第一章 管理的持续改善——精细化管理是一种工作过程质量控制和持续改善技术
1.中国企业普遍缺乏细节意识
2.精细化管理是对工作质量的控制和持续改善
3.持续改善是企业发展的关键技术
4.持续改善的管理起点:泰勒以时间与动作研究为主体的科学管理原理
5.丰田的精益生产
6.“海恩法则”与“墨菲定律”:细节管理随处可见
7.未来企业管理的五大转变
8.精细化管理首先是科学,其次才是艺术
第二章 持续改善要两手抓——以建立工作程序为核心,以完善管理系统来支持
1.复制工作高手和成功经验的理论——精细化管理的ORTCC模型
2.持续改善的核心:系统化和细化
3.实现持续改善要按规律进行:谋略不可复制,规律可以克隆
4.过程改善是获得持续改善的路径
5.精细化管理的“任督二脉”:观念与方法
6.企业管理者和员工的“良性互动”,才能迎来精细化管理的“春天”
第三章 持续改善的实现——经验总结为知识,知识训练为技能
1.持续改善的实施方式:固化与优化、复制与控制
2.持续改善的两个阶段:手册化与信息化
3.改善日常管理的三个指挥方式:文件指挥、会议指挥、口头指挥
4.持续改善要贯彻精细化管理的三大原则
5.持续改善常用的工具:图、表、卡
6.企业该如何开展精细化管理
7.短板管理:持续改善的“独门暗器”
第四章 推进持续改善的五大模块
1.目标引导:个人与组织一致
2.规则落实:文件体系完备
3.训练转化:文件转换为行为和技能
4.考核保障:选择关键控制点
5.文化建设:潜规则支撑
第五章 持续改善推进的障碍与问题——民营企业与国有企业管理持续改善的管理短板
1.民营企业的管理短板
2.国有企业的管理短板 2100433B
吴宏彪,北京博士德管理顾问有限公司资深顾问,北京大学、清华大学、空军工程大学、浙江大学、厦门大学、南京大学、中国人民大学、中国农业大学、华中科技大学等大学EMBA班、总裁班课程特聘教授。为军委空军司令部、政治部、装备部、后勤部,航空兵部队、导弹部队,武警湖北消防总队,海军总医院等部队和卫生部,中国电力联合会,南京市委,山西晋城监狱,国家电网公司华北公司,中国电力投资公司,大庆油田,辽河油田,中国移动,中国联通,湖北烟草,中国建设银行北京分行,中国银行北京分行,中国工商银行浙江省分行,中国农业银行,招商银行等大型企业和机构进行专业课程讲授。著有:《向军队学管理》《核心价值观》《销售学的诡计》《掌控力》《精细化管理》(与汪中求合著)。
赵辉,北京博士德文化发展有限公司总编,北京博士德管理顾问有限公司运营总监、讲师,从事公司管理20年,主管出版、运营等事务,带领团队出版经管类图书数百种。多年来,在工作中推行精细化管理,致力于打造朝气蓬勃且具有竞争力的团队,对精细化管理和领导力、执行力有独到的见解。主要课程:《精细化管理》《精细化领导能力持续改善》《精细化执行力持续改善》;主要著作:《正能量修习术》。
全书共分四个部分,第一部分重点阐释了精细化管理的基本功能和来龙去脉,第二部分论述了企业管理持续改善的理论基础——精细化管理的ORTCC模型和工作核心,第三部分阐述了企业管理持续改善的实施方式、实施工具和基本步骤,第四部分论述了企业开展精细化管理,实现管理持续改善的五大模块。阅读《精细化管理持续改善》,将能系统地了解精细化管理的理论和方法,掌握持续改善的途径和方式,对管理工作的开展大有裨益。
精细化管理的定义:是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管...
精细化管理是精、准、细、严。
精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。 精细化不能单从字面来理解,其包含了以...
