河南万科环境发展有限公司

河南万科环境发展有限公司作为中央空调产品销售，安装企业，为了在激烈的市场竞争中站稳脚根，寻求发展。本公司从实际需要出发，彻底解决广大用户的后顾之忧，特提供以下完善的售后服务：

（1） 售后服务期

在设备及系统验收合格之日起，即进入了售后服务期，售后服务期包括质量保证期和质量维护期。

①质量保证期：在设备及系统验收合格之日起，一年内为质量保证期。

②质量维护期：在质量保证之后，即自行进入质量维护期。

（2） 售后人员

合格的工作人员能迅速圆满地完成所有工作，服务人员首选原调试人员。

（3）售后服务项目

在售后服务期内，将提供以下服务项目：

①质量保证期内，除使用人员操作错误等人为因素造成的机组损伤外，本公司负责一切质量问题的维修，以及设备养护，免收材料费及人工费。

②质量维护期，本公司提供设备及系统的维修以及维修用的零配件，免收材料费及人工费。

③设备及系统服务期，本公司终生负责所售设备及所安系统的终生定期检修和养护工作。质量保证期和质量维护期后，设备定期免费检修，设备及系统养护只收取成本费。

（4） 服务响应时间

①运行出现故障，服务响应时间为用户通知后，郑州市内紧急情况2小时内到达现场进行维修，市外河南省内5-8小时到达现场。 ② 每季度对系统进行检修和维护。

完善的售后服务，将作为本公司的根本，欢迎广大用户提供更好的合理化售后服务内容，本公司全体员工诚心欢迎广大用户的真切指导。用户满意是本公司全体员工的最终目标，请您相信我们的每一句话，我们将用我们的实际行动证明一切！

万科公司凭借先进的技术力量，雄厚的经济实力，严格的现代化管理。立志把国内外最先进的技术，最佳的冷暖解决方案带给广大用户，万科人一直秉承着"万科——创造高品质舒适性人工环境"的理念与众多的国际知名公司合作共同为国内众多的用户服务。

近年来，在新兴的城市建筑物（尤其是高层建筑）中普遍要采用设备能耗低、符合环境保护要求和智能化的中央空调系统。中央空调系统的设计与配套设备（如制冷机、空调机组、系统末端装置以及风机、水泵、冷却塔等）的优化选择是密不可分、相辅相成的。广大用户对空调制冷设备的性能，运行可靠性、节能、经济性、环境保护指标及服务提出了更高、更严、更科学的要求。

在各类建筑物中，大量采用有先进设备和手段配套而成的中央空气调节系统、中央采暖系统、通风净化系统等现代化设施，已成为现代化社会及科学技术进步的重要标志之一。 “节约能源，保护环境和趋向自然的舒适环境”，而设备、系统、运行、管理的节能，今后仍旧是空调制冷业发展的核心。

万科公司下设财务部、人事部、市场部、工程部、售后服务部等五个部门，其中高级工程师5人，工程师12人，助理工程师21人，技工108人。

万科公司作为国际名牌德国三上、美国约克、清华同方、广州日立等多家世界一流品牌在河南地区的代理商，有着丰富的安装施工经验，力争为客户“创造高品质舒适性人工环境”而不懈努力。

万科人始终坚持“质量第一、科学规范、改善环境、用户至上”的质量环境方针，遵循“干好一个工程、树立一个丰碑、结交一批朋友、占领一片阵地”的原则，以优质的服务与社会各广交朋友，进行真诚合作，为社会经济发展做出更大贡献。

在立足于国产器材销售的同时密切跟踪世界先进水平，结合国情，引进国外先进技术及设备，提供给广大用户。河南瑞捷科技发展有限公司

河南绿地中原置业发展有限公司是中国综合性地产领军企业，河南绿地中原置业发展有限公司是它在郑州的一个子公司。

2006年组建河南绿地中原置业发展有限公司，投资22亿元开发建设280米高的绿地广场·郑州会展宾馆，该项目被誉为郑州城市的新名片。2007年向地级市纵深发展，在新乡开发建设海域·迪亚庄园。中原事业部完工及在建建筑面积已近240万平方米。2100433B

河南瑞捷科技发展有限公司安全技术器材

超便携式安检门、金属探测器、通道式X光机，便携式X光机等；手提式爆炸物探测器、防爆毯、无磁工具组、排爆绳钩组、频率干仪、机械手、防爆罐、挂车式防爆罐、排爆三角架、车底检查设备等。

河南瑞捷科技发展有限公司消防救援器材

油压开门器、多功能手动提升及切割器组合、手动破门工具套装、破拆工具组、撞门器、双轮异向破拆锯、超高压液压手动泵、便携式液压多功能钳、破拆工具组套装等；

河南瑞捷科技发展有限公司反恐处突器材

检查镜系列、伸缩梯、护目镜、便携式折叠担架、抛投器、数字风速仪、便携式遥控车辆拦截器、攀登器材、钢丝绳梯、防暴阻隔网等；

河南瑞捷科技发展有限公司侦观设备

微光夜视摄录仪、夜视仪、远距离观察取证系统、多功能夜视摄录电筒、现执法记录仪、录音笔、数码望远镜、软管窥镜系列。

河南瑞捷科技发展有限公司户外装备

台湾原装正品·蒙特奇伞兵折叠式登山车（江湖俗称“悍马自行车”）、原装Leatherman莱特曼多功能组合工具钳、Luminox鲁美诺斯军用手表、Chase D

urer切斯杜瑞军表、5.11装备（包括5.11太阳镜、5.11手表、5.11雨伞等）、数码望远镜等军警用户外装备。2100433B