计算机基础知识与基本操作(第三版)

近年来，随着我国经济和社会的发展，用人单位对营销人员的能力提出了更高的要求。为适应这一变化，培养更加适合企业需求的中级营销人才，我们组织了一批教学经验丰富、实践能力强的教师与行业、企业的专家，在充分调研的基础上，对现有市场营销专业教材进行了修订和补充。

本次修订后出版的教材包括：《市场营销（第三版）》《网络营销（第二版）》《商务谈判实务（第二版）》《现代企业管理基础知识（第三版）》。在修订教材的同时，我们还针对教学实际需求，新开发了《市场营销财务基础》《商务法律应用》《商务礼仪》《客户关系管理》《商品知识》《消费心理及行为分析》《推销实务》《店铺陈列》《店铺促销》《连锁经营与管理》《家电营销》等教材。

本次教材修订（开发）工作的重点主要体现在以下几个方面：

第一，突出教材的实用性。根据学校教学和企业岗位需求，补充了多种专业技能课教材，使教材体系更加完善。根据营销员、营业员（中级）国家职业标准的相关要求，结合营销工作实际，调整了相关教材的结构和内容。本着“学以致用”的原则，设置技能训练环节，突出对学生实际操作能力的培养。

第二，突出教材的先进性。教材的修订（开发）紧密结合学校教学改革实践，融入先进的教学理念和教学方法，如案例教学、任务驱动教学等。同时，在教材中尽可能多地体现营销工作中的新理念、新知识、新方法。

第三，突出教材的可读性。在教材编写上，力求文字表达通俗易懂，并较多地采用以图代文、以表代文的表现形式，以降低学生的学习难度。在栏目设计上，充分考虑学生的认识规律，设置“案例导读”、“想一想”、“做一做”等栏目，以激发学生的学习兴趣。

本套教材的编写工作得到了广东、江苏、上海、河南、黑尤江等省、直辖市人力资源和社会保障部门、教育部门及一批中等职业技术学校的大力支持，教材编审人员做了大量的工作，在此我们表示诚挚的谢意。

