吉林省宏程钢结构工程有限公司

海南宏力钢结构工程有限公司创立于1996年8月，前身为海口市美兰区博爱五金综合厂，是一家专业从事金属材料销售、加工、钢结构工程制作、安装的私营企业，总部位于海口市丘海大道水头村。拥有各种型号的浪板机、C型钢机、钢板矫平机、分条机、线槽机和剪板机，多种吨位的冲床、油压机，各种五金、喷塑、铁丝套塑生产线和焊接设备。产品主要有各种型号的彩钢板、镀锌板、镀铝斑、C型钢、阳光斑、线槽、PU发泡隔热瓦、钢板网、铁丝刺、套胶铁丝刺、六角型套胶网等，有稳定的市场营销网络。 项目计划占地面积10亩，投资总额为960万元。预计项目建成达产后年产泡沫夹心板30万平方米，年产值1500万元，年利润150万元，并可提供30个就业岗位，具有较好的经济效益和社会效益。

基本信息

注册号 110116014795462

类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 法定代表人 李文宾

注册资本 500 万元

住所 北京市怀柔区杨宋镇凤翔东大街9号A座3023室

营业期限自 2012年04月06日 营业期限至 2032年04月05日

经营范围 专业承包；销售保温管、保温材料、防水材料、五金交电、电子产品、塑料制品、化工产品（不含危险化学品、一类易制毒化学品）、机械设备。

登记机关 北京市工商行政管理局怀柔分局 核准日期 2012年04月06日

登记状态 在营（开业）企业

经营范围 专业承包；销售保温管、保温材料、防水材料、五金交电、电子产品、塑料制品、化工产品（不含危险化学品、一类易制毒化学品）、机械设备。

自然人股东 敬春英 详情

自然人股东 李文宾 详情

主要人员信息

序号 姓名 职务 序号 姓名 职务

1 李文宾 执行董事 2 李文宾 经理

3 敬春英 监事2100433B

服务流程及内容如下：

维修内容的内容如下：

a) 维修任务由总部下达。维修信息的来源主要有三种：一是客户的报修电话和传真，二是售后服务部指派人员上门服务任务时发现的问题，三是以其它方式获得的特殊服务要求。

b) 接到客户报修电话或传真后，售后人员应及时登记到维修日志上。

c) 售后人员上门服务前应先和客户电话确认报修故障情况，并和客户约定上门时间，出发前可考虑安排巡检周边客户。

d) 出发前准备工具并核对须带（或发运）的维护配件。不同时期出厂的产品所用的配件有所不同，如需售后中心发配件时一定要注明配件的规格及尺寸，以避免因配件的问题耽误维修时间。

e) 上门时应注意形象，按预约的时间准时到达。上门后拜访联系人，寻求客户的支持，征得同意后开始操作。

f) 认真全面地检查各主要参数，确定故障点，分析造成故障的原因。

g) 在责任明确的前提下，能迅速地排除故障，并对可能产生的其它隐患进行全面保养。 不能解决的故障，必须向售后服务部申请支持，并向客户如实说明情况，征得客户理解。并将机器发回总部维修。

h) 维修完成后，应询问客户意见，确保每一次服务都做到客户满意，如客户不满意应立即设法解决，不得以任何借口或托词拖延和拒绝。

i) 在取得用户维修确认并在《维修记录单》上签字，并对客户进行必要且针对性的培训。

j)填写《单机维修记录表》并存档。2100433B