ITC公司拥有一支800多人的研发、生产、销售专业人才队伍,45%的员工具有大学学历或初级、中级以上技术职称,中高层管理人员均具备大学本科、MBA(工商管理硕士)等高学历以及丰富的公共广播行业经验。其中研发人员60多人,全部为大本及以上学历,并有多年的公共广播研发工作经验,ITC广播每年将销售收入的8%投入到研发中,其研发自主知识产权的产品获得多项国家级、省级奖项。优秀的专业人才梯队,为企业发展和品牌构建奠定了坚实的基础。
ITC广播一贯注重产品质量和企业信誉,高标准、精细化、零缺陷的高品质理念始终贯穿于规划、研发、采购、生产到客户服务的整个经营过程,坚持设计规范化、采购全球化、 生产标准化、检测手段多样化,ITC广播的产品质量源于软硬件产品均获得国家权威机构的认证。
客户满意是ITC人工作的标准,ITC广播把售后服务视为渗入企业经营管理的一部分,系统化的监督管理机制将率纳入维护人员的绩效考核,专业化的服务网络和实时报修途径为用户提供全面、可靠、周到、快捷的服务。ITC在在广州设置有多个大型生产基地,同时在广州、北京、上海、杭州、南京、西安、沈阳、成都等地设立了8家销售分公司和技术援助中心,并在全国48个省市自治区均设立有代理服务机构,为客户提供365天,7*24小时的专业服务,承诺20分钟电话响应,60分钟现场响应;始终坚持“三不漏:一个不漏地记录客户来电、一个不漏地解决客户问题、一个不漏地跟踪问题处理结果;两保证:保证按预约及时服务到位,保证服务满意率达到100%;一个避免:坚决避免用户因同一问题拨打二次电话”,不断提高客户满意度。
ITC广播将引领公共广播行业坚持不懈的创新,将塑造世界一流品牌为目标,以“领先行业,造福人类”为使命,秉承求实、创新、诚信的企业精神,研发自主品牌为主导,以现代化的管理体制与国际同行,优化研发、制造、营销、服务的每一个环节,提高经营质量,致力于为全球用户提供更加优质公共广播产品和服务。
我们推崇的核心价值观:服务顾客、坚持诚信、注重业绩、渴望创新
以顾客为中心的服务系统价值:(分内部顾客与外部顾客)
对顾客永远充满热忱,以顾客的成功衡量我们的成功,以顾客的满意衡量我们的工作业绩,永远坚持顾客满意的质量标准和创新精神。
信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚守诚信、正直和团队精神。
我们的竞争能力基于实施能力:
我们的实施能力,来源于公司内部各单位的“知识、技能和经验”的有效积累。
实施能力,取决于各单位主管“领导能力”和全体员工的“执行力”
珍视每个员工,每个创意;对不断学习和分享创意充满热忱;决心在任何环境下实现目标;有能力激励和鼓舞具有竞争力的队伍。
客户第一 |
客户永远是对的。 对客户永远充满热忱,以客户的成功衡量我们的成功,客户包括公司的外部客户和内部客户。 |
质量 |
没有最好,只有更好 指的是客户满意度 今天最好的表现是明天最低的要求 完美标准是我们每天的追求。 |
业绩 |
追求卓越的成就与贡献 业绩是做任何事情的基础,没有业绩的优秀表现,那是在作秀 |
时效 |
注重速度与灵活性,没有任何效率的工作都是浪费 我们的工作方式最重要的一种就是:"高效,到位,快速反应",我们的竞争力基于高效的实施能力 |
创新 |
创新,我们的源泉,创新的热情是我们最有价值的财富 |
专注 |
做正确的事情,做高附加值的事情,主次分明,专心致志 |
诚信 |
信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚持诚信、正直和团队精神 |
通力合作 |
也就是群策群力 可以让普通人做非凡的事情, 靠通力合作达到共同的目标 |
教学相长 |
做任何事情都是一个学习的过程 教别人是最好的学习方法,分享是最好的教与学的关系 开放是教学相长的关健,也是团队协作和交流的关健 |
1993年
ITC公司成立于中国广州,是中国智能公共广播系统的开创者和奠基人。
1995年
成功在国内注册ITC商标 项目案例(8张)
1998年
国内第一套全智能化的广播系统研发成功并推向市场。
2000年
在广州、北京、上海、杭州、南京、西安、沈阳、成都等地设立了8家销售分公司和技术援助中心,并在全国48个省市自治区均设立有代理服务机构。
2001年
国内第一套数控网络广播系统研发成功并推向市场。
2002年
业务扩展迅速,在广州设置多个大型生产基地,公司拓展为6大板块组成:4个生产工厂 营销物流中心 研发中心;共有800多名生产员工。
2003年
研发出全数字化IP网络公共广播系统,成为全球首创IP广播研发生产厂家。
同年全系列产品通过了质量检验、3C、CE、Rohs等国内外相关认证。
2004年
ITC广播连续多年国内知名媒体评为“最具竞争力品牌”“公共广播行业十大品牌”等荣誉称号。
2005年
