管网维护工

. 网络维护管理工作个人工作总结 本人在领导的指导下， 严格履行岗位职责， 认真学习，努力工作， 较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务， 在这个岗位上锻炼了 能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这 段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况： 我主要负责公司内部网络系统的维护工作， 通过这段时间的 工作，对公司 1，2，3 号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。 面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。 在维护工作上按着日常网络维护流程。 每天分时段对关键设备运行状况进行监控， 以便及时发现解 决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天 工作内容和所出现故障， 解决排除过程和故障原因。 对信息管理部所 负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。 能够做到耐心和及 时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。

在互联网时代下,通信维护工作要一改传统作法、适应新的形式,这对通信维护相关企业来说既是机遇也是挑战.通信行业想要获得竞争中的胜利,首先要加强客户服务体验,而提高服务质量主要取决于设备性能的稳定与否,因此通信维护工作至关重要,对于维护工作的管理也不容马虎.本文结合实践经验分析了传统的通信维护方式的优点和缺点,研究了在互联网时代下通信维护工作的特征,并提出了几点建议.