精细化管理实践手册目录

第一部分 未来10年中国企业的必经之路

第一章 精细化管理——危机下的理性选择

TCL——李东生为何被评为“最差老板

快速发展的中国企业．管理必须补课

佳能：搬走椅子，2000人站着工作

低成本优势——渡过金融危机的良方

德胜：只做强不做大的战略

彼德原理——做大的高昂代价

精细化管理：特征、任务、方法

第二部分 三大工作指令精细化

第二章 岗位责任制变革

岗位职责的漏洞——模糊责任．随意执行

责任细化

责任量化

责任标准

责任协同

第三章 程序管理——TQC新突破

90%的质量问题和事故，都因员工违反程序

TQC、ISO9000为何在国内收效甚微

工序——企业运作的最小工作单元

程序是管理细胞——师傅带徒弟，就是传授程序

程序的内容——黑人女工为何干得更好

程序、制度、岗责、细节

德胜程序中心

非程序管理——杭州银行被骗1200万

第四章 制度结构1：2：3——执行难破解

飞龙公司以毁灭的代价换来的教训

制度的三个组成部分

制度执行到位的奥秘——正三角结构

第三部分 执行跟进精细化

第五章 三大指令的执行促进

指令执行中的事前、事中、事后责任

促进制度执行——德胜制度每月学两次，提倡“嫁鸡随鸡

促进程序执行①——培训是“认真

促进程序执行②——为何不处分被投诉的员工

促进职责履行①——中华民族是勤劳的吗

促进职责履行②－做足8小时：华盛顿要求下属满负荷工作

促进职责履行③－做好8小时，磨洋工带有欺骗性

促进职责履行－乐干精神的三个动力

第六章 末端督导

抓落实就是跟进、跟进、再跟进

干部下沉，末端切入——德胜干部每月免职一天

向末端渗透——程序指导与思想辅导

到末端发现问题90%信息都被末端扣压

不要指望末端主动解决问题

第七章 末端检查

员工只会做你检查的，而不会做你希望的

以基干为中心，短周期、多层级的检查程序

第四部分执行纠偏精细化

第八章 执行纠偏

正负反馈调节原理

正反馈调节——激励员工的三张牌

负反馈调节——小题大做、吃一年苦、听证会

后记2100433B

但作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。1950年，有一位名叫丰田英二的日本工程师，赴美国对底特律福特公司的罗杰工厂研究了3个月。

温德诚，1982年毕业于黑龙江商学院。现任奇正沐古咨询机构知识总监，博士德知识传播机构顾问。曾任四川龙莽集团顾问，四川沱牌集团总裁助理、市场部经理等职。

改革开放后，国内定量调查的开拓者之一。曾主持今日集团10大城市调查、雅戈尔14城市调查、金轮摩托车21城市调查等20余个行业的全国性调查。

曾参与长安汽车、德力西集团、玉立集团、乐百氏饮料、深圳卷烟、石梁啤酒、西北石油局、聊城电力局、郑州煤电等50余家企业的咨询策划和培训服务。

自1981年起，先后在<潜科学）、《商业研究》、《中国名牌》、《销售与市场》等刊物上发表40余篇论文。

主要著作有《精细化管理》、《政府精细化管理》、《你也能晋升》、

217页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787501188468

条形码: 9787501188468

尺寸: 22.6 x 17.8 x 1.6 cm

重量: 399 g

萃取组织最佳实践是依托于组织的最佳实践，通过访谈技术了解事情的来龙去脉，通过发散技术了解更多可能经验，通过分析技术明确主要经验，通过收敛技术聚焦团队智慧，通过表达技术结构化地呈现最佳实践，将其拆分为案例、经验、步骤、难点、注意等几个方面，并提炼简单易记的标题名字，最后汇总成手册。

内容简介

《工厂设备精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂设备管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂设备采购、设备验收与安装调试、设备维护保养、设备点检校验、设备检修维修、设备润滑、设备备件控制、设备技术改造、闲置设备处理、设备安全监控、TPM全面设备维护等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂设备精细化管理体系。《工厂设备精细化管理手册(第2版)》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂设备管理的水平。 《工厂设备精细化管理手册(第2版)》适合在工厂中从事设备管理工作的管理人员、生产现场的相关工作人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读、使用。2100433B

《采购过程控制精细化管理手册》对采购过程控制体系的构建进行了整体说明，并辅以流程和工具表单，详细介绍了采购过程中的各类控制事项，具体包括采购计划与预算控制、供应商控制、采购价格控制、采购谈判与合同管理、订单履行过程控制、采购结算控制、采购成本控制和采购人员管理控制共八大项控制工作内容。　《采购过程控制精细化管理手册》适合企业中高层管理人员、采购管理从业人员、企业咨询师、企业培训人员以及高校相关专业师生阅读。