人力资源和社会保障部教材办公室

2012年4月

第1章 计算机配件组合原理

1.1 基础知识1：认识计算机硬件

1.1.1 计算机硬件外观

1.1.2 计算机的基本工作原理

1.1.3 认识计算机系统

1.1.4 计算机硬件组成

1.2 基础知识2：认识计算机关键部件

1.2.1 主机关键部件

1.2.2 外部设备图解

1.3 动手实践：编写计算机配置清单

1.4 延伸学习：计算机接口基础知识

1.5 总结和练习

第2章 主板

2.1 基础知识：认识主板

2.1.1 主板结构

2.1.2 主板芯片组

2.1.3 主板关键元件

2.1.4 内存支持

2.1.5 插槽/接口，

2.2 动手实践：安装主板

2.3 延伸学习：主板最新技术

2.4 总结和练习

第3章 CPU

3.1 基础知识：认识CPU

3.1.1 CPU重要作用

3.1.2 CPU和主板的接口

3.1.3 常见CPU分类

3.1.4 CPU技术参数

3.2 动手实践：安装CPU

3.3 延伸学习：CPU发展趋势

3.4 总结和练习

第4章 内存

4.1 基础知识：认识内存条

4.1.1 内存的结构

4.1.2 内存的分类

4.1.3 内存的技术参数

4.2 动手实践：实现内存的双通道

4.2.1 选择组建双通道的平台

4.2.2 打开双通道模式

4.2.3 检测双通道是否打开

4.3 延伸学习：从DDR2到DDR3

4.4 总结和练习

第5章 显卡

5.1 基础知识：认识显卡

5.1.1 显卡外观和功能

5.1.2 显卡总线接口

5.1.3 显卡输出接口

5.1.4 显卡性能指标

5.2 动手实践：安装独立显卡

5.3 延伸学习：集成显卡的发展

5.3.1 认识集成显卡

5.3.2 主流集成显卡

5.4 总结和练习

第6章 显示器

6.1 基础知识：显示器的工作原理

6.1.1 认识显示器

6.1.2 液晶显示器的基本工作原理

6.1.3 显示器技术指标

6.1.4 显示器外观

6.2 动手实践：连接显示器和显卡

6.3 延伸学习：显示器各种接口的演变

6.4 总结和练习

第7章 光存储设备

7.1 基础知识：认识光存储设备

7.1.1 图解光驱

7.1.2 认识光驱的分类

7.2 动手实践：刻录机的安装

7.2.1 安装内置SATA刻录机

7.2.2 安装外置刻录机

7.3 延伸学习：未来属于蓝光

7.4 总结和练习

第8章 硬盘

8.1 基础知识：了解硬盘结构与分类

8.1.1 硬盘的工作原理

8.1.2 硬盘的物理结构

8.1.3 硬盘的分类

8.1.4 硬盘的技术参数

8.2 动手实践：安装并设置硬盘

8.2.1 安装SATA硬盘

8.2.2 主板BIOS的设置

8.3 延伸学习：SSD固态硬盘

8.3.1 固态硬盘的优点

8.3.2 固态硬盘的缺点

8.4 总结和练习

第9章 机箱

9.1.基础知识：机箱的材质和结构

9.1.1 机箱的材质

9.1.2 机箱的结构

9.2 动手实践：打开机箱，认识主板的接线

9.2.1 连接机箱前置面板与信号灯

9.2.2 连接前置USB接口线

9.3 延伸学习：HTPC机箱和准系统

9.3.1 HTPC机箱

9.3.2 准系统

9.4 总结和练习

第10章 电源

10.1 基础知识：认识电源

10.1.1 电源的规范

10.1.2 电源性能指标

10.2 动手实践：把电源安装到机箱中

10.2.1 安装电源

10.2.2 连接主板电源线

10.2.3 连接硬盘和光驱电源线

10.3 延伸学习：电源的工作原理

10.4 总结和练习

第11章 外部设备

11.1 基础知识1：认识打印机

11.1.1 打印机分类

11.1.2 打印机性能指标

11.2 基础知识2：认识鼠标

11.2.1 鼠标的发展和分类

11.2.2 鼠标技术参数

11.3 基础知识3：认识键盘

11.3.1 键盘的发展和分类

11.3.2 键盘技术参数

11.4 动手实践：安装ADSLModem上网

11.4.1 安装ADSLModem

11.4.2 ADSLModem上网连接

11.5 延伸学习：ADSLModem的类

11.5.1 外置ADSLModem

11.5.2 ADSLModem内置卡

11.6 总结和练习

第12章 组装计算机的基本功

12.1 基础知识：各种计算机配件的搭配原则

12.1.1 接口搭配原则

12.1.2 CPU与内存搭配原则

12.1.3 显卡搭配原则

12.1.4 主板搭配原则

12.1.5 硬盘搭配原则

12.2 动手实践：要学安装，先学拆机

12.2.1 打开机箱侧盖

12.2.2 拆卸独立显卡

12.2.3 拆卸硬盘

12.2.4 拆卸光驱

12.2.5 拆卸内存

12.3 延伸学习：BIOS设置基本办法

12.3.1 进入BIOS设置界面

12.3.2 Main——标准BIOS参数设置

12.3.3 Boot——启动管理参数设置

12.3.4 Exit——退出设置

12.4 总结和练习

第13章 计算机组装全过程

13.1 动手实践1：装机准备工作

13.2 动手实践2：安装内存条和CPU

13.2.1 安装CPU

13.2.2 安装内存条

13.3 动手实践3：安装主板

13.4 动手实践4：安装硬盘和光驱

13.4.1 安装硬盘

13.4.2 安装光驱

13.5 动手实践5：安装其他配件

13.5.1 连接显示器

13.5.2 安装音箱

13.5.3 连接键盘和鼠标

13.5.4 连接主机的数据线和电源线

13.6 动手实践6：开机测试

13.7 总结和练习

第14章 硬盘分区和格式化

14.1 基础知识：硬盘分区格式化

14.1.1 硬盘分区格式

14.1.2 硬盘格式化

14.2 动手实践：硬盘分区格式化

14.2.1 使用Format格式化硬盘

14.2.2 使用PartitionMagic自由分区

14.3 延伸学习：硬盘格式化工具

14.3.1 DiskManager格式化工具

14.3.2 Lformat格式化工具

14.4 总结和练习

第15章 安装Windows和应用软件

15.1 动手实践1：安装操作系统

15.1.1 安装前的准备工作

15.1.2 安装WindowsXP

15.2 动手实践2：安装驱动程序

15.2.1 查看驱动程序安装情况

15.2.2 获取驱动程序

15.2.3 安装驱动程序

15.3 动手实践3：安装应用软件

15.3.1 应用软件分类

15.3.2 软件的版本及安装方式

15.3.3 安装办公自动化软件

15.3.4 安装压缩软件

15.3.5 安装多媒体播放软件

15.4 总结和练习

第16章 高级计算机组装技术

16.1 动手实践1：用专业软件测试计算机的稳定性和性能

16.1.1 CPU4试软件——CPU-Z

16.1.2 硬盘测试软件——HDTach

16.1.3 综合测试软件——SiSoftSandra

16.2 动手实践2：给计算机安装两块硬盘

16.2.1 规划IDE设备的主从关系

16.2.2 设置硬盘及光驱的跳线

16.2.3 安装IDE接口硬盘

16.2.4 BIOS设置与硬件检测

16.3 动手实践3：一台计算机上安装两套操作系统

16.3.1 安装WindowsXP/Vista双系统

16.3.2 配置多系统的启动选项

16.4 总结和练习

第17章 常用外部设备的使用

第18章 简单局域网络的组建

第19章 计算机故障排查技术

第20章 计算机安全防护技术

参考文献

参考网站

• 课程资源

编者为该教材编写和制作了相配套的《电机与拖动（第三版）学习辅导与习题解答》和《电机与拖动（第三版）多媒体教学光盘》，都由高等教育出版社出版发行。