电器—消费者群体测试指南引用文件

参考资料：

《家用电器—消费者群体测试指南》（GB/Z 28496-2012）适用于家用和类似用途电器性能的群体测试。

注：该标准的规定也可以用来评价其他类别的产品。

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家用电器—消费者群体测试指南编制进程

2005年12月14日，国家标准计划《家用电器—消费者群体测试指南》（20032686-Z-607）下达，项目周期48个月，由TC46（全国家用电器标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为中国轻工业联合会。全国标准信息公共服务平台显示，该计划已完成网上公示、起草、征求意见、审查、批准、发布工作。

2012年6月29日，国家标准《家用电器—消费者群体测试指南》（GB/Z 28496-2012）由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布。

2012年11月1日，国家标准《家用电器—消费者群体测试指南》（GB/Z 28496-2012）实施。

家用电器—消费者群体测试指南制定依据

国家标准《家用电器—消费者群体测试指南》（GB/Z 28496-2012）依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分：标准的结构和编写规则》（GB/T 1.1-2009）规则起草。 该标准等同采用IEC国际标准：IEC TR 61592:2003。

家用电器—消费者群体测试指南起草工作

起草单位：中国家用电器研究院美的集团有限公司、四川长虹电器股份有限公司、九阳股份有限公司、厦门蒙发利科技（集团）股份有限公司海信科龙电器股份有限公司、北京亚都科技股份有限公司、宁波奥克斯空调有限公司、广东康宝电器有限公司、博西华电器（江苏）有限公司松下家电研究开发（杭州）有限公司、合肥荣事达三洋电器股份有限公司、上海领派机电科技有限公司、深圳市检验检疫科学研究院。

主要起草人：马德军、郭丽珍、邓奕威、谭军云、韩润、崔洪海、潘坚、陈卉、白韦蔡星明、高益宏、贾春耕、糜屹东、吴舒、谢晋雄。

《家用电器—消费者群体测试指南》（GB/Z 28496-2012）的内容可作为检耷清单，在决定何时和怎样进行群体测试，以及如何避免最明显。 通过群体测试方法的标准化和规范化，将消费者引入到产品的设计、改进中来，有助于企业不断改进设计，提升产品质量，也可以让消费者的需求得到更有效地满足，既给企业带来了市场和利益，又维护了消赞者的权益，是实实在在的双赢。同时，也显示了标准化在推动经济发展中的作用。 2100433B

中东地区的一大特色就是该地区具备普遍超高的消费群体，这个具有超高消费能力的群体已经成为dubai INDEX不可获缺的采购商范围之一，目的就是为这些非专业贸易商观众但具备独自个体的消费能力的客户提供专门的所需所求。

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《家用电器质量安全信息指南》适合家用电器生产制造者、进出口厂商、质检工作者、标准化研究与管理人员以及相关科研机构、高校的研究人员参考使用。