问:因为目前的工作主要是要建立公司各项制度,想知道一个公司具体有哪些制度需要建立 完善。以前工作中, 几乎行政人事反面的工作都做过, 但是都比较零碎, 现在想好好的总结 总结有哪些需要做的,以更好的来应对目前的工作,汇集诸位建议,谢谢啦 .. (提问者:,提问时间 :2010年 11月 13 日) 答: 《房地产企业精细化管理全案》 是我见过的比较全的一个 doc 格式的范本, 应该比较适合你 了。内容太多了,附个目录给你,最后再把下载地址贴出来,你觉得行的话,可以去下载参 考一下。第 1 章组织结构设计与责权范本 10 1.1 房地产企业组织结构设计 10 1.1.1 大 型房地产企业组织结构范例 10 1.1.2 中型房地产企业组织结构范例 11 1.1.3 小型房地 产企业组织结构范例 12 1.2 房地产企业部门组织结构与责权 13 1.2.1 总经理办公室组 织结构与责权 1
第 1 章组织结构设计与责权范本 101 .1 房地产企业组织结构设计 101 .1.1 大型房地产企业组织结构范例 101 .1.2 中型房地产企业组织结构范例 111 .1.3 小型房地产企业组织结构范例 121 .2 房地产企业部门组织结构与责权 131 .2.1 总经理办公室组织结构与责权 131 .2.2 投资发展部组织结构与责权 141 .2.3 项目开发部组织结构与责权 151 .2.4 项目经理部组织结构与责权 161 .2.5 设计管理部组织结构与责权 171 .2.6 造价管理部组织结构与责权 181 .2.7 工程技术部组织结构与责权 191 .2.8 材料设备部组织结构与责权 20 第 2 章房地产企业职位说明书 212 .1 高层管理类职位说明书模板 212 .1.1 总经理职位说明书 212 .1.2 运营总监职位说明书 222 .1.3 营销总监职位说明书 2
清澈的江面上,波光粼粼、鸟儿嬉飞,两岸绿树芳草,百花烂漫……随着邕江综合整治工程稳步推进,邕江两岸正逐渐成为水清岸绿的生态区、风景秀丽的景观带、人水和谐的休憩园。2017年以来,我区全面推行河长制,水环境水生态持续改善提升。截至去年底,全区52个地表水国家考核断面水质优良比例为96.2%,森林覆盖率达62.28%,植被生态质量和植被生态改善程度居全国前列。
全面推行河长制工作以来,我区积极组织全区各级各有关部门深入开展清河行动,切实解决江河湖库管理保护存在的突出问题。开展了全区河道采砂和江河湖库执法专项检查,并联合湘粤两省开展交界水域渔政和采砂联合执法行动,严厉打击非法捕捞、非法网箱养鱼、非法采砂行动。同时,开展“清废打假促达标”“铲污除险卫家园”“督政促企保蓝天”等专项行动。南宁、贵港、百色组织对郁江干流实施清河行动;北海、钦州、玉林大力推进重点流域综合整治,有力打击了破坏水生态环境的违法犯罪行为,维护了八桂大地江河安澜。
同时,我区以全面推行河长制工作为契机,积极开展环境治理和保护工作,于2017年5月制定实施《自治区饮用水水源保护条例》,全面开展水功能保护区划界工作。大力推进漓江、九洲江、南流江、钦江等重点流域综合整治,投入治理资金19亿元,推进污水处理项目建设,强化畜禽养殖污染整治,促使重点流域水质指标得到显著改善。2017年,九洲江两广交界石角断面主要水质指标均达地表水Ⅲ类标准,获得了环境保护部华南督察局的肯定和广东省高度赞扬。柳州市以生态景观廊道作为建设重点,投入50亿元打造了“百里柳江、百里画廊”响亮城市名片;贺州市强力推进以“一江九河连七湖”为重点的贺江水系生态修复项目建设;来宾市大力推进西江来宾段生态走廊建设;崇左市以花山岩画入选世界文化遗产为契机,大力推进左江流域环境整治工作……
推行生态养殖,护航绿水青山。2017年,我区组织开展水产养殖禁养区和限养区划定工作,投入1.26亿元用于发展各类生态养殖项目;组织实施生态养殖春季大行动,大力推广应用生态健康养殖技术和模式;加强水生生物资源养护,举办增殖放流活动18次,放流各类鱼苗1100多万尾,努力恢复水生生态系统。经过全区上下的共同努力,我区生态养殖推广取得了长足进步,原有水产养殖模式全面转变,保护了我区山清水秀的自然生态,维护了江河湖库水生态环境安全。(记者/周映 通讯员/骆远柱)
作者:周映 骆远柱
近年来,铜川市以国家卫生城市创建活动为契机,加大环卫基础设施配套资金投入力度,持续改善城市生活环境。公厕、垃圾中转站、机械化设备都取得了历史性突破,环卫事业呈现出蒸蒸日上的大好局面。
一是公厕合理布局解决群众如厕难题。按照城乡建设一体化的要求,遵循“新建一批、改造一批、提升一批”的公厕建设思路,全市累计完成公厕建设投资约3545万元,建成和改造一类公厕17座,二类公厕74座,三类公厕48座,移动公厕23座。统一公厕导向标志,实行公厕专人管护,免费开放,有效解决了群众的如厕难题。
二是垃圾收集消杀清运形成合理网络布局。全市持续加大垃圾中转站建设力度,目前已投入使用的垃圾中转站达到9座,设立垃圾收集点1052个、分类式回收果皮箱1384个,全市做到了垃圾收集点、收集站布局合理,数量达标的管理规范体系,一个覆盖主城区和城郊结合部的垃圾收集、消杀、清运网络基本形成。
三是环卫机械清扫率显著提高。不断加大机械清扫保洁的投入力度,先后投资800余万元购置15台新型环卫辆,做到所有机械满负荷运转,换人不换车,洒水全覆盖,不断提高道路机械化保洁能力,城市道路机械化清扫率已达60%以上,主干道机械化清扫率达85%以上,环卫设施设备完好率达98%以上。
四是环卫工人权益得到保障。全市建立环卫工人休息室37座,不仅为一线环卫工人提供遮风避雨、休息、用餐和饮水之地,也让劳动者感受到了社会的温暖。
供应链质量管理策略:持续改善供应链上的组织和人员素质
供应链质量管理活动涉及不同的组织和人员,和谐的组织和高索质的员工是成功实现质量管理工作的保证。有效的人际关系是质量管理的基础。它对增强员工的质量责任感和关心质量的积极性有重要的影响 在先进制造模式环境下,供应链上下游企业的组织结构应如何适应、人员素质如何提高,是供应链质量管理研究的对象。