杭州自来水总公司

精神文明建设硕果累累，并形成了独具特色的企业文化。持续保持全国创建文明行业示范点、全国创建文明行业工作先进单位、全国青年文明号、全国模范职工之家、浙江省文明单位、省建设系统企业文化先进单位、省建设系统“安康杯”竞赛活动先进单位、省级“治安安全示范单位”等荣誉称号；2005年10月被中央文明委授予首批“全国文明单位”，2009年1月，杭州水业再度获此殊荣。

杭州水业将按照市委、市政府及市城投集团要求，朝着以供水排水统一经营、统一管理为核心，规模不断扩大、具有良好服务水准、技术先进、管理科学、充满活力的，有能力参与国内水务市场竞争、跨区域经营的现代化水业经济实体发展，并将逐步把自身打造成集主体运营业(供水及污水处理)、水工程建设业、水工业制造业与水工业的科研、设计开发、服务等知识经济产业于一体的国内水务市场的大型现代化企业。

杭州水业下辖5家制水厂（分别为清泰水厂、祥符水厂、南星水厂、九溪水厂、赤山埠水厂，其中赤山埠水厂30年特许经营权于2000年拍卖给钱江水利股份有限公司）、6家营销分公司、泵站营运分公司、设计所、水质监测站、水表计量检测中心及后勤服务中心等15个基层单位，在职人员1369人，其中专业技术人员394人；设计综合日供水能力为170万立方米，管网水质综合合格率持续保持在99%以上，出厂水浊度在0.2NTU以下；供水范围覆盖杭州市主城区、下沙副城、上泗区域及余杭闲林、勾庄、乔司监狱、海宁农发区等区域，服务面积660平方公里，服务人口300余万，供水管网总长度3300公里。

近年来，杭州水业加强企业经营管理，持续完善各项规章制度，创新管理手段，提高管理水平，努力推动企业管理向精细化发展。现已拥有通过国家实验室认可（CNAL）与计量认证（CMA）双认证的检测机构，引入和建成GPS全球卫星定位、GIS地理信息数据库、水质实时监控、管网优化调度、CTI呼叫中心、办公自动化等信息系统，基本实现管理网络化。

汕头市自来水总公司企业精神

公司秉承“廉洁奉献、优质供水”的企业精神

汕头市自来水总公司经营原则

本着“务实、稳步、创新、发展”经营原则，致力于技术和管理方面的进步，培养起一支多学科、多门类的管理团队

汕头市自来水总公司管理理念

本着“点滴关注、挚诚服务”的理念，不断拓展服务范围和深度，为汕头市经济和社会发展提供充分供水保障，为广大用户提供优质服务，为员工提供成长空间，成为广东省粤东地区城市供水行业的领军企业。

宁波城市供水起源于1926年-1931年的通泉源自来水公司，经历1934-1943年的宁波自来水股份有限公司，于1956年选址江东四眼矸，建成宁波市第一座自来水厂（宁波市自来水总公司前身），开创规模性供水。

惠州经济发展迅猛，城市需水量逐年递增，总公司抓住机遇，多方筹措资金，加大供水设施建设投入。1999年，吸水口设在东江的江北水厂首期日供水能力20万吨工程竣工，解决了市区水质性缺水问题；2001年，河南岸水厂吸水口搬迁到东江谭屋角，实现了惠州人民全部喝上东江放心水的夙愿。2005年，总公司分期改造了日生产能力12万吨的桥东水厂，满足了市区用水需求，缓解了部分工业区用水压力。2008年4月，江北水厂二期扩建工程完工，市区日供水能力达到70万吨。南部潼湖水厂建设前期准备工作正在紧锣密鼓进行中。

在大力完善供水设施的同时，总公司始终秉承“供水为人民服务，为经济建设服务”宗旨，努力提高供水服务水平。1997年，我公司向社会推行服务承诺制度；调度热线24小时接受用户的用水投诉与咨询；2004年，总公司试行了首问责任制；此外，总公司还坚持实行走访制度，广泛听取各办事处、居（村）委会供水意见和建议，及时答复和解决用户提出的问题，得到用户的普遍好评。我公司已实现了生产监控、营业收费、管网管理、财务管理等全面电脑化，物质文明、精神文明和政治文明建设协调发展。先后荣获省“文明单位”、“模范职工之家”、“厂务公开民主管理工作先进单位”及市“文明单位”、“模范集体“等多项荣誉称号。江北水厂还荣获全国“青年文明号”称号。

在“团结尽职，艰苦奋斗创效益；廉洁诚实，安全供水为人民”企业精神鼓舞下，在当前改革开放、建立社会主义市场经济的大好形势下，惠州市自来水总公司全体干部职工将开拓进取，努力开创供水事业新局面，为改善惠州的投资环境与人居环境做出应有的贡献。