净莱泉服务承诺

净莱泉安心服务承诺

1.一周包退换

用户自购机之日起7天内产品发生质量问题的，顾客可以自行选择包退或包换。退换时必须保证产品包装完整，配件完好，无损坏。

2.三年保修

2.1、净莱泉超滤净水机作为家用时，整机保修三年，滤芯免费保修一年。

2.2、保修期外发生的维修，需收取配件成本费和维修费。

2.3、顾客要求提供保修服务时，应出示产品保修卡或有效发票，如无保修卡或有效发票，将视为保修期外服务。

2.4、下列情况不属于保修范围：

a.未按使用说明书进行使用和保养导致滤芯堵塞的。

b.非本公司或本公司经销商技术人员拆卸及维修造成的故障及损坏。

c.保修卡或发票上所注产品型号不一致。

d.私自涂改保修卡或发票。

e.活性炭、软化树脂等耗材。

3、免费安装

净莱泉为顾客提供免费送货及安装服务，让顾客省去自行提货和安装的烦恼。净莱泉净水机的安装服务为免费服务，不收取任何服务费用。如果因安装需增加原配件以外的其它配件，则要取得用户同意，可由用户自行购买或向净莱泉购买（购买所需配件费用均按市场价格，绝不随意叫价）。

4、全程跟踪服务

净莱泉服务中心为顾客建立完整档案，及时进行电话回访、上门服务、更换滤芯，让顾客使用全程无忧。

5、24小时积极响应

净莱泉服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。

1948年：鉴于工业化高速发展给德国净水家电赢来机遇，德国净莱泉水务集团开始规划研究净水领域

1950年：净莱泉水务集团总部与德国慕尼黑大学、海德堡大学、亚琛理工大学等世界知名学府共同合作成立水处理研究实验室。公司精于净水材料工艺技术的研究与优化组合

1966年：成功开发出第一款高精度军用水处理设备

1989年：德国净莱泉水务集团以前沿的技术、卓越的品质、健全的网络和贴心的服务，业务遍及120多个国家，赢得了全球数以千万消费者的青睐。

1998年：针对中国的水质问题进行了深入的调查与研究，并总结出一系列符合中国国情的饮用水问题解决方案

2001年：净莱泉水务集团董事会决定在中国深圳注册成立深圳市净莱泉净水设备有限公司，正式奏响进军中国市场的号角，业务领域包括军用、民用等净水处理

2003年12月：成功开发出新一代混超滤膜技术，解决了传统超滤膜强度差、水通量小、有异味等疑难问题

2006年7月：总工程师参加在北京举行的全国供水行业会议，代表公司提出了诸多关于传统供水方式的改进建议，得到与会的多家供水企业的肯定

2008年6月：成为中国直饮水国家标准主要起草会员单位

2009年3月：通过ISO9001-2000国际质量体系认证

2010年11月：成为中国膜工业协会会员单位

2011年3月：被深圳市政府评定为“高新技术企业”

2011年10月：被中国环保专业委员会评定为“中国环保产品质量信得过重点品牌”

2012年5月：被成功评选为“净水器行业十大知名品牌”

♦ 企业使命：

将净莱泉的好水源健康好水通向世界的每一个家庭，为人类的饮水安全做出自己的贡献

♦ 企业核心价值观：

专注、、专业、创新、树立净水行业的领导品牌

♦ 质量方针：

精益求精顾客满意是我们最大的追求，持续改进创世界顶尖

♦ 企业愿景：

将“净莱泉”建设成世界顶尖品牌

♦ 质量目标：

零客户投诉

♦ 经营理念：

创新、品质、服务永远走在时代的尖端

♦ 净莱泉战略发展：

执行国际顶尖品牌运营体系、执行国际最高品质标准、执行国际最高标准售后服务体系

♦ 人才理念：

人尽其才、共同发展，人才是企业发展之本、竞争之本、企业的第一资源、企业发展的根本前提

净莱泉品牌奉行专注、专业、创新、国际最高标准的品质质量和便捷、安全、标准化、个性化、24小时热线快速响应、完善的售后服务体系为基础。为完成净莱泉的中国本土化战略，竭诚欢迎社会各界有“缘”有“志”之士，为了身边人们的饮水安全全力以赴，互惠双赢，让好水通向世界的每一个家庭，为人类的饮水安全做出自己的贡献。