为了适应全球化战略的需要,我们已先后在全球35个国家和地区注册了" ITC "商标,并在国外牵手了56家优质战略合作伙伴
2006年
中国智能建筑行业协会评为“智能建筑优质产 品”、“智能建筑知名品牌”等荣誉称号,专业地位无可取替。
2007年
国内第一套最先进消防语音广播系统研发成功。
截至2007年底ITC公司共拥有了12项产品核心技术及外观专利。
2008年
ITC广播成功进驻奥林匹克森林公园、首都体育馆、北京工大体育馆、奥运会媒体MCI签到中心等重点奥运场馆项目。
2009年
ITC广播成功进驻上海世博会阿曼馆、爱尔兰馆、土库曼斯坦馆、巴基斯坦馆、伊朗等场馆。
同年进驻了亚州最大火车站(广州南站)、北京地铁、京津城际快线等知名项目。
2010年
ITC广播成功进驻2010广州亚运会综合体育馆、NBA比赛场馆、游泳馆、自行车轮滑中心、运动员村、主新闻中心、媒体村、技术官员村、后勤服务区等场馆广播项目。
与国际多个知名企业合作了以下知名项目:波兰国家中央银行,阿塞拜疆国际金融大夏,罗马尼亚五星级酒店,迪拜七星级酒店,新加坡国际赛马场,美国弗罗里达洲际酒店,加拿大多伦多大学,土耳其伊斯坦布尔国家博物馆,土耳其伊斯坦布尔高级学院,英国伦敦艺术展览馆等等。
2011年ITC广播迁移新址(ITC工业园);同年成功进驻2011深圳大运会龙岗大运中心、深圳宝安体育场、深圳大运中心、深圳坪山体育馆、深圳湾体育中心、盐田区体育中心等场馆广播项目。
2012年ITC广播荣获国家级高新技术企业认证2100433B
ITC广播将引领公共广播行业坚持不懈的创新,将塑造世界一流品牌为目标,以“领先行业,造福人类”为使命,秉承求实、创新、诚信的企业精神,研发自主品牌为主导,以现代化的管理体制与国际同行,优化研发、制造、...
靖远县第三建筑公司简介 我公司于一九八六年成立,具有十五年建安施工历程,当年省建委资质审查时定为四级企业,资质复查时晋升为三级企业,一九九四年晋升为二级企业,二000年取得公路工程,水利水电工程资质增...
公司秉持“品德、品质、品位”的管理理念和“全力演绎消费领域新体验”的经营理念,以缜密严谨的规划和系统科学的管理,在现代消费领域不断探索和发展。2002年以来,以“商业—地产”互动模式的双引擎发展战略,...
堪称一流 智 能 公 共 广 播 系 统 公共广播工程手册 一、 公共广播系统概述 广播音响系统涉及面很广,从工厂、学校、宾馆、车站、码头、广场到会场、影剧院、体育馆 住宅小区等无不与之有密切关系。 在民用建筑工程设计中,广播系统可分为以下几类: 面向公众区(广场、车站、码头、商场、餐厅、走廊、教室等)和停车场等的公共广播系统 这种系统主要用于语音广播, 因此清晰度是首要的。 而且,这种系统往往平时进行背景音乐广播, 在出现灾害或紧急情况时,又可转换为紧急广播。 面向宾馆客房的广播音响系统 这种系统包括客户音响广播和紧急广播,常由设在客房中的床头柜放送,客房广播含有多个可供 自由选择的波段,在紧急广播时,客房广播即自动中断,自动切换为紧急广播。 以礼堂、剧场、体育馆为代表的厅堂扩声系统 这是专业性较强的扩声系统,它不仅要考虑电声技术问题,还要涉及建筑声学问题。两者都要统 筹兼顾,不可偏废
2004.01 数控网络广播系统 Numerical Control Network Broadcast System 目 录 一、前言 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..2 二、安装原则 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..2 三、前端设备安装 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..2 四、综合布线 ⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..3 五、终端设备的安装 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 六、操作软件的安装 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 七、分控点的安装 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 八、安装注意事项 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 九、基本的调试方法 ⋯ .⋯⋯ .. ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .5 十、常见故障分 析⋯⋯.⋯⋯ .. ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .5 一、