湖州市住房公积金管理中心2014年工作报告

1、主动公开数量：全年共主动公开信息263条，主要为政务动态、党务文件、政策文件类信息。

2、主动公开内容：目前主动公开的政府信息主要包括机构设置和职能、政策法规、政策解读、重大决策和业务指南、便民服务措施、财政资金使用等内容。

3、公开形式：以互联网公开为主，依托市政府信息公开网站的信息加载模块，设立通知公告等专栏，发布各类公开信息，在公积金网站上提供链接。

2014年收到依申请公开政府信息3条，均按时受理回复办结。

四、政府信息公开收费及减免情况

2014年，对依申请提供的政府信息未向申请人收取任何费用。

五、行政诉讼和行政复议情况

2014年，无行政复议和行政诉讼。

六、存在的主要问题及改进措施

目前，政府信息公开工作存在的主要问题是：政府信息公开力度有待进一步加大；公开形式需进一步优化，群众使用网络参与信息公开方面还有待普及。2014年将进一步加以改进：

围绕涉及群众切身利益、社会关注度高的问题，研究制订深入推进工作的具体措施，更注重对政策的解读分析工作，让群众更全面正确的理解公积金政策措施，切实提高信息公开的质量和实效。继续强化网站作为政府信息公开第一平台的功能，加大网上办事大厅的使用推广力度，让缴存职工更便捷有效地掌握公积金使用管理情况。总之，2015年,中心将以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的信息化平台。

中心按照国务院和省、市政府的要求，认真组织实施政府信息公开工作，不断健全政府信息公开工作机制，规范工作程序，创新工作方式，取得明显成效。

（一）加强领导，完善制度。坚持“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓落实”的工作机制，以办公室牵头、其他职能处室配合的政府信息公开工作架构，负责推进、指导、协调、监督全中心的政府信息公开工作。特别是围绕政府信息应当公开的范围、内容、方式和流程，进一步完善了政府信息主动公开程序、信息更新程序、申请公开程序、网上咨询答复程序等制度。

（二）形式多样、公开有力。按照中心的职能要求，为扩大政府信息公开工作的影响，充分利用现有资源，积极丰富信息公开形式和平台，全方位开展政府信息公开工作。特别是今年（2014年）公积金中心新版门户网站和网上办事大厅正式上线运行，进一步拓展了信息公开范围，丰富了公开内容，获得广大缴存职工的认可。另外，中心还通过参与行风热线进社区等多种活动形式，进一步增加了政府信息公开的透明度，方便公众获取政府信息，多层次、全方位地满足群众获取政府信息的需要。

为确保形成政务公开长效机制，我中心不断完善规范政务公开规章制度，并强化监督。

（一）完善规章制度。中心制定完善多项规章制度，包括《湖州市住房公积金管理中心关于推进“阳光公积金”建设的实施方案》、《湖州市住房公积金管理中心创建阳光党务政务示范单位工作方案》、《信息报道工作考核试行办法》、《重大事项报告制度》等，使政务公开工作有章可循，有据可依，真正做到制度健全，责任明确。

（二）优化监督机制。中心充分发挥行风监督员的作用，听取社会各界对公积金政务公开工作的意见和建议；加强与住房公积金监管部门、财政部门、审计部门的沟通和协调，强化外部监督，建立跟踪审计制度；设立意见箱和投诉热线，自觉接受缴存职工的监督。

获得荣誉

2017年12月，湖州市住房公积金管理中心德清县分中心入选浙江省精神文明建设委员会办公室评选的“第六批浙江省文明单位”候选名单，并向社会公示，接受群众监督。

一、 总体情况概述

2012年，湖州市住房公积金管理中心紧紧围绕市委市政府中心工作，不断强化服务意识和责任意识，拓展公开内容、创新公开形式，切实提高政府信息公开工作水平，使得政府信息公开工作积极、稳妥、有序推进。

一 强化阳光公积金建设。湖州中心坚持落实信息公开制度，强化阳光公积金建设，大力推行政策、管理、服务三公开，定期向社会披露住房公积金管理运行状况和制度效能。

一是推行政策公开。市公积金中心坚持走“从群众中来，到群众中去”的路线，按照“阳光工程”运作，坚持制度上墙，定期督查通报、接受社会监督。

二是推行运行公开。进一步规范了住房公积金缴存、提取、转移、封存、贷款等操作程序，严格按照职务分离控制、授权控制、制度控制、信息质量控制、资金安全控制的原则来管理、运作资金。

三是推行服务公开。公积金中心通过公示栏、电子显示屏和网站全面公开各项服务。单位和职工个人可通过互联网、电话、触摸屏等多种形式查询缴存、使用情况。

二加大群众关心的热点、难点事项的公开。通过门户网站、电视、报纸等多种途径，推动重大政策调整、重大建设项目、改善民生政策措施落实情况的公开力度。

三规范完善各种公开渠道。按照“公开为常规，不公开为例外”的原则，同时在确保不泄密的前提下，能公开的文件尽量公开。另外，通过解答12329公积金服务热线咨询、建设公积金网上办事平台等多种手段，使群众能够通过不同途径及时、迅速地得到相关信息。

二、主动公开政府信息情况。按照市政府安排，公开了机构概况、法规公文、统计数据、人事管理、政务信息、政府建设等内容，并及时对有关内容进行修改完善。确定中心办公室和信息技术科为政府信息公开的受理机构和信息公开查阅点，并指定专人做好政府信息上载工作。

通过进一步建立健全政务信息发布制度，完善工作机制，构建信息平台，保障了部门信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展，为社会提供了便捷的信息公开服务。

我中心按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的公开范围，积极做好政府信息主动公开工作。

2012年，通过湖州市门户网站“信息公开平台”公开各类文件35件(累计553件)。2012年，“”客服热线累计接听群众电话10002个。

三、行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

本年度未收到公众关于政府信息公开的申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

本年度未有相关收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度未有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

目前，政府信息公开工作存在的主要问题是：主动公开政府信息的内容尚不能完全满足社会公众的需求，主动公开力度有待进一步加大;公开形式需进一步优化，信息公开网络在便捷性和互动性方面还有待增强。2013年将进一步加以改进：

围绕涉及群众切身利益、社会关注度高的问题，进一步拓展和深化涉及民生信息信息公开内容和范围，研究制订深入推进工作的具体措施，让群众及时了解和监督重大决策和各项惠民政策的落实，切实提高信息公开的质量和实效。

继续强化网站作为政府信息公开第一平台的功能，加大网络问政工作力度，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的信息化平台。