深圳市净莱泉净水设备有限公司是集生活饮用水净化设备的设计.研发、生产、销售于一体的高科技企业，引进德国最先进的水处理技术。净莱泉集团总部与德国究实验室。净莱泉作为国际最顶尖的净水器品牌，生产的家用、商用净水器产品采用国际最尖端的超滤和反渗透技术，能全方位的解决家庭及公共单位的生活饮用水安全问题。净莱泉强大的生产研发实力，广泛为国内外知名的优秀品牌企业提供净水器OEM代工服务，致力于打造国际最大的净水器生产基地。净莱泉已经成为风靡欧美家庭健康生活不可缺少的净水家电品牌，先后获得了全国净水器产品质量公认十佳品牌，同时也是中国净水器行业十大品牌之一。

财务净现值概念

NPV：Net Present Value 的缩写 。

在项目计算期内，按行业基准折现率或其他设定的折现率计算的各年净现金流量现值的代数和。

净现值是指投资方案所产生的现金净流量以资金成本为贴现率折现之后与原始投资额现值的差额。净现值法就是按净现值大小来评价方案优劣的一种方法。净现值大于零则方案可行，且净现值越大，方案越优，投资效益越好。

财务管理学：投资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，减去初始投资以后的余额，叫净现值(net present value,NPV)

财务净现值公式

NPV=Σ（CI-CO）（1 i）^(-t-1)

式中：CI——现金流入，CO——现金流出，（CI-CO）——第t年净现金流量，i——基准收益率

首期投入计算时t=0，投入后的第一年现金流量，t=1

财务净现值步骤

1、计算每年的营业净现金流量。

2、计算未来报酬的总现值。

（1）将每年的营业净现金流量折算成现值。如果每年的NCF相等，则按年金法折成现值；如果每年的NCF不相等，则先对每年的NCF进行折现，然后加以合计。

（2）将终结现金流量折算成现值。

（3）计算未来报酬的总现值。

3、计算净现值。

净现值=未来报酬的总现值－初始投资

净现值法的决策规则是：

在只有一个备选方案的采纳与否决决策中，净现值为正者则采纳，净现值为负者不采纳。在有多个备选方案的互斥选择决策中，应选用净现值是正值中的最大者。

PS：现值就是资金当前的价值（一般用字母P表示，分单利现值和复利现值）

净现值法则的条件：不考虑风险定义和测度；或是将现金流看做是确定的一致量；或是设定期望现金流和期望收益率。

财务净现值经济意义

NPV>0表示项目实施后，除保证可实现预定的收益率外，尚可获得更高的收益。

NPV<0表示项目实施后，未能达到预定的收益率水平，而不能确定项目已亏损。

NPV=0表示项目实施后的投资收益率正好达到预期，而不是投资项目盈亏平衡。2100433B

莱恩地暖省电

莱恩地暖可分房和空间控制，用哪间开哪间，白天上班把温度调低，下班之前10分钟利用远程智能温控与手机和电脑连网把温控调到16--18度。采暖和节能双不误。

莱恩地暖节能

莱恩地暖达到设定温度后，可保持恒温效果，“节能模式”随即启动。

莱恩地暖品质

莱恩地暖10年质保50年免维修，莱恩地暖品质过硬、质量过关，安装诚信。

净饮机是国内首家推出的新型净水产品，集净水、饮水功能于一体。

多功能净饮机的推出，将净水、饮水功能合二为一，满足了家庭饮水多重需求，是家庭饮水方式的重大变革。

家庭饮水存在三大主要弊端。自来水在输送过程中的污染、桶装水自身质量较差及劣质水家电产品是危害消费者健康饮水的三大重要因素。

中国疾病预防控制中心环境所主任李亚栋认为，当前水污染日益严重，“黑心水”、“千滚水”、“二次污染”等问题也在时刻威胁着消费者的健康，多功能净饮机的诞生，很好地满足了消费者对健康饮水的需求，同时也将中国居民饮水健康提升到一个崭新的高度。