建材家居门店销量提升

第一章店面终端很重要

一、到底什么是终端

二、店面终端：最关键的“神经末梢”

三、店面终端的作用

四、消费者眼中的店面终端

五、店面终端构成要素

第二章店面选址是门店开设成功的第一步

一、预测目标客流量能否满足需要

二、街边店的选址：“人流、人聚、人见、人停”处

三、商城店内选址如何最优

四、一个城市的最佳开店数量

五、建材家居行业终端的创新设想

第三章建材家居行业的广告要精准

一、“吸”字诀：户外广告投放

二、“引”字诀：建材城内广告投放

三、区域广告的几点说明

第四章借助推广增加成交量

一、小区推广

二、团购活动

三、家装渠道推广

四、网络销售

五、终端促销推广

六、开业庆典操作

第五章店内从空间布局提升开始

一、空间功能布局

二、店面动线设计

第六章终端生动化展示

一、生动化展示概要

二、终端硬件生动化

三、样板间展示

四、细节保养

第七章终端运营管理提升

一、人员管理

二、制度管理

三、物品管理

四、销售管理

五、安全管理

六、卫生管理

第八章导购销售技能提升

一、调——端正心态：烦恼琐事抛一边调节心态士气展

二、迎——拉进距离：微笑相迎真心显寻话赞美距离短

三、探—一找出需求：名车包饰记心间 望闻问切需求探

四、证一体验产品：特优利证配每款工具道具现场演

五、化——化解异议：化解异议价格砍抚慰心理降价缓

六、订——建议下单：捕捉信号促订单提醒强化陪交款

七、追——服务追踪：追踪后续莫懒散完美服务口碑传

第九章提升店员的服务能力

一、服务礼仪提升

二、客户服务优化

三、督导系统构建

第十章打造好团队

一、团队沟通

二、团队激励

三、团队领导

四、团队管控

五、团队文化

本书最后又配合一些队伍的管理和建设内容，软性、硬性兼有，使得本书的结构和内容更加系统。这是一本难得的门店销量提升的系统工具书，推荐经销商朋友和区域管理者以上阅读。

——联纵智达管理集团董事长、总裁何慕

建材家居门店销量提升内容简介

讲述了店面销售是一项系统的工程，不是一招制胜的，唯有做好影响店面销量因素的相关细节，才能积少成多提升店面的销量。《建材家居门店销量提升》从店面的选址开始，按照消费者的动线由外及内进行分章节介绍，共分9个板块。在我看来，这些很多都是实践经验总结出来的“干货”，又有很多落地表格工具，可以直接拿来就用，是非常难得的一套店面运营、管理和提升的系统工具，具有很强的操作性和针对性。内容深入浅出，把看似复杂的销量问题简单化、模块化、工具化、傻瓜化，非常实用。

建材家居门店销量提升作者简介

贾同领，联纵智达管理咨询集团合伙人，家居事业部总经理。

营销管理专家。

多家营销及管理网站专栏作者。

中国注册咨询工程师。

近二十年的建材家居、快消品、汽车后市场等行业实战经验。

为50多家企业提供过营销实战咨询及培训服务。

主要培训课程有：《般若智慧之客户管理》、《般若智慧之团队建设》、《经销商公司化运营》、《门店销量提升》、《企业弟子规》等。

作者新浪微博：@统领营销。

贾同领 （慧度）

国际注册管理咨询师（CMC）

中国注册咨询工程师（投资）

全国中小企业俱乐部战略合作专家

专著有《建材家居门店销量提升》 《企业员工弟子规》等。 2100433B

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